Yext

Pages locales optimisées pour le référencement, localisateurs et écrans mobiles

En savoir plus sur Yext

Yext Pages est une solution de gestion de données de localisation qui aide les entreprises de toutes tailles à créer des interactions numériques qui renforcent la notoriété de la marque, génèrent du trafic et augmentent les ventes. La plateforme permet aux entreprises de gérer efficacement les données de localisation sur des sites web, des applications mobiles, des systèmes internes et un vaste écosystème de cartes, annuaires, applications, réseaux sociaux et moteurs de recherche tels que Google, Facebook, Apple, Yahoo et Bing.

Yext Pages contribue à transformer les visiteurs du site en visiteurs de magasin avec des pages locales optimisées pour le référencement, des localisateurs et des écrans mobiles optimisés pour le référencement. Les entreprises peuvent augmenter la visibilité et la précision des moteurs de recherche en mettant à jour les informations sur la plateforme de gestion de la localisation. L'API Live de Yext maintient les expériences et les pages à jour avec toutes les informations actuelles sur chaque magasin ou emplacement commercial. Les utilisateurs peuvent créer des pages de localisation détaillées pour leur site web, construites avec les meilleures pratiques de référencement et ajouter du contenu tel que des heures d'ouverture et des coupons de portefeuille.

Le localisateur de magasins de Yext Pages aide les clients à trouver les emplacements les plus proches de chez eux et les informe des produits ou services proposés par chaque emplacement. Les pages de catégorie permettent aux clients de trouver l'entreprise même avec des recherches sans marque basées sur des lignes de produits ou des services. Tous les publics locaux peuvent être atteints en déployant des pages dans plusieurs langues. Les utilisateurs peuvent suivre toutes les visites de page à l'aide des outils de reporting de Yext Pages.

Les écrans Yext fournissent des informations détaillées à propos de chaque emplacement de l'application mobile de la société, optimisée pour la recherche sur iOS 9. Cette fonctionnalité a été conçue pour dynamiser le référencement de l'application et envoie des signaux d'activité à l'Apple Cloud Index chaque fois qu'un engagement se produit. Le localisateur de magasins Screens aide les utilisateurs de l'application à accéder à l'emplacement le plus pratique et reflète l'interface utilisateur existante de l'application. Les fonctionnalités de reporting permettent de suivre l'engagement des applications sur les appareils iOS.

Options de tarification dès :

Non fourni par l'éditeur

  • Version gratuite
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Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Autriche, Australie, Belgique, Brésil, Canada , Suisse, Chine, Tchéquie, Allemagne, Danemark, Espagne, Finlande, France, Royaume-Uni, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Hongrie, Indonésie, Irlande, Inde, Italie, Japon, Corée du Sud, Lituanie, Mexique, Pays-Bas, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Singapour, Turquie, Îles mineures éloignées des États-Unis, États-Unis

Langues

allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol , finnois, français, hongrois, italien, japonais, néerlandais, portugais, slovène, tchèque, turc

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Images

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Yext : 135

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la concurrence
  • Analyse des comportements
  • Analyse des sentiments
  • Analyse du secteur commercial
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Autoapprentissage
  • Automatisation de la localisation
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Benchmarking
  • Bibliothèque d'images
  • Bibliothèque de contenu
  • Calcul de la distance
  • Cartes géographiques
  • Cartographie
  • Cartographie du parcours client
  • Catalogage/catégorisation
  • Catégories personnalisables
  • Catégorisation/regroupement
  • Champs personnalisables
  • Configuration/suivi des objectifs
  • Connecteurs de données
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Demande d'avis
  • Directions
  • Données démographiques
  • Données en temps réel
  • Détection de doublons
  • Emplacements multiples
  • Filtrage
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de plusieurs sites
  • Gestion de site web
  • Gestion de versions
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des changements
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des documents
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des performances
  • Gestion des promotions
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion des réponses
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des œuvres d'art
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Génération d'avis
  • Géociblage
  • Géocodage
  • Géolocalisation
  • Géolocalisation
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de Google Analytics
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Localisation automatique
  • Mappage de données
  • Marque d'enseigne
  • Mesure des performances
  • Mise en forme de texte
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Mots-clés mobiles
  • Notes et commentaires
  • Notes/avis
  • Notification en cas d'avis émis
  • Notifications en temps réel
  • Optimisation des taux de conversion
  • Options de publication de contenu
  • Outils de collaboration
  • Outils de recherche de mots-clés
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Partage social
  • Planification des événements
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge des bases de données
  • Promotion sociale
  • Promotions d'événements
  • Rappels
  • Rappels par e-mail
  • Rapports ad hoc
  • Rapports de trafic web
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports planifiés/automatisés
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche produit
  • Recherche/Filtre
  • Retouche numérique
  • Règles relatives à la marque
  • Sources de données multiples
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de position Google
  • Suivi des activités
  • Suivi des clics
  • Suivi des conversions
  • Suivi des interactions entre utilisateurs
  • Suivi des marques
  • Suivi des mots-clés
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des pages consultées
  • Suivi des recherches de sites
  • Suivi des références
  • Suivi du ROI (Retour sur Investissement)
  • Surveillance des avis émis
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Visualisation de données
  • Web analytics
  • Widgets
  • Workflow configurable

Alternatives

Vendasta

4,5
Alternative n° 0 à Yext
Vendasta est une plateforme personnalisable de solutions et services numériques destinés aux entreprises. Grâce à une...

Uberall CoreX

4,6
Alternative n° 1 à Yext
uberall est un logiciel de gestion de la réputation conçu pour aider les entreprises des secteurs de la finance, du...

Birdeye

4,7
Alternative n° 2 à Yext
Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un. Plus de 80 000 entreprises utilisent Birdeye chaque jour...

Moz Pro

4,5
Alternative n° 3 à Yext
Moz (anciennement SEOmoz) PRO combine la gestion du référencement, la surveillance des réseaux sociaux, des recommandati...

Avis

Note globale

4,3 /5
(108)
Rapport qualité-prix
3,9/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4/5

Vous avez déjà Yext ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 108
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great software to use

Publié le 10/11/2019

It has been nothing but positive working with yext for me

It has been nothing but positive working with yext for me

Avantages

This software is wonderful we use this daily at my job and yext is a service that will direct your business to 80 plus directories. We are able to go right into yext and update a address phone number website and it will automatically update it on the listings.

Inconvénients

I do not feel like there are any cons this software actually helps me do my job better and it is a efficient way

Réponse de Yext

Thanks for your review, we appreciate the feedback! Glad to hear about your company's positive experience with our products.

Adam
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Manages our client's listings and notifies us of reviews.

Publié le 15/08/2017

Yext manages our listings for all of our clients. It also monitors for any reviews and sends an...

Yext manages our listings for all of our clients. It also monitors for any reviews and sends an email notification when our clients get one.

Avantages

The system is very easy to use and automates a very labor intensive process. Yext is a significant portion of our local SEO and citation building/management strategy.

The system is as easy as can be. You fill in the blanks, upload the pictures, connect the accounts, and hit submit. It is that easy.

Yext will also monitor for duplicate listings. It would provide a side by side view of the listing it created and the potential duplicate. That way you can decide what to do with it. And if you want the listing suppressed, you ask Yext to do so.

Inconvénients

Cost is the biggest factor. It is honestly perfectly priced. Because if it was any higher in cost, I wouldn't get it. But it is just cheap enough for us to keep it. I just don't feel like it is a 'great' value.

There are a number of features we just don't use. Like the analytics. But that might just be because we are an agency and pay to have higher quality analytics than what comes with Yext.

One big gripe is the integration with Google My Business. We were using Yext before they added that functionality. The problem was that Yext overrode the business categories and caused some local maps issues. Once we figured out that you can override that function, we got it taken care of. But it took us awhile to figure that out. So the con here is that you have to know about that override feature or you can screw up your listings.

Réponse de Yext

Thank you for writing a review. We appreciate your feedback and will convey it to our team!

Don
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Customer Service Is Horrible

Publié le 07/01/2022

Overall, for the money and the net result, YEXT is not worth investing in.

Overall, for the money and the net result, YEXT is not worth investing in.

Avantages

I don't really have any pros about this software.

Inconvénients

I work with a company that has an Enterprise account with YEXT, and as we struggle to learn how the system operates we must lean on support for assistance. Unfortunately, YEXT's support is almost nonexistent. I use the term "almost" because the individuals who make up the support team do make an effort to assist. But, I believe that support has almost zero knowledge of how the system operates in the first place. When I ask specific questions about pushing information from one location to another I'm presented with articles and confusing terminology that gets me nowhere. You must schedule a 30 minute window for support calls, which usually leave me with more questions than I had in the first place.

Alternatives envisagées 

Birdeye

Pourquoi passer à Yext

Thought they could help.

Réponse de Yext

Hi Don, we appreciate your feedback. We understand there are a lot of capabilities in the Yext platform, and so we offer lots of support and training options. We're disappointed to hear you've had a difficult time navigating so far and we want to ensure we're doing everything we can to make things easy for you. We strongly recommend taking advantage of our Hitchhikers program. Check it out on our website. It's a free and comprehensive walkthrough of every feature in Yext. If you have other questions, please reach out to Support and reference this review. We look forward to working together this year!

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Yext for your Directories.

Publié le 05/08/2021

Overall we have to use Yext because it seems like they have a monopoly on directory listing...

Overall we have to use Yext because it seems like they have a monopoly on directory listing software. It has been an okay experience but not great.

Avantages

This is a widely used and fairly easy to use software that allows us to manage listings for hundreds of clients. They also allow us to integrate their software with ours.

Inconvénients

It can be very buggy at times. Sometimes things will connect and sometimes things will not connect.

Réponse de Yext

Thank you for your review! Managing listings for hundreds of businesses is a tall order. We want to ensure Yext continues to be the best and most powerful tool in this space. We'd love to connect with you to discuss your account and any opportunities to optimize your Knowledge Graph and ensure your clients' Listings are live. Please reach out to us at help.yext.com/hc/en-us/requests/new. Thanks again for your review and for being a valued Yext Partner.

Lauren
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Great tool for managing digital knowledge as part of local search optimization

Publié le 23/04/2019

We've helped our clients become more visible in local search results by ensuring information...

We've helped our clients become more visible in local search results by ensuring information accuracy and consistency across the internet as a result of using Yext.

Avantages

Super easy to use. Accounts on many external platforms can be easily integrated into Yext, which helps ensure information is always consistent and saves time.

Inconvénients

The interface can feel clunky in certain areas, though not as much in others.

Réponse de Yext

We appreciate the feedback, Lauren. We're happy to hear that you're satisfied with our service and that it's helped your clients become much more visible in search.

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Yext - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Yext.

Types de licences disponibles pour Yext :

  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Yext :

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Yext est disponible :

allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, japonais, néerlandais, portugais, slovène, tchèque, turc

Appareils pris en charge par Yext :

Applications s'intégrant à Yext :

Adobe Commerce, AgencyAnalytics, Agendize, Binary Fountain, Dasheroo, DialogTech, Domo, Dynamics 365, Engageware, Enhanced Reporting for Google My Business, GoSite, Google Data Studio, Google My Business Post Scheduler, Google My Business Pro Services, Greenhouse, GroundTruth, Hootsuite, HubSpot Marketing Hub, JRNI, Marketo Engage, Movable Ink, Olo, Pagefreezer, Podium, Proofpoint Threat Response, Punchh, Radar, Salesforce Essentials, Salesforce Service Cloud, SendGrid, ServiceNow, Shopify, Smartling, StoreForce, Tableau, TapClicks, WordPress, Workato, Zendesk Suite

Ressources d'aide disponibles pour Yext :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe)

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