Movegistics CRM

Movegistics CRM

Solutions de transport, de déménagement et de stockage

4.9/5 (34 avis)

Movegistics CRM - Présentation

Movegistics CRM est une solution logicielle conçue pour les entreprises de déménagement, y compris les déménageurs indépendants, les filiales de Van Lines et les entreprises de déménagement international. La plateforme offre des fonctionnalités de flux de travail avancées qui permettent de rationaliser les ventes, les déménagements, le groupage, le transport, l'entreposage et diverses fonctions de back-office.

Movegistics CRM propose une technologie d'automatisation des déplacements personnalisable et un CRM vertical pour les déménagements nationaux et internationaux. La fonctionnalité CRM d'entreprise comprend la capture automatique des leads sur les sites web et les fournisseurs PPL. Les leads peuvent être acheminés dans le système et attribués à des représentants. Les utilisateurs peuvent programmer des rappels de suivi, envoyer des e-mails, mener des sondages téléphoniques et planifier des pré-déménagements.

La fonctionnalité intégrée de configuration-prix-devis (CPQ) de la plateforme permet aux commerciaux d'effectuer d'établir des prix par déménagements en fonction de la zone, poids, volume, pieds carrés, taux de stockage, nombre de chambres, etc. Movegistics CRM peut générer des estimations personnalisées qui peuvent être envoyées directement dans la boîte de réception du client potentiel, avec la fonctionnalité de signature électronique pour maximiser les ratios de clôture.

Les enquêtes électroniques préalables au déménagement de Movegistics CRM aident les équipes de vente à estimer avec précision la taille et la portée d'un déménagement, en fonction des besoins uniques de chaque client. Les clients peuvent exécuter une enquête préalable au déménagement via l'application mobile Movegistics pour Android et iOS, via une enquête téléphonique rapide ou en accédant au portail en libre-service à l'aide de l'identifiant client.

Movegistics CRM prend en charge les déménageurs internationaux et longue distance en générant automatiquement des documents tels que des factures de transport aérien, des connaissements, des factures commerciales et des avis préalables pour les agents. Les fonctionnalités d'envoi et de stockage incluent un centre de contrôle d'expédition complet avec un tableau journalier des tâches et un calendrier indiquant la disponibilité de la main-d'œuvre et des camions. La plateforme comprend également des rapports sur les ventes permettant de surveiller divers indicateurs de performance clés (KPI).

Prix

À partir de
79,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Canada, États-Unis

Langues

anglais

Movegistics CRM - Avis

Note globale
4.9/5
100% d'avis positifs
29
Excellent
5
Très bien
0
Moyen
0
Médiocre
0
Horrible
Ben S.
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Movegistics helped us double our sales!

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 02/04/2017
Provenance de l'avis : Capterra

We selected Movegistics for our moving company after looking at several software programs. We wanted to manage all our local, intercity and interstate moves inside one user-friendly program. I love that Movegistics helps us quickly complete on site surveys with their offline capable mobile app and then generate estimates using our tariffs. Their visual estimator tool is great. We are now able to receive qualified leads from our website with inventory and access info. Their email marketing campaigns help us automate follow ups. Their integration with Adobe Echosign helps our customers e-sign their estimates and we even receive alerts when the customer views their estimates or signs it. I can now seamlessly hand over our booked moves to our operations and billing teams. They also integrate with QuickBooks which is a big time saving for us. Their customer service is awesome, the best I have seen. We are now booking many more moves and we are seeing huge cost savings in operations and billing. I don't know how we were running our business in the past without Movegistics!

Avantages

Their visual estimator, lead grabber, offline mobile apps for surveys, custom BOLs, e-signatures and QuickBooks integration.

Inconvénients

There is a slight learning curve but it's not too hard. Once you learn the software it will save you hours and hours.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Jeremy A.
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Movegistics has changed the way we do business and we couldn't be more pleased with the product.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 08/05/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

As an "old school" mover with over 25 years in the industry, I was resistant to any changes in our business practices. If it worked in the past, why change now? However, changing technology and the 21st century business climate made me realize I needed a better way to handle the customer management portion of our business. After researching a rather large number of software providers we went with Movegistics for both the value in terms of price but also due to the ease of use, the wide array of available features, and the scalability to grow as we grow. The team with Netensity has been outstanding to work with and we look forward to becoming an almost paperless operation in the very near future with Movegistics.

Inconvénients

While the learning curve has been longer for me, I have found that most "software glitches" have come from my own input mistakes, rather than due to software issues. In the very rare case that there have been software related problems, Netensity has stepped up quickly and efficiently solve the problem to our satisfaction.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Kris C.
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Newbie - After searching and sampling many softwares, we chose Movegistics. SOOO Happy we did!

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 27/02/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Having been in online marketing, I was pretty good with softwares. I searched and sampled many mover softwares and chose MoveGistics as my fave. Once I spoke with Customer support representative, my salesperson, I knew this was the right company for me.

He invested at least 90 minutes or so answering questions. Once I made the jump and purchased things have been smooth. The set up team has been great, the trainings with representative have been thorough and incredible.

This software is so flexible and robust. The learning curve is a little bit higher than with a simpler product, but your company is worth it.

I had immediate questions about things the software didn't do, and representative showed me the planned releases of those updates!

Our conversations have been: "This is what I do, how do we make that work inside of Move...?"

Every time we have figured out how to tune the system's parameters to fit my needs. This thing is super flexible and I am super happy with my investment with Movegistics.

Avantages

robust and flexible

Inconvénients

I would like to edit all items cubes at once - Like ALL king beds for all rooms in 1 click

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Andrew L.
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One Of The Best Business Decision You Will Ever Make!

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 23/08/2016
Provenance de l'avis : Capterra

I have been a Movegistics customer for about 2 years now and I can honestly say that it has been one of the best business decisions I have made for my moving company. I use to print and send out estimates via word doc., and had no way of really keeping up with who is calling or details about upcoming moves, or a professional way to send estimates. Movegistics has done that and so much more. From the high tech estimating tools, to the custom estimate temples, every function we use has improved operations which is an improvement to our bottom line! I have looked at lots of CRM softwares and this one is hands down the best one I have seen. Adarish and the team are great! I would highly recommend!

Avantages

All of the features and functionality of the sales tools! Great customer service!

Inconvénients

It has taken a while to teach to my employees.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Chad A.
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Best Moving CRM Available

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 22/11/2018
Provenance de l'avis : Capterra

We were an old school, paper BOL & invoice company for almost a decade before making going with Movegistics. After much research and some arm twisting of the owner, we made the switch and couldn't be happier. The efficiencies, cost savings and value added cannot be overstated.

Avantages

Easy to implement, migrate to and use.
Multiple features and new updates added regularly.
This company understands the needs of the moving industry.
Extremely responsive support.

Inconvénients

Nothing, for the price point it is by far the best we had found and with continued improvements, updates and new features added it continues to be the best value for the money. We can't imagine doing business without it anymore.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10

Movegistics CRM - Prix

À partir de
79,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Movegistics CRM - Fonctionnalités

  • Gestion des calendriers
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Suivi des activités

  • API
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Champs personnalisables
  • Importation et exportation de données
  • Intégration CRM
  • Intégration de tiers
  • Intégration des e-mails
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration mobile
  • Modèles personnalisables
  • Notifications automatiques
  • Paiements électroniques
  • Rappels automatiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord d'activités

Movegistics CRM - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Movegistics CRM.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Movegistics CRM ?

Types de licences disponibles pour Movegistics CRM :

À partir de: 79,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

version d'essai gratuite: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Movegistics CRM ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Movegistics CRM.

Q. Qui utilise Movegistics CRM ?

Utilisateurs habituels du logiciel Movegistics CRM :

PME

Q. Dans quelles langues Movegistics CRM est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Movegistics CRM est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Movegistics CRM ?

Types de licences disponibles pour Movegistics CRM:

Abonnement

Q. Movegistics CRM prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Movegistics CRM :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications Movegistics CRM peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Movegistics CRM :

Adobe Sign, Authorize.net, Google Calendar, Google Maps, QuickBooks

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Movegistics CRM ?

Ressources d'aide disponibles pour Movegistics CRM :

Support en ligne, Support téléphonique