MoonClerk

MoonClerk

Système de gestion des paiements ponctuels et récurrents

4.3/5 (6 avis)

MoonClerk - Présentation

MoonClerk est un système web permettant de recevoir des paiements, des abonnements ou des dons ponctuels ou récurrents. Les utilisateurs peuvent créer des formulaires de paiement et autoriser les clients à y accéder via des liens directs ou intégrer les formulaires dans leur site web. Les formulaires peuvent être personnalisés avec différents thèmes, logos, couleurs et images et les utilisateurs peuvent inclure des montants de paiement fixes, des montants suggérés ou laisser le client libre de faire un don ou de payer le montant de son choix. Les taxes, les frais d'expédition, les suppléments et autres frais peuvent également être inclus dans les formulaires de paiement. L'intégration de formulaires de paiement dans le site web aide les clients à terminer le processus de paiement sans avoir à quitter le site.

Les paiements récurrents peuvent être configurés via MoonClerk, les utilisateurs pouvant définir les formulaires de paiement comme étant des paiements uniques, des paiements récurrents ou laisser le client choisir. Ils peuvent être effectués hebdomadairement, mensuellement, trimestriellement, semestriellement, annuellement ou à des intervalles personnalisés et peuvent être définis pour une durée déterminée ou indéterminée. La date à laquelle le paiement est effectué peut également être personnalisée, avec des options standard pour la date de paiement du client, des jours fixes de la semaine ou du mois, le lendemain de la fin d'une période d'essai, etc. Les utilisateurs peuvent ajouter des notes internes aux paiements sur les comptes des clients, par exemple si un client avec un paiement récurrent existant effectue aussi un paiement ponctuel pour un autre service.

Prix

À partir de
15,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Europe, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

MoonClerk - Avis

Note globale
4.3/5
83% d'avis positifs
3
Excellent
2
Très bien
1
Moyen
0
Médiocre
0
Horrible
Lane R.
Traduire avec Google Translate

Wonderful for nonprofits

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
Publié le 10/12/2018
Provenance de l'avis : Capterra

I've seen an increase in online giving because it is so easy and professional.

Avantages

MoonClerk was suggested to me by my website designer to set up automatic monthly donations through our website. I connect it with Strive, so I have two software systems. For donors, it is easy to give a one-time or monthly donation, and it only takes a minute to give! The customer support was great, and they walked me through how to add it on our website. I'm not a tech-person, but I was able to follow the instructions easily. It is on the our nonprofit's website, and doesn't take you to a third-party website. The fee is based off how many donations you receive.

Inconvénients

I had a donor that wanted to change the amount of her monthly giving, and that is something that I, as the administrator, had to do. There isn't a way for monthly donors to update their preferences.

Réponse de MoonClerk

Lane, we¿re so glad to hear MoonClerk is working out for you! Just as an fyi we do have a way for your payers to update their own recurring donations, including the ability for them to update their own amount. That¿s all done through the Payer Portal:

http://help.moonclerk.com/using-moonclerk/how-do-my-payers-manage-their-own-recurring-plans-themselves

http://help.moonclerk.com/using-moonclerk/how-do-i-give-my-payers-the-ability-to-change-the-amount-of-their-recurring-plan

I hope this helps. Feel free to shoot us a message if you ever need help with anything or have feature suggestions. Thanks!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Ben B.
Traduire avec Google Translate

Makes getting paid way easier

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 31/03/2018
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

Avantages

there are a lot of payment solutions out there, but we were looking for something that worked for our small company. This did the trick and we have no regrets about using it.

Inconvénients

no subscription option, which isn't a problem for us currently, but down the line it could cause some issues.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Holly E.
Traduire avec Google Translate

MoonClerks takes the hassle out of invoicing

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
Publié le 18/12/2018
Provenance de l'avis : Capterra

I looked into several different recurring payment platforms, and this was the only one that offered what I needed without paying for a payment processor + merchant account. I'm glad I found it!

Avantages

I love having payments automatically charged to my website hosting clients. Before, I invoiced monthly and had to wait for them to decide they were ready to pay. It's such a time saver for both me and my client now.

Inconvénients

Setting up the Payment Forms took a little getting used to, but I got help with my use case and I'm set.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Traduire avec Google Translate

Great for recurring billing

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
Publié le 24/12/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

This is a simple way to automatically charge customer credit cards on a recurring basis.

Inconvénients

The interface is a little outdated looking, and the features may be too simple for some.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

7.0/10
Brett M.
Traduire avec Google Translate

Not What I Needed

Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
Publié le 07/04/2018
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

Avantages

Seems to have some decent integrations other platforms don't have and enables things like coupon usage.

Inconvénients

Had a struggle with getting moonclerk setup. My instance for some reason just didn't work, support was not able to resolve the issue and get it working.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

6.0/10

MoonClerk - Prix

À partir de
15,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

MoonClerk - Fonctionnalités

  • Importation et exportation de données
  • Intégration de tiers
  • Notifications automatiques
  • Réceptions

  • API
  • Analyse financière
  • Données en temps réel
  • Facturation
  • Gestion de la comptabilité
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Intégration comptable
  • Paiements électroniques
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Suivi des frais
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des factures

MoonClerk - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur MoonClerk.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour MoonClerk ?

Types de licences disponibles pour MoonClerk :

À partir de: 15,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

version d'essai gratuite: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel MoonClerk ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de MoonClerk.

Q. Qui utilise MoonClerk ?

Utilisateurs habituels du logiciel MoonClerk :

Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne, Non Profit, PME

Q. Dans quelles langues MoonClerk est-il disponible ?

Langues dans lesquelles MoonClerk est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour MoonClerk ?

Types de licences disponibles pour MoonClerk:

Abonnement

Q. MoonClerk prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par MoonClerk.

Q. Avec quelles applications MoonClerk peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à MoonClerk :

APIANT, AWeber, ActiveCampaign, Campaign Monitor, Constant Contact, Cyfe, Emma, GetResponse, Mad Mimi, VisitorTrack

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour MoonClerk ?

Ressources d'aide disponibles pour MoonClerk :

FAQ, Base de connaissances, Support en ligne