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# 1 EDI Source

Canonical: https://www.getapp.fr/software/104797/edi-hq

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> HQXchange fournit une traduction EDI supérieure, une gestion avancée des données et une cartographie des données pour aider les organisations à gérer les relations commerciales importantes. HQXchange prend en charge l'e-commerce et l'automatisation pour tous vos besoins en matière d'ERP et de partenaires commerciaux.
> 
> Conclusion : 88 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 88 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Epicor Software
- **Pays**: Austin, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Agrégation et publication de données
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Archivage et rétention
- Base de données de contacts
- Commandes récurrentes
- Comptabilité
- Connecteurs de données
- Data warehouse
- EDI
- ERP integration
- ETL (Extract Transform Load)
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion des applications
- Gestion des commandes
- Gestion des commandes spéciales
- Gestion des documents

## Intégrations (16 au total)

- Dynamics 365 Business Central
- Epicor Advanced MES
- Epicor Propello
- Epicor for Automotive
- Infor CloudSuite
- Infor Distribution SX.e
- JD Edwards EnterpriseOne
- Kinetic
- Microsoft 365
- NetSuite
- Sage 100
- Sage 300
- Sage 500
- Sage Intacct
- Sage X3

... et 1 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels d'EDI (Electronic Data Interchange)](https://www.getapp.fr/directory/285/electronic-data-interchange-edi/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'EDI (Electronic Data Interchange)](https://www.getapp.fr/directory/285/electronic-data-interchange-edi/software)
- [Logiciels de gestion des commandes](https://www.getapp.fr/directory/594/order-management/software)
- [Logiciels d'intégration](https://www.getapp.fr/directory/654/integration/software)
- [Logiciels de Supply Chain Management](https://www.getapp.fr/directory/333/supply-chain-management/software)

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## Avis

### "EDI/HQ is a complete solution" — 4.0/5

> **James** | *12 décembre 2017* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Being a novice to EDI I was very impressed with 1EDI's post sales training team. They are very knowledgeable. They walked me through the setup and configuration of HQ and had me using the product in a very short time. EDI/HQ is a complete EDI solution. I have been able to accomplish all of our tasks with ease. I really appreciate the ability to automate so many of our tasks.
> 
> **Inconvénients**: It is not the most intuitive software I have ever used. But that was more than made up for by the excellent training 1EDI provided.
> 
> The ability to automate most of the common tasks with ease. This frees up my time to do other things.

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### "I love the dashboard and the readable format version." — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *7 décembre 2017* | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: \~The dashboard is one of the best feature where you can create and arrange what type of view matters to your daily job whether you are: Admin, operator or viewer.
\~The Jobs and automation allows you customized alerts and reports delivered right to your inbox.
\~Everything is visible and can drill to the detail which allows the Admin and Operators to explain easily to the regular users. 
\~The client version allows the regular users to do their research on their own  saving us time to run reports for them.
\~The jobs and automation is one of the cool features. You can see what has run and when is the next run of the job. 
\~On the jobs and automation, you can set your job into one or all 3 tabs and set the trigger to run the job like a scheduler.
\~ The smart filters allows multiple sort selection so you can filter by T-set, TP and even by specific Transkey.
\~The multiple tabs from the smart filters allows you to do smart edit and re-submit your transaction without having to go back to your ERP and re-processing it all over again. 
\~Many other cool features like the TP view where you can see what setup by TP, what T-sets are implemented and so forth.
Overall, I think the design, the ease of access and control are pretty good.
> 
> **Inconvénients**: \~The adhoc reporting which links to Crystal report are kind of phased out. I hope they can develop this to allow reporting flexibility. The standard reports are the only report you can run against your filters. 
\~The filters are not exportable or extractable. I hope that they will develop the option to download or extract the filters even just the header to an excel file or csv file.  Or at least have the ability to highlight then copy so we can paste on the excel spreadsheet.
> 
> Ease of use, Control, visibility

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### "1EDISource  - software is adequate but customer service and technical support needs improvement" — 3.0/5

> **Christy** | *7 février 2017*
> 
> The software itself is good, however, we wish the customer service and support were sufficient to better support its customers.   Unable to technically support our rapidly growing company and requirements with advanced setup such as clustering, failover.  Estimates for consulting work continue to be underestimated, and delivery takes much longer than promised.  Turnover in sales and account management continues to make our project difficult.

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### "Solid & Dependable. Easily manage multiple partners." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 décembre 2017* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Flexibility to customize and automate using easy to build processes, jobs, and triggers. Do not need to be programming expert.
> 
> **Inconvénients**: Initial learning curve was steeper than experienced with other EDI applications. Dashboard layout and design can intimidate and confuse new users.
> 
> Ability to setup and customize automated EDI processing with multiple partners.

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### "Good experience. Been a customer for many years." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *31 juillet 2018*
> 
> **Avantages**: The product is a good value. It's price point allows a small to medium sized business EDI enable their organization without breaking the bank.
> 
> **Inconvénients**: Mapping is a bit challenging at first. Over time, you learn shortcuts and ways to improve on mapping and performance. It's not as intuitive as one would hope.

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## Données structurées

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