Sierra Gold

En savoir plus sur Sierra Gold

Sierra Gold de SAI est un logiciel d'économie de dépenses télécoms. C'est une solution web de gestion de l'utilisation qui permet de réaliser des économies de coûts et des gains de productivité significatifs. En intégrant de manière transparente des données tierces, Sierra Gold permet à vos responsables ou utilisateurs finaux de disposer d'options de reporting flexibles à tout moment et de n'importe où. Ainsi, les services télécoms et informatiques n'ont pas à traiter de charge de travail supplémentaire.

Grâce aux fonctionnalités de gestion des dépenses, vous pouvez élargir votre visibilité sur l'utilisation filaire et sans fil et sur les coûts d'appel connexes sur tous vos sites, qu'ils soient sur le territoire national ou à l'étranger. Les dépenses d'appel peuvent être gérées et attribuées dans toute l'entreprise, en effectuant le suivi des actifs télécoms, y compris les réseaux sans fil et en identifiant les postes mal utilisés pour réduire les coûts de maintenance des équipements inutiles.

Optimisez vos réseaux en analysant le trafic existant pour les migrations VoIP (Voice Over Internet Protocol), en localisant les pannes du circuit, en surveillant les lignes pour éviter le blocage des appels et en optimisant le routage des appels.

Le logiciel prend également en charge la surveillance de la sécurité et de la conformité aux règlementations juridiques ou à la politique de l'entreprise relative à la conservation des dossiers. Grâce à la capacité de détection de l'origine, vérifiez les appels suspects pour minimiser les fraudes tout en protégeant les employés contre le harcèlement téléphonique.