Kaseya BMS

Kaseya BMS

Solution de gestion d'entreprise pour les départements informatiques et MSP

4/5 (18 avis)

Kaseya BMS - Présentation

Description du logiciel Kaseya BMS

Kaseya BMS est une plateforme d'automatisation des services professionnels de nouvelle génération conçue pour permettre aux services informatiques et aux prestataires d'infogérance de disposer des outils clés nécessaires pour réussir dans le monde moderne de la gestion informatique.

BMS offre aux utilisateurs une interface facile à utiliser, qui permet aux utilisateurs de se mettre au courant plus rapidement et d'être plus productifs à long terme, tout en offrant la profondeur et la personnalisation requises pour répondre aux différents objectifs commerciaux des différentes équipes.

Kaseya BMS est équipé de tout ce qui est nécessaire, à un prix abordable, une fraction de la concurrence. BMS aide à réussir avec les meilleures solutions pour la gestion de projet, le CRM, le suivi du temps et la facturation, l'inventaire, les finances et le centre de service.

Kaseya BMS - Présentation

Prix

À partir de
35,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Kaseya BMS - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Australie, Canada, Europe, Allemagne, Inde, Royaume-Uni, États-Unis
Langues
anglais

Captures d'écran

Capture d'écran pour Kaseya BMS :
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Kaseya BMS - Avis

Kaseya BMS - Avis

Note globale
4
/
5 18 avis
Excellent
4

Très bien
11

Moyen
2

Médiocre
1

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4.1
Fonctionnalités
3.6
Simplicité d'utilisation
4
Support client
3.8
83% des utilisateurs recommandent cette application
Utilisateur vérifié

A great client tool software


Traduire avec Google Translate
Kelly W.

Kaseya BMS- Starter PSA

Good, for smaller 1-5 man operations it is recommended as it is simpler to configure and thus being less time consuming overall.


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Derek S.

Kaseya BMS - ticketing with all of the meat and potatoes features

For the cost, this is a great software. It does what it needs to do, ticketing. Projects can use a bit of work but they still do the job.


Traduire avec Google Translate
Bianca G.

Good managemante program

This is a good program, there are modules for everything, so you could run or company on this software only. It does not integrate with every accounting software but i do believe it work with Quickbooks.


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Bianca G.

Positive learning curve

We use it for managing our customers, so it is easy to gain remote access, set customer in the system and manage our internal users


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Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Logiciels
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
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A great client tool software

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 16/05/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Kaseya is a great tool not only to manage machines, but to also maintain them. Installing an agent is a breeze, and running scripts is easy to learn. Patch machines, remote to them, push software and set security protocol all through one system

Inconvénients

Scripting maybebturn off some people but their are great tutorials and a support team to assist you in tweaking your needs.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Kelly W.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
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Kaseya BMS- Starter PSA

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 17/05/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Good, for smaller 1-5 man operations it is recommended as it is simpler to configure and thus being less time consuming overall.

Avantages

It is quite simple in comparison to some major players such as Autotask and Connectwise.

Inconvénients

It does make some attempts to offer deeper functionality such as project management, but the features are too shallow to really allow for mutil-team, multi-project management. This goes for other modules.

I do like the fact that these are organic features and not added on haphazardly.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 6.0/10

Derek S.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
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Kaseya BMS - ticketing with all of the meat and potatoes features

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 24/12/2019
Provenance de l'avis : Capterra

For the cost, this is a great software. It does what it needs to do, ticketing. Projects can use a bit of work but they still do the job.

Avantages

Easy to use and find information. Easy to search, sort, and filter tickets. Client information can be organized easily. Integrates well with RMM tools and accounting software.

Inconvénients

A bit lacking in features and can be slow at times. Little wish list items where a feature would be available in a specific screen, and other things like that.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Bianca G.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
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Good managemante program

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 15/02/2018
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

This is a good program, there are modules for everything, so you could run or company on this software only. It does not integrate with every accounting software but i do believe it work with Quickbooks.

Avantages

easy to use, web based, easy deployment with support, some accounting software integration are available, not expensive.

Inconvénients

creating custom reports and workflows can be confusing. The ticketing system works well, there are some negative point to it as to automatically updating customers, you have to remember to apply templates to tickets in order for them to be updated.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Bianca G.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire avec Google Translate

Positive learning curve

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 21/06/2017
Provenance de l'avis : Capterra

We use it for managing our customers, so it is easy to gain remote access, set customer in the system and manage our internal users

Avantages

We use the VSA and BMS, hosted version of Kaseya, and the ability to access it anywhere is great, it's easy to gain remote access and set control.

Inconvénients

some configuration can be cumbersome, the navigation tabs are not always easy to navigate or figure out what is meant to be where within the page.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Recommandation utilisateur
7.8/10
Basé sur 18 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Kaseya BMS - Prix

Kaseya BMS - Prix

À partir de
35,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4.1/5
Basé sur 18 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Kaseya BMS - Fonctionnalités

Kaseya BMS - Fonctionnalités

API
Diagrammes de Gantt
Feuilles de temps
Gestion de projets
Gestion des tâches
Hiérarchisation
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Outils de collaboration
Planification de projets
Projections
Projets multiples
Rapports et statistiques
Suivi de la progression
Suivi des activités
Suivi des projets
Suivi des tâches
Suivi du temps des projets
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
3.6/5
Basé sur 18 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Kaseya BMS - FAQ

Kaseya BMS - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Kaseya BMS.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Kaseya BMS ?

Types de licences disponibles pour Kaseya BMS :

À partir de: 35,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Kaseya BMS ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Kaseya BMS.

Q. Qui utilise Kaseya BMS ?

Utilisateurs habituels du logiciel Kaseya BMS :

Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, Administration publique, PME

Q. Dans quelles langues Kaseya BMS est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Kaseya BMS est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Kaseya BMS ?

Types de licences disponibles pour Kaseya BMS:

Abonnement

Q. Kaseya BMS prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Kaseya BMS.

Q. Avec quelles applications Kaseya BMS peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Kaseya BMS :

IT Glue, QuickBooks, QuoteWerks, Quoter, xMatters

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Kaseya BMS ?

Ressources d'aide disponibles pour Kaseya BMS :

FAQ, Forum, Support téléphonique