Kaseya BMS

Kaseya BMS

Solution de gestion d'entreprise pour les départements informatiques et MSP

4/5 (17 avis)

Kaseya BMS - Présentation

Kaseya BMS est une plateforme d'automatisation des services professionnels de nouvelle génération conçue pour permettre aux services informatiques et aux prestataires d'infogérance de disposer des outils clés nécessaires pour réussir dans le monde moderne de la gestion informatique.

BMS offre aux utilisateurs une interface facile à utiliser, qui permet aux utilisateurs de se mettre au courant plus rapidement et d'être plus productifs à long terme, tout en offrant la profondeur et la personnalisation requises pour répondre aux différents objectifs commerciaux des différentes équipes.

Kaseya BMS est équipé de tout ce qui est nécessaire, à un prix abordable, une fraction de la concurrence. BMS aide à réussir avec les meilleures solutions pour la gestion de projet, le CRM, le suivi du temps et la facturation, l'inventaire, les finances et le centre de service.

Prix

À partir de
35,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Europe, Allemagne, Inde, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

Kaseya BMS - Avis

Note globale
4/5
82% d'avis positifs
4
Excellent
10
Très bien
2
Moyen
1
Médiocre
0
Horrible
Bianca G.
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Good managemante program

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 15/02/2018
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

This is a good program, there are modules for everything, so you could run or company on this software only. It does not integrate with every accounting software but i do believe it work with Quickbooks.

Avantages

easy to use, web based, easy deployment with support, some accounting software integration are available, not expensive.

Inconvénients

creating custom reports and workflows can be confusing. The ticketing system works well, there are some negative point to it as to automatically updating customers, you have to remember to apply templates to tickets in order for them to be updated.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

7.0/10
Kelly W.
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Kaseya BMS- Starter PSA

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 17/05/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Good, for smaller 1-5 man operations it is recommended as it is simpler to configure and thus being less time consuming overall.

Avantages

It is quite simple in comparison to some major players such as Autotask and Connectwise.

Inconvénients

It does make some attempts to offer deeper functionality such as project management, but the features are too shallow to really allow for mutil-team, multi-project management. This goes for other modules.

I do like the fact that these are organic features and not added on haphazardly.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit

6.0/10
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A great client tool software

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 16/05/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Kaseya is a great tool not only to manage machines, but to also maintain them. Installing an agent is a breeze, and running scripts is easy to learn. Patch machines, remote to them, push software and set security protocol all through one system

Inconvénients

Scripting maybebturn off some people but their are great tutorials and a support team to assist you in tweaking your needs.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

8.0/10
Bianca G.
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Positive learning curve

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 21/06/2017
Provenance de l'avis : Capterra

We use it for managing our customers, so it is easy to gain remote access, set customer in the system and manage our internal users

Avantages

We use the VSA and BMS, hosted version of Kaseya, and the ability to access it anywhere is great, it's easy to gain remote access and set control.

Inconvénients

some configuration can be cumbersome, the navigation tabs are not always easy to navigate or figure out what is meant to be where within the page.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

7.0/10
David M.
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Incorporating Kaseya BMS for our business has increased the managebility of our clients.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 08/02/2018
Provenance de l'avis : Capterra

The primary benefits of Kseya BMS is the ability to organize our clients, track changes in the ticketing system as well as simplify our billing through one tool.

Avantages

What one of the best parts of Kaseya BMS is that is ti web based. No specific, Operating System or browser needed. This allows our technical team to work in this system anywhere anytime.

Inconvénients

The most significant drawback seems to be the reporting and granular configuration of options. It is difficult to find a 'multi-tenant RMM tool withj this much power and every feature.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
Recommandation utilisateur
7.8/10
Calculé à partir de 17 avis
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur

Kaseya BMS - Prix

À partir de
35,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4.1/5
Calculé à partir de 17 avis
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix

Kaseya BMS - Fonctionnalités

  • Gestion de projets
  • Planification de projets
  • Projections
  • Suivi des projets
  • Suivi du temps des projets

  • API
  • Commentaires
  • Diagrammes de Gantt
  • Feuilles de temps
  • Gestion des tâches
  • Hiérarchisation
  • Interface glisser-déposer
  • Intégration de tiers
  • Notifications automatiques
  • Outils de collaboration
  • Planification des tâches
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Suivi des tâches
  • Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
3.6/5
Calculé à partir de 17 avis
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités

Kaseya BMS - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Kaseya BMS.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Kaseya BMS ?

Types de licences disponibles pour Kaseya BMS :

À partir de: 35,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

version d'essai gratuite: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Kaseya BMS ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Kaseya BMS.

Q. Qui utilise Kaseya BMS ?

Utilisateurs habituels du logiciel Kaseya BMS :

Entreprises de taille moyenne, Non Profit, Administration publique, PME

Q. Dans quelles langues Kaseya BMS est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Kaseya BMS est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Kaseya BMS ?

Types de licences disponibles pour Kaseya BMS:

Abonnement

Q. Kaseya BMS prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Kaseya BMS.

Q. Avec quelles applications Kaseya BMS peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Kaseya BMS :

IT Glue, QuickBooks, QuoteWerks, Quoter, xMatters

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Kaseya BMS ?

Ressources d'aide disponibles pour Kaseya BMS :

FAQ, Forum, Support téléphonique