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Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Andorre, Émirats arabes unis, Afghanistan, Antigua-et-Barbuda, Anguilla , Albanie, Arménie, Curaçao, Angola, Argentine, Samoa américaines, Autriche, Australie, Aruba, Îles Åland, Azerbaïdjan, Bosnie-Herzégovine, Barbade, Bangladesh, Belgique, Burkina Faso, Bulgarie, Bahreïn, Burundi, Bénin, Bermudes, Brunei, Bolivie, Brésil, Bahamas, Bhoutan, Botswana, Biélorussie, Belize, Canada, Congo-Kinshasa, République centrafricaine, Congo-Brazzaville, Suisse, Îles Cook, Chili, Cameroun, Chine, Colombie, Costa Rica, Cuba, Cap-Vert, Chypre, Tchéquie, Allemagne, Djibouti, Danemark, Dominique, République dominicaine, Algérie, Équateur, Estonie, Égypte, Érythrée, Espagne, Éthiopie, Finlande, Fidji, Îles Malouines, Micronésie, Îles Féroé, France, Gabon, Royaume-Uni, Grenade, Géorgie, Guyane française, Guernesey, Ghana, Gibraltar, Groenland, Gambie, Guinée, Guadeloupe, Guinée équatoriale, Grèce, Guatemala, Guam, Guinée-Bissau, Guyana, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Honduras, Croatie, Haïti, Hongrie, Indonésie, Irlande, Israël, Île de Man, Inde, Irak, Iran, Islande, Italie, Jersey, Jamaïque, Jordanie, Japon, Kenya, Kirghizstan, Cambodge, Kiribati, Comores, Saint-Christophe-et-Niévès, Corée du Sud, Koweït, Îles Caïmans, Kazakhstan, Laos, Liban, Sainte-Lucie, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Lesotho, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Libye, Maroc, Monaco, Moldavie, Monténégro, Saint-Martin, Madagascar, Îles Marshall, Macédoine du Nord, Mali, Myanmar (Birmanie), Mongolie, R.A.S. chinoise de Macao, Îles Mariannes du Nord, Martinique, Mauritanie, Montserrat, Malte, Maurice, Maldives, Malawi, Mexique, Malaisie, Mozambique, Namibie, Nouvelle-Calédonie, Niger, Île Norfolk, Nigeria, Nicaragua, Pays-Bas, Norvège, Népal, Nauru, Nouvelle-Zélande, Oman, Panama, Pérou, Polynésie française, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Pakistan, Pologne, Saint-Pierre-et-Miquelon, Porto Rico, Territoires palestiniens, Portugal, Palaos, Paraguay, Qatar, La Réunion, Roumanie, Serbie, Russie, Rwanda, Arabie saoudite, Îles Salomon, Seychelles, Soudan, Suède, Singapour, Sainte-Hélène, Slovénie, Svalbard et Jan Mayen, Slovaquie, Sierra Leone, Saint-Marin, Sénégal, Somalie, Suriname, Sao Tomé-et-Principe, Salvador, Syrie, Eswatini, Îles Turques-et-Caïques, Tchad, Togo, Thaïlande, Tadjikistan, Timor oriental, Turkménistan, Tunisie, Tonga, Turquie, Trinité-et-Tobago, Tuvalu, Taïwan, Tanzanie, Ukraine, Ouganda, États-Unis, Uruguay, Ouzbékistan, État de la Cité du Vatican, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Venezuela, Îles Vierges britanniques, Îles Vierges des États-Unis, Viêt Nam, Vanuatu, Wallis-et-Futuna, Samoa, Yémen, Mayotte, Afrique du Sud, Zambie, Zimbabwe

Langues

allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen , danois, espagnol, français, grec, hongrois, irlandais, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, tchèque, thaï

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Images

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Spidergap : 48

  • API
  • Analyse en temps réel
  • Auto-évaluation
  • Base de données des employés
  • Benchmarking
  • Bibliothèque de questions
  • Commentaires anonymes
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Feedback à 360 degrés
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des compétences
  • Gestion des employés
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des modèles
  • Gestion des performances
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des évaluations
  • Gestion des évaluations de la performance
  • Historique des évaluations
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des collaborateurs
  • Intégrations de tiers
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Notes/avis
  • Plans de développement individuel
  • Portail employés
  • Portail libre-service
  • Profils des employés
  • Questions personnalisables
  • Rappels
  • Rappels par e-mail
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Sondages d'opinion
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Sélection des évaluateurs
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Évaluation des compétences
  • Évaluation des performances

Alternatives

SurveyMonkey

4,6
Alternative n° 0 à Spidergap
SurveyMonkey est un outil de sondage en ligne gratuit conçu pour créer et distribuer des sondages via plusieurs canaux...

Qualtrics EmployeeXM

4,7
Alternative n° 1 à Spidergap
Qualtrics EmployeeXM est une plateforme de motivation des collaborateurs conçue pour identifier les principaux facteurs...

Culture Amp

4,7
Alternative n° 2 à Spidergap
Culture Amp est une plateforme de gestion de la culture du personnel qui aide les entreprises à prendre des mesures...

Deputy

4,6
Alternative n° 3 à Spidergap
Deputy est une plateforme tout-en-un de planification du personnel, de gestion de la présence et du temps, de l'affectat...

Avis

Note globale

4,8 /5
(100)
Rapport qualité-prix
4,6/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Support client
4,9/5

Vous avez déjà Spidergap ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 100
Priscille
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Spidergap review

Publié le 14/12/2022

Économie du temps. Je peux me consacrer à autre chose

Économie du temps. Je peux me consacrer à autre chose

Avantages

Ce que j'ai beaucoup aimé avec cette application est qu'elle permet d'économiser du temps

Inconvénients

J'aurais juste aimé que l'on y ajoute un peu plus de fonctionnalités comme la comptabilité

Alex
Note globale
  • Secteur d'activité : Relations publiques et communications
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

User Friendly, Flexible, and Great Support

Publié le 14/09/2018

Spidergap helps us run 360s for our management development programs on an as-needed basis. Most...

Spidergap helps us run 360s for our management development programs on an as-needed basis. Most other 360 products I've seen are full fledged review systems that we need to have as a subscription.

Avantages

Great UX. And the support team is super responsive.
It's very easy to field a new or repeat 360 design.

Inconvénients

the landing page for the survey admin screen is the survey design interface, which takes a while to load. It would be nice if a survey with responses took you to the results page by default instead.

Réponse de Spidergap

Thanks so much for the feedback!

I wanted to let you know that the bug you identified (where you had to go via the preview every time you review results) has now been fixed.

We didn't know this bug existed until your review - please do shout with feedback on anything else you find annoying (it may be a bug!). :-)

Thanks again!

Jickson
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Moderate, great client assistance and a simple to-utilize administration

Publié le 10/05/2021

Great. Incredible help setting things up and afterward there were ordinary touch focuses as the...

Great. Incredible help setting things up and afterward there were ordinary touch focuses as the year progressed. The actual instrument is natural, straightforward and clear, and takes into consideration a lot of customisation. There are more extravagant and fancier 360 assessment benefits out there, yet thinking about the entirely sensible valuing, Spidergap is a fabulous assistance that will empower you to run and oversee even huge assessment crusades with next to no issue.

This has been an exceptionally certain encounter and has permitted our organization a section point into the computerized 360 world that saves us time on the authoritative end and permits us the chance to zero in on our beneficiaries.

Avantages

The enormous one was robotizing endlessly a great deal of the assessment interaction. whenever you have imported your rundown of targets and evaluators into the framework, things like updates, solicitations to survey and so forth can generally be dispatched two or three ticks. As an administrator, you get constant experiences into any activity you are running, and it is not difficult to see singular reports and gathering results. Their client care is excellent; incredible after deals care and they can frequently deal with things like minor customizations on their end in the event that you request it. Moreover, their asset bank on the gateway is clear and simple to look and has the vast majority of the appropriate responses you will be searching for anyway.Setting up the survey was natural and the Customer Service was excellent! The reports are easy to use and my customer was exceptionally satisfied with the outcomes.

Inconvénients

The manner in which the product imagines input can be awfully deceptive. It paints a depressing picture for territories for development, and doesn't consider that the criticism is comparative with any remaining input. For instance, if my most reduced rating is a 4/5 out of three territories, those three regions will be pictured in a dull red and called out as shortcomings, in spite of the way that I scored high on them.

The inquiries they began with are on the more essential side, however in the event that you are beginning from nothing, it is an incredible spot to begin. You can likewise effectively alter their skills or supplant with your favored evaluated territories.

Stefano
Note globale
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Excellent product, outstanding customer service

Publié le 20/06/2014

I used for the first time Spidergap to create a customised 360 assessment with one of our multinatio...

I used for the first time Spidergap to create a customised 360 assessment with one of our multinational clients. I was impressed by the ease of use, both in terms of setting up the survey and managing the results. The individual reports are accurate and I appreciated the possibility to customise further the personal development form to make it more relevant for participants. A possible improvement relates the group report, which could be a bit more detailed in line with the content of the individual reports. Overall we were very satisfied with the tool and very impressed by the level of service that Spidergap provided. All their representatives and technical support staff were extremely available, ready to support and attentive to our needs, in a way that I have rarely experienced elsewhere.

Réponse de Spidergap

Thanks Stefano,

I'm glad you've found Spidergap useful and thanks also for your feedback! The group reports are an area we'll be working on this year, so we'll keep you updated on these plans and changes we'll be making. In the meantime, let us know if you'd like a call to review how you can get the most out of the existing group results (spidergraph chart, filters, exports to xls etc.).

Kind regards,
Alexis Kingsbury, Co-Founder at Spidergap

Finn
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Very easy to use and effective tool - Outstanding support!

Publié le 11/11/2020

Avantages

Super easy to us . Excellent support. Support is very responsive and friendly and always able to help. Also, it is a very reliable software that provides comprehensive feedback. I especially liked the functionality that let´s you compare each person´s results with the results of the entire organization. I did also like about this software that the questionnaires and reports can be easily edited.

Inconvénients

There is not much I dislike about the software, however think that the software builder is slightly too basic. In my personal opinion the software builder is too similar to Google Forms. I would like to see a greater selection of different inquiry types, for example scaler or matrix. Furthermore, I missed an auto-save function. You always have to save your progress manually when using this software, which can be somewhat annoying and result in lost data if you forget to save your progress. Also, I did miss the ability to easily send repeat invitations to specific respondents.

Réponse de Spidergap

Thanks so much for the feedback! We're so glad you are getting great support, finding the tool easy to use, and provides comprehensive feedback. We're working on improving reminder functionality as although you can currently send reminders in bulk any time, sending one-off individual reminders aren't yet as easy as we'd like. You mentioned you were missing auto-save... but we do now auto-save progress when providing feedback or editing the questionnaire. Was there somewhere else that you would find auto-save useful? Please let us know by email to support@spidergap.com Thanks!

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Spidergap - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Spidergap.

Types de licences disponibles pour Spidergap :

  • À partir de : 89,00 $US/année Voir les tarifs
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Spidergap :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Spidergap est disponible :

allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, français, grec, hongrois, irlandais, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, tchèque, thaï

Appareils pris en charge par Spidergap :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Spidergap :

Microsoft Excel

Ressources d'aide disponibles pour Spidergap :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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