En savoir plus sur MasterControl Quality Excellence

MasterControl est un système de gestion de la qualité électronique (eQMS) qui permet aux entreprises du secteur des sciences de la vie d'éliminer les processus qualité basés sur le papier et de respecter les normes réglementaires. Avec MasterControl, les organisations peuvent améliorer la conformité aux réglementations de la FDA et aux normes de qualité ISO, tout en augmentant l'efficacité de la fabrication et la qualité des produits.

La solution web aide les organisations à automatiser les processus GxP et à relier chaque étape du cycle de développement d'un produit à chaque service. Le routage et l'escalade automatisés garantissent des réponses rapides aux informations fournies par des services tels que l'ingénierie, la réglementation, la fabrication, l'assurance qualité, les ventes et le marketing.

Le système eQMS de MasterControl contribue à automatiser et à rationaliser le contrôle des documents, des modifications et des formations, ainsi que les mesures correctives/préventives (CAPA), les audits, les réclamations des clients et d'autres processus de qualité et de gestion. La solution aide les utilisateurs à automatiser l'attribution des tâches, la planification, le suivi, l'escalade, le suivi, etc.

Les fonctionnalités de gestion de la formation comprennent l'automatisation de l'attribution et la surveillance des tâches, ainsi que le séquencement des cours de formation. Les fonctions de non-conformité de MasterControl permettent d'identifier, d'évaluer, de réviser et de gérer les matériaux non conformes. La gestion des audits de la qualité facilite le suivi des informations et des résultats d'audit de base et automatise la planification des activités récurrentes liées aux audits. Les utilisateurs peuvent rationaliser le processus de traitement des réclamations à l'aide d'un formulaire de plusieurs pages auquel les clients peuvent accéder de presque n'importe où.

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Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Chine, Allemagne, France , Royaume-Uni, Japon, États-Unis

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour MasterControl Quality Excellence : 92

  • Accès mobile
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des causes profondes
  • Analyse prédictive
  • Archivage et rétention
  • Assurance qualité
  • Automatisation de documents
  • Codage et contrôle de documents
  • Comparaison des versions
  • Conformité FDA
  • Conformité ISO
  • Contrôle de qualité
  • Contrôle des processus métiers
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôle qualité des fournisseurs
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Emplacements multiples
  • Entrée / Sortie de documents
  • Examen de documents
  • Examen périodique
  • For Small Businesses
  • Gestion de la conception
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de projets
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des changements
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des communications
  • Gestion des contrôles internes
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des normes ISO
  • Gestion des plaintes
  • Gestion des risques
  • Gestion des risques opérationnels
  • Gestion des réponses
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion des équipements
  • Historique des révisions
  • Importation et exportation de données
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • MES (Manufacturing Execution System)
  • Material Requirements Planning (MRP)
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles de documents
  • Nomenclatures
  • Notation des risques
  • Notes et commentaires
  • PDM (product data management)
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la production
  • Pour les documents d'ingénierie
  • Rapports des risques
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche en texte intégral
  • Respect de l'environnement
  • Retour à la version précédente
  • Routage
  • Routage automatisé
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Suivi des non-conformités
  • Suivi des plaintes de clients
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord
  • Traçabilité
  • Évaluation des risques

Alternatives

SAP BusinessObjects Business Intelligence

4,3
Alternative n° 1 à MasterControl Quality Excellence
Donnez à vos utilisateurs professionnels les moyens d'accéder partout et à tout moment aux informations clés fournies...

ComplianceWire

4
Alternative n° 2 à MasterControl Quality Excellence
ComplianceWire est un LMS (système de gestion d'apprentissage) cloud qui fournit aux grandes entreprises des outils...

TrackWise

3,9
Alternative n° 3 à MasterControl Quality Excellence
TrackWise fournit un système de gestion de la qualité centralisé qui permet de gérer, suivre et signaler les problèmes...

ETQ Reliance

4,7
Alternative n° 4 à MasterControl Quality Excellence
EtQ Reliance est une plateforme modulaire à l'échelle de l'entreprise qui propose un produit de gestion de QHSE dédié...

Avis

Note globale

4,5 /5
(185)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d'utilisation
4,1/5
Support client
4,5/5

Vous avez déjà MasterControl Quality Excellence ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 185
Matthew
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great software and reasonable pricing

Publié le 26/10/2022

I have been extremely satisfied with almost every aspect of MasterControl since my first exposure...

I have been extremely satisfied with almost every aspect of MasterControl since my first exposure to it in 2009!

Avantages

Once learned, the interface is quite intuitive and understandable, even internationally. As with all software, it is never perfect in all ways, but MasterControl is laser focused on constant product improvement and innogeering excellence.

Inconvénients

Sometimes new user acceptance is difficult, depending on their level of frequent use. But the more they ate exposed to it, the faster they learn and the flatter the learning curve.

sharon
Note globale
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

With A Quality Eye

Publié le 13/05/2020

It maybe confusing at first but once you understand how all the modules work and how you can adapt...

It maybe confusing at first but once you understand how all the modules work and how you can adapt it to meet your needs it's great.

Avantages

All documentation is in one place and excellent traceability. Electronic signatures reduces paper and time gathering wet signatures.

Inconvénients

The system does require daily administration which needs to be recognised by business owner. The audit module isn't user friendly and could do with some improvements.

Alternatives envisagées 

TrackWise

Pourquoi choisir MasterControl Quality Excellence 

Needed to be regulatory compliant

Pourquoi passer à MasterControl Quality Excellence

MasterControl offered a one stop shop with the various modules and reporting process.
Eli
Note globale
  • Secteur d'activité : Appareils médicaux
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Qms

Publié le 25/10/2022

Very good customer service for any issues.

Very good customer service for any issues.

Avantages

One eco system, training and now the ability to do insights.

Inconvénients

It's starting to look dated. Searches and results are limited.

Donna
Note globale
  • Secteur d'activité : Biotechnologie
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

You get what you put into it

Publié le 27/10/2022

System is good but can require a lot of workarounds. Not as intuitive or user friendly ad it could...

System is good but can require a lot of workarounds. Not as intuitive or user friendly ad it could be.

Avantages

Great system for training compliance. Allows us to effectively track training compliance

Inconvénients

Some difficulty with assigning classroom training. Cannot select more than one trainer at a time

John
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Daily User and Admin

Publié le 25/10/2022

Avantages

Ability to move documents along and track status in a simplistic manner

Inconvénients

Limitations, can be clunky having to add things multiple places multiple times

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MasterControl Quality Excellence - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur MasterControl Quality Excellence.

Types de licences disponibles pour MasterControl Quality Excellence :

  • À partir de :
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel MasterControl Quality Excellence :

51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles MasterControl Quality Excellence est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par MasterControl Quality Excellence :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à MasterControl Quality Excellence :

Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Ressources d'aide disponibles pour MasterControl Quality Excellence :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique

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