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description: DialedIn CCaaS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur DialedIn CCaaS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: DialedIn CCaaS - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# DialedIn CCaaS

Canonical: https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata

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> ChaseData offre une solution pour call center basée sur le cloud avec des fonctions d'appel entrant et sortant et un serveur vocal interactif.
> 
> Conclusion : 324 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 324 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ChaseData
- **Entreprise fondée en**: 1997

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 25,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Automate d'appel
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Campagnes multiples
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appel virtuel
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Communication multicanal
- Conformité FCC

## Intégrations (9 au total)

- HubSpot Content Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Oracle CRM On Demand
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Zapier
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de téléphonie](https://www.getapp.fr/directory/294/telephony/software)
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## Avis

### "Good Customer Relations Management System\!" — 5.0/5

> **Kenidra** | *23 janvier 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The system was very easy to use. DialedIn would automatically call people. The prompts for the calls were clear.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes I couldn't press Shift A or Shift N to disposition calls.
> 
> While working, I could easily maneuver between different campaigns to pitch vacations to existing customers.

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### "Easy to use interface" — 5.0/5

> **Jayla** | *9 mars 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I like how easy DialedIn is to use. The interface is very simple and to the point. It has all the features I need to take calls, make outbound calls, and reschedule clients.
> 
> **Inconvénients**: What I dislike the most about DialedIn is that the calls can be choppy even with a hard wired connection. Sometimes the dollar also freezes, which can be a little frustrating, especially when it’s time to end a call and you can’t.
> 
> My overall experience is great, the dialer allows me to do my job easily. With small bug fixes and updates it would be perfect.

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### "Lead generator at ACR" — 3.0/5

> **Amanda** | *18 mars 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: I like the predictive dialer where you dont have to manaually call every call you make.
> 
> **Inconvénients**: The lag and sometimes the dialer going down often recently.
> 
> It makes thing alot easier with my job and is easy to use

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### "Smooth and Reliable Call‑Handling Experience" — 5.0/5

> **Aja Nurse** | *3 mars 2026* | Télécommunications | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: I like that DialedIn is easy to use, keeps calls organized, and helps me transfer customers quickly and smoothly.
> 
> **Inconvénients**: I don’t like the occasional system slowdowns and delays, because they interrupt the call flow and make transfers harder.
> 
> I have had a good overall experience with DialedIn because it supports my workflow, keeps calls structured, and makes daily tasks easier, even though the system can be slow at times.

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### "Enjoyable work application\!" — 5.0/5

> **JoAnn** | *6 mars 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I think the most I like about this application is how Very Easy it is to use and the calls come in fast\! That's the back which makes time fly by at work. Also, managers and other team members are able to
> 
> **Inconvénients**: Since I've been using this application system I have Only had a couple glitches, and about 2 to 3 times a work shift I have to wipe the settings. That's like basically restarting or rebooting which can be an inconvenient when you're in the flow of talking to customers. That does affect you when you are trying to reach your quota restarting could cost you a few minutes of your day not that big of a deal just a slight inconvenient.
> 
> Pleasant experiences with the dial-in. This dialedin  Makes my work day go fast because calls come in fast.

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## Données structurées

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