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description: DialedIn CCaaS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur DialedIn CCaaS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: DialedIn CCaaS - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# DialedIn CCaaS

Canonical: https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata

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> ChaseData offre une solution pour call center basée sur le cloud avec des fonctions d'appel entrant et sortant et un serveur vocal interactif.
> 
> Conclusion : 315 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 315 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ChaseData
- **Entreprise fondée en**: 1997

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 25,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Automate d'appel
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Campagnes multiples
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appel virtuel
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Communication multicanal
- Conformité FCC

## Intégrations (9 au total)

- HubSpot Content Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Oracle CRM On Demand
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Zapier
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de predictive dialer](https://www.getapp.fr/directory/849/predictive-dialer/software)
- [Logiciels de téléphonie](https://www.getapp.fr/directory/294/telephony/software)
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## Avis

### "Good Customer Relations Management System\!" — 5.0/5

> **Kenidra** | *23 janvier 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The system was very easy to use. DialedIn would automatically call people. The prompts for the calls were clear.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes I couldn't press Shift A or Shift N to disposition calls.
> 
> While working, I could easily maneuver between different campaigns to pitch vacations to existing customers.

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### "DialedIn easy peasy" — 5.0/5

> **Aaron** | *4 mars 2026* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: How easy it is to use. My compongan that uses it relues on its durability and ease pf use so that we can ask get on board.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes the connection is iffy and falters but that could also be my internet. I'll be on the middle of a call and it will disconnect out of nowhere.
> 
> Overall it's been great and easy to use. I was able to train on it workin a few minutes and start using it right away.

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### "Easy to use" — 3.0/5

> **Ceara** | *22 novembre 2023* | Télécommunications | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: The ability to customize the dialer to tailer our companies needs.
> 
> **Inconvénients**: How easy it is to loose connection to it any time in internet has lose of connection.

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### "Simple all in one solution." — 5.0/5

> **Ricardo** | *7 avril 2026* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Everything was automatic and secure. The menus were very straightforward. If there was any hiccup, it was as easy as restarting the application.
> 
> **Inconvénients**: I had to pause my availability in order to check the stats. I feel like a more easy way to access this information is crucial.
> 
> Overall its a good, straightforward program. Easy to navigate, easy to solve problems. Makes it much easier for us customer agents and the people training.

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### "It's great" — 5.0/5

> **Britaney** | *4 mars 2026* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It was easy to use and the product was great the ease of access when the fall came in and was awesome
> 
> **Inconvénients**: Nothing it is a great product to use I wouldn’t change anything about it at all it’s great on its own
> 
> It is awesome. The ease of receiving the call as great and easy to talk on when the call came in for me to do surveys with people.

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## Données structurées

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