Cisco WebEx

Cisco WebEx

Conférence web, conférence vidéo, partage de bureau

4.4/5 (3813 avis)

Cisco WebEx - Présentation

Description du logiciel Cisco WebEx

- Mettez tout le monde sur la même page
Partagez tout ce que vous voyez sur votre ordinateur avec tout le monde pendant la réunion. Ils n'ont pas besoin d'un compte WebEx pour voir ce que vous voyez.

- Collaborez en temps réel
Utilisez votre tableau blanc, vos notes, vos outils d'annotations pour marquer des documents que vous partagez. Donnez les à tout le monde pendant la réunion et permettez aux autres de faire de même.

- Soyez plus proche de vos collaborateurs grâce aux conférences vidéos.

- Ne ratez plus aucun moment
Gardez une trace de toutes les décisions prises ou des conversations en enregistrant la réunion en un clic. Puis partagez la de façon sécurisée avec qui vous voulez.

- Rendez vos réunions en ligne mobiles
Vous pouvez, vous et vos collaborateurs, rejoindre une réunion depuis votre ordinateur portable, votre ordinateur de bureau, votre tablette ou votre mobile.

Cisco WebEx - Présentation

Prix

À partir de
12,85 €/mois

Types de licence

Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Basique - Gratuit
- 3 personnes par réunion
- 1 licence
Premium 8 - 19€ /mois/organisateur
- 8 personnes par réunion
- 1 licence
Premium 25 - 38€ /mois/organisateur
- 25 personnes par réunion
- 9 licence
Premium 100 - 69€ /mois/organisateur
- 100 personnes par réunion
- 9 licence


Cisco WebEx - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Asie, Australie, Brésil, Canada, Chine et 5 autres, Europe, Allemagne, Inde, Japon, Amérique latine
Langues
chinois (simplifié), chinois (traditionnel), anglais, français, allemand et 5 autres, italien, japonais, coréen, portugais, espagnol

Captures d'écran

Capture d'écran pour Cisco WebEx : Users can initiate and join meetings
Capture d'écran pour Cisco WebEx : Users can initiate and join meetings Capture d'écran pour Cisco WebEx : Video conferencing is supported Capture d'écran pour Cisco WebEx : Multiple participants can be added to a meeting room Capture d'écran pour Cisco WebEx : When joining rooms, users can define whether they with to call in or be called Capture d'écran pour Cisco WebEx : Cisco WebEx offers native apps for Android and iOS Capture d'écran pour Cisco WebEx : Users can view all of their upcoming scheduled meetings Capture d'écran pour Cisco WebEx : Screen sharing allows users to share information from their device Capture d'écran pour Cisco WebEx : Before screen sharing begins, WebEx confirms that the user wants their screen to be seen

Cisco WebEx - Avis

Cisco WebEx - Avis

Note globale
4.4
/
5
Excellent
2005

Très bien
1433

Moyen
316

Médiocre
50

Mauvais
9

Rapport qualité-prix
4.2
Fonctionnalités
4.3
Simplicité d'utilisation
4.2
Support client
4.2
90% des utilisateurs recommandent cette application
David S.

Host Meetings Professionally!

Cisco WebEx keeps our meetings professional for both internal users and clients we work with! We've noticed that most people are familiar with the software and have used it before so it makes hosting meetings even easier.


Traduire avec Google Translate
Oscar A.

Webex - Excellent for collaboration

In general I found it a very useful tool.
I mainly use the conference module, but the support module has given us very good results.
The extensions for browsers or for Outlook have been helpful, as well as the desktop application.


Traduire avec Google Translate
Ravinder B.

Cisco Webex - one of the best tool to conduct online virtual meeting with great security

Being a legal service company and as per the company’s legal compliance, we have chosen the Cisco WebEx. In terms of legal compliance, the security of Cisco WebEx is quite good. We generally use it to conduct an online meetings with vendors and clients.


Traduire avec Google Translate
Steve B.

How the mighty have fallen

WebEx used to be great software. Now it is mediocre software that is overpriced and underfeatured. Asking a question on a Cisco forum about WebEx has the moderator close your question and redirect you to a WebEx site. WebEx is past its prime, and it shows in the lack of revolutionary or even maintenance features in the WebEx client. Nearly any other choice will be cheaper and offer a better experience to users.


Traduire avec Google Translate
Judith H.

WEBEX AND BUSINES

It was just what the company required employees to use and issues that happened were corrected by support but sometimes was upsetting when one could not connect to to important meetings.


Traduire avec Google Translate
David S.
Secteur d'activité: Fabrication électrique/électronique
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Host Meetings Professionally!

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
Publié le 25/07/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Cisco WebEx keeps our meetings professional for both internal users and clients we work with! We've noticed that most people are familiar with the software and have used it before so it makes hosting meetings even easier.

Avantages

WebEx is really easy to use and setup! From both the view point of the admin setting up a meeting or an end user who was invited to a meeting, it's all really simple! I especially enjoy how WebEx will automatically adjust for time zone changes since many meetings I'm joining or hosting are with people on the other side of the country. Screen sharing also works really well, usually I'd experience some bandwidth issues with other software but for some reason WebEx works wonderfully!

Inconvénients

The only con I can think of is that sometimes if I'm joining a meeting that I have scheduled in my Google Calendar it won't work correctly. It should be able to load the meeting invite and join as intended but I usually find myself having to manually enter the meeting ID, attendee ID, and passcode.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Oscar A.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Webex - Excellent for collaboration

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
Publié le 07/02/2020
Provenance de l'avis : Capterra

In general I found it a very useful tool.
I mainly use the conference module, but the support module has given us very good results.
The extensions for browsers or for Outlook have been helpful, as well as the desktop application.

Avantages

It is a very easy to use tool and compatible with several devices.
It allows us to collaborate from our cell phones or PC.
The fact that you can dial a number to join the conference gives you more frexibility to collaborate with third parties.
Security with passwords for meetings can be improved.
Serving for remote support is quite useful as well.

Inconvénients

The price could be a disadvantage compared to other software or similar app's.
I think it needs to have more flexible plans.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Ravinder B.
Secteur d'activité: Services juridiques
Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
Traduire en français

Cisco Webex - one of the best tool to conduct online virtual meeting with great security

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 23/12/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Being a legal service company and as per the company’s legal compliance, we have chosen the Cisco WebEx. In terms of legal compliance, the security of Cisco WebEx is quite good. We generally use it to conduct an online meetings with vendors and clients.

Avantages

Cisco WebEx is the one-stop solution for online virtual meetings. Cisco Webex features include document, application and desktop sharing, Integrated audio and VOIP for toll-free calling, and Video Conferencing. Online meetings can be recording, editing, and played back later for retrieve useful information. The best feature I like is audio to text transcripts that WebEx creates for each meeting. So, you can choose to automatically receive recording transcriptions and you don’t have to focus on making notes during your meeting. Webex support integration with popular other software including Microsoft Outlook, Microsoft Office, IBM Lotus Notes and other IM solutions. Cisco WebEx is a cloud bases solution and meetings can be joined using desktop, browser, or mobile device with any client or additional plug-ins. Audio and Video quality are good and reduces background noises which may cause distractions. Cisco WebEx provides industry-leading security to each meeting held on its platform.

Inconvénients

The mobile app seems to have functionalities as compared to the desktop app. The issue with audio and video over slower networks can be improved. Integration with third-party software can be improved. It usually takes time if you drop off in an ongoing meeting and then tries to rejoin again.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Steve B.
Secteur d'activité: Services financiers
Taille de l'entreprise: 10 001+ employés
Traduire en français

How the mighty have fallen

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 08/09/2018
Provenance de l'avis : Capterra

WebEx used to be great software. Now it is mediocre software that is overpriced and underfeatured. Asking a question on a Cisco forum about WebEx has the moderator close your question and redirect you to a WebEx site. WebEx is past its prime, and it shows in the lack of revolutionary or even maintenance features in the WebEx client. Nearly any other choice will be cheaper and offer a better experience to users.

Avantages

WebEx was the default leader in virtual meetings. Subsequent to its acquisition by Cisco, things got markedly better. The tool had broad integration with scheduling tools like Outlook, and the (relatively) recent addition of the ability to attend a meeting using only a browser is an added bonus for people who lack administrative rights on their PCs.

Inconvénients

With stiff competition from Microsoft's Skype for Business, the venerable GoToMeeting, and newer arrivals like Slack and Zoom, WebEx is now a choice amongst many. When WebEx works, it does so decently at best. It suffers from bandwidth issues, even with only two participants in the same building. Furthermore, if a large enterprise buys an account, they are given "dedicated" support. When the client recently kept crashing every time I joined a meeting, I called the WebEx support number. After a half hour, I was told I needed to be transferred to our company's dedicated support team, who (after an hour of not being able to fix my problem) said I needed to be transferred to Cisco. Their agents wanted me to roll back device drivers (that hadn't been updated in over three months) and even suggested I may need to reinstall my operating system! I told them I had no issues with any of the other tools I use daily (Hangouts, Slack, Zoom, Skype for Business) and that I could attend a WebEx meeting if I used a browser. The agents only knew how to read from a script, and still haven't solved my problem.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 3.0/10

Judith H.
Secteur d'activité: Machines
Taille de l'entreprise: 10 001+ employés
Traduire en français

WEBEX AND BUSINES

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 19/03/2020
Provenance de l'avis : Capterra

It was just what the company required employees to use and issues that happened were corrected by support but sometimes was upsetting when one could not connect to to important meetings.

Avantages

Like how it was integrated with company email making easy to setup meetings with coworkers, and outside customers or clients.

Inconvénients

It was limited. It was not always accurate and sometimes users had problems accessing the webex meeting and sometimes had connection problems

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 5.0/10

Recommandation utilisateur
8.2/10
Basé sur 3 813 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Cisco WebEx - Prix

Cisco WebEx - Prix

À partir de
12,85 €/mois
Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Basique - Gratuit
- 3 personnes par réunion
- 1 licence
Premium 8 - 19€ /mois/organisateur
- 8 personnes par réunion
- 1 licence
Premium 25 - 38€ /mois/organisateur
- 25 personnes par réunion
- 9 licence
Premium 100 - 69€ /mois/organisateur
- 100 personnes par réunion
- 9 licence

Basique - Gratuit
- 3 personnes par réunion
- 1 licence
Premium 8 - 19€ /mois/organisateur
- 8 personnes par réunion
- 1 licence
Premium 25 - 38€ /mois/organisateur
- 25 personnes par réunion
- 9 licence
Premium 100 - 69€ /mois/organisateur
- 100 personnes par réunion
- 9 licence

Rapport qualité-prix
4.2/5
Basé sur 3 813 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Cisco WebEx - Fonctionnalités

Cisco WebEx - Fonctionnalités

API
Chat
Conférences
Conférences vidéo
Enregistrement des appels
Gestion de la communication
Identification de l'appelant
Intégration CRM
Intégration de tiers
Messagerie instantanée
Messagerie vocale
Monitoring
Notifications automatiques
Outils de collaboration
Rapports et statistiques
Rapports sur les appels
Routage des appels
Suivi des appels
Tableau de bord d'activités
Transfert d’appel
Fonctionnalités
4.3/5
Basé sur 3 813 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

Plus d'informations sur Cisco WebEx

Plus d'informations sur Cisco WebEx

Avantages

Connectez vous avec n'importe qui, n'importe quand, n'importe où.

Cisco WebEx - FAQ

Cisco WebEx - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Cisco WebEx.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Cisco WebEx ?

Types de licences disponibles pour Cisco WebEx :

À partir de: 12,85 €/mois

Type de licence: Gratuit, Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Basique - Gratuit - 3 personnes par réunion - 1 licence Premium 8 - 19€ /mois/organisateur - 8 personnes par réunion - 1 licence Premium 25 - 38€ /mois/organisateur - 25 personnes par réunion - 9 licence Premium 100 - 69€ /mois/organisateur - 100 personnes par réunion - 9 licence

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Cisco WebEx ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Cisco WebEx.

Q. Qui utilise Cisco WebEx ?

Utilisateurs habituels du logiciel Cisco WebEx :

Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, PME

Q. Dans quelles langues Cisco WebEx est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Cisco WebEx est disponible :

chinois (simplifié), chinois (traditionnel), anglais, français, allemand, italien, japonais, coréen, portugais, espagnol

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Cisco WebEx ?

Types de licences disponibles pour Cisco WebEx:

Gratuit, Abonnement

Q. Cisco WebEx prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Cisco WebEx :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications Cisco WebEx peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Cisco WebEx :

Act-On, Astea Alliance, Bitium, Docebo, Dropbox, ExpertusONE LMS, Paradiso LMS, SharpSpring, eFront, eTrigue

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Cisco WebEx ?

Ressources d'aide disponibles pour Cisco WebEx :

FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Tutoriels vidéo