FloristWare

Logiciel cloud de point de vente pour les fleuristes de détail

4,7 /5 (38 avis) Donnez votre avis !

FloristWare - Présentation

Description du logiciel FloristWare

FloristWare est un logiciel de point de vente qui peut être déployé sur le cloud, sur site ou selon une combinaison des deux. Les principales options de déploiement proposées aux utilisateurs sont les suivantes : entièrement local sans cloud, local avec sauvegardes dans le cloud, cloud avec sauvegardes locales et placement complet dans le cloud. Cette solution est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des fleuristes au détail ou des magasins de fleurs. Elle les aide à gérer leur activité et à augmenter leurs revenus grâce à des économies de temps et d'argent.

FloristWare propose de multiples fonctionnalités qui incluent la gestion client, les comptes débiteurs, le suivi des activités de production et de marketing, les performances du personnel et les commissions, etc. Le module comptes débiteurs permet de suivre les paiements des clients et d'inciter régulièrement ceux qui sont fidèles. FloristWare dispose d'une fonctionnalité de saisie automatique qui facilite la prise de commande des clients réguliers. La fonctionnalité gestion client de FloristWare permet aux fleuristes de suivre les informations relatives aux clients et d'envoyer des rappels et des vœux en cas d'anniversaire ou de fête.

FloristWare s'intègre à de nombreux fournisseurs de services aux commerçants, ce qui signifie que les fleuristes peuvent choisir n'importe quel fournisseur de cartes de crédit pour le traitement des paiements. La solution est compatible avec Mac OS X et Microsoft Windows. FloristWare est également membre de nombreuses communautés et associations de fleuristes, dont l'American Institute of Floral Designers, la Society of American Florists et l'Allied Florists of Houston.

FloristWare - Présentation

Prix

À partir de
100,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

FloristWare - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada
Langues
anglais

Médias

FloristWare allows customers to make partial payments
FloristWare allows users to print daily sales reports
Check the account balance of selective customers, with FloristWare
Add and save multiple addresses for the same customer with FloristWare
Users can edit categories by changing parent type with FloristWare
Users can view and review customer lists with FloristWare
Vidéo de FloristWare Vidéo de FloristWare Vidéo de FloristWare Capture d'écran pour FloristWare : FloristWare allows customers to make partial payments Capture d'écran pour FloristWare : FloristWare allows users to print daily sales reports Capture d'écran pour FloristWare : Check the account balance of selective customers, with FloristWare Capture d'écran pour FloristWare : Add and save multiple addresses for the same customer with FloristWare Capture d'écran pour FloristWare : Users can edit categories by changing parent type with FloristWare Capture d'écran pour FloristWare : Users can view and review customer lists with FloristWare

FloristWare - Avis

FloristWare - Avis

Note globale
4,7
/
5
Excellent
31

Très bien
6

Moyen
1

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,4
Simplicité d'utilisation
4,7
Support client
4,8
97% des utilisateurs recommandent cette application
Joe O.

Use this daily!!


Traduire avec Google Translate
Annette H.

Floristware won me over from the start and hasn't disappointed


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Patrick B.

Overall great product, but can be better.


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Melissa M.

long term floristware user


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Rosemary L.

So happy to use FloristWare


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Joe O.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
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Use this daily!!

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 17/12/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

I use this software at a floral shop that i co-own, very easy to use!!

Inconvénients

Thing i like least is the icons could be a little bigger as they are kinda hard to see sometimes

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Annette H.
Secteur d'activité: Vente au détail
Traduire en français
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Floristware won me over from the start and hasn't disappointed

Publié le 17/07/2015
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

Avantages

Floristware is not only a POS, recording sales transactions and facilitating credit card processing. It's also a complete marketing and reporting system. Reports are dynamic and robust - anything I need to measure, in any time frame, I can get from Floristware. If the hard-coded reports don't do it for me, the report data can be exported to Excel and manipulated there. I can gather informed data on my customers and reach out to them from a position of strength knowing that I can measure their shopping habits with me and contact them in various forms with targeted marketing campaigns.
The vendor is superb - friendly, responsive and dedicated to the support of their customers. Floristware is a partner in my business, not just a tool.

Inconvénients

There is so much Floristware can do, that it takes awhile to learn it all. I've been using the system for over 7 years, and recently learned a few things that I never knew it could do. I know they have reached out with webinars and training sessions, but maybe it's more incumbent on me to seek out more information from their web site. On the other hand, if I want to do something and can't intuitively figure out how it's done, a simple email to Floristware support gives me the answer in short order.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Patrick B.
Secteur d'activité: Vente au détail
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Overall great product, but can be better.

Publié le 21/07/2015
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

Avantages

Pretty straight forward, especially for inputting orders.

Easy to keep track of orders and deferred and held.

Cashout and end of day reports are straightforward and easy to follow.

Inconvénients

Can be glitchy at times, long orders such as wedding have been lost without the ability to get the information back.

Better tracking of already paid, deferred orders would be nice.

Less steps for quick cashouts. The loading time between clicks can take centuries sometime. Less clicks and would be great for those busy and quick sales transactions.

Keyword searches for orders.

Need to be email to email refunds and returns.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Melissa M.
Secteur d'activité: Vente au détail
Traduire en français
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long term floristware user

Publié le 05/08/2015
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

Avantages

I feel that Floristware is an affordable and reasonable alternative to comparable industry products. It performs reliably, produces great results, and is an incredible value to an independent florist, regardless of size. The ability to expand to other stations as needed, and on demand is a true value. Also the basic requirements and lack of specialty demands for hardware should keep this system on the forefront for independent, value minded florists searching for a great POS.

Inconvénients

Floristware performs very well and relies on user input, the more you do with your system, the more it does for your shop in the long run. Not a complaint or quality issue, just a required commitment from it's user makes it an even better product.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Rosemary L.
Secteur d'activité: Vente au détail
Traduire en français
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So happy to use FloristWare

Publié le 21/07/2015
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

Avantages

FloristWare allows for easy communication of quotes, invoices and receipts. We know that repeat business often comes from a customer locating an old FloristWare receipt. The folks at FloristWare are responsive to the changing retail landscape and offer great added benefits to their clients like webinars. The service department is excellent and help is a quick call away when we have questions.

Inconvénients

There is very little I don't like about FloristWare. It does everything I need. New features are continually added to the software, and older features are updated regularly to allow superior customer service from us to our clients.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
9,4/10
Basé sur 38 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

FloristWare - Prix

FloristWare - Prix

À partir de
100,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,1/5
Basé sur 38 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

FloristWare - Fonctionnalités

FloristWare - Fonctionnalités

API
Base de données de clients
Carte de fidélité
Emplacements multiples
Facturation
Gestion des commandes
Gestion des employés
Gestion des promotions
Gestion des remises
Gestion des stocks
Historique des clients
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Paiements électroniques
Point de vente
Rapports et statistiques
Rapports sur les ventes
Suivi de l'inventaire
Tableau de bord d'activités
Traitement des commandes
Fonctionnalités
4,4/5
Basé sur 38 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

FloristWare - FAQ

FloristWare - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur FloristWare.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour FloristWare ?

Types de licences disponibles pour FloristWare :

À partir de: 100,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel FloristWare ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de FloristWare.

Q. Qui utilise FloristWare ?

Utilisateurs habituels du logiciel FloristWare :

PME, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues FloristWare est-il disponible ?

Langues dans lesquelles FloristWare est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour FloristWare ?

Types de licences disponibles pour FloristWare:

Abonnement

Q. FloristWare prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par FloristWare.

Q. Avec quelles applications FloristWare peut-il s'intégrer ?

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par FloristWare.

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour FloristWare ?

Ressources d'aide disponibles pour FloristWare :

FAQ, Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo