Asset Essentials
En savoir plus sur Asset Essentials
Asset Essentials by Dude Solutions est un GMAO (système de gestion de la maintenance informatisée) basé sur le web et conçu principalement pour les petites et moyennes entreprises. La solution permet d'automatiser le flux de travail de maintenance et de suivre les calendriers de maintenance des immobilisations et des équipements internes. Établie en 2007, Dude Solutions s'adresse actuellement à divers secteurs d'activité, notamment les soins de santé, les administrations publiques et la fabrication à travers les États-Unis et le Canada. York County, Hart Industries et Georgia Aquarium comptent parmi ses clients.
Asset Essentials est une suite comprenant deux applications intégrées : une application pour la gestion des demandes de bons de travail ainsi que le suivi du statut et une application de maintenance planifiée pour la création et l'attribution des bons de travail. Les modules offrent une solution complète de gestion de la maintenance. La suite aide à recevoir une demande centralisée, à automatiser le flux de travail de maintenance et à générer des rapports pour différents utilisateurs.
L'application de maintenance planifiée permet au manager/superviseur de créer des calendriers de maintenance récurrents et d'attribuer des demandes de travail à l'équipe respective. Les utilisateurs peuvent également intégrer les ordres de travail de maintenance planifiée à leurs systèmes de gestion de l'énergie ou d'automatisation des bâtiments existants. La solution offre un assistant étape par étape pour la création d'un planning et l'attribution de nouveaux ordres de travail aux équipes de maintenance. Elle affiche également le coût estimé des matériaux et de la main-d'œuvre nécessaires pour les demandes de travail à venir.
Le module de bons de travail permet aux utilisateurs de recevoir, planifier et gérer l'historique de maintenance. Cela permet d'enregistrer les tâches de main-d'œuvre et d'achat dans un rapport accessible en ligne à tout moment ou exporté dans plusieurs formats pour référence ultérieure. La solution comprend un calendrier interactif permettant de consulter les horaires et les ressources réservées pour la journée ou l'événement.
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Fonctionnalités
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Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
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- Secteur d'activité : Relations gouvernementales
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
OVERVIEW OF ASSETS
Publié le 04/04/2024
Overall, I like it, but like all things with time things can be tweaked here and there to better...
Overall, I like it, but like all things with time things can be tweaked here and there to better serve the customer.
Avantages
Creating work orders with having all the fields popping up ready to be filled out.
Inconvénients
Understanding the charts and breaking down of work orders according to which department you work.
- Secteur d'activité : Semi-conducteurs
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Customer service
Publié le 04/01/2024
Not sure how many times I can say this is an awesome service. We use this everyday.
Not sure how many times I can say this is an awesome service. We use this everyday.
Avantages
Working with customer service is 1 of the best parts about this service. Not only using all the different parts of this software, the customer service is awesome. When you call the help line you are greeted with it seems like a smile. The help line tech is able to fix 99% of any issue. If they cannot fix it, they get you in touch with the person who can along with keeping you updated with the progress. I have never hesitated to call the help line with any issue. :)
Inconvénients
I have been unable to find anything as a con, when it comes to this software.
- Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
- Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Not a fan
Publié le 18/07/2023
Avantages
Nothing really, it’s confusing and not easy to use.
Inconvénients
You get 3 emails every work order.
Réponse de Brightly
Hi Rich,
We're sorry to hear that your experience with Asset Essentials was confusing and difficult, and your frustration over getting multiple emails per work order. We would like to find a solution or better understand how we can improve. We really value your feedback and would appreciate the opportunity to discuss it more deeply with you. Would you please reach out to support@brightlysoftware.com, so we can help?
- Secteur d'activité : Automatisation industrielle
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
good, aver all.
Publié le 15/10/2024
Positive experience . would recommend to others.
Positive experience . would recommend to others.
Avantages
ease pf use. Navigation is
easy, for the most part
Inconvénients
Having to start at the beginning of the work orders when done with one.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Value Potential Asset Essentials
Publié le 13/09/2024
Avantages
Asset Essentials provides a user friendly experience to handle and receive updates on multiple projects. In addition, it allows for customization without added costs.
Inconvénients
Depending on how reporting needs pertain to various users, there may be a drawback in that data cannot be exported from multiple tables at the same time. It would have to be done separately which may be an inconvenience for some.
Asset Essentials - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Asset Essentials.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Asset Essentials ?
Types de licences disponibles pour Asset Essentials :
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Asset Essentials ?
Utilisateurs habituels du logiciel Asset Essentials :
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Asset Essentials est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Asset Essentials est disponible :
anglais
Q. Asset Essentials prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Asset Essentials :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Asset Essentials peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Asset Essentials :
CivicPlus SeeClickFix 311 CRM, Microsoft Excel, myDevices
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Asset Essentials ?
Ressources d'aide disponibles pour Asset Essentials :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat
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