Base7booking

Gestion de la réception, réservation et marketing pour les hôteliers.

En savoir plus sur Base7booking

Base7 est une solution logicielle de gestion hôtelière hébergée sur le web, conçue spécialement pour les hôteliers par des hôteliers afin de fournir des capacités essentielles de service. Tarification hiérarchiquement structurée pour les propriétés qui louent une chambre individuelle jusqu'à 75 et plus, les frais d'abonnement et de configuration mensuels/annuels sont conçus pour servir toutes les entreprises. Les options disponibles comprennent en fait trois produits principaux couvrant un système de gestion de propriété (PMS), un moteur de réservation gratuit et un gestionnaire bidirectionnel de canal pour un marketing plus large.

Le PMS de Base7booking consiste à gérer efficacement les services de réception à partir d'une connexion centralisée basée sur le cloud, accessible depuis n'importe quel appareil connecté à l'internet. Les comptes uniques peuvent gérer plusieurs groupes d'hôtels, d'appartements ou de grandes chaînes pour fournir une présentation instantanée de toutes les propriétés, via une interface utilisateur intuitive. Les tableaux de bord à onglets en temps réel offrent le dernier état de l'exploitation, tout en permettant l'administration des tâches quotidiennes depuis n'importe où, à tout moment. Gardez une trace des arrivées ou des départs à la volée, en enregistrant les invités en quelques clics et en visualisant les détails de leur séjour. Utilisez la fonctionnalité calendrier intelligent pour gérer les réservations, en optimisant l'occupation par des fonctions glisser-déposer, pour diviser, prolonger ou faire des réservations groupées de chambres. De plus, des outils de messagerie intégrés permettent d'envoyer des messages personnalisés, multilingues, basés sur des modèles, aux clients et de communiquer des informations vitales sur les hôtels. Un journal et générateur de factures permet de traiter facilement les sorties à l'heure prévue ou les questions des clients à propos des paiements, tandis que les outils de reporting intégrés fournissent des graphiques et des statistiques de performance faciles à interpréter.

Base7 comprend également le module gratuit Booking Engine, sans commission, pour accepter les réservations en ligne. Capturez des informations sur les clients directement sur le compte associé Base7booking, tout en présentant de manière attrayante l'établissement et les services avec une photographie haute définition et des descriptions détaillées. Suivez les conversions en ventes avec la prise en charge de la connexion à Google Analytics et assurez-vous de l'accessibilité grâce à une prise en charge linguistique localisée et à une optimisation réactive de la mobilité.

Le gestionnaire bidirectionnel de canal supplémentaire élargit l'atteinte de cette clientèle en se connectant à des centaines de canaux de distribution en ligne, transmettant les mises à jour de tarifs et de disponibilité en temps réel. Évitez les doubles réservations avec une synchronisation des prix et disponibilités dans les deux sens, tout en augmentant la visibilité commerciale parmi les agences de voyages en ligne préférées ou les nouveaux marchés.

Options de tarification dès :

1,00 $US/mois

  • Essai gratuit
  • Free Version
  • Subscription

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Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Allemagne, États-Unis

Langues

allemand, anglais, espagnol, français, italien

Options de tarification dès :

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Base7booking : 18

  • Alertes/Notifications
  • Authentification
  • Base de données de clients
  • Base de données intégrée
  • Bibliothèque de contenu
  • Comptabilité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des cartes de crédit
  • Gestion des factures
  • Gestion des inscriptions
  • Marketing multicanal
  • Mises à jour en temps réel
  • Réservation de chambres
  • Suivi de la progression des tâches
  • Tableau de bord d'activités
  • Web analytics

Alternatives

NewBook

4,7
Alternative n° 1 à Base7booking
NewBook est une solution de gestion immobilière et un moteur de réservation universel conçu pour les locations...

Zoho Creator

4,3
Alternative n° 2 à Base7booking
Zoho Creator est une plateforme web avec peu de codage qui permet à tous de créer des applications professionnelles...

Hostaway

4,6
Alternative n° 3 à Base7booking
Hostaway est une solution de gestion de chaîne pour les locations de vacances qui synchronise automatiquement les...

MyVR

4,9
Alternative n° 4 à Base7booking
Le logiciel de gestion immobilière tout-en-un et le gestionnaire de canaux MyVR proposent tous les outils et la...

Avis

Note globale

4,6 /5
(86)
Rapport qualité-prix
4,3/5
Fonctionnalités
4/5
Simplicité d'utilisation
4,6/5
Support client
4,6/5

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Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Super User Friendly!

Publié le 21/12/2018

Avantages

Love this software. Extremely easy to use yet still very efficient and detailed.

Inconvénients

No complaints- just that we didn't find it sooner.

Tinatin K.
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Meets all the requirements

Publié le 11/12/2017

Professional & quick services

Professional & quick services

Avantages

It's easy to find a reservation in the system. Easy to check-in & check-out guests.
Are given complete and detailed information about stayover guests & movement.
The calendar is easy to manage, exposes all days, room numbers, number of inhouse guests and rooms availabylity.
It's easy to create new reservation or invoice.
It is too easily and quickly to find information about guest.
Statistical reports are presented in detail.
In case of malfunction or delays, there is always a quick response and the problem is eliminated quickly.

Inconvénients

Interface of old version was more acceptable.
There is no NO SHOW button along with Cancel and Delete.

Réponse de Base7booking

Thank you for your review, Tinatin! We're thrilled that you are satisfied with the software and we will take your feedback to become even better!
Best regards, Base7booking

Bart D.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

didn't get what was promised

Publié le 05/06/2018

It's has learned me allot about pms system because you have to do allot yourself, also how it's not...

It's has learned me allot about pms system because you have to do allot yourself, also how it's not to be done

Avantages

the multiproperty fitures are good and the system itself is easy to use, it's cloudbased and has good reports

Inconvénients

The system is like a Bentley (also the price) wich is missing 2 gears. When we signed the contract they where working together with Cubilis (CMS) as partners. But the system don't work together
like they should. something happend with Cubilis and Base 7 and it looks like they aren't speaking to each other. In the meanwhile it's not possible for me to connect allot of important OTA's to Base7 and all the reservations have to made manually. Because they aren't giving us what was promised I demanded a refund, but we couldn't even speak about this.

Réponse de Base7booking

Dear Bart,

we're very sorry to hear that you are so frustrated. What you are referring to is the handover of channel manager questions to the Cubilis support team that we communicated to all our customers by the end of last year. We still have a very close relationship to Cubilis as one of our partners and we exchange on a daily basis.

From what I can see, you also had a long conversation with our Support team on this and I think my colleague already told you that connecting OTAs was never a question of features within a PMS but always a feature of a Channel Manager. Once the activation is live, there is no need to enter reservations manually into the system at all. We forwarded your request to our colleagues with Cubilis already.

Please do let us know about the outcome of this and please feel free to get in touch anytime.

Best regards, Dina
Base7booking

Frederic J.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Great features and support

Publié le 27/07/2016

We've been using Base7Booking from the beginning. It's been a great help for us so far. And we...

We've been using Base7Booking from the beginning. It's been a great help for us so far. And we cannot imagine using an other software.

Avantages

The SGUMUL is really user-friendly, so easy to use that anyone can handle in a really short time.

Inconvénients

The development of new features and functionnality takes time. And that's the only con we can say about it.

Réponse de Base7booking

Dear Frederic,

We would like to take this opportunity to thank you for you review and are happy to hear that you cannot imagine using another software.

We would like to ask you about the development of new features and functionality. Are there any particular features and functionalities that you think we have not updated or implemented? If this is still the case, we kindly ask you to send us a list of these to support@base7booking.com and we will get back to you as soon as possible.

We thank you again for your continuous support of our system and we remain at your disposal should you have any further questions.

Kind regards,

Hotel Care

Giorgina C.
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Base7 a smart system to REALLY facilitate your work

Publié le 10/05/2018

concentrated a lot the procedure of reservation handling

concentrated a lot the procedure of reservation handling

Avantages

The programme has an easy layout and intuitive functionality.
Base7 is making the difference by being the unifying instrument of all the different manual procedures we were using before and that we could not renounce to even using other PMS programs.

Inconvénients

Past/closed bookings look like open ones, I would suggest to graphically find a solution that allows to display those ones differently, a little bit like for the unconfirmed bookings.
Its only single currency based
I'm not completely satisfied with the unique option for the channel manager (Cubilis)as I don't find it intuitive and easy as base7 and it's not very responsive in terms of technical support.

Réponse de Base7booking

Thank you very much for your review, Giorgina! We're happy to hear we can make your life a little easier. Regarding your comments: If you use the check-in/check-out functionality, closed reservations will be displayed in gray if you pick the calendar filter "By Reservation Status". Also, we offer connectivity to a variety of Channel Managers, you can see them all in the Integrations tab. Please feel free to reach out to our support team for further advice.
Best, Base7booking

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Base7booking - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Base7booking.

Types de licences disponibles pour Base7booking :

  • À partir de: 1,00 $US/mois
  • Essai gratuit: Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Base7booking :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500

Langues dans lesquelles Base7booking est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, italien

Appareils pris en charge par Base7booking :

Applications s'intégrant à Base7booking :

Stripe

Ressources d'aide disponibles pour Base7booking :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe)

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