NCR Aloha

Un système de point de vente pour restaurants optimisé pour les appareils portables.

En savoir plus sur NCR Aloha

NCR Aloha POS est un système de POS (point de vente) pour restaurants flexible et évolutif, adapté aux entreprises de toutes tailles et de tous types, qu'il s'agisse d'un restaurant gastronomique ou d'un service de restauration rapide. Il s'agit d'une solution complète disponible en tant que système autonome ou programme web. Aloha POS permet la commande et le paiement mobiles, la gestion des tables et des réservations, la cartographie des plats et des livraisons, ainsi que la production en cuisine.

Aloha POS offre aux utilisateurs une interface visuelle intuitive qui prend en charge la vérification des chèques, le traitement des paiements par carte, les programmes de fidélité et les cartes-cadeaux. Il existe également une version mobile du logiciel NCR Aloha POS disponible pour iPad et iPhone.

Aloha POS propose une variété de rapports récapitulatifs, notamment de total des ventes, de ventes des serveurs, de combinaison de produits, de ventes d'articles et de catégories, de coûts de main-d'œuvre et de rapidité de service. Si les stocks d'un article sont faibles, les utilisateurs seront en mesure de voir exactement la quantité restante et toutes les données sont synchronisées entre les appareils, y compris les ordinateurs et téléphones portables connectés à l'application d'Aloha POS.

Si la connexion Internet est coupée dans l'établissement, Aloha POS est toujours en mesure de traiter et prendre des commandes en raison de ses multiples couches de redondance. L'entreprise NCR Corporation offre des mises à niveau logicielles gratuites et des terminaux matériels de nouvelle génération tous les cinq ans.

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

États-Unis

Langues

anglais

Images

Aloha Essentials is an all-in-one restaurant management solution with everything you need to run your restaurant
Give guests a safe, easy way to order and pay while dining-in.
Get a better understanding of your restaurant so you can make the best decisions for your business.
Allow guests to pay in a contactless way on their phones: no need to give away their credit card or touch a pen or bill folio.
NCR Aloha is purpose-built for full service, quick service and everything in between.
Restaurant owners can keep on eye on their restaurant anywhere, anytime with real-time alerts and mobile management.
En voir 7 de plus
Vidéo de NCR Aloha
Vidéo de NCR Aloha
Vidéo de NCR Aloha
Capture d'écran pour NCR Aloha : Aloha Essentials is an all-in-one restaurant management solution with everything you need to run your restaurant Capture d'écran pour NCR Aloha : Give guests a safe, easy way to order and pay while dining-in. Capture d'écran pour NCR Aloha : Get a better understanding of your restaurant so you can make the best decisions for your business. Capture d'écran pour NCR Aloha : Allow guests to pay in a contactless way on their phones: no need to give away their credit card or touch a pen or bill folio. Capture d'écran pour NCR Aloha : NCR Aloha is purpose-built for full service, quick service and everything in between. Capture d'écran pour NCR Aloha : Restaurant owners can keep on eye on their restaurant anywhere, anytime with real-time alerts and mobile management.

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour NCR Aloha : 64

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse de la productivité
  • Analyse en temps réel
  • Authentification
  • Automatisation des commandes
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de contacts
  • Caisse pour restaurants
  • Carte de fidélité
  • Catalogue de produits
  • Catégories personnalisables
  • Catégorisation/regroupement
  • Commande en ligne
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la paie
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion de table
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des conseils
  • Gestion des cuisines et des menus
  • Gestion des employés
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des livraisons
  • Gestion des remises
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion du travail
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Notifications en temps réel
  • Paiements partiels
  • Paiements électroniques
  • Partage de l'addition
  • Point de vente (PDV)
  • Prévision des ventes
  • Rapports de synthèse
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports sur les coûts de main-d'œuvre
  • Saisie de commande
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Suivi des livraisons
  • Suivi des statuts
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes
  • Traitement des lots
  • Traitement des paiements
  • Vérifications distinctes

Alternatives

Odoo

4,2
Alternative n° 1 à NCR Aloha
Odoo est une suite d'applications professionnelles en open source entièrement intégrée et personnalisable. La plupart...

eHopper

4
Alternative n° 2 à NCR Aloha
eHopper est un logiciel de caisse gratuit, multiplateforme et basé sur le cloud. Développé pour les commerces de détail...

POSbistro

4,3
Alternative n° 3 à NCR Aloha
POSbistro est un logiciel de gestion des ventes et des points de vente sur tablette Android destiné aux restaurants,...

Toast POS

4,2
Alternative n° 4 à NCR Aloha
La solution de POS Toast est une plateforme cloud de gestion de restaurant qui permet de réduire les coûts...

Avis

Note globale

3,7 /5
(71)
Rapport qualité-prix
3,3/5
Fonctionnalités
3,8/5
Simplicité d'utilisation
3,8/5
Support client
3,1/5

Vous avez déjà NCR Aloha ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

Donnez votre avis !
Afficher 5 avis sur 71
Edward L.
Note globale
  • Secteur d'activité: Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Aloha Everybody

Publié le 12/11/2020

We have partnered with NCR and have had a great experience from install to support.

We have partnered with NCR and have had a great experience from install to support.

Avantages

Ease of use and the ability for our management teams to continue to program easily with out support.

Inconvénients

The software and hardware were outdated in 7 years and cost a good amount of money. It’s understandable that technology advances exponentially however It becomes an annoyance to spend so much money for a limited time frame. NCR should have a trade program to help with the transition.

Peggy S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

NCR Aloha is here to stay

Publié le 10/11/2020

Very satisfied with the software programming overall. Very happy with our local account rep and...

Very satisfied with the software programming overall. Very happy with our local account rep and local support. The support they give us is tremendous. We have been with Aloha / NCR for six years, started with 4 locations, and have added 3 more in the last 4 years. We have the same account rep which is terrific. He knows our Brand, our set up, and is able to make valuable suggestions to make us successful.

Avantages

Asking the right questions to the right people, NCR can pretty much do anything we request. We use most of your product, including take out and delivery. I like that everything is integrated.
We upgraded to command center from secure access to manager our 7 locations, great software. Having terminal access to the locations is great for testing and training.
Management loves the Pulse App.

Inconvénients

The way take out and delivery is programmed through AO. The delay between the POS data base and ATO is tedious.

The help desk support lately has not been as good since COVID. Most issues need to be escalated to a level 3 tech, and no one can be found when needed. Waiting and waiting for a call back. We have to reach out to our local support in most cases to finish the support call. Very frustrating for our teams in the restaurant.

Courtney S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Restaurants
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best Restaurant Software

Publié le 12/02/2021

My overall experience with NCR Aloha is that it's the best software for any restaurant. I have used...

My overall experience with NCR Aloha is that it's the best software for any restaurant. I have used a few different ones and this one is by far my favorite. It's very easy on the back and front end. I do wish the customer service was easier to reach, it takes a while to get ahold of them. However, the software is so user friendly you probably won't need customer service much.

Avantages

The best feature about this product is the ease of use. Aloha is extremely simple which makes it easier for new employees who have never served before. The layout is very blocky so that it's easy to read and click. This is true for both computer and mobile devices.

Inconvénients

My least favorite thing about Aloha is that you can't do everything on the mobile app that you can do on the computer. Our servers use mainly the mobile apps, as they are going into theater auditoriums to take orders. It would be nice if you could do ALL functions on both mobile and computer.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Aloha to Aloha

Publié le 21/08/2020

Aloha was a leader in the industry, but I don't feel they have kept up with the other, newer and...

Aloha was a leader in the industry, but I don't feel they have kept up with the other, newer and more streamlined systems. I've often felt as though they keep trying to put makeup on the old version and not bring anything new. But the cost associated with this system is astronomical.

Avantages

I really like the setup and the presentation of the software. The older versions were always clean and I like that they kept this through the years. The software works well and is user-friendly. The layout is nice and easy to read and find what you are looking for. I mostly liked the ability to pull up the reporting on my phone via the app. It was amazing!

Inconvénients

This program continues to grow and expand but I don't feel it is doing so in a good way. While they focus on what they have always done, other systems provide more and seem to do so in a more streamlined manner. The support is lacking and hard to get through to the right person to help. They use so many people or satellite companies that have limited resources. I used one that said they were large and could handle all we were rolling out, but they could not. They were never there when we needed them.

Patrick L.
Note globale
  • Secteur d'activité: Restaurants
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Review of Aloha

Publié le 14/12/2020

Good - We enjoyed working with the local branch and helping us set up or system.

Good - We enjoyed working with the local branch and helping us set up or system.

Avantages

The ability to integrate with many other third party software companies was very important to us. We are anticipating scaling in size quickly over the next few years and didn't want to outgrow our system.

Inconvénients

None - we are happy with the software. We would perhaps like more training so that we can fully utilize parts of the software that we may not know exist.

Afficher 5 avis sur 71 Lire tous les avis

NCR Aloha - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur NCR Aloha.

Types de licences disponibles pour NCR Aloha :

  • À partir de:
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Non disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de NCR Aloha.

Utilisateurs habituels du logiciel NCR Aloha :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles NCR Aloha est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par NCR Aloha :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à NCR Aloha :

7shifts, Checkmate, HotSchedules, Olo, QuickBooks Payroll

Ressources d'aide disponibles pour NCR Aloha :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe)

Catégories connexes

Consultez toutes les catégories de logiciels trouvées pour NCR Aloha.