iorad

iorad

Créez des instructions d'application et des tutoriels pas-à-pas

4.7/5 (23 avis)

iorad - Présentation

Description du logiciel iorad

iorad fournit une solution simple pour créer des tutoriels, instructions et articles de base de connaissances, pas-à-pas, pour toutes les applications sur poste fixe ou sur le web. Les utilisateurs peuvent former les employés à l'utilisation des applications qui dynamisent leur entreprise ou proposer aux clients des tutoriels guidés sur l'utilisation d'un produit, sans avoir à faire de capture d'écran manuellement.

iorad capture tout ce que l'utilisateur fait à l'intérieur du cadre de capture et le décompose automatiquement en instructions pas-à-pas. Il sait où les actions ont eu lieu, les sélectionne et crée des instructions sous forme de texte modifiable en fonction des éléments sur lesquels l'utilisateur a cliqué. Tous les textes peuvent être traduits instantanément grâce à Google Traduction en sélectionnant une langue dans la liste de la plateforme.

Le mode de prévisualisation en direct montre aux créateurs exactement ce que les utilisateurs verront et expérimenteront au cours du tutoriel. iorad s'adapte à différents styles d'apprentissage en incluant des méthodes telles que des étapes simples à suivre, une impression papier et le mode interactif ''essayer des étapes'' qui permet aux utilisateurs de cliquer et de s'exercer tout en suivant les instructions. Il existe également une version mobile pour les utilisateurs nomades et les créateurs de tutoriels peuvent prévisualiser leur affichage sur un écran d'appareil mobile.

Les tutoriels peuvent être convertis en un fichier .pdf pour ceux qui souhaitent imprimer les instructions sur papier. Tous les tutoriels sont automatiquement stockés sur le cloud iorad, afin que les utilisateurs puissent copier et partager le lien ou l'intégrer directement sur un site web, sans aucun téléchargement. Créez une vidéo sur YouTube ou liez le tutoriel à une plateforme de support client intégrée telle que Zendesk, Freshdesk ou Atlassian.

iorad - Présentation

Prix

À partir de
100,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

iorad - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Asie, Australie, Brésil, Canada, Chine et 5 autres, Europe, Allemagne, Inde, Japon, Amérique latine
Langues
arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois et 22 autres, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hébreu, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, taïwanais, thaï, turc, ukrainien

Captures d'écran

Capture d'écran pour iorad :
Capture d'écran pour iorad : Capture d'écran pour iorad : DESKTOP OR WEB - IT’S AUTOMAGICAL. Perform the task, Stop capture, let iorad do the rest. Capture d'écran pour iorad : Auto generated step text
iorad identifies every action and automatically generates highlighted screenshots with step-by-step instructions. Capture d'écran pour iorad : Capture d'écran pour iorad : Activate your own Help Center
One stop shop where your users can access help for all the applications that run your business. Capture d'écran pour iorad : Learning inside the app
Deliver help to your users while they are actually in the application. Capture d'écran pour iorad : Capture d'écran pour iorad : Created in under 2 minutes using iorad. 

𝐌𝐮𝐥𝐭𝐢𝐩𝐥𝐞 𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐌𝐨𝐝𝐞𝐬
Try it, View it, Watch it, Print it, Do it

Google translate text into 99 languages

𝐏𝐥𝐚𝐲𝐬 𝐨𝐧 𝐚𝐥𝐥 𝐝𝐞𝐯𝐢𝐜𝐞𝐬
Desktop, Mobile, Tablet Capture d'écran pour iorad : Create a new step-by-step tutorial with Iorad Capture d'écran pour iorad : Once a new tutorial is created, Iorad launces the capture screen

iorad - Avis

Note globale
4.7
/
5 23 avis
Excellent
17

Très bien
6

Moyen
0

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4.9
Fonctionnalités
4.5
Simplicité d'utilisation
4.8
Support client
4.9
100% des utilisateurs recommandent cette application
James B.

Easy, professional training in minutes.

We have a very limited team to support our Salesforce instance of over 300 sales users in Canada. This has freed us up to not have to screenshare and walk users through some standard issues frequently, we can just direct them to our training library and keep moving on improvements!


Traduire avec Google Translate
Jane M.

Hands down my FAVORITE app!


Traduire avec Google Translate
Sarah B.

The best tool to add to your toolbox

iorad has taken our membership site to the next level. With the tutorials that include a live feature, and audio voiceover, you are able to create seamless steps for users that guarantee they understand what you are trying to teach.

We have had amazing customer service, with the rep actually adapting what he has created to give our users the best experience. We communicate with the rep whenever we need anything or have questions.


Traduire avec Google Translate
Julien T.

Good Tool

Great! I think it is a tool with great potential.


Traduire avec Google Translate
Alfonso M.

Step-by-Step Made Easy

This tool has helped me be successful in creating instructional design solutions for my work and for my grad school projects. They are amazing at building customer relations.


Traduire avec Google Translate
James B.
Secteur d'activité: Construction
Taille de l'entreprise: 10 001+ employés
Traduire avec Google Translate

Easy, professional training in minutes.

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 14/06/2019
Provenance de l'avis : Capterra

We have a very limited team to support our Salesforce instance of over 300 sales users in Canada. This has freed us up to not have to screenshare and walk users through some standard issues frequently, we can just direct them to our training library and keep moving on improvements!

Avantages

iorad makes it incredibly easy to create training videos or walk-throughs that users can experience at their own pace. As someone who has previously recorded screen-capture videos with over voice, I can say that this is 1000 times easier and more professional. The ability to tweak and update training as we need is excellent.

Inconvénients

Not really a dislike, but it would be nice to have the ability to have the training be read in French during the walk-through.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Jane M.
Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
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Hands down my FAVORITE app!

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
Publié le 18/06/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

I was sitting at a presentation at an educational technology conference when the presenter casually mentioned ioRad. I immediately went on the site. Truth be told, I did not hear a single word she sais from that point on. I was AMAZED and began creating my first capture right there. It was that easy. When I clicked finish and saw how ioRad captured every step, every click, and labeled the screen shot, as well as producing the step-by-step instructions, I was sold! This software is BRILLIANT! It has saved me countless hours of capturing screenshots and manually adding the instructions. Better yet, is the LIVE function, where a user can see prompts to guide them click by click through a process in real time on the site.

Inconvénients

The product development is very responsive to client feedback. The software just keeps getting better and better.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Sarah B.
Secteur d'activité: Formation professionnelle et coaching
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire avec Google Translate

The best tool to add to your toolbox

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 01/07/2019
Provenance de l'avis : Capterra

iorad has taken our membership site to the next level. With the tutorials that include a live feature, and audio voiceover, you are able to create seamless steps for users that guarantee they understand what you are trying to teach.

We have had amazing customer service, with the rep actually adapting what he has created to give our users the best experience. We communicate with the rep whenever we need anything or have questions.

Avantages

Iorad is simple to learn and use, and the design is attractive that makes people want to use the end product!

Inconvénients

Nothing! It is a great tool that allows you to accomplish almost everything!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Julien T.
Secteur d'activité: Conseil en gestion
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire avec Google Translate

Good Tool

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 28/06/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Great! I think it is a tool with great potential.

Avantages

It is user friendly.
It brings a real value added in the step by step exercise. It is time saving, resources saving, and it restrains the error percent.

Inconvénients

It can improve in terms of features.
it is not stable (I guess it is for a moment : still improving). But be more careful and inform users in advance, so they can save work.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Alfonso M.
Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
Traduire avec Google Translate

Step-by-Step Made Easy

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 14/06/2019
Provenance de l'avis : Capterra

This tool has helped me be successful in creating instructional design solutions for my work and for my grad school projects. They are amazing at building customer relations.

Avantages

The user interface is easy to use. The overall design experience and features are great for the type of work I do.

Inconvénients

Has minimal design changes to the cover pages to personalize the tutorials more. May be offer different fonts.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
9.6/10
Basé sur 23 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

iorad - Prix

iorad - Prix

À partir de
100,00 $US/mois
Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4.9/5
Basé sur 23 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

iorad - Fonctionnalités

iorad - Fonctionnalités

API
Chat
Communication multicanal
Enquêtes et feedback
Gestion de la base de connaissances
Gestion des flux de travail
Gestion des tickets de support
Historique des contacts
Intégration CRM
Intégration de tiers
Intégration des e-mails
Intégration des médias sociaux
Messagerie instantanée
Monitoring
Notifications automatiques
Portail libre-service
Rapports et statistiques
Stratégie de marque personnalisable
Surveillance en temps réel
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4.5/5
Basé sur 23 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

iorad - FAQ

iorad - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur iorad.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour iorad ?

Types de licences disponibles pour iorad :

À partir de: 100,00 $US/mois

Type de licence: Gratuit, Abonnement

Essai gratuit: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel iorad ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de iorad.

Q. Qui utilise iorad ?

Utilisateurs habituels du logiciel iorad :

Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, Administration publique, PME

Q. Dans quelles langues iorad est-il disponible ?

Langues dans lesquelles iorad est disponible :

arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hébreu, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, taïwanais, thaï, turc, ukrainien

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour iorad ?

Types de licences disponibles pour iorad:

Gratuit, Abonnement

Q. iorad prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par iorad.

Q. Avec quelles applications iorad peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à iorad :

Freshdesk, Freshdesk, Google Drive, Help Scout, Lessonly, Microsoft Dynamics CRM, ServiceNow, Wordpress, Zendesk, Zendesk

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour iorad ?

Ressources d'aide disponibles pour iorad :

FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo