En savoir plus sur TouchBistro

TouchBistro a été nommé meilleur système de points de vente pour les restaurants par Business News Daily pendant trois années consécutives. Le facteur primé : le système de point de vente iPad de TouchBistro est conçu pour et par le personnel des services de restauration afin de répondre aux besoins spécifiques du secteur, avec un support expert 24h/24, 7j/7 par d'anciens serveurs, gestionnaires et propriétaires de restaurant.

Que vous soyez à service complet ou à service rapide, TouchBistro contribue à augmenter les ventes, à améliorer le service et à prendre de meilleures décisions commerciales. Gérer les commandes à la table, les plans d'étage et les tables, le traitement des paiements mobiles, le personnel et la planification, la gestion de menus pour iPad, la gestion des stocks et la fidélisation directement depuis l'iPad. De plus, accédez aux rapports d'accès et d'analytique dans le cloud à partir de n'importe où, à tout moment.

Options de tarification dès :

69,00 $US/mois

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à TouchBistro

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Canada, États-Unis

Langues

anglais

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à TouchBistro

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TouchBistro Logiciel - 1
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour TouchBistro : 58

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Bons de commande
  • Caisse pour restaurants
  • Carte de fidélité
  • Commande en ligne
  • Comptabilité intégrée
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Facturation
  • Fonctions pour restaurants
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion de table
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des conseils
  • Gestion des contacts
  • Gestion des cuisines et des menus
  • Gestion des employés
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des livraisons
  • Gestion des prix
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des taxes de vente
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Partage de l'addition
  • Point de vente (PDV)
  • Pointage à l'arrivée/au départ
  • Pointeuse
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Saisie de commande
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des statuts
  • Surveillance en temps réel
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Vérifications distinctes

Alternatives

Toast POS

4,1
Alternative n° 1 à TouchBistro
La solution de POS Toast est une plateforme cloud de gestion de restaurant qui permet de réduire les coûts opérationnels...

Square Point of Sale

4,7
Alternative n° 2 à TouchBistro
Square Point of Sale est une solution de point de vente pour les appareils Android et iOS qui comprend des outils de...

Clover

3,9
Alternative n° 3 à TouchBistro
Clover est une plateforme tout-en-un conçue pour aider les commerces en ligne et hors ligne, les services de restauratio...

Revel Systems

3,7
Alternative n° 4 à TouchBistro
Revel, système de point de vente d'iPad pour les restaurants, les bars, les commerces de détail, les établissements de...

Avis

Note globale

4,0 /5
(340)
Rapport qualité-prix
3,7/5
Fonctionnalités
3,9/5
Simplicité d'utilisation
4,2/5
Support client
3,7/5

Vous avez déjà TouchBistro ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

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5 avis affichés sur 340
Paul M.
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

For iPad soulution for busy restaurants, this is your answer!

Publié le 08/10/2016

I have a higher volume seafood restaurant in Key West Fl called The Stoned Crab. We wanted a system...

I have a higher volume seafood restaurant in Key West Fl called The Stoned Crab. We wanted a system where wait staff could service multiple tables while taking orders with out having to go to a main terminal. After trying another system and seeing others that relied upon cloud support and internet we were left with a crashed system and back to basics. A good resturantuer recommended Touch Bistro, I can tell you things are now amazing, the systems works incredible off its own network(yes you loose internet and never skip a beat) it's fast, reliable and the customer support and tech can't be beat. I really lost faith in entering the market with iPads after a big faluire, but Touch Bistro made me a believer and goes out of there way to find new ways to give us data and programs that we want. To sum it up, if you want to increase service, business, effiency and have happy staff.....You just found the right system, take it from me who found then latter than sooner, you won't regret.
Paul Menta

Avantages

Customer support, fast system, no internet needed to run, menu photos and special items to show to customers at table, data to watch your bottom line and a ton more.

Inconvénients

No chip card swipe yet, I would say more program features, but when I asked for more they made more. I am having trouble with this part as the programming can be a bit tech, but they help you and then your good.

Brent M.
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Slick, powerful & user-friendly in a small package

Publié le 19/11/2019

This is our day-to-day workhorse software to run our retail store and bottle shop at our brewery....

This is our day-to-day workhorse software to run our retail store and bottle shop at our brewery. Could not live without it. Internet outages make everyone panic now!

Avantages

The software is incredibly intuitive and has an extremely high level of functionality within its simple user interface.

Inconvénients

The one issue we have is the inflexible partnership TouchBistro has with Apple. Thousands of dollars of hardware must be purchased to run TouchBistro, and there is almost no flexibility in what you are allowed to by to run it.

Alternatives envisagées 

Square Point of Sale et Vend

Pourquoi choisir TouchBistro 

TouchBistro is a much more powerful option for splitting up tables and creating tabs in our taproom.

Logiciel antérieur 

Vend

Pourquoi passer à TouchBistro

Intuitive nature, ease of use, flexibility of software.
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Disappointment

Publié le 29/04/2022

Customer support has long wait times - usually 40 minutes or more. You may have to talk to 3 or...

Customer support has long wait times - usually 40 minutes or more. You may have to talk to 3 or more people to get the right answer. It is very frustrating when you have high volume and issues and no one to assist you.

Expect chargebacks and no assistance. You have to log into several different systems to research the chargebacks. They do not send timely notifications and you only have 5 days to respond.

Payment Center has business hours and not customer support hours. If there is an issue with a payment that you have received, you will have to wait until business hours to speak to someone via email as they do not like to talk over the phone.

If your salesperson wasn't honest and you got locked into a contract, you have to ride it out. We were told that we could cancel at any time. I had an email but cannot find it so I am stuck for another 6 months. I also notified them that when the time is up, I want out. It is not the product that I was promised. I am very disappointed and would not recommend this product to anyone.

There are better US products out there. This is based out of Canada and the rules are different. I wish I had done more research...

Avantages

I purchased, set-up and use the system the most. It was easy to purchase and onboarding was pretty simple.

Inconvénients

They sold me the idea of a great product. We purchased it during COVID and were promised many bells and whistles. First issue - you have some features in the cloud and some features on the Ipad that don't sync. Features - so many features were missing when we signed up with Online Ordering - partial refund, Apple Pay, Google pay, order correction prior to order complete. The list goes on and on. They are definitely light years behing Toast, Square, and even Clover. We have Clover too and I was leaving them to go to Touchbistro. I am glad that we did not leave t

Ashley H.
Note globale
  • Secteur d'activité : Restaurants
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Fair value for the price

Publié le 26/01/2021

It has been fair. Sometimes their customer service department is hard to get a hold of. We have...

It has been fair. Sometimes their customer service department is hard to get a hold of. We have found that calling in the morning hours (MST) have proven to be best odds so far.

Avantages

The ease of my staff being able to use it on a daily basis to change or revise orders is much simplier than what we had prior.

Inconvénients

The set-up was a little bit of a struggle with nested modifiers. And, we are getting ready to utilize the online ordering feature and found out that nested modifiers do not pull into the online ordering platform, which is difficult and we are going to have to find a work around.

Réponse de TouchBistro

Hi Ashley, thank you very much for your feedback! It's wonderful to hear that you and your staff have found TouchBistro to be easy to use. I will pass your note regarding your Online Ordering trouble on to our product team. - The TouchBistro Team

Brian M.
Note globale
  • Secteur d'activité : Restaurants
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The Best POS system

Publié le 16/12/2021

TB is the best POS system I have ever worked with in 40 years I have been in the restaurant...

TB is the best POS system I have ever worked with in 40 years I have been in the restaurant business.

Avantages

The ease of switching over from our old system to the TB system

Inconvénients

Nothing . Everything works exactly they way we wanted .

Réponse de TouchBistro

Hey Brian, thank you for leaving us a review! We appreciate the kind words!

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TouchBistro - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur TouchBistro.

Types de licences disponibles pour TouchBistro :

  • À partir de : 69,00 $US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel TouchBistro :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles TouchBistro est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par TouchBistro :

iPad (mobile)

Applications s'intégrant à TouchBistro :

7shifts, Craftable, Deliverect, EVO Payments, MarginEdge, Marketman, Optimum Control, Ordermark, PayPal, Push Operations, QuickBooks Online Advanced, Sage Intacct, Square Point of Sale, Square for Retail, TSYS, WISK.ai, Worldpay, Xero

Ressources d'aide disponibles pour TouchBistro :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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