Vagaro

Logiciel métier et de planification pour instituts de beauté, spas et salles de sport

En savoir plus sur Vagaro

Vagaro est une solution web conçue pour les propriétaires d'institut de beauté et de salle de sport afin de les aider à promouvoir leurs services et à communiquer avec leurs clients via le site web et l'application mobile de Vagaro. Il s'agit d'une plateforme B2C dans laquelle les instituts, spas et studios peuvent s'inscrire et créer un profil, faire connaître leur marque, promouvoir des évènements et enregistrer des rendez-vous et des cours avec des clients.

Avec Vagaro, les propriétaires d'entreprises peuvent créer un site web personnalisé contenant des informations complètes sur leur établissement, le profil de leur personnel, les services offerts et les heures d'ouverture. Les instituts de beauté peuvent afficher les créneaux de réservation disponibles pour la journée, la semaine ou le mois et permettre aux clients de prendre rendez-vous à un moment qui leur convient. Avec Vagaro, les utilisateurs peuvent envoyer aux clients des notifications par SMS et par e-mail pour confirmer leur rendez-vous, puis envoyer des alertes et des rappels pour les rendez-vous déjà pris.

Ils peuvent aussi créer une base de données client en important des contacts à partir d'un fichier Excel, .csv ou en les extrayant directement de leur téléphone portable. Les clients peuvent partager leurs opinions sur la page Vagoro d'un institut de beauté, pour consultation. Les propriétaires d'instituts de beauté peuvent également gérer des activités internes telles que la génération de rapports sur les ventes et les services, la surveillance de la progression de l'entreprise avec des analytics en temps réel, le pointage à l'arrivée et au départ, les absences du personnel et la relation avec le service de paie.

La solution Vagaro offre une fonctionnalité intégrée de point de vente pour proposer aux clients des chèques-cadeaux, des produits ou des formules en ligne et via leur appareil mobile. Actuellement, Vagaro propose ses services en Australie, au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Options de tarification dès :

25,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Les 5 meilleurs logiciels similaires à Vagaro

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

Options de tarification dès :

25,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Les 5 meilleurs logiciels similaires à Vagaro

Images

Vagaro Logiciel - 1
Vagaro Logiciel - 2
Vagaro Logiciel - 3
Vagaro Logiciel - 4
Vagaro Logiciel - 5
En voir 8 de plus
Vidéo de Vagaro
Vidéo de Vagaro
Vidéo de Vagaro
Vagaro Logiciel - 1
Vagaro Logiciel - 2
Vagaro Logiciel - 3
Vagaro Logiciel - 4
Vagaro Logiciel - 5

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Vagaro : 161

  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Application mobile
  • Application mobile pour clients
  • Automatisation du marketing
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données de membres
  • Booking Management
  • Calendriers d'équipe
  • Carnet d'adresses
  • Carte de fidélité
  • Champs personnalisables
  • Coaching d'entreprise
  • Coaching personnel
  • Coaching sportif
  • Communication avec les membres
  • Comptes clients
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Confirmation et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Connexion sécurisée
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correspondance tutorat/coaching
  • Données en temps réel
  • Dossier médical informatisé et partagé
  • Emplacements multiples
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Enquêtes clients
  • Entraîneur en ligne
  • Entraîneur en personne
  • Facturation
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Fonction de glisser-déposer
  • Forfaits de soins
  • Formateur hybride
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion de cabinet
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la paie
  • Gestion de site web
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des applications
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des capacités
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des cartes de crédit
  • Gestion des clients
  • Gestion des comités
  • Gestion des commissions
  • Gestion des costumes
  • Gestion des cotisations
  • Gestion des cours
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des dossiers patients
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des factures
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des locations de stands
  • Gestion des médecins
  • Gestion des non-présentations
  • Gestion des patients
  • Gestion des promotions
  • Gestion des présences
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des événements
  • Gestion du personnel
  • Graphiques
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Icônes et codes en couleur
  • Importation et exportation de données
  • Indicateur de disponibilité
  • Inscription en ligne
  • Inscriptions et intégrations
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Marketing via SMS
  • Messagerie SMS
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Notes SOAP
  • Notes sur l'évolution
  • Notes/avis
  • Notifications en temps réel
  • Paie et commissions
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Photos avant/après
  • Plan de remise en forme
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de traitement
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des ressources
  • Planification des événements
  • Planification du personnel
  • Planification en temps réel
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Portail des membres
  • Portail des patients
  • Portail libre-service
  • Pour barbershops
  • Pour la kinésithérapie
  • Pour les arts martiaux
  • Pour les chiropracteurs
  • Pour les spas médicaux
  • Pour salons de beauté et les spas
  • Pour studios de danse
  • Pour studios de yoga et pilates
  • Profils client
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rappels par SMS
  • Rappels par e-mail
  • Rapports d'historique
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rendez-vous récurrents
  • Renouvellement d'abonnements
  • Répertoire de membres
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Suivi des présences
  • Suivi des références
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Types de membres
  • e-mail marketing

Alternatives

Mindbody

4,0
Alternative n° 1 à Vagaro
Mindbody propose des logiciels de gestion d'affaire pour les spas, les salons, les gymnases, les professionnels du...

Square Appointments

4,4
Alternative n° 2 à Vagaro
Square Appointments est un logiciel de planification de rendez-vous en ligne grâce auquel les clients peuvent réserver,...

Booker

4,1
Alternative n° 3 à Vagaro
Logiciel cloud de réservation en ligne, de planification, de point de vente et de marketing : tout ce dont vous avez...

Square Point of Sale

4,7
Alternative n° 4 à Vagaro
Square Point of Sale est une solution de point de vente pour les appareils Android et iOS qui comprend des outils de...

Avis

Note globale

4,7 /5
(2 825)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,7/5

Vous avez déjà Vagaro ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

Donnez votre avis !
5 avis affichés sur 2 825
MAKRIS
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 2.0 /10

MON ECOLE

Publié le 16/04/2021

il me permet des gèrée tout une communauté

il me permet des gèrée tout une communauté

Avantages

ses qualités en matière de gestion des communauté

Inconvénients

jusque la je ne pas encore constaté ses points faibles

Réponse de Vagaro

Thank you for your review, we greatly appreciate it!

Axel
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

It's great but unnecessary

Publié le 12/07/2022

It's awesome really really awesome but like I said is not necessary for small companys, maybe if...

It's awesome really really awesome but like I said is not necessary for small companys, maybe if you grow up in the future it is a better idea. Is your decision.

Avantages

It's a good option for organize all the company schedule, there are so many functions for all, anyone can use this and is not necessary to know about this software, is so intuitive.

Inconvénients

I really thing that is unnecessary beacuse you can do a lot of this things in other app for free, but some functions are only in this app that made it better. If you don't have the money for pay this, I really recommend use your phone calendar or something like that.

Alternatives envisagées 

Google Calendar

Pourquoi choisir Vagaro 

It's free

Logiciel antérieur 

Google Calendar

Pourquoi passer à Vagaro

free

Réponse de Vagaro

Hello Axel. We appreciate the review. We'll definitely take your feedback into consideration.

Molly
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Is Varago is good for your company?

Publié le 11/08/2022

With Vagaro the purpose was always selling time. FIlling up the white space on the calendar with...

With Vagaro the purpose was always selling time. FIlling up the white space on the calendar with clients and making sure you did that as efficiently and productively each day as possible in order to create growth and profit for the company. Vagaro is a tool in which you are able to do that. But for bigger salons that need more details, reports, numbers, it does fall bit a short.

Avantages

I liked that this system was super simple and straight forward. It is very easy to switch over to Vagaro from another company which is what we did. The ease of use is definitely a plus but it also was a reason why we left. It was not very detailed on other aspects that we needed more options and attention on.

Inconvénients

I love a software company that has a well developed app for it's salon users. This is important for the team because they use this every hour to see and check their schedules. I think also the reports should have been more detailed and intricate but they may have improved that at this time. I don't think anything was difficult to use but because of it's ease of use, it meant that the software didn't really allow for as much information and details as we needed at the time to run a salon aiming towards growth. Things were hard to find or figure out because it wasn't provided in the reports or we had to add other features from outside companies to make up for lacking features.

Alternatives envisagées 

Boulevard et Phorest

Pourquoi choisir Vagaro 

We were looking to find the right fit for our needs so that we could hit our growth and potential goals.

Pourquoi passer à Vagaro

I ended up choosing Vagaro originally because I thought the ease of use was a huge selling point. However, we ended up switching over to Boulevard in the end.
Marie
Note globale
  • Secteur d'activité : Électronique grand public
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 4.0 /10

Just ok, they will nickel and dime you to death

Publié le 01/08/2022

It’s ok, I’m looking for something better that fits what I need and doesn’t add in $ for every...

It’s ok, I’m looking for something better that fits what I need and doesn’t add in $ for every single thing you do

Avantages

Easy to set up, and app is pretty good as well

Inconvénients

When a customer pays a deposit booking online (a feature I set up) and upgrades to a package when they come in for service the system doesn’t allow the deposit to be applied towards the package so you have to manually refund the deposit payment onto a gift card and then apply that gift card to the purchase of a package which is time consuming and confusing for staff who have not set up the system from the get-go. Not to mention when the client purchases this package Vagaro does not allow them to add gratuity to the package. So clients purchase a package of six sessions for laser hair removal and can spend $1000 Vagaro doesn’t see that as a service so they do not allow tipping which is upsetting for practitioners and as a business owner I would like my staff to have that opportunity. After contacting customer support Vagaro suggested that we ask our customers to tip us at each individual treatment, if I were that customer I would leave and never come back again!

Réponse de Vagaro

Hello Marie. We appreciate your feedback. Would you please reach out to reviews@vagaro.com, so we can look into this further for you? Thank you.

Inna
Note globale
  • Secteur d'activité : Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Great system for Nail salon

Publié le 14/07/2022

So far works great for our nail salon with 3 full-time employees and 2 part time employees....

So far works great for our nail salon with 3 full-time employees and 2 part time employees. Everyone is staying on top of the schedule and its easy for employees and clients. There are so mani other report and dashboard you can run to be on track.

Avantages

Easy to use, able to do online booking and scheduling for multiple artists at the time. Each artist views the most resent schedule and any last min cancelations.Easy check out.

Inconvénients

I would love to see more customized features when sending a confirmation message, or reminders.

Réponse de Vagaro

Hello Inna. Thank you for sharing your feedback! You are able to customize your email confirmation message, which you can read about in this article https://support.vagaro.com/hc/en-us/articles/115000439594. If you're looking for customized text message, that would require text marketing, which we also offer! You can learn more about the kinds of campaigns we offer here https://support.vagaro.com/hc/en-us/articles/4412652458779

Afficher 5 avis sur 2 825 Lire tous les avis

Vagaro - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Vagaro.

Types de licences disponibles pour Vagaro :

  • À partir de : 25,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Vagaro :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Vagaro est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Vagaro :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Vagaro :

Google Calendar, Gusto, Instagram, Meta for Business, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Quickbooks Online, WordPress, Xero, Zoom Meetings

Ressources d'aide disponibles pour Vagaro :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

Catégories connexes

Consultez toutes les catégories de logiciels trouvées pour Vagaro.