Vagaro

4,7 (3 432)
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Logiciel métier et de planification pour instituts de beauté, spas et salles de sport

En savoir plus sur Vagaro

Vagaro est une solution web conçue pour les propriétaires d'institut de beauté et de salle de sport afin de les aider à promouvoir leurs services et à communiquer avec leurs clients via le site web et l'application mobile de Vagaro. Il s'agit d'une plateforme B2C dans laquelle les instituts, spas et studios peuvent s'inscrire et créer un profil, faire connaître leur marque, promouvoir des évènements et enregistrer des rendez-vous et des cours avec des clients.

Avec Vagaro, les propriétaires d'entreprises peuvent créer un site web personnalisé contenant des informations complètes sur leur établissement, le profil de leur personnel, les services offerts et les heures d'ouverture. Les instituts de beauté peuvent afficher les créneaux de réservation disponibles pour la journée, la semaine ou le mois et permettre aux clients de prendre rendez-vous à un moment qui leur convient. Avec Vagaro, les utilisateurs peuvent envoyer aux clients des notifications par SMS et par e-mail pour confirmer leur rendez-vous, puis envoyer des alertes et des rappels pour les rendez-vous déjà pris.

Ils peuvent aussi créer une base de données client en important des contacts à partir d'un fichier Excel, .csv ou en les extrayant directement de leur téléphone portable. Les clients peuvent partager leurs opinions sur la page Vagoro d'un institut de beauté, pour consultation. Les propriétaires d'instituts de beauté peuvent également gérer des activités internes telles que la génération de rapports sur les ventes et les services, la surveillance de la progression de l'entreprise avec des analytics en temps réel, le pointage à l'arrivée et au départ, les absences du personnel et la relation avec le service de paie.

La solution Vagaro offre une fonctionnalité intégrée de point de vente pour proposer aux clients des chèques-cadeaux, des produits ou des formules en ligne et via leur appareil mobile. Actuellement, Vagaro propose ses services en Australie, au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis.


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Vagaro

4,7 (3 432)
VS.

À partir de

30,00 $US
mois
Prix introuvable

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

223
108

Intégrations

10
5

Simplicité d’utilisation

4,6 (3 432)
4,5 (328)

Rapport qualité-prix

4,7 (3 432)
4,2 (328)

Service client

4,6 (3 432)
4,4 (328)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

ABC Glofox

4,4
Alternative n° 1 à Vagaro
Une puissante plateforme basée sur le cloud qui fournit à votre studio un logiciel innovant de gestion de salle de...

Fresha

4,8
Alternative n° 2 à Vagaro
Fresha est un logiciel de réservation et de gestion simple, flexible et efficace pour les spas. Fresha offre toutes les...

Setmore

4,6
Alternative n° 3 à Vagaro
Setmore propose une plateforme de planification en ligne gratuite qui vous permet de communiquer avec vos clients....

Wix

4,4
Alternative n° 4 à Vagaro
Wix est une plateforme leader qui permet de créer un site web, gérer et développer une présence en ligne grâce à une...

Avis

Note globale

4,7 /5
(3 432)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,6/5
Support client
4,6/5

Vous avez déjà Vagaro ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 3 432
junior bertin tapé
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

trop parfaite

Publié le 25/08/2023

Avantages

La fonctionnalité de planification des rendez-vous est exceptionnelle. Nos clients peuvent désormais prendre des rendez-vous en ligne en toute simplicité, ce qui a réduit le temps que nous consacrions autrefois aux appels téléphoniques. Les rappels automatiques par e-mail et SMS ont également aidé à réduire les rendez-vous manqués.La gestion des clients est également grandement simplifiée grâce à Vagaro. Nous pouvons suivre les préférences de nos clients, leurs historiques de rendez-vous et même leurs anniversaires, ce qui nous permet d’offrir un service plus personnalisé.Mais ce qui nous a vraiment impressionnés, c’est la facilité avec laquelle nous pouvons traiter les paiements. Les fonctionnalités de paiement en ligne sont fluides et sécurisées, et cela a considérablement réduit les files d’attente à la caisse.Enfin, les outils de marketing de Vagaro ont renforcé notre présence en ligne. Les campagnes de courriels ciblées et les promotions spéciales ont aidé à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les anciens.En résumé, Vagaro est bien plus qu’une simple plateforme de gestion – c’est un partenaire essentiel pour toute entreprise du secteur de la beauté. Elle nous a permis de gagner du temps, d’augmenter notre clientèle et d’améliorer l’expérience globale de nos clients. Je recommande vivement Vagaro à tous les propriétaires de salons de beauté qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle et à offrir un service de qualité.

Inconvénients

En tant que professionnel de la beauté et du bien-être, j’apprécie les fonctionnalités complètes de gestion d’entreprise offertes par Vagaro. Cependant, j’ai remarqué qu’il y a une courbe d’apprentissage initiale pour maîtriser ses fonctionnalités, et j’ai noté des coûts qui peuvent sembler élevés ainsi qu’une personnalisation limitée. Malgré cela, je trouve que les options d’inscription en ligne, de gestion des présences et de réservation simplifient la planification et l’interaction avec mes clients

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel de planification

Publié le 17/09/2023

Avantages

Vagaro est un Platforms de simples utilisation Les promotions spéciales m'ont aidé à gagner bla visibilité de plusieurs clients et je me suis développer d'un coup Elle m'a permis de gagner plus de temps Il y a d'expérience dans cet logiciel et aussi le performance est juste parfait et les fonctionnalités très efficace

Inconvénients

Pour moi je trouve les options Sont pas bien à cerner Les coûts sont des fois élevé J'aimerais aussi qu'on ajoute au logiciel des fonctionnalités complémentaire

Clement
Clement
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Meilleur logiciel

Publié le 03/10/2023

Avantages

C'est un logiciel qui destiné aux locataires qui me permet à utiliser dans le monde entier.

Inconvénients

C'est bon à utiliser cette logiciel parce-que ça donne les différents tarifs abonnement qui me permet à utiliser.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Planification

Publié le 15/10/2023

Avantages

C'est très facile à utiliser et de plus ça permet de gagner temps dans tes travaux

Inconvénients

Ce que je n'ai pas aimé c'est que le prix de logiciel est un peu coûteux

Sabri
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

planifiez vos rendez vous

Publié le 25/02/2024

Avantages

la prise de rendez vous est tres pratique et aussi la fonction rappel

Inconvénients

le temps d'adaptation est assez long surtout pour maitriser tous les paramètres

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Vagaro - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Vagaro.

Types de licences disponibles pour Vagaro :

  • À partir de : 30,00 $US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Vagaro :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Vagaro est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Vagaro :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Vagaro :

Google Calendar, Gusto, Instagram, Meta for Business, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, QuickBooks Online, WordPress, Xero, Zoom Workplace

Ressources d'aide disponibles pour Vagaro :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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