Lavu POS
En savoir plus sur Lavu POS
Lavu est un système de POS (point de vente) pour iPad conçu adressé à toute entreprise dans le secteur de la restauration. Lavu s'adapte à tout type d'environnement, qu'il s'agisse d'un service complet, d'un service de restauration rapide ou d'une chaîne. Le logiciel repose sur une combinaison de gestion dans le cloud, de technologies mobiles sans fil et d'une interface tactile moderne et intuitive.
Les utilisateurs peuvent choisir entre différentes interfaces (bar, restaurant et restauration rapide) personnalisées pour correspondre aux besoins particuliers de chaque activité, qu'il s'agisse d'un restaurant, d'un café ou d'un food truck.
Les fonctionnalités de front-office offrent un menu entièrement personnalisable au sein duquel les articles peuvent inclure des photos et une liste d'ingrédients. Les serveurs peuvent basculer entre l'affichage de notes de bar, de service au comptoir ou de service à table pour leur écran de commande. Des services de livraison sont également proposés dans l'extension de livraison et d'acheminement qui permet au personnel d'affecter des conducteurs aux commandes et qui leur fournit une carte et un itinéraire pour chaque livraison.
Les vérifications en arrière-plan comprennent la planification, la gestion des quarts de travail des employés et les rapports de paie, ainsi que des outils de gestion des stocks, notamment des avertissements en cas de rupture de stock imminente et la fonction "86 countdown". En plus d'un POS, Lavu offre également aux utilisateurs une variété de rapports de vente, d'inventaire et de notes de frais accessibles depuis n'importe où avec une connexion Internet.
Lavu propose également des fonctionnalités de marketing et de promotion qui incluent une fonction d'happy hour intégrée, qui permet aux utilisateurs de définir des prix en fonction de la date et de l'heure et d'offrir aux clients des récompenses de fidélité grâce à l'intégration de LoyalTree.
Options de tarification dès :
69,00 $US/mois
- Essai gratuit
- Version gratuite
- Abonnement
Appareils
Pour quelle entreprise ?
Disponible dans les pays suivants
Langues
Options de tarification dès :
69,00 $US/mois
- Essai gratuit
- Version gratuite
- Abonnement
Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Lavu POS : 53
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Analyse de l'évolution des ventes
- Automatisation des commandes
- Caisse pour bars
- Caisse pour restaurants
- Calcul des heures supplémentaires
- Carte de fidélité
- Catégories personnalisables
- Commande en ligne
- Comptes clients
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Gestion de la paie
- Gestion de la trésorerie
- Gestion de table
- Gestion des activités
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des commandes
- Gestion des conseils
- Gestion des employés
- Gestion des livraisons
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des taxes de vente
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Lecture de codes-barres et de tickets
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Paiements partiels
- Paiements électroniques
- Partage de l'addition
- Personnalisation
- Point de vente (PDV)
- Pointeuse
- Rapports de ventes
- Rapports en temps réel
- Rapports personnalisables
- Saisie de commande
- Signature électronique
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des présences
- Surveillance en temps réel
- Traitement des chèques
- Traitement des commandes
- Traitement des paiements
- Vérifications distinctes
Alternatives
POSbistro
Lightspeed Retail
Odoo
GoFrugal
Avis
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- Secteur d'activité: Produits alimentaires
- Taille de l'entreprise: 51-200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Best Restaurant Software Yet
Publié le 04/11/2018
Avantages
-Love the ease of using an iPad
-Size of the icons
-Different color option icons
- Different categories available
-Ease of table organization
-Ease of checkouts
-Very well laid out
-Easy clock-in
Inconvénients
-Hard signing process, customers complained
- Secteur d'activité: Conseil en gestion
- Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Former Lavu User
Publié le 17/07/2020
Overall, for the two years the system was satisfacotry. Until recenlty it was for the current...
Overall, for the two years the system was satisfacotry. Until recenlty it was for the current management at the restaurant. The dealer is helpful - he is our first line of tech support before we go to KLAvu for support.
Avantages
I liked using Lavu because it was the first POS for the restaurant where I worked. While I was employed there I used the system for 2 years. The set up was easy as the dealer came to the restaurant and set it up and did a one day training for the staff.
Inconvénients
They system seems to have alot of glitches. Recently, the restaurant reported to me that they had a glitch and lost printers. Tech support finally helped and got the printers up but somehow lost half the menu. Also, I have witnessed personally that the sales tax is charging out properly.
- Secteur d'activité: Restaurants
- Taille de l'entreprise: 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Stay away. This company is so unorganized and the customer support has gone WAY downhill.
Publié le 18/03/2021
I just wanted to inform people of my experience. I wouldn't recommend using this company to anyone....
I just wanted to inform people of my experience. I wouldn't recommend using this company to anyone. Borderline criminal activity. After I decided to stop using them they continue to keep charging my card every month and when I call in to get this stopped and ask for a refund I just get looped around in circles. It honestly has taken me 10-15x of me calling in to finally get someone who will eventually refund my card. To be honest that was for the first time and the second time they still haven't even refunded me. It's the most frustrating thing I've ever had to deal with.
Avantages
The cost was the only benefit of this software when I launched it 2 years ago. After they increased the pricing (with absolutely no warning) it was inline with most of the other softwares which are much more robust.
Inconvénients
Where do I begin. Honestly, we had so many issues I don't know where to start listing the problems. There are many.
- Secteur d'activité: Produits alimentaires
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Lavu POS Review
Publié le 28/12/2020
used to have excellent customer service, but our system went down two days before xmas and we were...
used to have excellent customer service, but our system went down two days before xmas and we were unable to run credit cards for half the day. second busiest day since july. Couldn't enter tips that day either.
and i tried calling them 3 times that night, plus an email. their chat hasn't worked in months.
4 days later I still have not heard from them
Avantages
i don't remember why I chose them over the three other ones I tried a couple of years ago.
I think because I could use my own credit card processor.
But its easy enough to use for the features that i use which are basic operation of cash register
it is intuitive and takes little training
Inconvénients
things go wrong, the printer drops offline a lot and needs help getting back. sometimes its the wifi that reconfigures to a different wifi, sometimes the printer just randomly stops working.
I can't use the staff scheduling because they insist that work week starts on sunday, yet that is halfway through the weekend. our schedule and pay period run monday- sunday
but I am now looking for a system that can organize cake orders for a week or a month after the order is taken, which most systems don't do.
Also they said that my gift cards would integrate, but they did not
- Secteur d'activité: Restaurants
- Taille de l'entreprise: 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
As good as any "Industry Standard"
Publié le 22/02/2019
We used this in a tequila bar that I was a bar manager at. We were very high volume so we needed a...
We used this in a tequila bar that I was a bar manager at. We were very high volume so we needed a good POS system that never crashed, and operated quickly to minimize waiting on the system to perform functions. I think in that regard this is a great system and I would recommend it to anyone.
Avantages
Better price point
Very intuitive and easy to pick up user-interface
Speedy screen operations, no waiting for screens to load
If you have experience with other POS systems this one will be very easy to get started with
Great team behind it
Easy to add new items to menu (you dont have to be an expert to fulfil managerial roles on the system)
Inconvénients
There is not much that I can say against LAVU. As far as Point of Sale Systems it is just as good as any of the big dog's systems but with an affordable price point. I never had an issue with the system in my year of using it.
Réponse de Lavu
Hi Sean,
Thank you for your review. We're so glad to hear Lavu is working well for you and your team! Don't hesitate to call us at 855-767-5288 if you have any questions.
The Lavu Team
Lavu POS - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Lavu POS.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Lavu POS ?
Types de licences disponibles pour Lavu POS :
- À partir de: 69,00 $US/mois
- Type de licence: Gratuit, Abonnement
- Essai gratuit: Disponible
Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Lavu POS ?
Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Lavu POS.
Q. Qui utilise Lavu POS ?
Utilisateurs habituels du logiciel Lavu POS :
Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+
Q. Dans quelles langues Lavu POS est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Lavu POS est disponible :
allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, portugais, russe
Q. Lavu POS prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Lavu POS :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Lavu POS peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Lavu POS :
Marketman, PayPal, Square Point of Sale
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Lavu POS ?
Ressources d'aide disponibles pour Lavu POS :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe), Chat
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