Lavu POS

Un système cloud de POS (point de vente) sur iPad pour le secteur de la restauration.

En savoir plus sur Lavu POS

Lavu est un système de POS (point de vente) pour iPad conçu adressé à toute entreprise dans le secteur de la restauration. Lavu s'adapte à tout type d'environnement, qu'il s'agisse d'un service complet, d'un service de restauration rapide ou d'une chaîne. Le logiciel repose sur une combinaison de gestion dans le cloud, de technologies mobiles sans fil et d'une interface tactile moderne et intuitive.

Les utilisateurs peuvent choisir entre différentes interfaces (bar, restaurant et restauration rapide) personnalisées pour correspondre aux besoins particuliers de chaque activité, qu'il s'agisse d'un restaurant, d'un café ou d'un food truck.

Les fonctionnalités de front-office offrent un menu entièrement personnalisable au sein duquel les articles peuvent inclure des photos et une liste d'ingrédients. Les serveurs peuvent basculer entre l'affichage de notes de bar, de service au comptoir ou de service à table pour leur écran de commande. Des services de livraison sont également proposés dans l'extension de livraison et d'acheminement qui permet au personnel d'affecter des conducteurs aux commandes et qui leur fournit une carte et un itinéraire pour chaque livraison.

Les vérifications en arrière-plan comprennent la planification, la gestion des quarts de travail des employés et les rapports de paie, ainsi que des outils de gestion des stocks, notamment des avertissements en cas de rupture de stock imminente et la fonction "86 countdown". En plus d'un POS, Lavu offre également aux utilisateurs une variété de rapports de vente, d'inventaire et de notes de frais accessibles depuis n'importe où avec une connexion Internet.

Lavu propose également des fonctionnalités de marketing et de promotion qui incluent une fonction d'happy hour intégrée, qui permet aux utilisateurs de définir des prix en fonction de la date et de l'heure et d'offrir aux clients des récompenses de fidélité grâce à l'intégration de LoyalTree.

Options de tarification dès :

59,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

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Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne , Royaume-Uni, Inde, Mexique, États-Unis

Langues

allemand, anglais, chinois, espagnol, français , italien, portugais, russe

Options de tarification dès :

59,00 $US/mois

  • Version gratuite
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  • Abonnement

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Images

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Lavu POS : 76

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Automatisation des commandes
  • Base de données de clients
  • Caisse pour restaurants
  • Carte de fidélité
  • Catégories personnalisables
  • Commande en libre-service
  • Commande en ligne
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Enquêtes et feedback
  • Expiration de session
  • Facturation
  • Fonctions pour restaurants
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion de table
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des conseils
  • Gestion des contacts
  • Gestion des cuisines et des menus
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des livraisons
  • Gestion des onglets de barre
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des taxes de vente
  • Gestion des transactions
  • Gestion des éléments
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements mobiles
  • Paiements partiels
  • Paiements électroniques
  • Partage de l'addition
  • Point de vente (PDV)
  • Pointage à l'arrivée/au départ
  • Pointeuse
  • Pour bars et clubs
  • Pour iPad
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Saisie de commande
  • Signature électronique
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Tarification dynamique
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Vérifications distinctes

Alternatives

Square Payments

4,7
Alternative n° 1 à Lavu POS
Square Payments est une solution de traitement des paiements en ligne qui s'intègre au matériel et au logiciel de point...

Clover

4,0
Alternative n° 2 à Lavu POS
Clover est une plateforme tout-en-un conçue pour aider les commerces en ligne et hors ligne, les services de restauratio...

Linga rOS System

3,3
Alternative n° 3 à Lavu POS
Linga POS aide les entreprises du secteur hôtelier à rationaliser leurs opérations relatives au traitement des...

Revel Systems

3,7
Alternative n° 4 à Lavu POS
Revel, système de point de vente d'iPad pour les restaurants, les bars, les commerces de détail, les établissements de...

Avis

Note globale

4,1 /5
(159)
Rapport qualité-prix
4,0/5
Fonctionnalités
4,1/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,1/5

Vous avez déjà Lavu POS ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 159
Gladys
Note globale
  • Secteur d'activité : Vins et spiritueux
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Love Lavu and the team !

Publié le 08/07/2022

My experience with Lavu is second to none insofar as POS systems. We love this system and look...

My experience with Lavu is second to none insofar as POS systems. We love this system and look forward to seeing the new implementation once released in November.

Avantages

This software continues to grow with the customer demands. We seem to never be outdated or lacking. The servers have an ease of use on the floor with the iPads at table side. We love the software so much so that we will be implementing it at two other facilities.

Inconvénients

There are cons to each software but there is not a dealbreaker for us with this software. It continues to grow and with that growth sometimes there seems to be the older than time conflict between tech and accounting due to reports however, the Lavu team are able to populate these reports in a timely manner. We have gotten everything we need from this program to meet the consumer demand of our growing winery.

Alternatives envisagées 

Toast POS

Pourquoi passer à Lavu POS

The service team was extremely helpful in designing the system to meet our needs. Ironically we are more busy than we ever have been and this software and the tech team have been amazing in helping us realize the potential of what we can do with this software and realize efficiency through growth. We are happy to have made this decision.

Réponse de Lavu

Hi Gladys, thanks for your feedback. We appreciate hearing firsthand from our customers, and it really helps to hear what works so great and what can be improved upon. We appreciate your business and we thank you for being a loyal Lavu customer!

Brian
Note globale
  • Secteur d'activité : Restaurants
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Good product, hard to find anything that compares.

Publié le 09/05/2022

Pretty good experience overall. Over the years we've had communication issues. There have been some...

Pretty good experience overall. Over the years we've had communication issues. There have been some price increases and fees snuck in that I wasn't happy about. I can usually read between the lines and see when they are doing things to attempt to make.. and they haven't always been the most upfront about it. I usually call them out on it and at times have had to email the[SENSITIVE CONTENT] about issues that weren't getting resolved. I will say he's immediately gotten on the issues each and every time I've email and gotten me taken care of. Years ago there were some pretty bad issues with the service going offline and we were totally down. This has gotten 1000% better since they switched to AWS hosting. We did have another several hour outage recently, but that's the first and only one in years.

Avantages

Pretty easy to use, stable for the most part. We've been using the software for 7+ years I believe. Over time we've integrated and started using more and more of their products such as KDS and card processing. Recently restructured their pricing and we now get the same service for less!

Inconvénients

At times, certain things could be easier. I don't think the pizza building is perfect and could still use work. This goes for both Lavu and MenuDrive. We make it work and they've made lots of improvements over the years with help from our input.

Réponse de Lavu

Hi Brian! First off, I'd like to thank you for your continued business, and for your feedback! We really appreciate your comments, and we are continuously improving our product to fit the needs of each customer.

Candy
Note globale
  • Secteur d'activité : Restaurants
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Lavu POS review

Publié le 12/07/2022

overall Lavu is great. The staff is always looking for ways to improve the system & takes events...

overall Lavu is great. The staff is always looking for ways to improve the system & takes events when they come up and handles them to the best of their ability

Avantages

Integration from our old Pos was simple.
Being able to add pictures of products or change color of box to help locate the items faster
Ability to change prices, product name, add new product with ease.
Ability to check/change anything from anywhere is a plus

Inconvénients

When the internet is out, tickets don't print to the kitchen or credit cards aren't able to be run.
When happy hour times are up, you can still increase product quantity.
Having a large food menu, along with a large bar selection has us set up with several tabs & it makes it hard to be fast entering in orders.

Réponse de Lavu

Hi Candy, thank you so much for your feedback! We really appreciate hearing about your experience with Lavu, and that it helps you streamline your restaurant's operations!

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Former Lavu User

Publié le 17/07/2020

Overall, for the two years the system was satisfacotry. Until recenlty it was for the current...

Overall, for the two years the system was satisfacotry. Until recenlty it was for the current management at the restaurant. The dealer is helpful - he is our first line of tech support before we go to KLAvu for support.

Avantages

I liked using Lavu because it was the first POS for the restaurant where I worked. While I was employed there I used the system for 2 years. The set up was easy as the dealer came to the restaurant and set it up and did a one day training for the staff.

Inconvénients

They system seems to have alot of glitches. Recently, the restaurant reported to me that they had a glitch and lost printers. Tech support finally helped and got the printers up but somehow lost half the menu. Also, I have witnessed personally that the sales tax is charging out properly.

Alternatives envisagées 

Toast POS

Pourquoi choisir Lavu POS 

We needed better reporting and labor tracking.

Pourquoi passer à Lavu POS

The fees and support were better by Lavu at the time.

Réponse de Lavu

Hello and thank you for your review! We appreciate the feedback and we are happy that Lavu worked so well for your business.

Murtaza
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Lavu POS

Publié le 01/10/2021

Avantages

Lavu POS is a very easy-to-use iPad-based POS. I have been using it for more than 7 years and it has improved from time to time. The ease of setting up a menu online through the Lavu control panel in no time is a blessing you can set multiple modifiers and group modifiers for all the items. The customer order-taking process is very smooth & quick for the staff as they can add the food or beverages item send it to the Kitchen the items will be printed on the respective station. Lavu POS suits our restaurant environment as we have seating arrangements upstairs and downstairs everything works flawlessly with the old apple routers that we have been using.

Inconvénients

They have been fixing most of the glitches from time to time. We started using Lavu Retro that was the most stable version of Lavu since that there have been so many changes current version is 5.0. It works slow during busy hours but not most of the time.

The item adds up to the receipt multiple times which makes the reconciliation difference in the end-of-day report. The printer stops working sometimes so we have to close the app and reopen it again.

Réponse de Lavu

Hi Murtaza, thank you for your review! We love hearing from our customers. We are always working towards making our product the best it can be!

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Lavu POS - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Lavu POS.

Types de licences disponibles pour Lavu POS :

  • À partir de : 59,00 $US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Lavu POS :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Lavu POS est disponible :

allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, portugais, russe

Appareils pris en charge par Lavu POS :

iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Lavu POS :

Marketman, PayPal, Paychex Flex, Square Point of Sale, TableUp, Venga, Wisely

Ressources d'aide disponibles pour Lavu POS :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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