365villas
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En savoir plus sur 365villas
365 villas est un logiciel de gestion locative basé sur le cloud qui fournit une solution complète pour tous les aspects de l'activité immobilière locative de courte durée. Le logiciel cible les propriétaires individuels, les gestionnaires de portefeuille et les grands agents immobiliers à travers le monde.
365 villas offre une variété de fonctionnalités, y compris la gestion des demandes, la réservation et la gestion des paiements, gestion des communications clients, réservation en ligne, rapports et comptabilité. En utilisant un processus en trois étapes, les clients peuvent réserver des propriétés en ligne, voir et accepter les conditions, basculer entre les propriétés et configurer d'autres services facultatifs. Ils peuvent également effectuer des paiements en utilisant des cartes de crédit ou d'autres solutions de paiement en ligne telles que PayPal, Authorize.net et Stripe. L'outil prend également en charge les propriétaires dans la gestion des réservations et a des dossiers d'invités colorés par statut de réservation et icônes de statut de paiement. L'outil propose également des fonctionnalités d'intégration de messagerie et permet de gérer tous les messages entrants et sortants dans les dossiers des invités appropriés, en affichant les informations de réservation et de paiement, les informations sur les invités et les agendas sur la même page que le message. 365 villas crée, personnalise, met à jour et classe automatiquement les contrats de location pour chaque client et peut corriger les signatures électroniques et les marques blanches avec leur propre image de marque.
À l'arrière, le logiciel prend en charge les besoins des propriétaires et des agents et contribue à l'automatisation des flux de communication pour un entretien et une maintenance efficaces. Le produit permet également de créer des sites web personnalisés qui sont intégrés au logiciel 365 villas ou permet aux utilisateurs d'intégrer leurs sites web existants avec le logiciel. 365 villas est compatible avec plusieurs types d'appareils, y compris les téléphones mobiles. Le moulin de Rix, la station de village de Wailea Ekahi et les locations de vacances de Maui Condos sont parmi quelques-uns des clients globaux de 365 villas.
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
HQ Rental Software
Smoobu
RENTALL
RMS Cloud
Avis
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- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
A product easy to use and complete, an important support for the growth of our company
Publié le 14/12/2017
It has greatly reduced our management work with the syncing tools across multi properties and has...
It has greatly reduced our management work with the syncing tools across multi properties and has improved the quality of the service we offer especially with the availability calendar easily embedded in our webpage
Avantages
365villas has fully responded to our needs of management of several properties with different characteristics and in different locations. It is flexible and simple to use, combined with its ability to synchronise each property with the most important channels in the market, either individually with the iCal technology or in bulk, using an accessory service that can be integrated at an additional reasonable cost. The quality of Customer Support is excellent, with an available and competent staff. A special thanks goes to Giorgio, who has followed us from the beginning and who has also welcomed our requests for the development of some specific software features, subsequently implemented promptly by his colleagues. In addition to an excellent product, 365villas staff has the capacity and dynamism needed to respond promptly to the continuous and increasing demands of the sector. Which leaves us satisfied and confident, also considering the possibility for future development of our company. I have no doubt to recommend the product.
Inconvénients
We believe that the optional channel manager service offered by a 365villas partner, which allows linking the properties with the desired channels in bulk could offer more flexible payment terms. At least for us, in Mozambique where a payment of one year in advance is requested; which was, however, under our request, kindly converted into two half-yearly payments and strangely enough no credit cards are accepted by the service provider, so that an expensive EFT shall be done instead.
- Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Comprehensive Product with Great Support
Publié le 15/08/2023
The software is comprehensive and the 365villas team are easy to work with.
The software is comprehensive and the 365villas team are easy to work with.
Avantages
365villas provides a full service software that suits our Caribbean based business. The 365villas team are knowledgeable, efficient and easy to work with.
Inconvénients
It has taken longer than we expected to integrate into our website, but we can't fault the team on their assistance.
Alternatives envisagées
GuestyPourquoi choisir 365villas
RPD wasn't user friendly.Jurny didn't provide a merchant solution for our region.Logiciel antérieur
JurnyPourquoi passer à 365villas
365villas provided a merchant solution that works in our region and the bolt on options enabled us to tailor a package that works well for us and can be flexible for the future.Réponse de 365villas.com
Dear Sarah,
You had us at hello with "Comprehensive Product with Great Support". Thank you so much.
Yes, 365 has a strong and growing business in the Caribbean. Our history and focus in the luxury segment, plus the payment providers we are integrated with play a big part in this.
Regards,
The 365 Team
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Fine from a computer, very hard from IOS
Publié le 13/09/2019
Avantages
The sync between channel managers, accounting, automatically sending emails.
Inconvénients
I was told a mobile app was in the works a couple years back, it seems that has yet to come. It is very hard to use from a phone. We end up communicating via Airbnb or VRBO which makes it really hard to communicate with returning guest.
Réponse de 365villas.com
Dear Chip,
Thanks for your comments and for giving us the opportunity to elaborate on this critically important area.
Currently, our system is classified as "Mobile Friendly". This refers to a desktop version of a software that can be used on mobile but is not expressly built for it. (Note that the vast majority of our users do manage their essential needs on their smartphones). This is the current state of the industry among PMS providers; especially those offering a comprehensive solution, as we do.
Thus, creating a purpose-built mobile responsive version of an extensive system is a big undertaking. We aim to be among the first of the Tier-1 providers to do so and are about 2/3 done. We hope to have our 1st release within 2019.
Conversely, it is relatively easy for systems without extensive feature functionality to develop an IoS, but obviously there are big compromises for users who go down this route.
The 365villas Team
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Easy to use
Publié le 19/11/2024
Overall good experience with the program and easy to use.
Overall good experience with the program and easy to use.
Avantages
How easy it is to operate. The promptness of the customer service team.
Inconvénients
The number of “clicks” to get through a posting.
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Very useful
Publié le 20/04/2023
Avantages
The reports are really useful, its connection and sync with Rentals United is very accurate. The contact with our Account Manager, [sensitive content hidden], its fluent and very efficient. The software is perfect to manage many properties and its good value for moneyI recomend!
Inconvénients
They are constantly imporving different areas and I believe that some need (and will) to be further improved: - Pricing setting- Housekeeping Report- Introducing and erasing "notes" in the check in report
Pourquoi passer à 365villas
It overally adapted really well to our business and its excellent sync with Rentals UnitedRéponse de 365villas.com
Dear Isaias,
Thank you very much for this thoughtful review, which we greatly appreciate. Yes, innovation never stops and we constantly seek to improve and enhance our already comprehensive platform. We're delighted to know it is making a difference for you and your business.
Regards,
The 365Villas Team
365villas - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur 365villas.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour 365villas ?
Types de licences disponibles pour 365villas :
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise 365villas ?
Utilisateurs habituels du logiciel 365villas :
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues 365villas est-il disponible ?
Langues dans lesquelles 365villas est disponible :
anglais, espagnol, français, italien, portugais
Q. 365villas prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par 365villas :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications 365villas peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à 365villas :
Adyen, Amazon Pay, Azul Platform Core, Braintree, CHECKIN, CardConnect, Checkout.com, Chekin App, Divi, ECOMMPAY, Enso Connect, Global Payments Integrated, GoCardless, Judo, Mailchimp, Mollie, NMI Payments, Opayo, Operto Teams, PayGate, PayPal, PayU, Paysafe, PriceLabs, Rentals United, Shuttle, Shuttle, Stripe, Twilio, Veem, Vrbo, WePay, WhatsApp, WordPress, Worldpay for Enterprise, Zumper, authorize.net
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour 365villas ?
Ressources d'aide disponibles pour 365villas :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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