En savoir plus sur ProClass

ProClass est une solution de gestion flexible destinée aux organisateurs d'événements et de cours dans de nombreux secteurs d'activité. Idéal pour les sociétés de membres, les entreprises, les écoles, les associations, les organismes à but non lucratif et les fondations caritatives, ProClass un logiciel web avec des options de prix et de configuration conçues pour s'adapter au mieux aux besoins spécialisés. En commençant par de puissants outils de gestion des classes et des événements, les principales caractéristiques comprennent une programmation illimitée dans divers types ou lieux avant de promouvoir chaque événement en ligne. Les listes optimisées pour le référencement sont ensuite commercialisées via des portails clients personnalisés et des sites d'enregistrement associés, en utilisant des fournisseurs tiers sélectionnés ou des passerelles pour traiter les ventes en ligne de manière sécurisée. Proposez aux participants des listes détaillées décrivant les événements avec photos, biographies des conférenciers et horaires de cours, tout en liant le soutien du commerce électronique à la vente de marchandises ou à l'acceptation de dons.

Outre le portail web attribué à chaque client, où les membres peuvent se connecter, s'inscrire et gérer leurs propres coordonnées, ProClass offre également une fonctionnalité CRM intégrée. Les relations de contact à comptes multiples permettent de tracer des réseaux de relations dans la base de données des clients afin de définir les rôles et les communications, de suivre l'historique des présences et de réinjecter ces informations dans des campagnes d'e-mail marketing en masse. Un nombre illimité de modèles d'e-mail HTML sont disponibles, répondant à des demandes personnalisées lors de l'envoi de mises à jour d'événements, d'horaires de cours saisonniers ou de notifications de collecte de fonds.

En outre, ProClass met fortement l'accent sur la gestion financière grâce à la facturation au niveau du compte et aux capacités de suivi et de rapport des créances. Accédez aux factures et aux reçus des clients en ligne au format PDF, automatisez les frais mensuels récurrents, suivez les commentaires des factures et affichez des rapports détaillés sur les factures, les transactions ou les paiements. Les options de data mining de ProClass étendent ensuite toutes les données client, créant ainsi des requêtes personnalisées pouvant être exportées directement vers Excel. Les rapports de bibliothèque pour les listes d'élèves, les relevés et les listes de cours quotidiennes peuvent également être exportés dans des formats populaires tels que PDF, Excel, XML, Word, Tiff ou une multitude de types de fichiers web utiles.

Options de tarification dès :

s/o

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Les 5 meilleurs logiciels similaires à ProClass

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne et 5 autres, Royaume-Uni, Inde, Japon, Mexique, États-Unis

Langues

anglais

Options de tarification dès :

s/o

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Les 5 meilleurs logiciels similaires à ProClass

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour ProClass : 122

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse du service client
  • Apprentissage asynchrone
  • Apprentissage synchrone
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de membres
  • Budgétisation et prévision
  • CRM
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Certification et licences
  • Communication avec les membres
  • Comptabilité
  • Comptes clients
  • Comptes de membre
  • Confirmation d'inscription
  • Conférences/Conventions
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Don en ligne
  • Don récurrent
  • Dons par SMS
  • Découverte de donateurs
  • Déploiement basé sur le web
  • Facturation
  • Fonctions pour camps de vacances
  • Fonctions pour organ. à but non lucratif
  • Formulaires en ligne
  • Formulaires personnalisables
  • Gamification
  • Gestion d'équipe
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des actions
  • Gestion des admissions
  • Gestion des applications
  • Gestion des badges
  • Gestion des bénévoles
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des clients
  • Gestion des clients
  • Gestion des collectes de fonds
  • Gestion des comités
  • Gestion des contacts
  • Gestion des cotisations
  • Gestion des cours
  • Gestion des donateurs
  • Gestion des dons
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des listes
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des participants
  • Gestion des programmes
  • Gestion des programmes d'enseignement
  • Gestion des promesses de don
  • Gestion des promotions
  • Gestion des présences
  • Gestion des remboursements
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des étudiants
  • Gestion des événements
  • Gestion du personnel
  • Gestion financière
  • Gestion médicale
  • Gestions des anciens élèves
  • Importation et exportation de données
  • Informations sur les étudiants et dossiers scolaires
  • Inscription d'événements
  • Inscription de cours
  • Inscription de groupes
  • Inscription en ligne
  • Inscription sur place
  • Inscriptions et intégrations
  • Intégration des médias sociaux
  • Kitting
  • LMS intégré
  • Messagerie instantanée
  • Modèles
  • Modèles d'e-mails
  • Paiements en ligne
  • Paiements partiels
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Planification
  • Planification des cours
  • Planification des installations
  • Planification des événements
  • Point de vente (PDV)
  • Portail des membres
  • Portail libre-service
  • Portail parent
  • Portail étudiant
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs magasins
  • Promotion sociale
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Recherche/Filtre
  • Remontée des demandes
  • Renouvellement d'abonnements
  • Requête ad hoc
  • Répertoire de membres
  • Suivi des activités
  • Suivi des contributions
  • Suivi des dons
  • Suivi des participants
  • Suivi des présences
  • Support client
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des lots
  • Traitement des paiements
  • Transcriptions
  • Types de membres
  • e-mail marketing

Alternatives

Regpack

4,4
Alternative n° 1 à ProClass
Regpack est une solution d'inscription et de gestion des utilisateurs en ligne qui aide les entreprises à inscrire les...

Raklet

4,8
Alternative n° 2 à ProClass
Raklet est une plateforme de gestion communautaire qui inclut de nombreux outils tels que les contacts illimités, les...

Amilia

4,4
Alternative n° 3 à ProClass
Amilia est un logiciel d'inscription et de gestion des adhésions en ligne qui simplifie à la fois votre vie quotidienne...

Glue Up

4,5
Alternative n° 4 à ProClass
Glue Up (anciennement EventBank) est une plateforme d'engagement tout-en-un combinant les meilleurs outils de gestion...

Avis

Note globale

4,3 /5
(27)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4/5
Simplicité d'utilisation
3,6/5
Support client
4,5/5

Vous avez déjà ProClass ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

Donnez votre avis !
Afficher 5 avis sur 27
Kia M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

ProClass is Pro!

Publié le 21/08/2019

Using ProClass allows me to streamline some the steps in clients booking corporate on-site training...

Using ProClass allows me to streamline some the steps in clients booking corporate on-site training and accepting other forms of payment; besides checks.

Avantages

The customer service is exceptional. I can call tech support, e-mail or chat on-line. They'll even set up customized webinars for staff learning to use Pro-Class. I did not expect to get such support or a quick response to even my basic questions and even more complex problems. I also like that our clients/students can sign up for classes on their own and make payments using a secure site.

Inconvénients

I wish the manual covered more material. But the manual leaves off, the customer service covers.

Deborah S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

ProClass Saved Us Volunteer Time

Publié le 22/04/2021

The training and support from ProClass were/are excellent. They were patient in helping us to...

The training and support from ProClass were/are excellent. They were patient in helping us to understand how to set up the software for our needs. We appreciate the updates and new features. Everyone here is so pleased that we made the switch.

Avantages

Flexibility: The ability to configure this software to meet our needs, to change the terms used and the thoughtful design has been very helpful to us.
Attendance: the front-end attendance function has saved us countless volunteer hours with our instructor teams.
Query ability: we can pull from the database to answer so many user/management questions.

Inconvénients

The back end is a bit intimidating to learn how to use, although the new version promises an easier user interface. We had big efforts getting our users trained, but now our users really enjoy ProClass.

Réponse de ProClass

Thank you for the kind review. We appreciate your feedback and will continue to work to improve ProClass going forward.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: E-learning
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Was for me. Not for me.

Publié le 07/04/2021

Started off decently, ended almost hostile. Was glad to find a suitable replacement with 6crickets.

Started off decently, ended almost hostile. Was glad to find a suitable replacement with 6crickets.

Avantages

The database ProClass is built upon is very robust. You can manipulate the data in lots of ways, pull reports and ultimately download all your contacts. The ability to email your entire database was invaluable and that feature alone almost kept me with them.

Inconvénients

Customer support was mediocre. Training was a beast and took TONS of time to learn. The rosters were garbage and essentially useless. The cost was at the whim of whatever the owner felt like. So every year the rate increases were always an unpleasant surprise.

Réponse de ProClass

Thank you for your review of ProClass.

We appreciate your positive comments about our powerful database and reporting features.

We are pleased that our email and marketing features helped you increase your business and that they were invaluable to you.

As we have had only 1 client ever discontinue ProClass to utilize 6crickets we are aware of your account.

We are confused by your comments regarding support as these were not brought up during your time with us and our attempts to schedule system reviews with you were ignored.

We also regret that the pricing discounts that we provided initially based upon incorrect information provided by your owner could not be maintained given the exponential growth you achieved through the use of ProClass over the 5 years you continued to use us.

We hope that your current solution is working well for you. It is always our desire that each client, current or former, is using the solution that best fits their individual needs.

Daniela E.
Note globale
  • Secteur d'activité: Enseignement primaire et secondaire
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

ProClass has tripled my productivity!

Publié le 11/09/2018

I am very happy with my decision to use ProClass. I recommend it to anyone that has multiple...

I am very happy with my decision to use ProClass. I recommend it to anyone that has multiple classes, whether large or small. If I could suggest anything for improvements I would ask for a more simplified, step by step How-To section to address common things like refunds, class lists etc. I tend to see things visually and perhaps using visual markers or icons instead of words would make the self-help section more user friendly for non-techies like me!

Avantages

As a sole proprietor, I do it all, from lesson plans and teaching to marketing and running the not-so-fun parts of the business. I was spending 6 hours of my day just doing data entry and administration while having to keep my office open long hours just to allow parents to come in and register. I thought ProClass was for much larger businesses than my small art program. As my business grew however, I was overwhelmed by the paperwork and I knew I had to hire someone. Instead, I decided to try ProClass for a year. ProClass allows my clients to register for classes day or night, at their convenience allowing me to reduce the time my office has to be open to the public giving me more time with my family. It allows clients to input their own information, reducing errors and my data entry time. In fact, it saved me from having to hire someone just for the data entry! It has organized my recordkeeping, making tax time so much easier. I can now concentrate on my students and my teaching. It allows parents to have clear recordkeeping which they can access themselves. It tracks my communications with parents for easy reference. Well that first year came and went and I am still with ProClass! I am not a techy person and there was a learning curve which I found a challenge as I juggled everything on my plate however, ProClass provided very patient and thorough training, that suited my schedule. The more I use it, the more it feels natural. I am still discovering features and as I can I add them to my knowledge base. I truly appreciate their kind and encouraging customer service team that help me with any questions I have. I look back and wonder how in the world I managed my classes before ProClass!

Inconvénients

I had to really think about this to come up with a con to ProClass. I guess for me, it would be some of the technical terminology that I am not familiar with. It does require a time commitment to get to know the program and set it up just right for your business. Again, this isn't really a con for ProClass, more my own limitations of time, knowledge and experience.

Peter S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Enseignement primaire et secondaire
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

ProClass for a Lifelong Learning organization

Publié le 21/08/2018

We've invested considerable time and effort in using ProClass because it does what we were looking...

We've invested considerable time and effort in using ProClass because it does what we were looking for, so we're likely to stay with it although we've looked into some alternatives. More responsiveness would be of help - there's too wide a range between good quick answers and ones that are slow or never come. It's hard to tell if communication between Support and Development is lacking but some of our requests seem to get lost or mistranslated at times.

Avantages

We needed a system that would handle online registration for a set of courses each semester, with online payment by credit card. Overall it does that quite well. Ease of use is important for our clientele of senior students; it's good but not quite as user-friendly as it could be. Besides the reports that are available to us, it's very helpful to be able to access and download course and student information for further analysis. The feedback from Support about potential registration problems also helps us resolve these problems.

Inconvénients

For us at the administrative end the system is often quirky and not so easy to use. I personally have had to become the organization's expert to help others through it. In an older version we found that people were occasionally charged for a course even though it was already filled. It took us considerable effort to convince ProClass of the problem. The fix was to give people 30 minutes to complete registration; that gave us a new difficulty: because of this "hold" a seat in a popular course, that course could be filled in less than a minute. That's generated lots of complaints by the users. In addition, the flood of registrations at the start means that registration is effectively done in 18 minutes. Our request to give us control of this parameter has fallen on deaf ears, even though this would not be hard to implement. Other requests for improvements that would be helpful for the product have received minimal attention. Another difficulty that we had to discover for ourselves had to do with different accounts using the same email address - "Forgot password" does not work properly. We had to tell people to use different email addresses if they ran into this.

Afficher 5 avis sur 27 Lire tous les avis

ProClass - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur ProClass.

Types de licences disponibles pour ProClass :

  • À partir de:
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel ProClass :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles ProClass est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par ProClass :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par ProClass.

Ressources d'aide disponibles pour ProClass :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat

Catégories connexes

Consultez toutes les catégories de logiciels trouvées pour ProClass.