IntakeQ
En savoir plus sur IntakeQ
IntakeQ est un logiciel web de gestion de formulaires d'admission en ligne qui permet aux professionnels de la santé et aux médecins de partager des formulaires de cas avec leurs patients et de les recevoir signés électroniquement avant leur prochain rendez-vous. Le produit automatise le processus d'admission des formulaires, améliorant ainsi la tenue des registres et l'intégration des clients/patients. La solution est idéalement adaptée aux besoins des médecins indépendants ainsi qu'aux cliniques et aux hôpitaux majeurs.
IntakeQ permet d'éliminer les processus papier en convertissant les formulaires existants des clients ou en recréant ceux-ci sous forme électronique, le tout pour un prix modique. Le produit permet également aux clients d'intégrer des formulaires d'admission dans leur site web pour fournir à leurs clients des questionnaires personnalisés à l'image de leur cabinet. Le logiciel offre une interface intuitive qui permet de créer des formulaires d'admission personnalisés dotés de formats de questions variés, consultables via n'importe quel appareil (tablettes incluses). IntakeQ propose une fonctionnalité de rappels automatisés par message vocal, e-mail et SMS aux patients via une case à cocher dans les formulaires, ce qui favorise la réduction du taux de non-présentation ou d'annulation de rendez-vous. Le produit offre également un widget de réservation en ligne intégrable au site web du client, pour permettre aux utilisateurs de configurer des horaires flexibles, d'envoyer des documents d'admission au moment de la réservation, d'effectuer des réservations dans plusieurs lieux via une interface unique et de synchroniser les rendez-vous avec Google Agenda.
IntakeQ est conforme à la loi HIPAA et hébergé sur le cloud. La solution dispose d'une prise en charge des signatures électroniques pour les clients, ainsi que d'une intégration de toutes les passerelles de paiement par carte de crédit majeures. Le logiciel permet également aux utilisateurs de créer des notes de traitement détaillées pour les patients et des historiques de cas qui comprennent des pièces jointes et des diagrammes. Parmi les clients majeurs d'IntakeQ figurent Propel Physical Therapy, LEO Training, Winston Center et plusieurs prestataires de soins de santé indépendants.
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
MedEZ
Jotform
Weave
TherapyNotes, LLC
Avis
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
The best customer service on the planet
Publié le 10/01/2019
Avantages
I absolutely LOVE IntakeQ. The best thing about it is the customer service. I've never before experienced such quick answers to my questions online. And they are super helpful and will bend over backward to help you. Allow me to tell you a story about this! We were scrambling in my group counseling practice to send out new forms to all of our clients (hundreds) before the start of 2019. It was critical we get this going before Jan. 1, so of course at the last minute, before the long holiday weekend, I discover that I hadn't done things quite correctly for our needs and so I was pretty freaked out. I was emailing customer support, who was always just so happy to help me! It had to be like 6 pm or something in NYC or wherever IntakeQ is located, and I just kept discovering new needs that I had and so I just kept asking him questions, and at times he would take care of things so quickly it was amazing. I'm pretty convinced he stayed late one New Years Eve weekend just to help me out. It was exemplary customer service and saved my life! IntakeQ makes our forms look attractive, seamless and professional. It is so quick and easy and actually kind of fun to see clients progress through them quickly in our office. We love the capability to send out many forms in one email to clients in advance of their first visit. We can also get signatures from multiple people. Clients actually commented on how attractive and professional our forms are!
Inconvénients
I cannot think of any cons for IntakeQ!
- Secteur d'activité : Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Intake Review
Publié le 10/10/2024
Avantages
Ease of use and templates available to be used/modified easily
Inconvénients
It allows multiple forms to be created for the same patient and there is no easy way for the patient to come back and finish their unfinished forms. The system does not recognize the returning users and let them start duplicate forms.
Réponse de IntakeQ
Hi Erin!
We'd love to assist you with this, your patients should be able to come back and finish their form if they enter the same credentials. Thank you for taking the time to give us a review!
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
Review
Publié le 11/04/2023
Avantages
I like the forms because I can send them direct.
Inconvénients
I don’t like that I can’t edit the payment plan.
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
Ahead of its time ( 10 year ago)
Publié le 12/10/2023
The provided color schemes and templates are not only unappealing but also lack the much-needed...
The provided color schemes and templates are not only unappealing but also lack the much-needed customization capabilities. Users are cornered into utilizing their default email templates, which unfortunately have a strong spam-like appearance. There's no available option to incorporate personal branding with a unique domain or to employ a white label solution. The support team continually praises the product's adaptability, but their grasp on the actual setup and customization for distinct business applications appears shaky at best. They're quick to spotlight its adaptability, often suggesting that users can tweak it as they see fit. However, the reality is that there's a glaring absence of crucial features and functionalities. My list of its deficiencies could extend for pages.You're limited to setting up triggers or actions based solely on new clients or scheduled appointments. There's no mechanism to automatically add or remove tags based on specific actions, which is a significant oversight. Although they have a feature request section, their response is often sluggish, with a tendency to prioritize trivial updates that don't genuinely cater to user needs. A pivotal enhancement would be to simplify workflows and provide integrations with platforms geared towards selling services, like Shopify. While this platform might suit office functionalities, it severely underperforms for companies aiming to sell their services online and seeking seamless integrations.Moreover,
Avantages
The customization options for setting up your work flows are pretty good.
Inconvénients
Gross colors schemes and templets that aren't customizable. You're stuck sending there email templets that look like Spam and you can't brand your own domain or white label. The support set-up just likes to talk about how cool the product is but they don;t know how to set it up or optimize it for yor business. They say thats whhy it's so cool, bevause you can do whatever you want with it. I could go on for hours about the missing feature and
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Bell Chiropractic Review
Publié le 10/10/2024
Love to use it and easy for almost everyone to access.
Love to use it and easy for almost everyone to access.
Avantages
The easiness to import the information into our systems.
Inconvénients
Sometimes patients do not complete the forms entirely because they don't know to continue
IntakeQ - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur IntakeQ.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour IntakeQ ?
Types de licences disponibles pour IntakeQ :
- À partir de : 49,90 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise IntakeQ ?
Utilisateurs habituels du logiciel IntakeQ :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues IntakeQ est-il disponible ?
Langues dans lesquelles IntakeQ est disponible :
anglais
Q. IntakeQ prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par IntakeQ :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications IntakeQ peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à IntakeQ :
Dropbox Business, Elation Health, Google Calendar, Google Drive, Google Meet, RevolutionEHR, SRFAX, Square Payments, Square Point of Sale, Stripe, Zapier, Zoom Workplace
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour IntakeQ ?
Ressources d'aide disponibles pour IntakeQ :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat
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