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# BestNotes

Canonical: https://www.getapp.fr/software/102893/bestnotes

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> BestNotes est une solution de gestion des dossiers médicaux partagés sur le cloud avec des fonctionnalités CRM intégrées, conçues pour la santé comportementale et la toxicomanie.
> 
> Conclusion : 218 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 218 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: BestNotes
- **Pays**: Twin Falls, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 59,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- API
- Accès mobile
- Aide au codage
- Aide à la décision
- Alertes/Notifications
- Analytique
- Ancillary Care Provider Access
- Application mobile
- Appointment Scheduler
- Autonomous Task Execution
- Autorisation préalable électronique
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données sur les médicaments
- Certifié ONC-ATCB
- Chat et messagerie
- Clinical Documentation
- Clôture de réclamations
- Collecte de données

## Intégrations (5 au total)

- ALERE
- EZClaim
- EZClaimPay
- Known Factors
- Millennium

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de dossier patient informatisé (DPI)](https://www.getapp.fr/directory/56/electronic-medical-records/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de dossier patient informatisé (DPI)](https://www.getapp.fr/directory/56/electronic-medical-records/software)
- [Logiciels pour psychologues](https://www.getapp.fr/directory/71/mental-health/software)
- [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - centres de désintoxication](https://www.getapp.fr/directory/3575/substance-abuse-emr/software)
- [Logiciels de gestion des cas médicaux](https://www.getapp.fr/directory/815/patient-case-management/software)
- [Logiciels de notes thérapeutiques](https://www.getapp.fr/directory/3631/therapy-notes/software)

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5. [Alleva](https://www.getapp.fr/software/2060766/alleva) — 4.5/5 (282 reviews)

## Avis

### "BestNotes- Good for a Multidisciplinary Team" — 5.0/5

> **Dr. Meghan** | *19 août 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: BestNotes does what you need it to do in the mental health space. Working with clients with EDs the set up works well for our clinic and multidisciplinary team. The user interface is simple, but it is functional There are many products out there that are sleek and have glossy UIs, but underneath the structure of the product is not as sound in delivering what you need and they charge a lot more.
> 
> **Inconvénients**: There is one adjustment I would really like them to make, to allow the user to use the "command A" shortcut to select all text. This was something you could do previously, and hopefully will be fixed in the next update. I also think it would be great if you could pin files to the top of a client's chart (similar to how you can with a note), so that we could pin the clinical program assessment to the top for easy access. One could say a con is that it is an older looking interface, but honestly, I think that's a pro because it's straightforward and well organized. In fact it's UI is somewhat genius in design of making it seem simple and easy to organize within the complexity of the EMR system needs (even while looking a little 80s/90s style). We use other products for the patient portal in terms of documents (besides appointment reminders), so I can't provide a comprehensive review on it. That said, I believe it works pretty well and automatically loads into chart, but other services that purely devoted to sharing/signing documents and forms are probably more robust.
> 
> Overall, I've had a great experience with BestNotes. They are responsive, the platform does what you need it to do, and it is set up to support the communication and operations of a multidisciplinary team in a higher level of care.

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### "I like bestnotes" — 4.0/5

> **Victor** | *10 octobre 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The customer support is excellent; when I have an issue I get to talk to a human right away, and you've usually got an answer for me.
> 
> **Inconvénients**: I have had frequent episodes of the application slowing down or stalling out completely lately. I wish the patient portal was easier for patients to navigate.
> 
> It's been pretty good overall, four stars.

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### "It's an All In One Solution" — 3.0/5

> **Nicole** | *30 mai 2025* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The combination of being able to document, schedule, track the clients progress and do billing all in one.
> 
> **Inconvénients**: Desktop is easier to use than going mobile.. I would recommend using a desktop to use all the features and programs. 
Customization also is a little difficult, you may need to seek support for help.
> 
> Overall it works, it does feel a little hard to learn the program, but once you get used to the layout and setting of the program things feel easier..

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### "Pros & Cons" — 5.0/5

> **Maurissa** | *19 août 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It is user friendly and easy to teach to new employees. It has all of the features we need and the documents can be customized for us.
> 
> **Inconvénients**: The telehealth platform and portal seem to be challenging for some clients to use. They often struggle to navigate setting up their portal and signing documents.

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### "Great EHR especially for those working in SUD and Mental Health" — 5.0/5

> **Kelli** | *19 août 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use. Has features most EHR's do not have such as the ability to use ASAM criteria to determine a patients level of care.
> 
> **Inconvénients**: I do not like that you cannot remove a patient from a group note without completely starting the note over. It takes a lot more time when in a hurry.
> 
> It has been one of my favorite EHR's. It has all the functions I need with my current job and is easy to use and train others to use.

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## Données structurées

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