Logiciel de gestion des appareils mobiles pour toutes les organisations
4.5/5 (221 avis)Présentation de ManageEngine Mobile Device Manager Plus
ManageEngine Mobile Device Manager Plus est une solution de gestion des appareils mobiles pour grandes entreprises qui permet d'exploiter la puissance de la mobilité. Gérez facilement les ressources mobiles de votre organisation en utilisant ManageEngine Mobile Device Manager Plus. Améliorez la productivité des employés sans compromettre la sécurité des grandes entreprises grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des appareils mobiles, la gestion du contenu mobile, la gestion des applications, la gestion de messagerie et la conteneurisation des appareils. Mobile Device Manager Plus est disponible à la fois sur site et en mode cloud (SaaS).
Inscription de périphérique
Mobile Device Manager Plus propose plusieurs options d'inscription en masse et d'administration spécifiques à une plateforme, telles que Apple DEP, Apple Configurator, l'inscription de code QR, l'inscription d'appareils Android avec NFC Bump et l'inscription mobile à Samsung KNOX. En dehors de cela, vous pouvez également demander à vos utilisateurs finaux de s'inscrire eux-mêmes en envoyant leurs informations d'inscription par e-mail ou avec leurs informations d'identification d'utilisateur Active Directory.
Gestion d'appareils
Gérez les appareils mobiles en temps réel, en direct. Définissez des stratégies de profil basées sur le groupement ou la hiérarchie départementale et fournissez un accès aux données spécifique aux périphériques. Gardez un suivi précis de l'inventaire à l'aide du tableau de bord de la console MDM (Master Data Management).
Gestion des applications
Suivez toutes les applications utilisées par les périphériques de votre réseau. Dans le cas où votre organisation n'autorise pas l'utilisation de certaines applications, mettez-les sur liste noire et envoyez des notifications aux utilisateurs pour les supprimer. Pour les appareils BYOD, contrôlez les données de l'entreprise en conteneurisant ses applications et en les séparant des applications personnelles de l'utilisateur. Diffusez silencieusement les applications de grande entreprise vers les utilisateurs, sans perturber leur travail. L'option borne interactive ou verrouillage d'application est également disponible pour les entreprises qui souhaitent utiliser une seule application sur l'appareil.
Sécurité mobile
La priorité absolue est accordée à la sécurité mobile. Protégez tous les actifs mobiles et les informations qu'ils contiennent en définissant des codes d'accès très stricts, en verrouillant/effaçant à distance les appareils perdus, en utilisant des dispositifs de géolocalisation et en supprimant les données d'entreprise pour BYOD. Vous pouvez uniquement autoriser les appareils authentifiés à accéder au réseau d'entreprise, tels que Wi-Fi et VPN. En outre, imposez des restrictions sur les applications telles que l'appareil photo, le navigateur, les jeux, les magasins d'applications, etc. et bloquez les applications non e-mail pour récupérer les informations de messagerie d'entreprise.
Dépannage à distance
Les administrateurs informatiques se sont probablement déjà heurtés à des problèmes tels que des périphériques défectueux, des installations clients défaillantes, des applications qui ne cessent de se bloquer et ainsi de suite. Les méthodes de dépannage classiques, telles que l'e-mail, le chat ou les appels téléphoniques, prennent souvent du temps et sont fastidieuses pour les administrateurs. Mobile Device Manager Plus vous permet de visualiser et de contrôler à distance les appareils mobiles en temps réel, résolvant ainsi le problème à l'instant et réduisant le temps d'intervention.
Gestion de contenu mobile
Lorsque les employés utilisent des appareils mobiles pour leurs tâches d'entreprise, ils doivent avoir accès aux ressources requises sur leurs appareils mobiles, y compris aux documents. La fonction de partage de documents de Mobile Device Manager Plus répond à vos besoins de gestion de contenu mobile (Mobile Content Management, MCM) pour les appareils iOS et Android.
Audit et rapport
Vérifiez régulièrement les appareils mobiles et les applications. Mobile Device Manager Plus est livré avec un tableau de bord intuitif qui met à jour le nombre de périphériques connectés au réseau d'entreprise et les applications utilisées par chaque appareil, il vous alerte également sur les périphériques qui franchissent les limites. Examinez et signalez les appareils qui ont été jailbreakés ou routés.
Avantages
Easy to setup with a relatively straightforward dashboard layout. Where as a handful of other MDMs I have trialed are a bit overly-feature rich and have awkwardly placed menus, ManageEngine's MDM layout is one that makes sense, and integrates all of the things that a school district like ours needs.
While trialing this product on a half dozen android tablets, they were a breeze to lock down, and we were able to group them up and drill down and apply policies on group and individual basis' with out too much struggle at all. Geo-tracking, Android Apps for Work Integration, individualized and group-based app approval, but also curating a custom app store, swift QR Enrollments, and user assigning are all big things we need in a MDM. And of course, a few hidden gems like the web clips, and the integrated remote monitoring are wonderful additions to a otherwise comprehensive device management platform.
Inconvénients
Only a couple concerns with the product itself.
For some, the policy profile layout can be a bit overwhelming for some. We only have 5 schools, but certain things require a new profile for each minor change, like 1 profile for each WiFi profile you have to deploy, and each webclip requires its own as well. While straight forward, it can get make the profiles page a bit messy as you keep adding on to them, and should changes need to be made, going back between them can take a bit of time. Small thing, but a critique none the less.
Another small critique is we had some issues connecting via the remote monitoring. Either it's our network or the service, but we were only able to get it working a couple times, and it requires a couple steps of user interaction to start the session more than I would like.
The only noteworthy concern I experienced, & I will speak with a Customer Service rep for more info, is that I experienced a policy / app syncing issues on more than 1 occasion during deployment. During initial enrollments, I had instances where apps did not get downloaded to the devices, I had policy's that would not refresh despite manually refreshing them on the tablets themselves, and twice when I decided to remote wipe the device, the device did not wipe, despite it marked as removed from the console - where I then had to manually remove the mdm app from the tablet itself via a override code.
Hello Maximilian,
Greetings from ManageEngine!
We'll consider your feedback and look into ways to ease profile management. Could you elaborate on the difficulty faced during remote control as well as app/profile syncing on devices, so that we can work on the same.
In case of future queries you can mail us at mdmcloud-support@manageengine.com
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With ME MDM our company was able to improve security issues avoiding install unauthorized apps, at the same time the possibility to distribute new content to devices. The Geo-tracking functionality embedded in MDM let us save money cancelling to services provided with other external solution.
Avantages
Platform is very easy to use and very intuitive in comparison with other MDS, many variety of ways to complete enrollment process supporting most important operating systems, new features are added continually and support is good.
Inconvénients
Some issues in my particular case randomly some android devices request the set passcode according to the policy, but event the passcode si set MDM agent request once and once again so the devices keep blocked. It happens juts in a very few cases in group of devices with same model android OS version and MDM agent.
Hello Alberto,
Greetings from ManageEngine!
Regarding your issue about Android passcode policy, I've opened a support ticket for the same to fix it at the earnest.
In case of future queries, you can mail us at mdmcloud-support@manageengine.com
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The management of our devices all round the UK was easy to setup and is rolling out now. Our primary concern is to minimise suppor calls, and this software allows us to remotely control the device, the applications installed, system updates and all other issues we come across on a daily basis. This means we can proactively push the latest version of our software out to all the tablets when it is released, saving us the hassle of having to talk end users through the update process.
plus we can lock down the problem users to kiosk mode and completely limit their access to anything but the work applications.
Our customers also have their own applications that they use, and we can manage these on behalf of our customers, offering a much more streamlined, yet personalised service.
Avantages
I have more than 200 tablets around the UK with local councils. With Zoho I can remotely update the company software, lock problem users down to kiosk mode and stop them from watching TVPlayer on their lunch and using all the data allowance. Everything is in a single system, unlike Knox, is much simplified over other systems and even a total novice like me managed to pick it up in the space of a day or two.
Inconvénients
There's a few things we'd love this to do... Remotely push json files to a set directory on the SDcard, and the one thing that knox has over ME, allow us to set the layout of the home screen. But the premium for Knox is not worth that single feature.
Hello there!
Greetings from ManageEngine!
I'll pass on your requirement of distributing JSON files to mobile devices, to my engineering team.
Additionally, we've been working on the home screen customization feature and this will be released soon.
If you provide your requirements for both cases, it'll help us understand it better.
You can e-mail any further queries to either me or to mdmcloud-support@manageengine.com
Logiciel de gestion des appareils mobiles pour toutes les organisations
This solution help us to manage, track and assure information security on our mobile devices (phones, tablets )
Avantages
ManageEngine Mobile Device Manager Plus is one of the best mobile device management solution for small companies. Easy to install and administrate, real time app and configuration push. Also you can track your devices and set boundaries.
Inconvénients
We like this solution. Fit great with our requirements.
Hello there,
Greetings from ManageEngine!
We're glad to know that MDM Cloud has helped you with your device management needs.
In case of future queries, you can contact us at mdmcloud-support@manageengine.com
Logiciel de gestion des appareils mobiles pour toutes les organisations
We are trying to be compliant with GDPR and an MDM is essential. I had trialled many systems and ME so far came on the top from functions to cost and support.
Avantages
I signed up for the free trial before I committed myself. I really love the functions of this application it suits my organisation in everyway. The most useful function is the Fence Repository.
Inconvénients
The difference in hours between me and support sometime it took longer to get help.
Hello Wessam,
Greetings from ManageEngine!
We'll definitely consider this feedback and try to improve our Support team.
In case of future queries, you can write to us at mdmcloud-support@manageengine.com
Logiciel de gestion des appareils mobiles pour toutes les organisations
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Mobile Device Manager Plus.
Types de licences disponibles pour Mobile Device Manager Plus :
À partir de: 64,00 $US/mois
Type de licence: Licence unique, Abonnement
version d'essai gratuite: Disponible
Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Mobile Device Manager Plus.
Utilisateurs habituels du logiciel Mobile Device Manager Plus :
Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, Non Profit, Administration publique, PME
Langues dans lesquelles Mobile Device Manager Plus est disponible :
chinois (simplifié), danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, italien, japonais, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, turc
Types de licences disponibles pour Mobile Device Manager Plus:
Licence unique, Abonnement
Appareils pris en charge par Mobile Device Manager Plus :
Android, iPhone, iPad
Applications s'intégrant à Mobile Device Manager Plus :
ManageEngine Desktop Central
Ressources d'aide disponibles pour Mobile Device Manager Plus :
FAQ, Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo
The ability to manage our mobile devices effectively and efficiently in a work and school environment.