En savoir plus sur Virtuagym

Le logiciel complet de Virtuagym fonctionne avec les entreprises fitness de toutes tailles, et contient des fonctionnalités telles qu’une app de nutrition, une app d’exercices, une fonction de gestion clients, un système check-in RFID avec des balises pour vos membres, ou un portail en ligne pour gérer votre entreprise, personnalisable avec les couleurs et visuels que vous souhaiter montrer.

Une fois le système en place, Virtuagym vous aide à réduire vos tâches administratives pour que vous puissiez vous concentrer sur une chose, la croissance de votre entreprise et la vente de vos services.

Un Logiciel De Salle De Sport Performant
Tout gérer de l’inscription au renouvèlement du contrat, afin que vous et votre personnel puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Gestion des Contrats

Gérez les adhésions et les contrats de vos clients en un seul endroit. Créez des contrats personnalisés et facilitez les renouvellements automatiques et la vente de vos modules.

Traitement Des Paiements

Rationalisez votre comptabilité avec un logiciel de salle de sport automatisé. Traitez tous types de paiements en utilisant les méthodes de paiement connu, directement intégré à votre environnement.

Contrôle d'Accès

Accélérez votre processus d’enregistrement avec une solution adaptée à votre établissement et ayez un aperçu du nombre de visiteurs, d’entrées et de sorties, pour une organisation optimisée.

Un Coaching Simple Pour Les Salle De Sport
Vos clients atteindront leur potentiel grâce à ces solutions de coaching qui vous aident à fournir un service inégalé.

App de Coaching de Fitness

Entraînez vos clients de la salle de sport virtuellement et suivez leurs progrès grâce à un ensemble d'outils complet, personnalisable selon votre activité.

Entraînez vos clients de la salle de sport virtuellement et suivez leurs progrès grâce à un ensemble d'outils complet, personnalisable selon votre activité.

Coaching Nutritionnel

Composez facilement des menus et partagez-les avec vos clients. Créez vos plats en utilisant une base de données contenant plus de 100 000 produits à portée de main.

Programme d'Entraînement

L'éditeur d'entraînements vous permet de créer des plans personnalisés, de les envoyer directement sur le téléphone de vos clients et de suivre leurs progrès.

Une Suite Complète d'Outils d'Engagement
Favorisez l’interaction avec vos clients grâce à des solutions pour créer des communautés de fitness dans votre entreprise

Communauté en Ligne

La clé de la fidélisation : permettre à vos clients de toujours être en contact avec vous, et en mettant en place un système de soutien social.

Défis & Classements

Mettez vos clients au défi d'atteindre leurs objectifs plus rapidement et stimulez leur motivation grâce à une méthode dynamique.

Questionnaire

Recueillez facilement des informations avec des questionnaires et une liste de questions prédéfinies, et gagnez du temps en comprenant rapidement quels types de soutiens, programmes, ou articles vos membres préfèrent.

Votre Club au-delà des Objectifs
Un logiciel de gestion de salle de sport qui vous fournit des outils de croissance, adaptés à vos besoins.

Gestion des Prospects

Concentrez vos efforts en marketing et vente pour une réussite maximale et faites évoluer vos prospects vers des pistes solides et des membres fidèles.

Analyse de Votre Entreprise

Réalisez vos ambitions grâce à la puissance des données: obtenez les bonnes informations et utilisez les prévisions de l'IA pour obtenir une vue d'ensemble de votre salle de sport.

Boutique en Ligne

Déployez votre propre boutique en ligne personnalisée pour vendre des articles, vos services complémentaires et proposer les avantages clients aux membres de votre club, le tout en appuyant simplement sur un bouton.

App Mobile Personnalisée
Développez votre marque avec votre app de fitness

Plateforme Vidéo
Plus de 1000 vidéos et une plateforme à personnaliser

Options de tarification dès :

Non fourni par l'éditeur

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Virtuagym - Principaux avantages

Factures récurrentes à l’effigie de la marque — Paiements en ligne ou en espèces pour les membres
Tableau de bord pour la gestion et la fidélisation des membres — Créez et modifiez les profils des membres et obtenez des analyses de vos membres/clients en fonction de leur utilisation de l’application et de leur assiduité.

Comptes basés sur des crédits — Utilisez des crédits et un système automatisé de déduction et de renouvellement des crédits pour permettre aux membres d’accéder aux cours, aux solariums, aux séances de formation en physiothérapie, et plus encore.

Porte et système d’enregistrement RFID/étiquette — Suivez l’entrée et la sécurité des membres. Control membership details through the tag and facilitate member management Gestion des clients – utilisez une plateforme unique pour gérer à la fois les adhésions des clients, le partage des informations ou même les offres de produits supplémentaires.

Boutique en ligne et paiements automatisés — créez votre propre boutique en ligne personnalisée pour vendre plus de services, de produits et d’autres articles pertinents pour votre entreprise de fitness. All main payment methods are accepted, from direct, debit, credit, PayPal and more.

Applications de coaching intégrées — aidez vos membres en les coachant sur différents aspects du fitness tels que l’entraînement, la nutrition et le suivi des progrès. Help your clients reach their goals with a complete gym software and apps.

Outils pour la croissance de l’entreprise — Utilisez le tableau de bord d’analyse de l’entreprise pour comprendre les points forts, les points faibles et les aspects les plus populaires de votre entreprise de fitness.

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Espagne et 7 autres

Langues

allemand, anglais, espagnol, français, grec et 8 autres

Options de tarification dès :

Non fourni par l'éditeur

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Images

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Virtuagym : 124

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Application mobile
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données de membres
  • Bibliothèque d'exercices
  • CRM
  • Calendrier des événements
  • Classement de ceintures
  • Coaching personnel
  • Coaching sanitaire
  • Coaching sportif
  • Communication avec les membres
  • Configuration/suivi des objectifs
  • Confirmation et rappels
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création des factures
  • Emplacements multiples
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Entraîneur en ligne
  • Facturation
  • Facturation des dépenses imprévues
  • Facturation en ligne
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Factures personnalisables
  • Formateur hybride
  • Gamification
  • Gestion d'équipe
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de projets
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des applications
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des capacités
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des cotisations
  • Gestion des cours
  • Gestion des demandes de paiement
  • Gestion des documents
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des instructeurs
  • Gestion des leads
  • Gestion des programmes
  • Gestion des présences
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion des visiteurs
  • Gestion des étudiants
  • Gestion des événements
  • Gestion du personnel
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion financière
  • Génération de leads
  • Historique des factures
  • Inscription en ligne
  • Inscriptions et intégrations
  • Intégration de sites web
  • Intégration du chat interne
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Plan de remise en forme
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des événements
  • Planification du personnel
  • Planification en temps réel
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Portail de facturation
  • Portail des employés
  • Portail des membres
  • Pour les arts martiaux
  • Pour salles de sport
  • Pour studios de danse
  • Pour studios de yoga et pilates
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Profils client
  • Programme de nutrition
  • Prévision
  • Qualification de leads
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Renouvellement d'abonnements
  • Répertoire de membres
  • Réservation en ligne
  • Segmentation
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la santé
  • Suivi des activités
  • Suivi des congés
  • Suivi des interactions
  • Suivi des présences
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Types de membres
  • Évaluations de la condition physique

Alternatives

Perfect Gym

4,1
Alternative n° 1 à Virtuagym
Perfect Gym est une solution de gestion de club tout-en-un avec des outils pour la gestion des adhésions, les ventes,...

Gymdesk

4,8
Alternative n° 2 à Virtuagym
Tout ce dont vous aurez besoin pour gérer et développer votre salle de sport. Ne gérez plus vous-même les absences, les...

Glofox

4,5
Alternative n° 3 à Virtuagym
Une puissante plateforme basée sur le cloud qui fournit à votre studio un logiciel innovant de gestion de salle de...

Vagaro

4,7
Alternative n° 4 à Virtuagym
Vagaro est une solution web conçue pour les propriétaires d'instituts de beauté, de centres de bien-être et de centres...

Avis

Note globale

3,8 /5
(223)
Rapport qualité-prix
3,6/5
Fonctionnalités
3,8/5
Simplicité d'utilisation
3,8/5
Support client
3,8/5

Vous avez déjà Virtuagym ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 223
Jérémy
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

The Hangar

Publié le 28/07/2022

Positive

Positive

Avantages

Facilité pour la prise des rendez-vous pour nos membres. Gain de temps et gestion de mon business facilitée (facturation et domiciliation).

Inconvénients

Rien à signaler en particulier si ce n'est la gestion des factures que je ne maitrisais pas immédiatement.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et installations de loisirs
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

So much to offer

Publié le 04/12/2018

I enjoy using Virtuagym and so do my clients.

I enjoy using Virtuagym and so do my clients.

Avantages

I love how much the software has to offer! I wanted a software that does it all to automate some of the work. They have scheduling, coaching, exercises, nutrition, activity tracker, point of sale, online shop, challenges, etc. The customer service has been amazing!

Inconvénients

Because it has so much to offer, it has been a bit overwhelming setting it up and learning. However they offer lots of training videos and 1-on-1 training, you just need to set time aside for that.

Réponse de Virtuagym

Hi There!

Thanks for leaving such a wonderful review for Virtuagym!

We are glad that you are enjoying our product to take of your scheduling, coaching, exercises, nutrition, activity tracker, point of sale, online shop, challenges. It sounds like Virtuagym is taking care of some heavy lifting so that you can focus on making the world a healthier place! We work very diligently to give you the tools to do what you do best so I will pass your review along as it will provide our team with great encouragement to keep doing what they are doing.

I know you mentioned that because it is a lot to learn a new software that you have felt overwhelmed. Nonetheless, we are happy to be here with you and for you every step of the way. Just reach out, we are just an email away at support@virtuagym.com !

Thank you, once again, for your kind words.

Dan
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Happy with our service

Publié le 17/12/2021

It has been very beneficial to every day use. From setting up new membership to taking payments

It has been very beneficial to every day use. From setting up new membership to taking payments

Avantages

Was easy to set up with the one on one help going over all features and way to use them. It make our book keeping easy and membership and payment management is awesome.

Inconvénients

Tech support not available 24/7 if there is a problem can take days to fix. One of the features my members like most was when they scanned in at gym door it greeted them by name and told them how many credits they had left. One day it just stopped showing and after many phone calls still not back up.

Réponse de Virtuagym

Dear Dan,

Thank you for providing us with your valuable insight.

We are glad to hear about your positive experience with Virtuagym, and your feedback will be, of course, taken into consideration.

As for the issue you mentioned you have been experiencing with the check-in system, please feel welcome to email us at support@virtuagym.com so we can look further into this and help you find a resolution!

Team Virtuagym

Janine
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

DO NOT USE THIS SOFTWARE

Publié le 25/01/2020

Dealing with virtuagym has been an absolute nightmare. If I could give it less than zero stars, I...

Dealing with virtuagym has been an absolute nightmare. If I could give it less than zero stars, I would.

Avantages

The only positive thing about virtuagym is being able to put our company's circuits in the app for clients to use during open session. However, we were told that we'd be able to film and upload our own exercises and that has only worked once. I've spent HOURS editing and uploading videos only to have them not work. It's beyond frustrating. It took 3 weeks to hear back about this issue and all I received was "Currently, there is a bug that is affecting a few portals the same way and it is almost ready for deployment by our software developers." 6 weeks later and the videos still don't work.

Inconvénients

Everything about this software is a joke. We've had countless issues dealing with them and little resolve. The biggest issue we've had is the "system" copying contracts and adding unpaid credits to client’s profiles. We've had over 130 credits applied which is over $10,000 worth of sessions. I work for a small business and if we hadn't noticed this, we would be out of business. We’ve had contracts ended and added by the “system” as well discounts being added or not removed. It takes days, sometimes weeks to hear back from anyone about anything. When they email asking if the “ticket” has been resolved and I say no, they close the ticket out and we never hear back from them regarding the issue. I’ve been asking for weeks to get a call with upper management for my boss to speak with someone and we finally got something worked out and the call was canceled and hour before it was supposed to happen. I would use extreme caution doing business with them. I was not a part of the company when we brought VirtuaGym on, but they must have a good sales team. However, that’s where it ends.

Réponse de Virtuagym

Hello Janine,

We are of course very sorry to hear that you have had such an unfortunate experience. When dealing with software technology it is impossible to avoid bugs, issues, and glitches even for large companies like Google, Apple, Netflix, and Facebook. That, of course, does not make it any better for you as a business and can take away precious time and occasionally money.
Unfortunately some fixes take time, more time than desirable and the support team do their best to answer client queries in response to the problems.

It seems that in your case, the situation was not handled to your satisfaction and we would be happy to discuss it with you in further detail. Please email us at support@virtuagym.com and put reference code AH34431 in the subject line. We look forward to hearing from you!

Allie
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Great tool for Personal Trainers

Publié le 17/12/2021

I’ve had a great experience between the Programming and the customer service.

I’ve had a great experience between the Programming and the customer service.

Avantages

The ability to create workouts with avatars for clients.

Inconvénients

Schedule integration is a little confusing between the scheduler and Appointment Schedule. It would be a lot easier to manage if they communicated or were combined.

Alternatives envisagées 

Mindbody

Pourquoi passer à Virtuagym

MINDBODY did not have the ability to create workouts with avatars and focused more on classes than individual clients from what I saw.

Réponse de Virtuagym

Dear Allie,

Thank you very much for taking the time to share your feedback with us.

We are thrilled to know that you have used the Coach module in such a good way.

Lastly, merging the schedule and the appointment schedule is already part of our roadmap, so we will notify you, and the rest of our clients when this has been implemented.

Please feel free to contact us at support@virtuagym.com if you need assistance.

Team Virtuagym

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Virtuagym - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Virtuagym.

Types de licences disponibles pour Virtuagym :

  • À partir de :
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Virtuagym :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Virtuagym est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, grec, italien, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, turc

Appareils pris en charge par Virtuagym :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Virtuagym :

Adyen, GitHub, Mailchimp, Matrix, Meta for Business, PayPal, Paysafe, Twitter, Xplor Gym

Ressources d'aide disponibles pour Virtuagym :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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