Calendly

Calendly

Logiciel de planification de réunions et de rendez-vous

4.6/5 (1013 avis)

Calendly - Présentation

Description du logiciel Calendly

Calendly est un logiciel de planification permettant d'organiser des réunions et des rendez-vous entre des collaborateurs, ainsi qu'entre des entreprises et leurs clients.

Calendly aide les utilisateurs à définir leurs préférences de disponibilité, puis à envoyer leur propre lien d'invitation personnalisé pour organiser des réunions ou des rendez-vous. L'invité se voit proposer une sélection d'heures et de dates disponibles en fonction de la disponibilité de l'utilisateur et peut choisir parmi celles-ci. Le logiciel inclut des durées de réunion suggérées de 15, 30 et 60 minutes, mais les utilisateurs peuvent créer un nombre illimité de types d'événements différents pour répondre à leurs besoins, définir une marge de temps entre les rendez-vous et appliquer un délai de préavis minimum pour éviter l'organisation de réunions de dernière minute.

Calendly permet aux utilisateurs de configurer et d'envoyer différents types d'invitations, donnant ainsi aux invités la possibilité de sélectionner le format de la réunion, le membre de l'équipe avec lequel ils souhaitent parler ou les deux. Les réunions peuvent également être attribuées automatiquement à tout membre du personnel disponible au moment du choix d'un invité. Une fois que les invités ont répondu, ils peuvent être redirigés de la page de confirmation de l'événement vers le site de l'utilisateur ou vers une page de remerciement personnalisée.

Calendly envoie automatiquement des e-mails de confirmation et des rappels d'événements personnalisés aux invités et avise tous les participants à la réunion par e-mail si l'un d'entre eux change de date ou d'heure. Grâce aux intégrations dans les calendriers Google et Office 365, les calendriers des utilisateurs sont automatiquement mis à jour, tandis que Calendly vérifie tout conflit de réservation avant d'ajouter les événements.

Calendly - Présentation

Prix

À partir de
8,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Calendly - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Australie, Canada, Europe, Royaume-Uni, États-Unis
Langues
anglais, français, allemand, espagnol

Captures d'écran

Capture d'écran pour Calendly : Calendly allows users to set their availability
Capture d'écran pour Calendly : Calendly allows users to set their availability Capture d'écran pour Calendly : Users can pick from Calendly's three included event types, or create their own Capture d'écran pour Calendly : With Calendly, users can set minimum scheduling notice and buffers either side of events, preventing last-minute meeting bookings and overrunning issues Capture d'écran pour Calendly : Users can decided whether they or the invitee will initiate contact, and Calendly sends this information out on invitations Capture d'écran pour Calendly : Calendly allows invitees to choose both the type of meeting required and the team member they with to speak to Capture d'écran pour Calendly : Calendly allows invitees to choose appointments from users' preset availability times Capture d'écran pour Calendly : Invitees can reschedule meetings, and Calendly will automatically notify all attendees

Calendly - Avis

Calendly - Avis

Note globale
4.6
/
5 1013 avis
Excellent
724

Très bien
237

Moyen
40

Médiocre
7

Mauvais
5

Rapport qualité-prix
4.6
Fonctionnalités
4.4
Simplicité d'utilisation
4.7
Support client
4.5
95% des utilisateurs recommandent cette application
Caleb B.

Powerful scheduling functions for sales team demos

If you schedule live events with clients on a regular basis, Calendly provides a clean interface to easily show others your available time slots and allow them to schedule an event. This has proved invaluable for our sales team to do live demos with prospects and not get too many scheduled at once. It also has allowed us to not schedule demos back to back without buffer time in between. That's huge!


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Utilisateur vérifié

Schedule It

I am able to keep up with my appointments and my clients are able to schedule an appointment at any given time.


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Stefani B.

Prepare to get time back!

I was able to get back likely a few hours a day and headaches while working as a recruiter. Now running my own company I am able to send this off to candidates and clients to book in time to speak with me.


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Amir G.

Bad technical support team - made us lose money AND now asked fro upgrade

I was fairly happy with Calendly, even though it was more expensive than its competitors. It looks great on mobile and pretty simple to set up. However, we had a very unique situation with our booking and I reached out to their team about it and explained it all. Of course, since I was not a paying member, all the answers were "yes you can" ... and they even showed me how to do it. I thought all was working, until a few months down the road, I found that actually, we have been losing booking (paid) potentials all along because of some conflicting issues their team forgot to mention (or just made a mistake in their advice).

I reached out and their solution was for us to PAY MORE for another user account. They even owned up to making the mistake of giving bad advice. I offered them a compromise and they stayed with their position I need to pay for a whole extra account. Now we are stuck with them.


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Nathaniel C.

Probably the best appointment scheduler. Simple and Cost Effective.

Calendly allows to quickly set up and manage an appointment based system for ANY business. I like the software and I would recommend to other. Clean, simple, effective and does what it says on the tin!


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Caleb B.
Secteur d'activité: Marketing et publicité
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
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Powerful scheduling functions for sales team demos

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 15/11/2018
Provenance de l'avis : Capterra

If you schedule live events with clients on a regular basis, Calendly provides a clean interface to easily show others your available time slots and allow them to schedule an event. This has proved invaluable for our sales team to do live demos with prospects and not get too many scheduled at once. It also has allowed us to not schedule demos back to back without buffer time in between. That's huge!

Avantages

TheThe best thing about Calendly is the ability to set schedules for specific event types! You can set blackout dates, available times, control meeting lengths, automatically add buffer time, limit the number of events scheduled for a single day, and more. This is perfect for setting up live events or meetings on an ongoing basis, but giving yourself enough heads up and flexibility to be in control. You basically give prospective customer the freedom to choose a date and time--but ensure that it fits in your schedule, too. Use this to schedule live demos with clients, training events, or even webinars. It's a great tool, especially for small sales teams that need a controlled flow of sales calls/demos.

Inconvénients

Calendly is restrictive in analytics; for instance, I can't easily see how many people clicked to schedule an event, but didn't follow through. It's also difficult from a user interface standpoint. I find myself looking for settings and menus that are hidden within the slick, clean interface. On the scheduling side, it's pretty easy for clients to schedule events, but you can't customize the date picker--and that's really unfortunate, because I'd like to use it in more places but can't customize the look and feel or functionality.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Comptabilité
Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
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Schedule It

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 07/01/2020
Provenance de l'avis : Capterra

I am able to keep up with my appointments and my clients are able to schedule an appointment at any given time.

Avantages

That my clients can see when I am available and choose a time that works for their schedule as well.

Inconvénients

if I could have a feature where the client can pay at the time of the appointment or give them capability to put a deposit down and if the appointment is kept it is automatically refunded.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Stefani B.
Secteur d'activité: Ressources humaines
Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
Traduire avec Google Translate

Prepare to get time back!

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 02/10/2019
Provenance de l'avis : Capterra

I was able to get back likely a few hours a day and headaches while working as a recruiter. Now running my own company I am able to send this off to candidates and clients to book in time to speak with me.

Avantages

I absolutely love this product and have been using it for over 3 years. I introduced it at my last corporate workplace and switched all recruiters over to using this product instead of calling and booking in candidates for interviews - we simply sent over a link and they plugged time into our calendars! The functionality and emails you can send to the people using your link are also super helpful.

Inconvénients

They introduced a fee to pay, I always have stuck to the free version which has been great for me. I wish you were able to book in multiple time durations and not have it split up, also I wish that you could integrate it with more platforms such as Wordpress.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Amir G.
Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire avec Google Translate

Bad technical support team - made us lose money AND now asked fro upgrade

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 12/07/2019
Provenance de l'avis : Capterra

I was fairly happy with Calendly, even though it was more expensive than its competitors. It looks great on mobile and pretty simple to set up. However, we had a very unique situation with our booking and I reached out to their team about it and explained it all. Of course, since I was not a paying member, all the answers were "yes you can" ... and they even showed me how to do it. I thought all was working, until a few months down the road, I found that actually, we have been losing booking (paid) potentials all along because of some conflicting issues their team forgot to mention (or just made a mistake in their advice).

I reached out and their solution was for us to PAY MORE for another user account. They even owned up to making the mistake of giving bad advice. I offered them a compromise and they stayed with their position I need to pay for a whole extra account. Now we are stuck with them.

Avantages

Looks great on mobile. Easy to use. Allows capture of utm_source

Inconvénients

At the time I signed up, there was really nothing stopping me... until I found out their support team led me to paying 2x than I should be.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 0.0/10

Nathaniel C.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire avec Google Translate

Probably the best appointment scheduler. Simple and Cost Effective.

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
Publié le 09/12/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Calendly allows to quickly set up and manage an appointment based system for ANY business. I like the software and I would recommend to other. Clean, simple, effective and does what it says on the tin!

Avantages

Calendly is easy to setup on first use and very easy to use generally. The basic features of the software are offered for free. So you get a chance to get a good use of the software, whilst also having access to some pretty neat basic features.

If your booking a high number of appoinments per day/week then, the paid features and integrations just make it all that better!

Inconvénients

All team abilities are part of the paid features, however I feel this could work better having maybe up to two users for free, provided they are using the same company domain.

I say this because many small business will have one person responsible for booking appoinments, or may want to allocate to a PA/VA.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
9/10
Basé sur 1 013 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Calendly - Prix

Calendly - Prix

À partir de
8,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4.6/5
Basé sur 1 013 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Calendly - Fonctionnalités

Calendly - Fonctionnalités

API
Base de données de clients
Champs personnalisables
Données en temps réel
Enquêtes et feedback
Gestion des calendriers
Importation et exportation de données
Intégration CRM
Intégration de tiers
Intégration des e-mails
Intégration des médias sociaux
Modèles personnalisables
Notifications automatiques
Paiements électroniques
Rappels
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4.4/5
Basé sur 1 013 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

Calendly - FAQ

Calendly - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Calendly.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Calendly ?

Types de licences disponibles pour Calendly :

À partir de: 8,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Calendly ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Calendly.

Q. Qui utilise Calendly ?

Utilisateurs habituels du logiciel Calendly :

Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, PME

Q. Dans quelles langues Calendly est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Calendly est disponible :

anglais, français, allemand, espagnol

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Calendly ?

Types de licences disponibles pour Calendly:

Abonnement

Q. Calendly prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Calendly.

Q. Avec quelles applications Calendly peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Calendly :

ActiveCampaign, Ad Sales Genius, Azendoo, BigMarker, Drip, EasyHire.me, Leadpages, LeadsBridge, Workato, Wrike

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Calendly ?

Ressources d'aide disponibles pour Calendly :

Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Tutoriels vidéo