En savoir plus sur Calendly

Calendly est un logiciel de planification permettant d'organiser des réunions et des rendez-vous entre des collaborateurs, ainsi qu'entre des entreprises et leurs clients.

Calendly aide les utilisateurs à définir leurs préférences de disponibilité, puis à envoyer leur propre lien d'invitation personnalisé pour organiser des réunions ou des rendez-vous. L'invité se voit proposer une sélection d'heures et de dates disponibles en fonction de la disponibilité de l'utilisateur et peut choisir parmi celles-ci. Le logiciel inclut des durées de réunion suggérées de 15, 30 et 60 minutes, mais les utilisateurs peuvent créer un nombre illimité de types d'événements différents pour répondre à leurs besoins, définir une marge de temps entre les rendez-vous et appliquer un délai de préavis minimum pour éviter l'organisation de réunions de dernière minute.

Calendly permet aux utilisateurs de configurer et d'envoyer différents types d'invitations, donnant ainsi aux invités la possibilité de sélectionner le format de la réunion, le membre de l'équipe avec lequel ils souhaitent parler ou les deux. Les réunions peuvent également être attribuées automatiquement à tout membre du personnel disponible au moment du choix d'un invité. Une fois que les invités ont répondu, ils peuvent être redirigés de la page de confirmation de l'événement vers le site de l'utilisateur ou vers une page de remerciement personnalisée.

Calendly envoie automatiquement des e-mails de confirmation et des rappels d'événements personnalisés aux invités et avise tous les participants à la réunion par e-mail si l'un d'entre eux change de date ou d'heure. Grâce aux intégrations dans les calendriers Google et Office 365, les calendriers des utilisateurs sont automatiquement mis à jour, tandis que Calendly vérifie tout conflit de réservation avant d'ajouter les événements.


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Calendly

4,7 (3 443)
VS.
Le plus évalué

À partir de

10,00 $US
mois
50,00 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

46
103

Intégrations

31
231

Simplicité d’utilisation

4,7 (3 443)
4,3 (5 899)

Rapport qualité-prix

4,5 (3 443)
4,2 (5 899)

Service client

4,4 (3 443)
4,4 (5 899)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

HubSpot Marketing Hub

4,5
Alternative n° 1 à Calendly
HubSpot Marketing Hub est une plateforme tout-en-un évolutive pour le marketing entrant, combinant le content marketing,...

7shifts

4,7
Alternative n° 2 à Calendly
7shifts est une solution tout-en-un permettant aux restaurants de planifier le personnel, de communiquer avec leur...

Google Workspace

4,7
Alternative n° 3 à Calendly
G Suite est une suite d'applications de Google qui offre de nombreux outils pour communiquer et collaborer avec des...

Shore

4,1
Alternative n° 4 à Calendly
Monétisez vos clients existants, remportez-en de nouveaux et démarquez-vous de la concurrence avec l'outil de réservatio...

Avis

Note globale

4,7 /5
(3 443)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,4/5

Vous avez déjà Calendly ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 3 443
Salvator
Note globale
  • Secteur d'activité : Philanthropie
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Commentaires de Salvator Musa sur l'outil Calendly

Publié le 30/09/2023

Calendly permet de résoudre les soucis de trouver un rendez-vous pour interagir avec les partenaires...

Calendly permet de résoudre les soucis de trouver un rendez-vous pour interagir avec les partenaires de coopération dans les activités ainsi que recruter des nouveaux collaborateurs

Avantages

La simplicité de l'outil qui accélère la compréhension de son fonctionnement

Inconvénients

Il est très facile de se tromper sur l'heure de rendez-vous si l'on oublie de se renseigner sur le décalage horaire entre les différents systèmes horaires retenus sur Calendly

Alternatives envisagées 

Zoom et Microsoft Teams

Pourquoi choisir Calendly 

Calendly ne nécessite pas beaucoup de connaissances en informatique pour pouvoir être utilisé

Logiciel antérieur 

Zoom et Microsoft Teams

Pourquoi passer à Calendly

Pour les raisons évoquées plus haut, c'est-à-dire qu'il est très simple à utiliser et à comprendre son principe de fonctionnement et permet d'échanger avec des gens des divers horizons
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Développement de programmes
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

La solution de référence pour la prise de rendez-vous

Publié le 03/12/2023

Avantages

Facile à configurer, il permet de gérer la prise de rendez-vous et la synchronisation avec Google Agenda de toute notre équipe. Outil robuste, interface de prise de rendez-vous plus ergonomique que celle des concurrents.

Inconvénients

Prix relativement supérieur à ceux des concurrents (ZCal, Google Calendar).

Pascal
Pascal
Note globale
  • Secteur d'activité : Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Simple et efficace.

Publié le 06/02/2023

Calendly à été très pratique, je me suis habitué à la version gratuite qui était déjà très bien....

Calendly à été très pratique, je me suis habitué à la version gratuite qui était déjà très bien. Calendly à gèré automatiquement les conflits de planning pour moi, ce qui signifie que je n'ai pas eu à m'inquiéter pour savoir si je suis déjà pris à un moment donné ou non. De plus, Calendly m'envoie des notifications pour rappeler les rendez-vous, donc je n'ai jamais eu à me soucier d'oublier un rendez-vous important.Même si j'ai pu resté organisé, j'ai fini par trouver un autre moyen d'améliorer mon expérience client, tout comme mon organisation, la récolte des données, en combinant d'autres logiciels ensembles, afin d'arriver à une expérience client bien supérieure et des fonctionnalité bien meilleures. Sans coûts supplémentaires. Le top !

Avantages

Les points fort sont l'intégration de calendly à un site internet. Nous pouvons établir un questionnaire préalable. C'est très utile pour commencer à cerner la problématique du client, et de lui apporter de la valeur en l'amenant à commencer à se poser des questions pertinentes. Cela l'engage également dans le processus, avant le premier rendez-vous.

Inconvénients

C'est dommage que la redirection vers une autre page après la validation de la prise de rendez-vous soit payante. J'ai d'ailleurs trouver un autre moyen de le faire, en utilisant Make pour coordonner Sendinblue et Tally. Ne pas pouvoir personnaliser les questionnaires dans les couleurs, la forme etc. Avec Tally, nous pouvons créer un formulaire vraiment personnalisé, allant même jusqu'à ajouter une vidéo, pour par exemple accueillir les clients.

Amanda
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Application de prise de RV - Version gratuite manque de features

Publié le 08/11/2023

Nous avons bien aimé notre utilisation du logiciel, toutefois pour aller chercher plus dans une...

Nous avons bien aimé notre utilisation du logiciel, toutefois pour aller chercher plus dans une version gratuite nous avons décider d'aller vers hubspot. Hubspot en plus d'être un CRM efficace, nous permet de créer une page de prise de RV par compte gratuit. Tu peux adapter la page selon le branding de ton entreprise et tu peux créer des rappels automatique pour les rencontres ce qui était un incontournable pour nous. Nous avons eu plusieurs démos de ''no show'' parce que les gens avaient oubliés notre rencontre. Je suis consciente que la version payante de Calendly offre ces features, mais pour des contraintes budgétaires, nous ne pouvions pas opter pour une version payante. Je crois qu'en sommes c'est un très bel outil et très complet, seulement il faut payer pour la version supérieur.

Avantages

J'ai beaucoup aimé la simplicité d'utilisation de Calendly et son intégration simple et efficace à notre site internet. Pour des contraintes budgétaire notre entreprise utilisait la version gratuite du logiciel.

Inconvénients

La version gratuite ne dispose pas des fonctionnalités de rappel de rendez-vous ainsi que le branding de ton entreprise.

Alternatives envisagées 

HubSpot Sales Hub
Benjamin
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Calendly l'outil parfait pour la gestion des rendez-vous clients

Publié le 21/09/2023

C'est un outil qui nous fait gagner énormement de temps, grâce à Calendly, nous n'avons plus besoin...

C'est un outil qui nous fait gagner énormement de temps, grâce à Calendly, nous n'avons plus besoin de passer du temps sur la gestion de nos rendez-vous et les relances.

Avantages

Son intégration dans l'ensemble de nos services, nous l'avons sur notre site internet, dans nos échanges avec nos clients et dans nos Newsletter.

Inconvénients

Son interface, peut être améliorée pour offrir une une navigation encore plus fluide et plus moderne.

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Calendly - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Calendly.

Types de licences disponibles pour Calendly :

  • À partir de : 10,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Calendly :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Calendly est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français

Appareils pris en charge par Calendly :

Android (mobile), iPhone (mobile)

Applications s'intégrant à Calendly :

Firefox, Gmail, GoTo Meeting, GoToMeeting, Gong.io, Google Calendar, Google Chrome, Google Meet, Greenhouse, HubSpot CRM, Intercom, Mailchimp, Marketo Engage, Marketo Sales Connect, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Okta, OneLogin, PayPal, Ping Identity, Salesforce Sales Cloud, Slack, Squarespace, Stripe, Typeform, Webex, Wix, WordPress, Zapier, iCloud

Ressources d'aide disponibles pour Calendly :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat

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