Odoo - Présentation

Description du logiciel Odoo

Odoo CRM permet aux équipes commerciales de suivre leurs meilleurs leads et opportunités. Les utilisateurs peuvent personnaliser leur cycle de vente, contrôler leurs statistiques et leurs prévisions et créer une automatisation de campagne marketing pour améliorer leurs performances de vente.

Avec Odoo CRM, les utilisateurs peuvent obtenir plus de leads et de suivi des appels téléphoniques et des réunions. Les équipes commerciales peuvent analyser la qualité de leurs leads, prendre des décisions plus rapidement et gagner du temps en intégrant les e-mails de tous les contacts directement dans l'application.

Les utilisateurs peuvent suivre leur pipeline d'opportunités en quelques étapes simples grâce à la vue Kanban d'Odoo. Ils obtiennent un aperçu de leur entonnoir de ventes ainsi que des informations visuelles instantanées sur les prochaines étapes, les nouveaux messages, les meilleures opportunités et les revenus attendus.

Le système de campagnes marketing d'Odoo CRM automatise l'acquisition de leads, les suivis et les offres spéciales. Les utilisateurs peuvent également déterminer des actions automatisées en fonction de règles prédéfinies. Les principales fonctionnalités du logiciel sont une vue Kanban permettant de suivre le pipeline d'opportunités de vente, une vue claire des prochaines étapes et actions à mener, une création automatisée de leads basée sur des e-mails entrants ou des leads provenant directement d'un site web. Les utilisateurs peuvent également utiliser leur propre e-mail client.

Odoo - Présentation

Prix

À partir de
20,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Open source
Rapport qualité-prix

Odoo - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Chine et 5 autres, Inde, Japon, Allemagne, Brésil, Mexique
Langues
allemand, anglais, arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel) et 20 autres, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien

Médias

Odoo CRM dashboard screenshot
Odoo Point of Sale (POS) products screenshot
Odoo Recruiting applications screenshot
Odoo Inventory overview screenshot
Odoo Project task board screenshot
Odoo Website themes screenshot
Odoo Accounting dashboard screenshot
Odoo's MPR screenshot
Odoo's interface
Vidéo de Odoo Capture d'écran pour Odoo : Odoo CRM dashboard screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo Point of Sale (POS) products screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo Recruiting applications screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo Inventory overview screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo Project task board screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo Website themes screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo Accounting dashboard screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo's MPR screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo's interface

Odoo - Avis

Note globale
4,2
/
5
Excellent
177

Très bien
144

Moyen
38

Médiocre
7

Mauvais
13

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,1
Simplicité d'utilisation
4
Support client
3,7
85% des utilisateurs recommandent cette application
Fabrice B.

Logiciel non abouti rempli de bugs

Après 2 mois, pleins de bugs. Très compliqué à paramétrer. On passe bcp de tps pour pas grand chose. En France choisir Sellsy qui est top à côté et bcp moins cher.. ex de bugs : des conditions de paiement qui ne conditionnent pas le paiement. Résultat demande à la signature du devis la totalité du montant au lieu de l’acompte.. et j en passe!


Alián R.

Excellent ERP to manage your business operations

We used to use spreadsheets before switching to Odoo and the savings in time and effort, plus the accuracy of the information is the main value we receive. Particularly, the Recruitment module helps us to configure an Application Tracking System, and now, we have visibility over KPIs that before was not possible. The implementation of an extension of the CRM module allow us to customize easily the system to our needs too.


Traduire avec Google Translate
Mudssar A.

Pro vs Cons of Business with Odoo

Overall its good for SM businesses, very effective where you have your own devolpment team. Mostly every business/erp aspect is available.


Traduire avec Google Translate
Wes S.

Do Not Purchase Directly From Odoo

I wish it had worked. We struggeld with the software for 18 months - even reaching out to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] via Twitter asking for help. Odoo does not care about the customer. If you work with a reseller, they are awesome. But we made the mistake of buying through Odoo, installing 3rd party apps and then having tons of programming issues that no one would help us with. Great software - horrible company.


Traduire avec Google Translate
Youness M.

An Odoo Defender Review

beside all the pros and cons. Odoo is just awesome, the overall experience i had with Odoo during the last 9 years is very positive.


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Fabrice B.
Secteur d'activité: Sécurité et enquêtes
Taille de l'entreprise: 2-10 employés

Logiciel non abouti rempli de bugs

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 07/06/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Après 2 mois, pleins de bugs. Très compliqué à paramétrer. On passe bcp de tps pour pas grand chose. En France choisir Sellsy qui est top à côté et bcp moins cher.. ex de bugs : des conditions de paiement qui ne conditionnent pas le paiement. Résultat demande à la signature du devis la totalité du montant au lieu de l’acompte.. et j en passe!

Avantages

Les points forts sont des faiblesses. Il semble complet. Mais a trop faire on ne pense pas à des détails importants

Inconvénients

Bcp de bugs qu’Odoo se garde bien de dire à la souscription. Parametrage compliqué pourtant très simple avec la concurrence. Surtout éviter les Pack Sucess, respirer vous coûte déjà du tps !

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 2.0/10

Alián R.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

Excellent ERP to manage your business operations

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 25/02/2020
Provenance de l'avis : Capterra

We used to use spreadsheets before switching to Odoo and the savings in time and effort, plus the accuracy of the information is the main value we receive. Particularly, the Recruitment module helps us to configure an Application Tracking System, and now, we have visibility over KPIs that before was not possible. The implementation of an extension of the CRM module allow us to customize easily the system to our needs too.

Avantages

Odoo provides my company with all the modules needed to manage the business. It is easy to set up, intuitive and the modules are well integrated.

Inconvénients

The Community edition provides a lot of built-in features, but since version 9, Odoo has been moving features from Community version to Enterprise, so I could see some of them, which I was using, unavailable in recent versions.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Mudssar A.
Secteur d'activité: Électronique grand public
Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
Traduire en français
Traduire en français

Pro vs Cons of Business with Odoo

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 12/05/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Overall its good for SM businesses, very effective where you have your own devolpment team. Mostly every business/erp aspect is available.

Avantages

Easy to install, every module functionalities available, wide support on google, its good for SMEs, sufficient feature to track and control finance,inventroy,sale and purchase. stratigic,tactic and operation roles are aded in features, you can formulate your busiess needs accordingly.

Inconvénients

Customization is not easy, even less active on github, its not so speedy, modules are integerated mixed with local and internet, it should be either local or inenet, price is higher,customization is also costly due to limited support/devolpment documentation.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 4.0/10

Wes S.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

Do Not Purchase Directly From Odoo

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 14/09/2020
Provenance de l'avis : Capterra

I wish it had worked. We struggeld with the software for 18 months - even reaching out to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] via Twitter asking for help. Odoo does not care about the customer. If you work with a reseller, they are awesome. But we made the mistake of buying through Odoo, installing 3rd party apps and then having tons of programming issues that no one would help us with. Great software - horrible company.

Avantages

The software is incredibly eligant. The way everything works together via API is astounding. I can't say enough about how flexible this software is.

Inconvénients

Support. We made the mistake of purchasing through Odoo and not a reseller and everything was pretty much wrong from day 1. All help is predicated on you having no 3rd party apps. The problem is, you cannot run the software without 3rd party apps.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 1.0/10

Youness M.
Secteur d'activité: Logiciels
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
Traduire en français

An Odoo Defender Review

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 01/08/2019
Provenance de l'avis : Capterra

beside all the pros and cons. Odoo is just awesome, the overall experience i had with Odoo during the last 9 years is very positive.

Avantages

The most interesting and brilliant thing about Odoo, is its framework and how easy we can develop using it.
Also some apps are just easy to learn and well documented.

Inconvénients

- Luck of technical and functional documentations ( functional is getting better faster than technical ).
- Luck of automated migrations tools ( a pain for customers too ).
- Odoo still doing big changes to its core apps, which makes all our modules obsolete very quickly.
- Partnership model is very hard to keep the same label (eg. silver or gold) after a year or so, if you can't get more users.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
8,2/10
Basé sur 379 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Odoo - Prix

Odoo - Prix

À partir de
20,00 $US/mois
Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Open source
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,1/5
Basé sur 379 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Odoo - Fonctionnalités

Odoo - Fonctionnalités

API
Analyse des ventes
Base de données de contacts
Données en temps réel
Fonctionnalité de recherche
Gestion des contacts
Gestion des flux de travail
Gestion des leads
Importation et exportation de données
Intégration CRM
Intégration de tiers
Modèles personnalisables
Notifications automatiques
Outils de collaboration
Rapports et statistiques
Rapports sur les ventes
Saisie de leads
Suivi des activités
Suivi des ventes
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,1/5
Basé sur 379 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Odoo - FAQ

Odoo - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Odoo.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Odoo ?

Types de licences disponibles pour Odoo :

À partir de: 20,00 $US/mois

Type de licence: Gratuit, Abonnement, Open source

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Odoo ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Odoo.

Q. Qui utilise Odoo ?

Utilisateurs habituels du logiciel Odoo :

PME, Grandes entreprises, Administration publique, Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues Odoo est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Odoo est disponible :

allemand, anglais, arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Odoo ?

Types de licences disponibles pour Odoo:

Gratuit, Abonnement, Open source

Q. Odoo prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Odoo :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications Odoo peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Odoo :

All-In-One Designer, High Attendance, Infraspeak, Klippa, PieSync, Robly, SmartFreight, TaxCloud, Teamleader, Truedash

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Odoo ?

Ressources d'aide disponibles pour Odoo :

Forum, Support en ligne, Base de connaissances, Tutoriels vidéo, FAQ, Support téléphonique