CRM open source
4.1/5 (49 avis)Odoo CRM permet aux équipes commerciales de suivre leurs meilleurs leads et opportunités. Les utilisateurs peuvent personnaliser leur cycle de vente, contrôler leurs statistiques et leurs prévisions et créer une automatisation de campagne marketing pour améliorer leurs performances de vente.
Avec Odoo CRM, les utilisateurs peuvent obtenir plus de leads et de suivi des appels téléphoniques et des réunions. Les équipes commerciales peuvent analyser la qualité de leurs leads, prendre des décisions plus rapidement et gagner du temps en intégrant les e-mails de tous les contacts directement dans l'application.
Les utilisateurs peuvent suivre leur pipeline d'opportunités en quelques étapes simples grâce à la vue Kanban d'Odoo. Ils obtiennent un aperçu de leur entonnoir de ventes ainsi que des informations visuelles instantanées sur les prochaines étapes, les nouveaux messages, les meilleures opportunités et les revenus attendus.
Le système de campagnes marketing d'Odoo CRM automatise l'acquisition de leads, les suivis et les offres spéciales. Les utilisateurs peuvent également déterminer des actions automatisées en fonction de règles prédéfinies. Les principales fonctionnalités du logiciel sont une vue Kanban permettant de suivre le pipeline d'opportunités de vente, une vue claire des prochaines étapes et actions à mener, une création automatisée de leads basée sur des e-mails entrants ou des leads provenant directement d'un site web. Les utilisateurs peuvent également utiliser leur propre e-mail client.
Avantages
I've been using Odoo for several years now (since it was branded TinyERP), and I believe it's one of the best open source solutions there. It's extensible, flexible and to a great extent reliable. I developed my own custom modules to extend my specific usecases
Inconvénients
- Backward incompatibility. Migrating data after upgrade require a lot of manual work
- Setup can be a bit tricky
- Administration and customization may (or may not) require a bit of a learning curve, depending on the level of customization you need
Avantages
Ease to making calls send text messages electronically sign documents email and much more from a single module. The integration of apps like Astrix opens a new opportunities for industries who depend on inbound and outbound calls on a daily basis. It’s extremely easy to use and highly recommended.
Inconvénients
Does not have document management system integrated to CRM. Ability to manage open and closed tenders.
Avantages
Fully customizable
Open source and Enterprise version with good support
Fastest growing community
Really stable product
Inconvénients
Sometime slow if the database is big or concurrent users are more. (Need a good maintainer for the server as currently no optimization documents available easily) but to avoid this odoo.sh can be used.
Avantages
odoo is easy to use and interface is user friendly. Team members and supervisors can have realtime information. it can be integrated to bi tools.
Inconvénients
Data is with oodoo therefore it can be a risk as most cloud based apps do have. Local support might be problem in most of the cases.
Very good for enterprises that want to program their business and make feasible and easy the accounting.
Avantages
1. If you watch all tutorials and search information about how to use it, Oddo is essential for Administration. 2. You can find all you need for accounting and CRM in one platform. 3. When you download the data in Oddo you will be able to handle your business or Company.
Inconvénients
1. Has many options, so it is easy to lose yourself if you don´t know what are you looking for. 2. It is a Little difficult to program invoices because sometimes Odoo tells you that he needs more info of the client for making the invoice, but he doesn`t specify what is missing, so you have to check everything twice.
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Odoo CRM.
Types de licences disponibles pour Odoo CRM :
À partir de: 20,00 $US
Type de licence: Gratuit, Open source, Abonnement
version d'essai gratuite: Disponible
Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Odoo CRM.
Utilisateurs habituels du logiciel Odoo CRM :
Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, Administration publique, PME
Langues dans lesquelles Odoo CRM est disponible :
arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hébreu, hongrois, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, thaï, turc
Types de licences disponibles pour Odoo CRM:
Gratuit, Open source, Abonnement
Appareils pris en charge par Odoo CRM :
Android, iPhone, iPad
Applications s'intégrant à Odoo CRM :
All-In-One Designer, Odoo Accounting, Odoo Human Resources, Odoo Inventory, Odoo Invoicing, Odoo eCommerce, PieSync, Robly, Teamleader, Truedash
Ressources d'aide disponibles pour Odoo CRM :
FAQ, Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo
