En savoir plus sur Odoo
Odoo CRM permet aux équipes commerciales de suivre leurs meilleurs leads et opportunités. Les utilisateurs peuvent personnaliser leur cycle de vente, contrôler leurs statistiques et leurs prévisions et créer une automatisation de campagne marketing pour améliorer leurs performances de vente.
Avec Odoo CRM, les utilisateurs peuvent obtenir plus de leads et de suivi des appels téléphoniques et des réunions. Les équipes commerciales peuvent analyser la qualité de leurs leads, prendre des décisions plus rapidement et gagner du temps en intégrant les e-mails de tous les contacts directement dans l'application.
Les utilisateurs peuvent suivre leur pipeline d'opportunités en quelques étapes simples grâce à la vue Kanban d'Odoo. Ils obtiennent un aperçu de leur entonnoir de ventes ainsi que des informations visuelles instantanées sur les prochaines étapes, les nouveaux messages, les meilleures opportunités et les revenus attendus.
Le système de campagnes marketing d'Odoo CRM automatise l'acquisition de leads, les suivis et les offres spéciales. Les utilisateurs peuvent également déterminer des actions automatisées en fonction de règles prédéfinies. Les principales fonctionnalités du logiciel sont une vue Kanban permettant de suivre le pipeline d'opportunités de vente, une vue claire des prochaines étapes et actions à mener, une création automatisée de leads basée sur des e-mails entrants ou des leads provenant directement d'un site web. Les utilisateurs peuvent également utiliser leur propre e-mail client.
Options de tarification dès :
20,00 $US/mois
- Version gratuite
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Appareils
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Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Odoo : 405
- @mentions
- API
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Alerte de paiement en double
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse de la productivité
- Analyse des campagnes
- Analyse des nomenclatures
- Analyse en temps réel
- Analyse prédictive
- Aperçu de Gantt/du calendrier
- Apprentissage et développement
- Archivage et rétention
- Assurance qualité
- Audit de l'inventaire
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- Automatisation des ventes
- Automatisation du marketing
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- Base de données de contacts
- Base de données des employés
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- Budgétisation et prévision
- CRM
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- Calcul des taxes
- Calculs des prix et des coûts
- Calendrier des événements
- Carte de fidélité
- Catalogage/catégorisation
- Catalogue de produits
- Catalogue en ligne
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Codes UGS et UPC
- Codes-barres et RFID
- Collaboration en équipe
- Commandes récurrentes
- Communication multicanal
- Comptabilité
- Comptabilité clients
- Comptabilité des fonds
- Comptabilité des projets
- Comptabilité fournisseurs
- Configurateur de produits
- Contrats formalistes
- Contrôle de qualité
- Contrôle des sources
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Conversion PDF
- Conversion des devises
- Correction en temps réel
- Créateur d'enquêtes
- Créateur de boutiques en ligne
- Création de tableaux de bord
- Création des factures
- Côté achat (fournisseurs)
- Côté vente (clients)
- Demande de congés
- Demande de remboursement des frais
- Devis
- Devis automatisé
- Distribution automatique des leads
- Distribution de leads
- Distribution multicanal
- Données en temps réel
- Débogage
- Définition des priorités
- Développement d'applications web
- Développement de logiciel
- Développement mobile
- Développement personnalisable
- EDI
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Entreprises multiples
- Entretien des équipements
- Entrée et sortie
- Environnement de développement intégré
- Envoi par lot
- Extraction de données
- Facturation
- Facturation automatique
- Facturation des dépenses imprévues
- Facturation des projets
- Facturation en ligne
- Facturation récurrente
- Facturation récurrente et des abonnements
- Facturation à l'heure
- Factures personnalisables
- Feedback à 360 degrés
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour gouvernement
- Formulaires personnalisables
- Forum/groupe de discussion
- Forums en ligne
- GPS
- Gamification
- Gestion Import/Export
- Gestion SEO
- Gestion d'entrepôt
- Gestion de contenu
- Gestion de cycle de vie des contrats
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de l'impôt
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la chaîne logistique
- Gestion de la communication
- Gestion de la conception
- Gestion de la conformité
- Gestion de la distribution
- Gestion de la formation
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la paie
- Gestion de la production
- Gestion de la qualité
- Gestion de la sécurité
- Gestion de la trésorerie
- Gestion de projets
- Gestion de site web
- Gestion de versions
- Gestion des abonnements
- Gestion des accords de service
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- Gestion des actions
- Gestion des activités
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- Gestion des applications
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- Gestion des avantages
- Gestion des bons de commande
- Gestion des calendriers
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- Gestion des candidatures à l'emploi
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des cartes de crédit
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- Gestion des clients
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- Gestion des commentaires
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- Gestion des contrats/licences
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- Gestion des employés
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des exigences
- Gestion des expéditions
- Gestion des factures
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des fournisseurs
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- Gestion des idées
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- Gestion des ressources d'entreprise
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- Promotion sociale
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- Rapprochement bancaire
- Rapprochement bancaire
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- Recherche par NIV
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- Segmentation
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- Segmentation des campagnes
- Signature électronique
- Signature électronique
- Stockage de documents
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- Suivi des présences
- Suivi des ressources
- Suivi des références
- Suivi des statuts
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi des tâches
- Suivi des vacances/congés
- Suivi des visiteurs
- Suivi des éléments facturables
- Suivi des équipements
- Suivi des étapes
- Suivi du ROI et de l'analytique
- Suivi du pourcentage de progression
- Suivi du temps des employés
- Suivi du temps des projets
- Suivi du temps et des dépenses
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Suivi progression/coût
- Surveillance en temps réel
- Synchronisation du calendrier
- Synchronisation en temps réel
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
- Tableau kanban
- Technologie HTML5
- Tests A/B
- Tests de compatibilité
- Traitement des commandes
- Traitement des commandes
- Traitement des factures
- Traitement des lots
- Traitement des paiements
- Traitement des paiements ACH
- Visualisation de données
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- Workflow configurable
- Workflow d'approbation
- e-mail marketing
- À but non lucratif
- Éditeur WYSIWYG
- Évaluation des performances
Alternatives
NetSuite
HarmonyPSA
monday.com
Zoho Creator
Avis
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- Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Réussir son projet ERP
Publié le 22/03/2021
Globalement épatée par :1/ la couverture fonctionnelle 2/ la facilité d'utilisation et 3/la...
Globalement épatée par :1/ la couverture fonctionnelle 2/ la facilité d'utilisation et 3/la facilité de configuration.
Avantages
Un projet de transition informatique réussi, c'est d'abord faire le choix d'un progiciel adapté à son activité et à son budget et ODOO est souvent une excellente solution ; ensuite, il faut une bonne dose de compétence projet ; enfin, à ne pas négliger, savoir anticiper les effets induits par ce changement sur l'organisation du travail. Ne sous-estimez pas les impacts de ce changement, ne laissez pas la société éditrice du logiciel seul maître à bord.
Inconvénients
Le module point de vente est perfectible.
- Secteur d'activité: Développement et commerce international
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé Autre pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Grosse déception et de temps et d’argent gaspillés.
Publié le 07/01/2021
Cela marche bien pour celui qui n’a pas trop besoin de développements spéciaux ou pour celui qui a...
Cela marche bien pour celui qui n’a pas trop besoin de développements spéciaux ou pour celui qui a un gros budget et le temps , on a hésité avec SAP, et Odoo et nous avons dû retourner vers Mercator car odoo n’a pas respecté ses engagements du départ, on a perdu beaucoup de temps en réunion et explications pour un développement qui semblait sans fin.
On suppose que celui qui peu utiliser odoo comme programme comptable a nettement plus facile,
Avantages
Nous étions optimistes au départ et odoo qui avait promis des adaptations pour notre secteur et exportations faciles et simples de odoo vers bob comptabilité , c’était innovant !
Inconvénients
Les coûts et le temps de développement nettement sous-estimé par odoo eux-mêmes, des engagements donnés à la légères et non tenu et donc plus de 10000 euro gaspillés car nous avons dû abandonner le projet car odoo était dans l’incapacité d’établir une exportation vers bob comptabilité comme prétendues très facile au départ.
- Secteur d'activité: Sécurité et enquêtes
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 2.0 /10
Logiciel non abouti rempli de bugs
Publié le 07/06/2020
Après 2 mois, pleins de bugs. Très compliqué à paramétrer. On passe bcp de tps pour pas grand...
Après 2 mois, pleins de bugs. Très compliqué à paramétrer. On passe bcp de tps pour pas grand chose. En France choisir Sellsy qui est top à côté et bcp moins cher.. ex de bugs : des conditions de paiement qui ne conditionnent pas le paiement. Résultat demande à la signature du devis la totalité du montant au lieu de l’acompte.. et j en passe!
Avantages
Les points forts sont des faiblesses. Il semble complet. Mais a trop faire on ne pense pas à des détails importants
Inconvénients
Bcp de bugs qu’Odoo se garde bien de dire à la souscription. Parametrage compliqué pourtant très simple avec la concurrence. Surtout éviter les Pack Sucess, respirer vous coûte déjà du tps !
- Secteur d'activité: Énergies renouvelables et environnement
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Grosse déception !
Publié le 08/06/2021
Perte de temps, d’énergie et d’argent
Perte de temps, d’énergie et d’argent
Avantages
La présentation du logiciel nous a enthousiasmé; pour nous qui utilisions auparavant un ‘simple’ logiciel comptable, les potentialités de Odoo en terme de gestion commerciale, gestion des stocks, etc paraissaient immenses avec une apparente facilité d’utilisation déconcertante: bravo pour le show!
Inconvénients
À l’usage, après moins de 6 mois d’utilisation, nous avons rendu les armes: la comptabilité n’est pas tenue correctement ( grosses aberrations : nous n’avons jamais fait autant de bénéfices!?) et les fonctionnalités de gestion ne sont pas du tout simples à utiliser, contrairement à ce que faisait croire la présentation.
Pas de support client de la part de Odoo. Nous avons fait appel a Odoo avec notre développeur - partenaire de Odoo : pas de réponse!?
Pas de clause de rupture de contrat : nous qui avions signé pour 3 ans et arrêtons après 5 mois avons perdu 12.000€ dans l’aventure, sans parler des heures de temps perdu.
- Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise: 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Excellent ERP to manage your business operations
Publié le 25/02/2020
We used to use spreadsheets before switching to Odoo and the savings in time and effort, plus the...
We used to use spreadsheets before switching to Odoo and the savings in time and effort, plus the accuracy of the information is the main value we receive. Particularly, the Recruitment module helps us to configure an Application Tracking System, and now, we have visibility over KPIs that before was not possible. The implementation of an extension of the CRM module allow us to customize easily the system to our needs too.
Avantages
Odoo provides my company with all the modules needed to manage the business. It is easy to set up, intuitive and the modules are well integrated.
Inconvénients
The Community edition provides a lot of built-in features, but since version 9, Odoo has been moving features from Community version to Enterprise, so I could see some of them, which I was using, unavailable in recent versions.
Odoo - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Odoo.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Odoo ?
Types de licences disponibles pour Odoo :
- À partir de: 20,00 $US/mois Voir les tarifs
- Type de licence: Version gratuite, Abonnement
- Essai gratuit: Disponible
Q. Qui utilise Odoo ?
Utilisateurs habituels du logiciel Odoo :
Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+
Q. Dans quelles langues Odoo est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Odoo est disponible :
allemand, anglais, arabe, chinois, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, zh-hant
Q. Odoo prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Odoo :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Odoo peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Odoo :
Adyen, Authorize.Net, Facebook, FedEx Ship Manager, Google Docs, Instagram, Joomla, Magento Commerce, Microsoft Outlook, PayPal, Stripe, UPS Ready, Zapier
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Odoo ?
Ressources d'aide disponibles pour Odoo :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat
Catégories connexes
Consultez toutes les catégories de logiciels trouvées pour Odoo.
- Logiciels de gestion des leads
- Logiciels de gestion des interventions
- Logiciels ERP
- Logiciels WMS (Warehouse Management System)
- Logiciels de facturation
- Logiciels de gestion de stocks
- Logiciels MRP (Material Resource Planning)
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