Odoo - Présentation

Description du logiciel Odoo

Odoo CRM permet aux équipes commerciales de suivre leurs meilleurs leads et opportunités. Les utilisateurs peuvent personnaliser leur cycle de vente, contrôler leurs statistiques et leurs prévisions et créer une automatisation de campagne marketing pour améliorer leurs performances de vente.

Avec Odoo CRM, les utilisateurs peuvent obtenir plus de leads et de suivi des appels téléphoniques et des réunions. Les équipes commerciales peuvent analyser la qualité de leurs leads, prendre des décisions plus rapidement et gagner du temps en intégrant les e-mails de tous les contacts directement dans l'application.

Les utilisateurs peuvent suivre leur pipeline d'opportunités en quelques étapes simples grâce à la vue Kanban d'Odoo. Ils obtiennent un aperçu de leur entonnoir de ventes ainsi que des informations visuelles instantanées sur les prochaines étapes, les nouveaux messages, les meilleures opportunités et les revenus attendus.

Le système de campagnes marketing d'Odoo CRM automatise l'acquisition de leads, les suivis et les offres spéciales. Les utilisateurs peuvent également déterminer des actions automatisées en fonction de règles prédéfinies. Les principales fonctionnalités du logiciel sont une vue Kanban permettant de suivre le pipeline d'opportunités de vente, une vue claire des prochaines étapes et actions à mener, une création automatisée de leads basée sur des e-mails entrants ou des leads provenant directement d'un site web. Les utilisateurs peuvent également utiliser leur propre e-mail client.

Odoo - Présentation

Prix

À partir de
20,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Open source
Rapport qualité-prix

Odoo - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Chine et 5 autres, Inde, Japon, Allemagne, Brésil, Mexique
Langues
allemand, anglais, arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel) et 20 autres, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien

Médias

Odoo's interface
Odoo CRM dashboard screenshot
Odoo Point of Sale (POS) products screenshot
Odoo's MPR screenshot
Odoo Accounting dashboard screenshot
Odoo Recruiting applications screenshot
Odoo Inventory overview screenshot
Odoo Project task board screenshot
Odoo Website themes screenshot
Vidéo de Odoo Capture d'écran pour Odoo : Odoo's interface Capture d'écran pour Odoo : Odoo CRM dashboard screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo Point of Sale (POS) products screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo's MPR screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo Accounting dashboard screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo Recruiting applications screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo Inventory overview screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo Project task board screenshot Capture d'écran pour Odoo : Odoo Website themes screenshot

Odoo - Avis

Note globale
4,2
/
5
Excellent
178

Très bien
143

Moyen
36

Médiocre
9

Mauvais
12

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,2
Simplicité d'utilisation
4
Support client
3,7
85% des utilisateurs recommandent cette application
Pierre F.

Grosse déception et de temps et d’argent gaspillés.

Cela marche bien pour celui qui n’a pas trop besoin de développements spéciaux ou pour celui qui a un gros budget et le temps , on a hésité avec SAP, et Odoo et nous avons dû retourner vers Mercator car odoo n’a pas respecté ses engagements du départ, on a perdu beaucoup de temps en réunion et explications pour un développement qui semblait sans fin.
On suppose que celui qui peu utiliser odoo comme programme comptable a nettement plus facile,


Fabrice B.

Logiciel non abouti rempli de bugs

Après 2 mois, pleins de bugs. Très compliqué à paramétrer. On passe bcp de tps pour pas grand chose. En France choisir Sellsy qui est top à côté et bcp moins cher.. ex de bugs : des conditions de paiement qui ne conditionnent pas le paiement. Résultat demande à la signature du devis la totalité du montant au lieu de l’acompte.. et j en passe!


Alián R.

Excellent ERP to manage your business operations

We used to use spreadsheets before switching to Odoo and the savings in time and effort, plus the accuracy of the information is the main value we receive. Particularly, the Recruitment module helps us to configure an Application Tracking System, and now, we have visibility over KPIs that before was not possible. The implementation of an extension of the CRM module allow us to customize easily the system to our needs too.


Traduire avec Google Translate
Mudssar A.

Pro vs Cons of Business with Odoo

Overall its good for SM businesses, very effective where you have your own devolpment team. Mostly every business/erp aspect is available.


Traduire avec Google Translate
Denis L.

Odoo Hosted is Kewl

I wanted more than "just QuickBooks", b ut, I still wanted it to be simple. Odoo delivers.


Traduire avec Google Translate
Pierre F.
Secteur d'activité: Développement et commerce international
Taille de l'entreprise: 2-10 employés

Grosse déception et de temps et d’argent gaspillés.

Logiciel utilisé Autre pendant 6 à 12 mois
Publié le 07/01/2021
Provenance de l'avis : Capterra

Cela marche bien pour celui qui n’a pas trop besoin de développements spéciaux ou pour celui qui a un gros budget et le temps , on a hésité avec SAP, et Odoo et nous avons dû retourner vers Mercator car odoo n’a pas respecté ses engagements du départ, on a perdu beaucoup de temps en réunion et explications pour un développement qui semblait sans fin.
On suppose que celui qui peu utiliser odoo comme programme comptable a nettement plus facile,

Avantages

Nous étions optimistes au départ et odoo qui avait promis des adaptations pour notre secteur et exportations faciles et simples de odoo vers bob comptabilité , c’était innovant !

Inconvénients

Les coûts et le temps de développement nettement sous-estimé par odoo eux-mêmes, des engagements donnés à la légères et non tenu et donc plus de 10000 euro gaspillés car nous avons dû abandonner le projet car odoo était dans l’incapacité d’établir une exportation vers bob comptabilité comme prétendues très facile au départ.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 0.0/10

Fabrice B.
Secteur d'activité: Sécurité et enquêtes
Taille de l'entreprise: 2-10 employés

Logiciel non abouti rempli de bugs

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 07/06/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Après 2 mois, pleins de bugs. Très compliqué à paramétrer. On passe bcp de tps pour pas grand chose. En France choisir Sellsy qui est top à côté et bcp moins cher.. ex de bugs : des conditions de paiement qui ne conditionnent pas le paiement. Résultat demande à la signature du devis la totalité du montant au lieu de l’acompte.. et j en passe!

Avantages

Les points forts sont des faiblesses. Il semble complet. Mais a trop faire on ne pense pas à des détails importants

Inconvénients

Bcp de bugs qu’Odoo se garde bien de dire à la souscription. Parametrage compliqué pourtant très simple avec la concurrence. Surtout éviter les Pack Sucess, respirer vous coûte déjà du tps !

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 2.0/10

Alián R.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

Excellent ERP to manage your business operations

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 25/02/2020
Provenance de l'avis : Capterra

We used to use spreadsheets before switching to Odoo and the savings in time and effort, plus the accuracy of the information is the main value we receive. Particularly, the Recruitment module helps us to configure an Application Tracking System, and now, we have visibility over KPIs that before was not possible. The implementation of an extension of the CRM module allow us to customize easily the system to our needs too.

Avantages

Odoo provides my company with all the modules needed to manage the business. It is easy to set up, intuitive and the modules are well integrated.

Inconvénients

The Community edition provides a lot of built-in features, but since version 9, Odoo has been moving features from Community version to Enterprise, so I could see some of them, which I was using, unavailable in recent versions.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Mudssar A.
Secteur d'activité: Électronique grand public
Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
Traduire en français
Traduire en français

Pro vs Cons of Business with Odoo

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 12/05/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Overall its good for SM businesses, very effective where you have your own devolpment team. Mostly every business/erp aspect is available.

Avantages

Easy to install, every module functionalities available, wide support on google, its good for SMEs, sufficient feature to track and control finance,inventroy,sale and purchase. stratigic,tactic and operation roles are aded in features, you can formulate your busiess needs accordingly.

Inconvénients

Customization is not easy, even less active on github, its not so speedy, modules are integerated mixed with local and internet, it should be either local or inenet, price is higher,customization is also costly due to limited support/devolpment documentation.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 4.0/10

Denis L.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

Odoo Hosted is Kewl

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 15/12/2020
Provenance de l'avis : Capterra

I wanted more than "just QuickBooks", b ut, I still wanted it to be simple. Odoo delivers.

Avantages

Odoo hosted is awesome. It's features are robust and simple. It's easy to start experimenting for free with new integrated technologies and then turn them on in production as it makes sense econimically as we scale our business. It's high quality open source software written in Python and leveraging PostgreSQL for the database. Personally, I'd love to be a contributor to the Open Source portfolio of features and products (if only I had the time). Also, they have friendly and very knowledgable support staff that are there to help you succeed without any high pressure tactics. They are in it with you for the long term. I can not recommend Odoo enough.

Inconvénients

I don't have any real complaints yet. So far I haven't needed much technical support and things are pretty intuitive (once you start using it).

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Recommandation utilisateur
8,2/10
Basé sur 378 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Odoo - Prix

Odoo - Prix

À partir de
20,00 $US/mois
Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Open source
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,1/5
Basé sur 378 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Odoo - Fonctionnalités

Odoo - Fonctionnalités

API
Analyse des ventes
Base de données de contacts
Données en temps réel
Fonctionnalité de recherche
Gestion des contacts
Gestion des flux de travail
Gestion des leads
Importation et exportation de données
Intégration CRM
Intégration de tiers
Modèles personnalisables
Notifications automatiques
Outils de collaboration
Rapports et statistiques
Rapports sur les ventes
Saisie de leads
Suivi des activités
Suivi des ventes
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,2/5
Basé sur 378 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Odoo - FAQ

Odoo - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Odoo.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Odoo ?

Types de licences disponibles pour Odoo :

À partir de: 20,00 $US/mois

Type de licence: Gratuit, Abonnement, Open source

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Odoo ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Odoo.

Q. Qui utilise Odoo ?

Utilisateurs habituels du logiciel Odoo :

PME, Grandes entreprises, Administration publique, Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues Odoo est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Odoo est disponible :

allemand, anglais, arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien

Q. Odoo prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Odoo :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications Odoo peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Odoo :

All-In-One Designer, Banzai Virtual, Infraspeak, Klippa, PieSync, Robly, SmartFreight, TaxCloud, Teamleader, Truedash

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Odoo ?

Ressources d'aide disponibles pour Odoo :

Forum, Support en ligne, Base de connaissances, Tutoriels vidéo, FAQ, Support téléphonique