VIZOR IT Asset Management

VIZOR IT Asset Management

Solution de gestion des services et ressources informatiques certifiée ITIL

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VIZOR est une solution de gestion des services et ressources informatiques certifiée ITIL.

Gestion des ressources informatiques : VIZOR gère le cycle de vie complet des ressources informatiques avec un référentiel central combinant la découverte du réseau et les données d'inventaire avec les détails d'achat, de garantie et de maintenance. L'attribution des ressources aux employés et aux sites est simplifiée afin que vous sachiez toujours exactement qui a quoi.

Centre de service : une solution d'assistance et de suivi des incidents riche en fonctionnalités, idéale pour les utilisateurs informatiques et le support client. Les fonctionnalités prêtes à l'emploi permettent de mettre en œuvre les meilleures pratiques ITIL pour la gestion des incidents et des modifications grâce à une intégration de messagerie avancée, des SLA (accords de niveau de service), une base de connaissances, des fonctions de travail d'équipe, un système d'attribution automatique des cas d'assistance et un portail en libre-service. Disponible sur site ou dans le cloud.

Gestion des licences et logiciels : gérez vos ressources logicielles, y compris les licences, les contrats de maintenance et les abonnements dans le cloud à partir d'un seul emplacement centralisé. Gérez les demandes via des processus d'approbation et d'approvisionnement, assurez la conformité des licences et gardez le contrôle des dépenses logicielles. Recevez des rappels en temps opportun lorsque les contrats de maintenance et les abonnements dans le cloud doivent être renouvelés. Restez informé des dépenses actuelles et prévisionnelles grâce à des reportings analytiques avancés.


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VIZOR IT Asset Management Logiciel - 1
VIZOR IT Asset Management Logiciel - 2
VIZOR IT Asset Management Logiciel - 3
VIZOR IT Asset Management Logiciel - 4
VIZOR IT Asset Management Logiciel - 5
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VIZOR IT Asset Management

4 (1)
VS.
Le plus évalué

À partir de

Prix introuvable
9,00 €
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

127
468

Intégrations

10
34

Simplicité d’utilisation

3,0 (1)
4,5 (4 633)

Rapport qualité-prix

4,0 (1)
4,3 (4 633)

Service client

5,0 (1)
4,5 (4 633)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

monday.com

4,6
Alternative n° 1 à VIZOR IT Asset Management
monday.com est un système d'exploitation de travail basé sur le cloud qui permet aux équipes de créer des applications...

EcholoN

4,7
Alternative n° 2 à VIZOR IT Asset Management
EcholoN est un logiciel de gestion du service client conçu pour aider les entreprises à gérer les processus de contrôle...

Alloy Navigator

4,5
Alternative n° 3 à VIZOR IT Asset Management
Alloy Navigator est une solution de gestion des actifs et de service IT complète qui fournit des réponses réfléchies à...

Canfigure

4,7
Alternative n° 4 à VIZOR IT Asset Management
Canfigure fournit une CMDB intégrée ou autonome, un module de gestion des actifs, un module de conduite du changement...

Avis

Note globale

4 /5
(1)
Rapport qualité-prix
4/5
Fonctionnalités
4/5
Simplicité d'utilisation
3/5
Support client
5/5

Vous avez déjà VIZOR IT Asset Management ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

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Ludwig
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

ITSM Evaluation of Vizor Helpdesk

Publié le 27/09/2018

During our ITSM product evaluation this product ended up in the top-3, but eventually a different...

During our ITSM product evaluation this product ended up in the top-3, but eventually a different solution was chosen by our team. Anyhow a very valuable ITSM solution.

Avantages

List of strong points:
Deep search and combining of search criteria. Very simple and compact user interface, not too fancy, just what it needs to be. Tree of smart drop down levels. Automatic reply by email from the system. Knowledge base for incident resolution. Possibility to link to sharepoint and oneNote. extensive list of reports.

Inconvénients

It is not always very clear what is standard and what can be done via integration services from the Vizor company.

VIZOR IT Asset Management - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur VIZOR IT Asset Management.

Types de licences disponibles pour VIZOR IT Asset Management :

  • À partir de :
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel VIZOR IT Asset Management :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles VIZOR IT Asset Management est disponible :

anglais, français

Appareils pris en charge par VIZOR IT Asset Management :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à VIZOR IT Asset Management :

Azure Active Directory, Google Workspace, Google Workspace for Education, Jamf Pro, Lansweeper, Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics GP, Microsoft Excel, Microsoft Intune

Ressources d'aide disponibles pour VIZOR IT Asset Management :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

Catégories connexes

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