7Shifts

Logiciel de planification des employés de restaurant

4,7 /5 (426 avis) Donnez votre avis !

7Shifts - Présentation

Description du logiciel 7Shifts

7shifts est une application web and mobile développé spécifiquement pour la gestion d’horaire et d’employés en restauration. Utilisé par au-dessus de 70,000 personnes autour du monde, 7shifts aide les gérants à réduire leur coût de main d’oeuvre, communiquer plus effectivement avec les employés, et être plus efficace avec la création et gestion d’horaire. Utilise 7shifts pour gérer la disponibilité des employés, les changement d’horaire, et les demande de congés.

L’application mobile est gratuite et disponible sur iPhone et Android. Ceci fait que l’horaire est accessible par tous de n’importe où. Les gérants peuvent approuver des demandes et gérer l’horaire sans être au bureau. Et tout l’équipe peut communiquer entre-eux facilement de 7shifts.

Du côté d’un gérant:
- Crée l’horaire dans quelques minutes en ayant tout information visible sur un calendrier. Toutes disponibilités et congés approuvés sont affichés sur la page d’horaire.
- Communique avec les employés
- Approuve la disponibilité des employés, les demandes de congés, et les changement d’horaire
- Soit averti si quelques va avoir des heures sup.
- Copie un horaire du passé ou utilise le créateur d’horaire pour avoir un horaire presque fini dans quelques minutes

Du côté d’un employé:
- Soumet tes demandes de congés et ta disponibilité
- Accès à ton horaire de n’importe où
- Notification par courriel et par SMS/push lorsque l’horaire est publié, ou lorsqu’il y a un changement d’horaire
- Communique avec tes collègues et tes gérants
- Offrir ou échanger un quart de travail à un collègue, dépendant sur l’approbation d’un gérant

7Shifts - Présentation

Prix

À partir de
17,99 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Starting from: 39.99$/mois

Pricing Model: Abonnement

Free trial: Disponible

Price description: Période d’essai gratuit de 28 jours

Entree: 39.99$/mois si facturé annuellement, ou 43.99/mois si facturé mensuellement

The Works: 69.99$/mois si facturé annuellement, ou 76.99$/mois si facturé mensuellement

Prix est par emplacement. 7shifts discute des rabais pour des groupes de plus de 10 emplacements.


7Shifts - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada
Langues
anglais, français, espagnol

Médias

Build perfect schedules in just a few clicks
Take control of your labor costs
We integrate with the restaurant systems you rely on.
We integrate with the restaurant systems you rely on.
Manage time & attendance and reduce compliance risks
Be in compliance with labor standards
Actionable staff insights to reduce Turnover
Quickly approve or decline requests for time off, availability and shift trades
Vidéo de 7Shifts Vidéo de 7Shifts Vidéo de 7Shifts Vidéo de 7Shifts Vidéo de 7Shifts Capture d'écran pour 7Shifts : Build perfect schedules in just a few clicks Capture d'écran pour 7Shifts : Take control of your labor costs Capture d'écran pour 7Shifts : We integrate with the restaurant systems you rely on. Capture d'écran pour 7Shifts : We integrate with the restaurant systems you rely on. Capture d'écran pour 7Shifts : Manage time & attendance and reduce compliance risks Capture d'écran pour 7Shifts : Be in compliance with labor standards Capture d'écran pour 7Shifts : Actionable staff insights to reduce Turnover Capture d'écran pour 7Shifts : Quickly approve or decline requests for time off, availability and shift trades

7Shifts - Avis

7Shifts - Avis

Note globale
4,7
/
5
Excellent
323

Très bien
92

Moyen
8

Médiocre
2

Mauvais
1

Rapport qualité-prix
4,7
Fonctionnalités
4,5
Simplicité d'utilisation
4,7
Support client
4,8
97% des utilisateurs recommandent cette application
Jayelynn W.

Helpful and Easy to Use

Overall, it's easy and convenient to use and cheaper than some of the similar apps.


Traduire avec Google Translate
Leslie B.

Best Decision

I wish all companies had a team like 7 Shifts! Such a joy to work with. They love their job and are not just a sales department. Their support and development teams are just as good as their front line sales because they can really believe in their product and deliver what they are promising. First class!


Traduire avec Google Translate
Susie R.

It’s Okay


Traduire avec Google Translate
Sue L.

Schedules with ease

It’s been a great product for my company. I would Recommend it for sure.


Traduire avec Google Translate
Keith K.

Love 7Shifts!

From the beginning over 5 years ago to today, the entire team at 7Shifts has been great to work with and are very accomodating to my requests for further functionality.


Traduire avec Google Translate
Jayelynn W.
Secteur d'activité: Produits alimentaires
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

Helpful and Easy to Use

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
Publié le 05/09/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Overall, it's easy and convenient to use and cheaper than some of the similar apps.

Avantages

You can work from the website or from the app which is convenient if you're bouncing between locations. On the website, I can preset shift times for faster scheduling. You can set multiple roles which is beneficial for staff that do multiple things. You can assign an hourly to each role as well, so you can see an approximation of your labor for the week.

Inconvénients

Unfortunately, the preset shift times do not translate over to the app so you do have to manually do it which takes a little more time. Although I have my preference set to get push notifications for almost all the app features, they don't always come through.

Traduire en français

Réponse de 7shifts

Thanks for the review Jayelynn! We appreciate your feedback and love hearing that 7shifts can help you keep your schedules straight from anywhere. I've passed along your request regarding preset shifts on the app to our mobile development team for further consideration. Thank you!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Leslie B.
Secteur d'activité: Restaurants
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français
Traduire en français

Best Decision

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 26/11/2019
Provenance de l'avis : Capterra

I wish all companies had a team like 7 Shifts! Such a joy to work with. They love their job and are not just a sales department. Their support and development teams are just as good as their front line sales because they can really believe in their product and deliver what they are promising. First class!

Avantages

We can maximize profit by scheduling exactly where needed with forecasting
We can create a schedule in minutes verses an hour
We can eliminate scheduling employees on requested days off or outside of their availability
Employees can update availability, time off without bothering management
Employees find a replacement for their shift after schedule is posted instead of bothering management
Managers can monitor labor in real time on phone app dashboard report
We use the 'engage' report as a positive way to eliminate attendance issues (late, no show, sick, change schedule, etc)
Employees can access by phone or computer
Employees can provide immediate shift feedback at end of shift
Managers can distribute hours and tasks evenly and monitor
Managers love the communication notification. One memo can be distributed to all or certain department to inform of last minute specials or even announce an employees birthday

Inconvénients

To be honest, my list has dwindled of items I like least because everytime I bring a negative aspect to customer support, the development team calls and gathers information, then they begin programming and redesigning to improve their product for everyone. My only issue is waiting for them to make the awesome labor dashboard available for lower levels so managers can use it to train team leads without programming them to be in the 'management' category just to get the actual real time labor on their phone.

Traduire en français

Réponse de 7shifts

Amazing! Thanks for the review Leslie. We are grateful for your feedback and it has made our team's day to hear from every department at 7shifts is pulling together to provide more value to you and your business. It's feedback like this that reminds us why labor management is vitally important to operators like yourself and we look forward to providing you and your team even more value in the future.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Susie R.
Secteur d'activité: Produits alimentaires
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

It’s Okay

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 16/04/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

When choosing the highest cost package, you will have access to the most basic necessary functions. They do not charge base level employees to use the app

Inconvénients

Some functions change without first being informed (although they state that they always inform prior to a change). Their beta testing due diligence leaves something to be desired. If they are unable to duplicate an error even if you can prove it exists, they refuse to fix it saying they are incapable of doing so.

They make their customers pay for basic functions through the most costly package

I used to use 7ahifts for over 4 years. I was looking at using them again for a different restaurant. However, the salesperson I encountered was a typical salesperson and never talked to me like they cared about the company Where I’m currently employed. Instead I was told stats about how I wouldn’t find a program cheaper, that they weren’t gouging those who wanted the basic functions I pointed at, and multiple other aspects in which I was wrong. When I pointed that out, he proceeded to raise his voice at me, chuckled and attempted to carry on

I hung up on him at that point of the conversation

I would have never signed a contract with this individual. Hopefully other sales reps actually care about potential customers

Traduire en français

Réponse de 7shifts

Hi Susie,

Thanks so much for your comment. We really appreciate your candid feedback so we can make the 7shifts experience better for all users, and we're sorry to hear your experience was less than ideal.

As a product that is growing and evolving every day, our pricing has changed a lot since you would have first started using 7shifts 4 years ago, but we would like to see what we can do to make 7shifts work for the restaurant you are currently working in. Please drop us a line at support@7shifts.com and we will see what we can do to offer a solution the meets the needs of your business.

In regards to your interactions with a member of our team, I have flagged this to our management team to ensure that we provide everyone the same high level of service that we ourselves would expect.

We apologize if your experience was less than ideal and really take that to heart. We hope that in the future we can earn back the trust you have placed in our business.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 1.0/10

Sue L.
Secteur d'activité: Restaurants
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

Schedules with ease

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 11/06/2020
Provenance de l'avis : Capterra

It’s been a great product for my company. I would Recommend it for sure.

Avantages

I save so much time juggling days off and swapping shifts through this app. Also keeping vacation days from overlapping is a breeze

Inconvénients

The mobile versions are a little harder to make schedules with. I usually Use the desktop version

Traduire en français

Réponse de 7shifts

Thanks so much for the review Sue. We are happy to hear that 7shifts has enabled you to create schedules with ease. Know that we are always looking to make improvements to our mobile app and really appreciate the feedback. Cheers!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Keith K.
Secteur d'activité: Restaurants
Taille de l'entreprise: 201-500 employés
Traduire en français
Traduire en français

Love 7Shifts!

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 18/11/2019
Provenance de l'avis : Capterra

From the beginning over 5 years ago to today, the entire team at 7Shifts has been great to work with and are very accomodating to my requests for further functionality.

Avantages

I like that I the functionality of the app and online. It is easy to access and use. The app is free and this makes a big difference with our hourly team members.

Inconvénients

I wish the reporting was more robust. Sometimes I need more data than the reporting is capable of pullin gin.

Traduire en français

Réponse de 7shifts

Thanks for the review Keith! We are thrilled to have the opportunity to work with you and the rest of your team at Kaldi's every day, and we look forward to building what you need for years to come. Cheers!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
9,3/10
Basé sur 426 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

7Shifts - Prix

7Shifts - Prix

À partir de
17,99 $US/mois
Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Starting from: 39.99$/mois

Pricing Model: Abonnement

Free trial: Disponible

Price description: Période d’essai gratuit de 28 jours

Entree: 39.99$/mois si facturé annuellement, ou 43.99/mois si facturé mensuellement

The Works: 69.99$/mois si facturé annuellement, ou 76.99$/mois si facturé mensuellement

Prix est par emplacement. 7shifts discute des rabais pour des groupes de plus de 10 emplacements.

Starting from: 39.99$/mois

Pricing Model: Abonnement

Free trial: Disponible

Price description: Période d’essai gratuit de 28 jours

Entree: 39.99$/mois si facturé annuellement, ou 43.99/mois si facturé mensuellement

The Works: 69.99$/mois si facturé annuellement, ou 76.99$/mois si facturé mensuellement

Prix est par emplacement. 7shifts discute des rabais pour des groupes de plus de 10 emplacements.

Rapport qualité-prix
4,7/5
Basé sur 426 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

7Shifts - Fonctionnalités

7Shifts - Fonctionnalités

API
Base de données des employés
Gestion des employés
Gestion des performances
Gestion du recrutement
Importation et exportation de données
Intégration de tiers
Intégration des collaborateurs
Notifications automatiques
Portail des employés
Portail employés
Portail libre-service
Rappels
Rapports en temps réel
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des activités
Suivi des candidatures
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,5/5
Basé sur 426 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Plus d'informations sur 7Shifts

Plus d'informations sur 7Shifts

Avantages

- Notifier les employés par text/push et courriel aussitôt que l’horaire est publié.
- Garder l’équipe de gestion mis-à-jour au sujet du dernier quart de travail avec le journal de bord pour gérant.
- Éviter les erreurs d’horaire où un employé est assigné deux quart de travail qui se chevauche, ou des heures sup. Non-intentionnel
- Savoir en temps réel si tu vas au delà du budget et prendre action à modifier l’horaire avant que c’est trop tard.
- Donner la permission aux employés d’échanger leur quart de travail, dépendant sur l’approbation d’un gérant.
- Gratuit: application mobile pour Android et iPhone disponible pour employés et gérants.

7Shifts - FAQ

7Shifts - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur 7Shifts.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour 7Shifts ?

Types de licences disponibles pour 7Shifts :

À partir de: 17,99 $US/mois

Type de licence: Gratuit, Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Starting from: 39.99$/mois Pricing Model: Abonnement Free trial: Disponible Price description: Période d’essai gratuit de 28 jours Entree: 39.99$/mois si facturé annuellement, ou 43.99/mois si facturé mensuellement The Works: 69.99$/mois si facturé annuellement, ou 76.99$/mois si facturé mensuellement Prix est par emplacement. 7shifts discute des rabais pour des groupes de plus de 10 emplacements.

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel 7Shifts ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de 7Shifts.

Q. Qui utilise 7Shifts ?

Utilisateurs habituels du logiciel 7Shifts :

PME, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues 7Shifts est-il disponible ?

Langues dans lesquelles 7Shifts est disponible :

anglais, français, espagnol

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour 7Shifts ?

Types de licences disponibles pour 7Shifts:

Gratuit, Abonnement

Q. 7Shifts prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par 7Shifts :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications 7Shifts peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à 7Shifts :

CAKE, CAKE Guest Manager, Gusto, Koomi POS, Rezku POS, Square Point of Sale, Square for Restaurants, TouchBistro, Upserve POS, Wagepoint

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour 7Shifts ?

Ressources d'aide disponibles pour 7Shifts :

Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo, FAQ, Forum