Teamleader

Teamleader

CRM, gestion de projet et facturation réunis dans un seul outil, simple et puissant à la fois

4.5/5 (22 avis)

Teamleader - Présentation

Teamleader vous aide, vous et votre équipe, à travailler plus intelligemment pour le succès de votre petite entreprise. Comme Teamleader prend en charge pour vous les éléments essentiels de votre gestion, vous pouvez vous concentrer sur les projets et le relationnel. Associant le CRM, la gestion de projets et la facturation dans une même solution logicielle intuitive, Teamleader permet à votre équipe de collaborer, et d'organiser et de développer vos activités.

Prix

À partir de
25,00 €/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Europe

Langues

néerlandais, anglais, français, allemand, italien, espagnol

Teamleader - Avis

Note globale
4.5/5
91% d'avis positifs
13
Excellent
7
Très bien
2
Moyen
0
Médiocre
0
Horrible
Dennis S.
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Probably one of the most complete solutions for CRM, Project management, Time tracking and invoicing

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 23/11/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Its a one-stop-shop for managing clients, projects, tasks, hours and invoices. But it comes with a price and thats the lack of flexibility if you work on retainer contracts.

Avantages

Teamleader has it all. You can manage your clients and contacts. You can manage your projects, with milestones, tasks and users and apply budgets to all of of them. You can track time on those tasks and keep a close look on how the projects are evolving. You can invoice directly from the software and integrate (export/import) the invoices in to your accounting software.

Inconvénients

Having it all in one tool is great, but it comes with a price: the flexibility and ease of use is somewhat disappointing. Teamleader is very strict and the GUI isn't always that handy when managing projects and budgets. I think it works well with fixed priced projects that have a start and end date, clear milestones and tasks during the project. But it doesn't work well when you work on retainer contract with clients. Also, time tracking is somewhat time consuming, which makes it hard to get everybody on board and using it.

Réponse de Teamleader

Thanks for the kind words Dennis! We indeed aim to be the one-stop-shop for SMEs and agencies, and keep working hard at being the most complete solution on the European market.

For projects with flexible end dates and retainer fees, we always suggest to our customers to add milestones per month (for monthly fees) to their project or milestones per quarter (for quarterly fees). This is a quick and easy way to keep those projects in check. Of course, our sales and onboarding people are always ready & able to find a solution that fits your specific workflow.

I think you'll find most teams a bit reluctant to get on board with time tracking :)
But we centainly agree that time tracking should be a piece of cake, for everyone. That's why we're improving it in 2018.

Thanks again for taking the time to feedback. We appreciate it and will use it to make our tool better.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

7.0/10
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Powerful tool

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 12/02/2019
Provenance de l'avis : Capterra

The more I use Team Leader the more I enjoy it and get value out of it. As a sales tracker across the sales pipeline it is a very comprehensive tool that I recommend.

Avantages

The software is all encompassing and allows you to flexibly search the database for deals, companies and contacts. Using the Chrome widget any email sent can be tracked and provides a great complete tracking of client accounts. The task setting and reminders also work well to ensure I keep following up on clients.

Inconvénients

Some of the saving functionality could be more explicit. Once I had figured it out though, it worked a treat. It would also be helpful if they created widgets for other browsers than Chrome.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
Stef K.
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The best CRM for SME

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 07/05/2018
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

I work with Teamleader since 2014 and I have never had any problem with it.

Avantages

Teamleader CRM is very simple to use and very complete. It's the type of CRM you don't have to sell as a sales manager to your sales staff. The integration of the mobile app is also great.

Inconvénients

The project management module is rather limited in functionality. Complex projects should be supported by real project management software such as MS-Project if you really want to implement complex task dependencies.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Bruno V.
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Their marketing is 100% true; they really make you Work Smarter

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 30/11/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Time saving, single source of truth, less grey hairs, ...

Avantages

The simplicity and speed of using Teamleader is incredible and the rich customization options allow you to create a CRM environment that completely fits your companies' needs. Teamleader saves us a lot of administration and time; every single day.

Inconvénients

Perhaps the reporting and analytics.

Réponse de Teamleader

Very nice to read indeed Bruno. And no worries: in 2018, we're re-evaluating our reporting and analytics to suit your needs even better. Thanks a lot!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
Frederik V.
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Simple and complete CRM that gets you up and running in no time

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 04/12/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

The CRM is ideal for small teams. You are up and running very quickly and due to the various modules, you can finally have all functionality (planning, invoicing, etc.) in one tool. It boasts a couple of nice integrations which make daily use that tiny bit simpler. In all, it's a simple and effective CRM tool that goes beyond the basic sales functionality.

Inconvénients

Despite its popularity, it still feels like someone's first CRUD application. Due to the various modules, it can feel a bit crowded and suffers from 'featurism'.

Réponse de Teamleader

Hi Frederik,

Featurism? Ouch. :) Teamleader takes care of your entire workflow. That might feel a bit crowded to some, but it works for 95% of our users. And we never ever add useless stuff. Difference in taste, I guess.

The same is true for the feel of the app: we think Teamleader looks a lot better than the majority of the competition. But no worries, our product developers are working on a makeover that will put the capital letters in Functional Design. More on that next year.

Thanks for the honest feedback!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

7.0/10

Teamleader - Prix

À partir de
25,00 €/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Pour 2 utilisateurs:

CRM: €25/mois
Invoicing: €25/mois
Projects: €50/mois
Ticketing: €50/mois

Utilisateurs supplémentaires: €10/mois/utilisateur

https://www.teamleader.fr/prix

Teamleader - Fonctionnalités

  • API
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Champs personnalisables
  • Gestion des calendriers
  • Importation et exportation de données
  • Intégration CRM
  • Intégration de tiers
  • Intégration des e-mails
  • Intégration des médias sociaux
  • Modèles personnalisables
  • Rappels automatiques
  • Rapports et statistiques
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités

  • Intégration mobile
  • Notifications automatiques
  • Paiements électroniques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable

Plus d'informations sur Teamleader

Teamleader - Principales fonctionnalités

  • Agenda Partagé
  • Appels
  • Application Mobile
  • Bons de travail mobiles
  • Collaborations
  • Facturation
  • Gestion de projects
  • Gestion des ventes
  • Interactions
  • Lien avec la comptabilité
  • Offres électroniques
  • Online CRM
  • Payer en ligne
  • Réunions
  • Statistiques
  • Suivi du temps
  • Tickets de support
  • Transactions récurrentes
  • Téléphonie sur IP (VoIP)

Avantages

Une solution toute intégrée et complète
Teamleader est un système complet regroupant CRM, facturation et gestion de projets dans un seul outil. En vous permettant d’économiser à la fois du temps et de l’argent, Teamleader réunit en une seule plateforme tous vos outils favoris pour votre PME.

Simple comme un jeu d'enfant
Que vous soyez un expert des nouvelles technologies ou un novice, Teamleader est un véritable jeu d’enfant. Et ce sont nos clients qui le disent le mieux ! Simple, rapide et interactif, vous allez devenir un expert en un rien de temps.

Taillée sur mesure pour répondre à vos besoins
Teamleader est disponible à partir de 25€ par mois. Nous adaptons chaque abonnement en fonction de vos besoins et du nombre d’utilisateurs. Nous vous accompagnons tout au long de votre croissance. Si vous avez besoin de quoique ce soit, notre service clientèle est gratuit, joignable non-stop et garanti 100% français !

Teamleader - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Teamleader.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Teamleader ?

Types de licences disponibles pour Teamleader :

À partir de: 25,00 €/mois

Type de licence: Abonnement

version d'essai gratuite: Disponible

Pour 2 utilisateurs:

CRM: €25/mois
Invoicing: €25/mois
Projects: €50/mois
Ticketing: €50/mois

Utilisateurs supplémentaires: €10/mois/utilisateur

https://www.teamleader.fr/prix

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Teamleader ?

Fonctionnalités du logiciel Teamleader :

  • Agenda Partagé
  • Gestion des ventes
  • Facturation
  • Gestion de projects
  • Online CRM
  • Tickets de support
  • Suivi du temps
  • Téléphonie sur IP (VoIP)
  • Application Mobile
  • Appels
  • Réunions
  • Interactions
  • Offres électroniques
  • Transactions récurrentes
  • Statistiques
  • Payer en ligne
  • Lien avec la comptabilité
  • Collaborations
  • Bons de travail mobiles

Q. Qui utilise Teamleader ?

Utilisateurs habituels du logiciel Teamleader :

Entreprises de taille moyenne, PME

Q. Dans quelles langues Teamleader est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Teamleader est disponible :

néerlandais, anglais, français, allemand, italien, espagnol

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Teamleader ?

Types de licences disponibles pour Teamleader:

Abonnement

Q. Teamleader prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Teamleader :

iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications Teamleader peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Teamleader :

Campaign Monitor, Constant Contact, HubSpot CRM, HubSpot Marketing, Mailchimp, PieSync, Robly, SharpSpring, Slaask, Wordpress

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Teamleader ?

Ressources d'aide disponibles pour Teamleader :

FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo