HipChat

HipChat

L'application de communication entre équipes pour les entreprises.

4.2/5 (457 avis)

HipChat - Présentation

Description du logiciel HipChat

HipChat est une application de messagerie instantanée pour les entreprises. L'outil de discussion de groupe vous permet de partager des fichiers et de discuter de tâches en temps réel avec des collègues, des collaborateurs de projet et même des clients via un nombre illimité de salles de discussion. Les contrôles administrateur permettent de choisir quelles personnes ont accès au réseau sécurisé et ce qu'elles peuvent voir.

La messagerie instantanée HipChat vous permet de partager instantanément de nombreux fichiers, comme des images et des documents, avec toute votre équipe en temps réel. Vous pouvez utiliser des @mentions pour diriger les conversations vers la bonne personne et utiliser la fonction recherche pour trouver le contenu dont vous avez besoin. HipChat prend également en charge les appels vidéo et le partage d'écran.

HipChat est compatible avec les appareils Mac, Windows, iOS, Android et Linux pour vous permettre de l'utiliser aussi bien au bureau qu'en déplacement. L'application prend également en charge les notifications, les émoticônes, les bots personnalisés, les GIF animés, les flux Instagram et les notifications Twitter.

Membre de la famille Atlassian, HipChat est livré avec de nombreuses intégrations, y compris JIRA, Bitbucket, GitHub, Heroku, Zendesk, MailChimp, etc. Vous pouvez également déployer HipChat sur votre propre serveur.

HipChat - Présentation

Prix

À partir de
N/A

Types de licence

Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

HipChat - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Asie, Australie, Brésil, Canada, Chine et 5 autres, Europe, Allemagne, Inde, Japon, Amérique latine
Langues
anglais

Captures d'écran

Capture d'écran pour HipChat :
Capture d'écran pour HipChat : Capture d'écran pour HipChat : Capture d'écran pour HipChat : Capture d'écran pour HipChat :

HipChat - Avis

HipChat - Avis

Note globale
4.2
/
5 457 avis
Excellent
200

Très bien
173

Moyen
65

Médiocre
15

Mauvais
4

Rapport qualité-prix
4.3
Fonctionnalités
4
Simplicité d'utilisation
4.4
Support client
4.2
82% des utilisateurs recommandent cette application
Manal I.

Team collaboration and communication

If we want to collaborate with your team who is working in multiple projects, then this app should be your best choice.


Traduire avec Google Translate
Vignesh B.

One of the excellent collaboration tool that is simple and user-friendly.

Easier and Simple tool for team collaboration or one-to-one communication. And it allows me to search the history and sharing the files with my colleagues.


Traduire avec Google Translate
John T.

Some great features make it worth a good try!


Traduire avec Google Translate
Utilisateur vérifié

A Messaging App That Misses the Mark

HipChat was the primary form of communication at my last office. It was a daily headache. It would consistently fail to notify me when I received messages, and the message interface would hardly ever load correctly the first time I opened it.
The biggest issue with HipChat was the poor video calling features. I had weekly video conferences with supervisors, and HipChat managed to last through the entire meeting about 10% of the time. The majority of the time, it failed to start entirely.
If you're looking for a communication system at your work place, I would suggest looking elsewhere.


Traduire avec Google Translate
Joseph K.

This tools had helped us stay connected and get our projects on track.


Traduire avec Google Translate
Manal I.
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
Traduire avec Google Translate

Team collaboration and communication

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 29/10/2018
Provenance de l'avis : Capterra

If we want to collaborate with your team who is working in multiple projects, then this app should be your best choice.

Avantages

This has been my first application used for team communication at work. It has no complicated learning phase and is very comfortable in using. The text chats and Audio calls are the features I mainly use and it has been to my satisfaction so far. The boards are the best feature which shows which project each member is attending to and also it allows us to provide feedbacks. Having the mobile app transfers the work on the go, which is one feature which makes me stick to it for so long.

Inconvénients

Video calls, I have tried it a couple of times and it has too many glitches. Otherwise I love everything else about this app.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Vignesh B.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 10 001+ employés
Traduire avec Google Translate

One of the excellent collaboration tool that is simple and user-friendly.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 14/11/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Easier and Simple tool for team collaboration or one-to-one communication. And it allows me to search the history and sharing the files with my colleagues.

Avantages

One of the best thing in HipChat is the user interface, it is very simple and clean. It allows me to connect and collaborate easily with my colleagues and log all the activities for easier lookup for later point of time. And also allows me to create custom groups for discussion and problem solving, For example, I can set up a group for each incident and invite all the members from different members and work together to resolve the issue and archive it for future analysis. As well as, it is well integrated with other Atlassian products, So it allows me to notify and work with other members on the JIRA issues and track the progress.

Inconvénients

The notification system is still buggy, it will arrange the users based on the recent messages instead will be added to the bottom of the stack and very difficult to find the notification based on the recent timings if we receive multiple notification on the same time. And another problem is, the video conferencing will not work most of the times and buggy. As well as, Status information is not customizable.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

John T.
Secteur d'activité: Produits pharmaceutiques
Taille de l'entreprise: 10 001+ employés
Traduire avec Google Translate

Some great features make it worth a good try!

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 23/09/2018
Provenance de l'avis : GetApp

Avantages

It involves all features for effective chat and communication. Videoconferencing works superbly. It enables an internal private chat with the feature of instant messaging which is very useful. The chat can not only consist of individual members but is also open to team or group chatting services. One of the best features of the application is its cloud-based storage. All the text, data, images and messages don’t need to occupy your system space and can be stored directly in the cloud. This can help to maintain and improve system performance and also avoid the storage of any malicious files received on the PC. The message history is searchable so you can find relevant information as and when required.

Inconvénients

The application had a lot of features discontinued due to bad functionality; some of them were useful though. The chat history search function doesn't work properly for older messages. It keeps on loading when we search an old message in the history.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Logiciels
Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
Traduire avec Google Translate

A Messaging App That Misses the Mark

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 09/10/2018
Provenance de l'avis : Capterra

HipChat was the primary form of communication at my last office. It was a daily headache. It would consistently fail to notify me when I received messages, and the message interface would hardly ever load correctly the first time I opened it.
The biggest issue with HipChat was the poor video calling features. I had weekly video conferences with supervisors, and HipChat managed to last through the entire meeting about 10% of the time. The majority of the time, it failed to start entirely.
If you're looking for a communication system at your work place, I would suggest looking elsewhere.

Avantages

- Easy to manage group and private conversations
- Easy to share files and images

Inconvénients

- Inconsistent and unreliable video calls
- Chat loading bugs
- Inconsistent message notifications
- Large, frequent updates that never seemed to solve problems

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 4.0/10

Joseph K.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 10 001+ employés
Traduire avec Google Translate

This tools had helped us stay connected and get our projects on track.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 08/03/2019
Provenance de l'avis : GetApp

Avantages

This application had helped us to create temporary rooms for clients and engineers who aren't customer facing, we don’t really have to keep checking for meetings. The application notifies whether there is an important meeting. It provides ample number of integrations, it is not at all a task to install and update these. We can easily pick up from where we left off and it has great searchability feature. It is very easy to use hipchat, and you would be surprised to find no delays in sending and receiving chats or messages, unlike other similar tools. It provides a lot of platforms and it is great for software firms like ours.

Inconvénients

The desktop application needs to be upgraded and should allow more customization. At times, I am not able to receive calls, hope they would fix this issue soon! If we are using the mobile application, we don’t receive notifications about meetings. I hope they integrate with some project management tools, it would be really helpful!

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Recommandation utilisateur
7.9/10
Basé sur 457 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

HipChat - Prix

HipChat - Prix

À partir de
N/A
Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4.3/5
Basé sur 457 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

HipChat - Fonctionnalités

HipChat - Fonctionnalités

API
Chat
Commentaires
Contrôle d'accès
Espace de travail collaboratif
Fonctionnalité de recherche
Gestion des autorisations
Gestion des documents
Gestion des fichiers
Gestion des flux de travail
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Outils de collaboration
Projections
Stockage de documents
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des activités
Sécurité SSL
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4/5
Basé sur 457 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

HipChat - FAQ

HipChat - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur HipChat.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour HipChat ?

Types de licences disponibles pour HipChat :

Type de licence: Gratuit, Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel HipChat ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de HipChat.

Q. Qui utilise HipChat ?

Utilisateurs habituels du logiciel HipChat :

Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, PME

Q. Dans quelles langues HipChat est-il disponible ?

Langues dans lesquelles HipChat est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour HipChat ?

Types de licences disponibles pour HipChat:

Gratuit, Abonnement

Q. HipChat prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par HipChat :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications HipChat peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à HipChat :

Asana, Atlassian Confluence, Bitium, Datadog, Dropbox, Help Scout, JIRA Software, LogicMonitor, Uptime Cloud Monitoring, Wrike

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour HipChat ?

Ressources d'aide disponibles pour HipChat :

FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique