Vivonet

Vivonet

Logiciel de gestion de points de vente

4/5 (20 avis)

Vivonet - Présentation

Vivonet est un système de gestion de points de vente pour restaurants. Disponible sur iPad, l'application vous aide à développer votre entreprise. L'application comprend des solutions de traiteur et de restauration complètes, qui couvrent le reporting de ventes, la gestion des caisses et les fonctionnalités liées à la cuisine.

Prix

À partir de
N/A
Types de licence
version d'essai gratuite
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

États-Unis

Langues

anglais

Vivonet - Avis

Note globale
4/5
80% d'avis positifs
8
Excellent
8
Très bien
1
Moyen
1
Médiocre
2
Horrible
Steven A.
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I expected better

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 31/03/2017
Provenance de l'avis : Capterra

during a recent attempt to switch cc processors I had an interesting experience. I needed the processor switched over so we could reopen. first the day before we reopened I had to call vivonet to check on the progress of the order and had to talk the tech into looking for it and finally found that the new processor had indeed sent over a order but no one had addressed it, So finally some one was going to work on it. the next morning I called again because we were going to reopen in a few hours. Well come to find out there was a problem with the information sent over. No one had called me to let me know there was a problem. I was clear about our schedule to reopen. I was unable to contact the new processor at that late hour I had them reinstall the old processor due to the lateness of the hour. If the tech had contacted me when the problem started I would have been able to got the issue straightened out. I was livid about the lack of contact or concern with letting me know. and for all this I paid you some amount. not only that every month I receive an invoice for 85 dollars but i was charged 90 some amount. over all I am very unhappy and have nothing good to say about or to the staff of vivonet.

Avantages

i am able to process payments

Inconvénients

the staff behind the service

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

0.0/10
Penny P.
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Outstanding and Quick Response Time

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 04/04/2017
Provenance de l'avis : Capterra

For about 6 weeks I was experiencing difficulties with a product supported by Vivonet. They had emailed me to follow-up and offer assistance. The next day as I was experiencing difficulty, i quickly emailed a reply for help and within a minute my phone was ringing and support was on the other end. That was fantastic and actually made my day.

Avantages

I think its the ease to use and the forever updating and improving of your product.

Inconvénients

I haven't watched a tutorial in quite some time because I found them monotoned. I will however try again when I have some time.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
Ed F.
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Vivonet /Halo Experience

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 03/04/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Stable platform but not user friendly for non savvy users. Cashier experience is ok but BOH Item Harmony with Managers has proven to be difficult to understand managing menu items and programming buttons for new users.

Avantages

Recipe # Matching and searching, Scanning SKU's

Inconvénients

Exporting, No Real Time programming, waiting over midnight to validate.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
Nicole B.
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Review of VIVONET

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 03/04/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Installation was great the team helped with introduction training and support. On occasion the numbers get jumbled and out of order. I would like for the items in the system to be easier to program at the unit level. Giving the manager ability to make changes day of in the system and reflect day of in the system. Overall satisfied with the equipment and service.

Inconvénients

Not being able to make changes in the system that reflect in the system such as entering a new item takes 24 hours to be seen on system.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
Trina G.
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Sodexo / UNE Review for Vivonet POS

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 06/04/2017
Provenance de l'avis : Capterra

The service was Effective, prompt, and helpful. It's easy to get assistance and most issues are solved and handled quickly. The wait time is very reasonable , and the help line tech's are courteous and knowledgeable.

Avantages

Reliability and ease to the user

Inconvénients

The over ring process, cashiers could easily process a sale transaction and than print the slip and write it up as an over ring to take the cash.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10

Vivonet - Fonctionnalités


  • API
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Champs personnalisables
  • Gestion des calendriers
  • Importation et exportation de données
  • Intégration CRM
  • Intégration de tiers
  • Intégration des e-mails
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration mobile
  • Modèles personnalisables
  • Notifications automatiques
  • Paiements électroniques
  • Rappels automatiques
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités

Vivonet - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Vivonet.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Vivonet ?

Types de licences disponibles pour Vivonet :

version d'essai gratuite: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Vivonet ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Vivonet.

Q. Qui utilise Vivonet ?

Utilisateurs habituels du logiciel Vivonet :

Entreprises de taille moyenne, PME

Q. Dans quelles langues Vivonet est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Vivonet est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Vivonet ?

Nous n'avons pas d'informations sur les types de licences de Vivonet.

Q. Vivonet prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Vivonet.

Q. Avec quelles applications Vivonet peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Vivonet :

CommandCenterHD

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Vivonet ?

Ressources d'aide disponibles pour Vivonet :

Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo