En savoir plus sur Pulseway

Pulseway est une puissante plateforme de gestion informatique qui surveille et gère les appareils et applications Windows, Linux, Mac, SNMP. Elle est utilisée par plus de 6 000 entreprises du monde entier pour rationaliser leurs opérations informatiques et réduire les temps d'arrêt.

Grâce à une automatisation puissante pour la correction automatique, la gestion et le déploiement des correctifs, les administrateurs système et les techniciens informatiques peuvent être plus efficaces et résoudre des problèmes critiques avant même que quiconque s'en rende compte.

Toutes les fonctionnalités sont disponibles depuis l'application web et depuis les applications mobiles natives disponibles sur iOS et Android.

Options de tarification dès :

32,00 $US/mois

  • Version gratuite
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  • Abonnement

Les 5 meilleurs logiciels similaires à Pulseway

Pulseway - Principaux avantages

Pulseway est un logiciel RMM, conçu pour aider les MSP et les équipes informatiques à réduire les temps d'arrêt et à établir de nouvelles normes d'efficacité grâce à l'automatisation.

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Suisse, Allemagne , Danemark, Espagne, Finlande, France, Royaume-Uni, Irlande, Inde, Islande, Italie, Japon, Mexique, Pays-Bas, Norvège, Nouvelle-Zélande, Suède, États-Unis

Langues

allemand, anglais

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Pulseway

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Pulseway Logiciel - 1
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Pulseway : 165

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Accès sans surveillance
  • Accès à distance et surveillance
  • Accès à plusieurs moniteurs
  • Achats et réceptions
  • Alertes de risque
  • Alertes de seuil
  • Alertes en temps réel
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes mobiles
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la vulnérabilité
  • Analyse de machines vituelles
  • Analyse de réseau
  • Analyse des performances
  • Analyse en temps réel
  • Antivirus
  • Asset Lifecycle Management
  • Audit des problèmes
  • Authentification
  • Authentification unique
  • Authentification à 2 facteurs
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Autorisations basées sur les rôles
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Communication multicanal
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Conforme HIPAA
  • Connexion sécurisée
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de stratégies
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Découverte automatique d'appareils
  • Dépannage
  • Dépannage du réseau mobile
  • Déploiement automatique des patchs
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de projets
  • Gestion de remédiation
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des appareils mobiles
  • Gestion des applications
  • Gestion des audits
  • Gestion des billets
  • Gestion des capacités
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des impressions
  • Gestion des incidents
  • Gestion des informations d'identification
  • Gestion des licences
  • Gestion des mots de passe
  • Gestion des performances
  • Gestion des points de terminaison
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des ressources réseau
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du déploiement
  • Gestion du stockage de données
  • Gestion à l'échelle du réseau
  • Gestionnaire de base
  • Historique des services
  • Importation et exportation de données
  • Impression à distance
  • Installation et mise à jour à distance
  • Intégration comptable
  • Intégration de tiers
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Logiciels de protection des équipements
  • Marquage
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Migration de données
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Monitoring en continu
  • Monitoring réseau
  • Méthodes d'authentification multiple
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de diagnostic
  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Personnalisation
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Pour logiciels d'infogérance
  • Priorisation des patchs
  • Prise en charge de plusieurs appareils
  • Programmation des tâches
  • Protocole de gestion de réseau simple (SNMP)
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports de synthèse
  • Rapports de trafic web
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports informatiques
  • Rapports personnalisables
  • Reprise d'activité
  • Sauvegarde automatique
  • Sauvegarde et récupération
  • Scans automatiques
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de l'utilisation d'Internet
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des performances
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des serveurs
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tickets d'assistance
  • Suivi des événements
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Surveillance des adresses IP
  • Surveillance des processeurs
  • Surveillance des serveurs de messagerie
  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Sécurité réseau
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Test de patchs
  • Tests de disponibilité
  • Transfert de fichiers
  • Transfert de session
  • Virtualisation de bureau
  • Visualisation de données
  • Widgets
  • Workflow configurable

Alternatives

N-sight

4,4
Alternative n° 1 à Pulseway
SolarWinds Remote Monitoring & Management offre des correctifs, une gestion des sauvegardes et de l'audiovisuel, une...

Naverisk

4,8
Alternative n° 2 à Pulseway
Naverisk est une solution de surveillance et de gestion à distance conçue pour les prestataires d'infogérance au moyen...

ConnectWise Automate

4,1
Alternative n° 3 à Pulseway
Améliorez l'efficacité de vos équipes informatiques et simplifiez chaque aspect de votre entreprise avec la surveillance...

Atera

4,6
Alternative n° 4 à Pulseway
Atera est une excellente suite d'outils RMN tout-en-un conçue pour les MSP et les professionnels de l'informatique....

Avis

Note globale

4,7 /5
(173)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,7/5

Vous avez déjà Pulseway ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 173
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 5 001-10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Logiciel de gestion de connexion distante au top mais cher

Publié le 27/10/2022

Avantages

Super outil pour la gestion et l'etablissement de connexions distante a vos serveurs. Permet egalement de faire de débugage à distance.

Inconvénients

Le cout des licences est exorbitant et les fonctionnalités un peu limités

Corey
Note globale
  • Secteur d'activité : Meubles
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Low Cost RMM with Great Value

Publié le 30/05/2019

We transitioned from Labtech automate to pulseway and it's been remarkably simple to switch. The...

We transitioned from Labtech automate to pulseway and it's been remarkably simple to switch. The cost savings and what I find to be superior scripting automation has made pulseway my favorite RMM to date.

Avantages

Cost
Ability to Deploy from local servers
Remote Powershell/Command Prompt is a life saver
The scheduled execution of Powershell/Batch Scripts
Easily control windows updates

Inconvénients

No remote access for Mac OS
The biggest con is that functions are split between the web interface, the Pulseway Remote Desktop app, and the Pulseway dashboard app, for example, you can only chat a user from the web interface and not directly from the remote desktop application, or you can only configure the customers pulseway monitor configuration from the Dashboard application.

Alternatives envisagées 

Rescue

Pourquoi passer à Pulseway

The tools the software offered combined with the low price point compared to our previous solution.
Paul
Note globale
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Premium RMM at Great Cost

Publié le 22/05/2019

Pulseway is a great RMM tool, and with the introduction of third party patch management I think...

Pulseway is a great RMM tool, and with the introduction of third party patch management I think they have the opportunity to become one of the best platforms on the market in features, ease of use and cost. Support requests were generally answered quickly, the setup and deployment was easy and the use of the platform was easy to learn. This is a great platform.

Avantages

This RMM platform is incredibly easy to use and setup. Offering silent install of the agent, the ability to lock out the agent from users making changes and from our experience it used little system resources. The RMM comes with it's own integrated remote access tool which allows for seamless remote connection to client endpoints, as well as integrated remote command line tools and remote Powershell right in the dashboard, making it easy to perform tasks without interrupting users. Built in scripting with multiple predefined scripts was a plus, but the ability to custom create and deploy scripts to the dashboard was a huge benefit, especially when remote installing third party software and tools. The dashboard design is modern, the support agent can be branded to your company, and users can request support right from the quicklaunch icon. Additionally, the remote chat feature allows for communicating with a logged in user without having to remote connect to the endpoint, making it easy to give a user a heads up if you need to connect or reboot their machine. Overall the Pulseway RMM product is worth taking a look at for any MSP interested in getting premium features as half (or less) of the cost of the other guys, without compromising on ease of use or support.

Inconvénients

Third party patch management is just now being rolled out for Pulseway, a feature that many other RMM platforms we reviewed already had in place. We had to use a third party patch management platform to manage non-Microsoft patches. The antivirus integration (for Webroot) doesn't allow management from the dashboard - if you want to add sites or configure policies you have to connect to the Webroot dashboard directly. You can deploy the AV solution from the Pulseway dashboard, but you would have to have already setup the profile for the deployment in Webroot. Pulseway requires a minimum 25 seats - so if you are a small MSP or just starting out, you may end up paying for unused seats - however, the price per seat for workstations is one of the lowest I have seen in the industry, so you'd likely still save money over the other platforms.

Alternatives envisagées 

N-sight et NinjaOne

Pourquoi passer à Pulseway

Cost, ease of use, included tools and available integrations.
Akanksha
Note globale
  • Secteur d'activité : Sécurité et enquêtes
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Marvelous

Publié le 29/09/2022

while using this product , It decreases my expenses and i can support my partners or end user...

while using this product , It decreases my expenses and i can support my partners or end user while Travelling.

Avantages

I like most about this platform is network monitoring and this product is very easy to use. discovery and deployment make very easy to deploy Pulseway agent.

Inconvénients

in Pulseway admin can see everyone's screen there is no option to hide. if you add screen feature is optional can customer will like more this product.

Rex
Note globale
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

A Low Cost Option with Everything!

Publié le 06/03/2019

For the price, you have workarounds. It does havea learning curve, and will take you time to get...

For the price, you have workarounds. It does havea learning curve, and will take you time to get used to the way Pulseway does things. Sometimes its seems wacky the way things work. They offer decent support and most questions get resolved. Good think is they are always fixing issues, and updating the features. Saving money with Pulseway was our draw to it. Very happy with the way it offers many of the features in solutions costing 5 times the price. No commitment, no contract pricing let us play with it and decide without worry. Enjoy the professional layout.

Avantages

It does take time to learn. It has many features, many modules and lots to offer. The price is the draw to Pulseway, as it is much cheaper than the leader in the RMM and MSP industry. They offer full managed support for servers, which if your an MSP, you will see the value there. The cost per server is low enough to make it profitable and give you access to network and server engineers at a low cost. The sales and marketing feature has lots of potential. The dashboard feature for systems is one the best.

Inconvénients

Workflow and process flow is confusing. Needs a better one dashboard solution for everything and not having to jump to differnet modules. The integrated help desk, has issues and needs better integration with the RMM. Overall it needs a better workflow process.

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Pulseway - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Pulseway.

Types de licences disponibles pour Pulseway :

  • À partir de : 32,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Pulseway :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Pulseway est disponible :

allemand, anglais

Appareils pris en charge par Pulseway :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Pulseway :

Autotask PSA, Bitdefender GravityZone, ConnectWise Manage, IT Glue, Kaspersky Endpoint Security, PagerDuty, Slack, Unitrends MSP, Webroot Business Endpoint Protection, Xero, Zendesk Suite

Ressources d'aide disponibles pour Pulseway :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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