Pulseway

En savoir plus sur Pulseway

Pulseway est une puissante plateforme de gestion informatique qui surveille et gère les appareils et applications Windows, Linux, Mac, SNMP. Elle est utilisée par plus de 6 000 entreprises du monde entier pour rationaliser leurs opérations informatiques et réduire les temps d'arrêt.

Grâce à une automatisation puissante pour la correction automatique, la gestion et le déploiement des correctifs, les administrateurs système et les techniciens informatiques peuvent être plus efficaces et résoudre des problèmes critiques avant même que quiconque s'en rende compte.

Toutes les fonctionnalités sont disponibles depuis l'application web et depuis les applications mobiles natives disponibles sur iOS et Android.

Options de tarification dès :

0,76 $US/mois

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Pulseway - Principaux avantages

Pulseway est un logiciel RMM, conçu pour aider les MSP et les équipes informatiques à réduire les temps d'arrêt et à établir de nouvelles normes d'efficacité grâce à l'automatisation.

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Danemark et 14 autres

Langues

allemand, anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Pulseway : 167

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Accès sans surveillance
  • Accès à distance et surveillance
  • Accès à plusieurs moniteurs
  • Achats et réceptions
  • Alertes de risque
  • Alertes de seuil
  • Alertes en temps réel
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes mobiles
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la vulnérabilité
  • Analyse de machines vituelles
  • Analyse de réseau
  • Analyse des performances
  • Analyse en temps réel
  • Antivirus
  • Audit des problèmes
  • Authentification
  • Authentification unique
  • Authentification à 2 facteurs
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Autorisations basées sur les rôles
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Communication multicanal
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Conforme HIPAA
  • Connexion sécurisée
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de stratégies
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Découverte automatique d'appareils
  • Dépannage
  • Dépannage du réseau mobile
  • Déploiement automatique des patchs
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de projets
  • Gestion de remédiation
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des appareils mobiles
  • Gestion des applications
  • Gestion des audits
  • Gestion des billets
  • Gestion des capacités
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des impressions
  • Gestion des incidents
  • Gestion des informations d'identification
  • Gestion des licences
  • Gestion des mots de passe
  • Gestion des performances
  • Gestion des points de terminaison
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des ressources réseau
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Gestion du déploiement
  • Gestion du stockage de données
  • Gestion à l'échelle du réseau
  • Gestionnaire de base
  • Historique des services
  • Importation et exportation de données
  • Impression à distance
  • Installation/mise à jour à distance
  • Intégration comptable
  • Intégration de tiers
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Logiciels de protection des équipements
  • Marquage
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Migration de données
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Monitoring en continu
  • Monitoring réseau
  • Méthodes d'authentification multiple
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de diagnostic
  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Personnalisation
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Pour logiciels d'infogérance
  • Priorisation des patchs
  • Prise en charge de plusieurs appareils
  • Programmation des tâches
  • Protocole de gestion de réseau simple (SNMP)
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports de synthèse
  • Rapports de trafic web
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports informatiques
  • Rapports personnalisables
  • Reprise d'activité
  • Sauvegarde automatique
  • Sauvegarde et récupération
  • Scans automatiques
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'utilisation d'Internet
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des performances
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des ressources
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des serveurs
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tickets d'assistance
  • Suivi des événements
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Surveillance des adresses IP
  • Surveillance des processeurs
  • Surveillance des serveurs de messagerie
  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Sécurité réseau
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Test de patchs
  • Tests de disponibilité
  • Transfert de fichiers
  • Transfert de session
  • Virtualisation de bureau
  • Visualisation de données
  • Widgets
  • Workflow configurable

Alternatives

ConnectWise Automate

4,1
Alternative n° 1 à Pulseway
Améliorez l'efficacité de vos équipes informatiques et simplifiez chaque aspect de votre entreprise avec la surveillance...

Naverisk

4,8
Alternative n° 2 à Pulseway
Naverisk est une solution de surveillance et de gestion à distance conçue pour les prestataires d'infogérance au moyen...

N-sight

4,3
Alternative n° 3 à Pulseway
SolarWinds Remote Monitoring & Management offre des correctifs, une gestion des sauvegardes et de l'audiovisuel, une...

ManageEngine Endpoint Central MSP

4,6
Alternative n° 4 à Pulseway
ManageEngine Endpoint Central MSP est un logiciel de gestion holistique des terminaux conçu pour aider les MSP...

Avis

Note globale

4,7 /5
(181)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,7/5

Vous avez déjà Pulseway ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 181
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Logiciel de gestion de connexion distante au top mais cher

Publié le 27/10/2022

Avantages

Super outil pour la gestion et l'etablissement de connexions distante a vos serveurs. Permet egalement de faire de débugage à distance.

Inconvénients

Le cout des licences est exorbitant et les fonctionnalités un peu limités

Morné
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Provenance de l'avis

Note globale

Monitoring and Management - anytime, anywhere!

Publié le 22/05/2015

Having been in various IT related industries throughout my career I've used a variety of solutions...

Having been in various IT related industries throughout my career I've used a variety of solutions similar to Pulseway.
None have made attending to any alerts or issues throughout the infrastructure this quick and easy.
Offering a single pane of glass for your entire infrastructure, you get the information you need, in a format that's efficient, and can attend to issues from your phone!

Yes you can install a SSH and RDP client on your phone and launch browsers, but every one of these methods wastes precious minutes as you scramble to open everything needed to attend to a critical issue.
With Pulseway, this is no longer any concern!

Avantages

Most importantly - getting to work quicker. With direct integration with various services used throughout your environment, Pulseway offers immediate access to resolving issues, without the need to hop between different management interfaces, control panels or other systems.

Consistent interfaces throughout their applications, be it the web interface, Windows or mobile apps.

A passionate and amazing vendor - suggestions are taken seriously and these guys genuinely take to heart any feedback you give them.

Constant improvements - they are always working towards improving their product and adding new features.

Inconvénients

Nothing of importance - my last point noted with the Pros is the passion shown by the vendor - this nullifies any real shortcoming because every criticism/suggestion I've had has not only been attended to, but are slated for release with future updates!

Darius
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Pulseway life with and without it

Publié le 22/05/2019

System department uses this for monitoring and troubleshooting.
Security department is using this...

System department uses this for monitoring and troubleshooting.
Security department is using this to monitor all servers/workstations/firewalls
Compliance department uses the this to monitor events
Infrastructure uses this to monitor traffic and anything live changes

Avantages

I can not picture working anywhere and not having Pulseway on my phone. There have been so many features added, that in the 10+ years I have been using it throughout the companies I have owed or worked for , that I have not been able to implement all of them. What is important to me I am able to have a life outside of work due to this tool. Simplifies my job, I able to asses what is critical and what is with just a glance at my phone. The ability to monitor systems is easy for anyone to do, but what Pulseway did is dial down to services, processes, it can even pick up SNMP traffic from our switches and firewalls.
Without this tool simply I would have to work 3-6 hours a day more. Ownership, management all the way down to techs that work for this company bend over backwards to bring new features and make this product better every single day and they listen to their customers needs.

Inconvénients

Cons ... none. I can not say anything bad as they have adapted to everything I need I thrown at them no matter how small.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

If i could give negative stars, I would.

Publié le 03/06/2020

Our pulseway has been down for 2 weeks. Considering this is software that we use to run our entire...

Our pulseway has been down for 2 weeks. Considering this is software that we use to run our entire business, I cant stress enough how much to not use this company. Support tickets ignored, unable to even log in due to an error in their systems. 2 weeks withodut access is enough to shut a place down....

Avantages

When we were able to log in, it worked ok. The rules were relatively comprehensive.

Inconvénients

Promised functionality never came, regular downtime and outages, poor performance.

Peter
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Pulseway controls the activities of my system and keeps me always informed.

Publié le 14/07/2019

All those moments in which we were slaves of our teams where our presence was necessary, with the...

All those moments in which we were slaves of our teams where our presence was necessary, with the acquisition of Pulseway has been forgotten, because with this excellent tool we can monitor and control all activities presented by the teams and servers of the company from any mobile device. There are many occasions that we have avoided major inconveniences to hardware and software for our sastifaccion.Me I like the particularity that this system has to be able to integrate amounts of third-party services, among which we can mention are Zandesk, Slack, Pagger Duty, etc, that can expand solutions that help to obtain greater value of infrastructure management services.

Avantages

The installation of Pulseway in our equipment was very simple, we also delight with its user interface. This system has kept us aware of all the activity that can present our servers at all times, as we are always receiving notifications in advance, with this platform we have no problems in browsing files, operate maintenance windows, manage network connectivity and much more. We can monitor and control operating systems such as Windows, Linux and Mac, as well as any other applications if we use the monitoring API. It has a mobile application for IOS and Android devices, which means that we can track and manage all IT resources remotely, in the same way to advanced automation, so we do not have to spend a lot of time on routine tasks, copies security and security controls, etc.

Inconvénients

Pulseway is a wonderful system, which means that it is difficult to find defects.

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Pulseway - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Pulseway.

Types de licences disponibles pour Pulseway :

Utilisateurs habituels du logiciel Pulseway :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Pulseway est disponible :

allemand, anglais

Appareils pris en charge par Pulseway :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Pulseway :

Autotask PSA, Bitdefender GravityZone, ConnectWise PSA, IT Glue, Kaspersky Endpoint Security, PagerDuty, Slack, Unitrends MSP, Webroot Business Endpoint Protection, Xero, Zendesk Suite

Ressources d'aide disponibles pour Pulseway :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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