Planyo

Système de réservation en ligne

4,6 /5 (25 avis) Donnez votre avis !

Planyo - Présentation

Description du logiciel Planyo

Le système de réservation en ligne Planyo est utilisé, entre autres, par des entreprises offrant des propriétés de vacances, locations de voiture, hôtels, écoles de conduite, yachts, des médecins et thérapeutes, des salles de conférence, des courts de tennis, des parkings, des billets pour des événements ou tout autres réservations possibles.

Planyo - Présentation

Prix

À partir de
22,00 €/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Il y a 2 forfaits :

- PRO : à partir de 22€/mois
Le prix dépend de la quantité de ressources pouvant être réservée.

- PRO-COMM : forfait basé sur une commission de 1 à 1.5% pour toutes les réservations en ligne.

Vous pouvez facilement changer de forfait. Les mois sans locations (hors saison) sont gratuits et le service technique est aussi gratuit.


Planyo - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Chine et 5 autres, Inde, Japon, Allemagne, Brésil, Mexique
Langues
anglais, français, allemand, italien, polonais, espagnol

Media

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Planyo video Capture d'écran pour Planyo : Android and iPhone apps Capture d'écran pour Planyo : One of Planyo samples - standard integration with a search widget and resource listing Capture d'écran pour Planyo : One of Planyo samples - default booking form Capture d'écran pour Planyo : Quick setup - configuration page (part 1) Capture d'écran pour Planyo : Quick setup - configuration page (part 2) Capture d'écran pour Planyo : Quick setup - easily set your availability for each time unit Capture d'écran pour Planyo : Quick setup - schedule Capture d'écran pour Planyo : Advanced UI - Activity overview Capture d'écran pour Planyo : Advanced UI - with over 40 possible pricing rule types your can enter your pricing however complex it may be

Planyo - Avis

Planyo - Avis

Note globale
4,6
/
5
Excellent
16

Très bien
8

Moyen
1

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,4
Simplicité d'utilisation
3,9
Support client
4,5
96% des utilisateurs recommandent cette application
Utilisateur vérifié

A must-have for any type of rental business.


Traduire avec Google Translate
Greg D.

An extremely powerful software suite with endless integration and customization potential.

A highly customizable booking engine and channel manager with resource-specfic credit-card merchant account processing.
Seamless and professional automated customer notifications.
Powerful and dynamic pricing.


Traduire avec Google Translate
Ben H.

its okay, bummer there is a 9hr time difference


Traduire avec Google Translate
Sven M.

More features than expected

Due to Corona only two of our snooker tables currently can be used. Therefore we needed a tool to make reservations for the tables. Integration into our Joomla website took me 5 min, the configuration about 1 h. Absolutely perfect!


Traduire avec Google Translate
Erik S.

A powerful rental software that nearly can handle everything

The experience is solid, good. We did not find better rental software fitting our needs.


Traduire avec Google Translate
Utilisateur vérifié
Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
Traduire en français

A must-have for any type of rental business.

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
Publié le 15/05/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

This software is extremely customizable for any type of rental, whether it's a tangible item (e.g., renting cameras to the public) or a service (e.g., managing a vacation rental). The customer service is also excellent and support tickets are always answered very quickly.

Inconvénients

Sometimes the software is actually too complicated and I find it difficult to navigate amongst different item management screens. At times I'm worried that I'm editing more than one item when I don't want to be, or in other instances I do want changes to apply globally but it can be tough to figure out how to do that.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Greg D.
Secteur d'activité: Hôtellerie
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

An extremely powerful software suite with endless integration and customization potential.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 13/07/2017
Provenance de l'avis : Capterra

A highly customizable booking engine and channel manager with resource-specfic credit-card merchant account processing.
Seamless and professional automated customer notifications.
Powerful and dynamic pricing.

Avantages

The notification system is extremely powerful, and the numerous plugins for channel managing provide peace of mind over double-bookings.
A unique feature is the possibility of having one merchant account per resource for credit-card processing.
The system is reasonably priced and modular.

Inconvénients

Reporting engine is lacklustre. The standard user interface is overly complicated. Although the pricing engine is powerful, there's no way of easily displaying prices without manually entering start/end dates/times.
Integration according to our specfic needs was complex and required a third-party.
A couple of unanounced system changes were made with a business impact.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Ben H.
Secteur d'activité: Articles de sport
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

its okay, bummer there is a 9hr time difference

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 14/07/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

it works for the most part and bummer.

Inconvénients

not user-friendly... I've put in 3 support tickets in the last week per the same topic and haven't hear back

Traduire en français

Réponse de Xtreeme

Hi Ben,

All your tickets have been answered, please check your spam box as most likely our replies end up marked as spam. Thanks.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 4.0/10

Sven M.
Secteur d'activité: Sports
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

More features than expected

Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
Publié le 08/05/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Due to Corona only two of our snooker tables currently can be used. Therefore we needed a tool to make reservations for the tables. Integration into our Joomla website took me 5 min, the configuration about 1 h. Absolutely perfect!

Avantages

Just integrated the system in our snooker website (Joomla) for reservations the snooker tables (in times of Corona).
I was really surprised, how easy the Joomla integration worked. And there are more helpful features available, than expected. Planyo turned out to be the perfect tool for us. U did a great job!

Inconvénients

It was a little bit hard to find orientation in the admin area...

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Erik S.
Secteur d'activité: Services aux consommateurs
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

A powerful rental software that nearly can handle everything

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 19/02/2019
Provenance de l'avis : Capterra

The experience is solid, good. We did not find better rental software fitting our needs.

Avantages

Planyo has so many features, that every crazy idea we had could be done with few clicks in Planyo.

Inconvénients

The pros are the cons: The complexity of the possibilities by Planyo gives you chances to "do a few clicks" here and there. You might end to not understand every detail the software offers you. So you really have to go deeply into it and try to understand the complexity behind Planyo. Some support pages are not updated at the same moment as the software has been.
We run into some hidden limitations (number of resources). Those limitations should be published open according to our opinion.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
8,7/10
Basé sur 25 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Planyo - Prix

Planyo - Prix

À partir de
22,00 €/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Il y a 2 forfaits :

- PRO : à partir de 22€/mois
Le prix dépend de la quantité de ressources pouvant être réservée.

- PRO-COMM : forfait basé sur une commission de 1 à 1.5% pour toutes les réservations en ligne.

Vous pouvez facilement changer de forfait. Les mois sans locations (hors saison) sont gratuits et le service technique est aussi gratuit.

Il y a 2 forfaits :

- PRO : à partir de 22€/mois
Le prix dépend de la quantité de ressources pouvant être réservée.

- PRO-COMM : forfait basé sur une commission de 1 à 1.5% pour toutes les réservations en ligne.

Vous pouvez facilement changer de forfait. Les mois sans locations (hors saison) sont gratuits et le service technique est aussi gratuit.

Rapport qualité-prix
4,6/5
Basé sur 25 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Planyo - Fonctionnalités

Planyo - Fonctionnalités

API
Base de données de clients
Base de données de contacts
Champs personnalisables
Enquêtes et feedback
Gestion des calendriers
Gestion des contacts
Importation et exportation de données
Intégration de tiers
Intégration des e-mails
Intégration des médias sociaux
Modèles personnalisables
Notifications automatiques
Paiements électroniques
Rappels
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,4/5
Basé sur 25 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Plus d'informations sur Planyo

Plus d'informations sur Planyo

Avantages

  • Intégrable avec de nombreuses applications : Google Calendar, MailChimp, Salesforce Service Cloud, Wordpress, Drupal, Joomla, Google Analytics, Google Contacts, Xero, QuickBooks Online, Zapier, PayPal, Stripe, Authorize.net, Worldpay, Google Apps for Work.

  • Paramètres avancés de gestion des temps : que ce soit des nuits, des journées entières, des heures ou de simple tickets pour un évènement, l'application prend toutes les réservations en charge.

  • Un processus de réservation très flexible : vous décidez quand une ressource devient indisponible pour les autres clients, quand a t-elle été confirmée et comment (paiement échelonné ou complet, confirmations manuelles, etc.), si vous souhaitez utiliser le panier ou produits supplémentaires, etc.

  • Etablissement des rôles administratifs : vous pouvez définir des autorisations pour les différents utilisateurs de l'application et suivre leurs actions et échanges d'emails avec les clients.

  • Planyo - FAQ

    Planyo - FAQ

    Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Planyo.

    Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Planyo ?

    Types de licences disponibles pour Planyo :

    À partir de: 22,00 €/mois

    Type de licence: Abonnement

    Essai gratuit: Disponible

    Il y a 2 forfaits : - PRO : à partir de 22€/mois Le prix dépend de la quantité de ressources pouvant être réservée. - PRO-COMM : forfait basé sur une commission de 1 à 1.5% pour toutes les réservations en ligne. Vous pouvez facilement changer de forfait. Les mois sans locations (hors saison) sont gratuits et le service technique est aussi gratuit.

    Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Planyo ?

    Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Planyo.

    Q. Qui utilise Planyo ?

    Utilisateurs habituels du logiciel Planyo :

    PME, Administration publique, À but non lucratif, Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne

    Q. Dans quelles langues Planyo est-il disponible ?

    Langues dans lesquelles Planyo est disponible :

    anglais, français, allemand, italien, polonais, espagnol

    Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Planyo ?

    Types de licences disponibles pour Planyo:

    Abonnement

    Q. Planyo prend-il en charge les appareils mobiles ?

    Appareils pris en charge par Planyo :

    Android, iPhone

    Q. Avec quelles applications Planyo peut-il s'intégrer ?

    Applications s'intégrant à Planyo :

    Authorize.net, G Suite, Google Analytics, Joomla, Mailchimp, PieSync, QuickBooks Online, Stripe, Wordpress, Xero

    Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Planyo ?

    Ressources d'aide disponibles pour Planyo :

    FAQ, Support en ligne, Support téléphonique