Planyo

Planyo

Système de réservation en ligne

4.6/5 (23 avis)

Planyo - Présentation

Le système de réservation en ligne Planyo est utilisé, entre autres, par des entreprises offrant des propriétés de vacances, locations de voiture, hôtels, écoles de conduite, yachts, des médecins et thérapeutes, des salles de conférence, des courts de tennis, des parkings, des billets pour des événements ou tout autres réservations possibles.

Prix

À partir de
22,00 €/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Asie, Australie, Brésil, Canada, Chine et 5 autres, Europe, Allemagne, Inde, Japon, Amérique latine

Langues

anglais, français, allemand, italien, polonais, espagnol

Planyo - Avis

Note globale
4.6/5
96% d'avis positifs
14
Excellent
8
Très bien
1
Moyen
0
Médiocre
0
Horrible
Greg D.
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An extremely powerful software suite with endless integration and customization potential.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 13/07/2017
Provenance de l'avis : Capterra

A highly customizable booking engine and channel manager with resource-specfic credit-card merchant account processing.
Seamless and professional automated customer notifications.
Powerful and dynamic pricing.

Avantages

The notification system is extremely powerful, and the numerous plugins for channel managing provide peace of mind over double-bookings.
A unique feature is the possibility of having one merchant account per resource for credit-card processing.
The system is reasonably priced and modular.

Inconvénients

Reporting engine is lacklustre. The standard user interface is overly complicated. Although the pricing engine is powerful, there's no way of easily displaying prices without manually entering start/end dates/times.
Integration according to our specfic needs was complex and required a third-party.
A couple of unanounced system changes were made with a business impact.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

7.0/10
Erik S.
Traduire avec Google Translate

A powerful rental software that nearly can handle everything

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 19/02/2019
Provenance de l'avis : Capterra

The experience is solid, good. We did not find better rental software fitting our needs.

Avantages

Planyo has so many features, that every crazy idea we had could be done with few clicks in Planyo.

Inconvénients

The pros are the cons: The complexity of the possibilities by Planyo gives you chances to "do a few clicks" here and there. You might end to not understand every detail the software offers you. So you really have to go deeply into it and try to understand the complexity behind Planyo. Some support pages are not updated at the same moment as the software has been.
We run into some hidden limitations (number of resources). Those limitations should be published open according to our opinion.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Irene M.
Traduire avec Google Translate

Flexible booking system

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 14/07/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Real-time management of my products and services. Direct online bookings.

Avantages

Great flexibility in pricing and setting up booking criterias using the pricing manager module. Our business is fairly unique to our location so we can't just use an off the shelf system. Easy to link to a website. Very clear calendar view. Very responsive customer service/technical support team.

Inconvénients

To make the most of the system, you need to be quite technical and computer savvy so it's taken a lot of research and trial and error to get the pricing correct however there are options to hire a third party expert to set this up.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Josh R.
Traduire avec Google Translate

A totally terrific product that saves staff time and maximizes revenue and reporting.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 14/07/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Planyo has helped us launch a new non-profit business. There are numerous out of the box features that have really come in handy. Each time we reach out to customer service the response comes within 24 hours and is comprehensive. I can scarcely imagine being more pleased with another solution.

Avantages

Customizable reports!
API integration
Wordpress plugins
Integrated payment processors
Calendar integrations
Responsive customer service!
Custom admin privileges

Inconvénients

So perfect and always improving, you'll never want to use another system!

Wish the mechanisms were issuing refunds were automated. Wish it wasn't so easy to delete users without reservations.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
James K.
Traduire avec Google Translate

Excellent system for the reservations of our rental company, have used it faultlessly for 3yrs

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 13/07/2017
Provenance de l'avis : Capterra

This enabled my business to take bookings in real time and secure customers which, in turn helped us grow

Avantages

Easy to use and setup; logical and web based means access anywhere, including using the mobile app which is also handy

Inconvénients

The only con for this software for our use is capturing the data taken from the booking system to put this into a rental agreement/contract is currently a manual process, though I'm sure there are ways around this that we haven't yet explored. Excellent bit of software though

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10

Planyo - Prix

À partir de
22,00 €/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Il y a 2 forfaits :

- PRO : à partir de 22€/mois
Le prix dépend de la quantité de ressources pouvant être réservée.

- PRO-COMM : forfait basé sur une commission de 1 à 1.5% pour toutes les réservations en ligne.

Vous pouvez facilement changer de forfait. Les mois sans locations (hors saison) sont gratuits et le service technique est aussi gratuit.

Planyo - Fonctionnalités

  • API

  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Champs personnalisables
  • Gestion des calendriers
  • Importation et exportation de données
  • Intégration CRM
  • Intégration de tiers
  • Intégration des e-mails
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration mobile
  • Modèles personnalisables
  • Notifications automatiques
  • Paiements électroniques
  • Rappels automatiques
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités

Plus d'informations sur Planyo

Planyo - Principales fonctionnalités

Avantages

  • Intégrable avec de nombreuses applications : Google Calendar, MailChimp, Salesforce Service Cloud, Wordpress, Drupal, Joomla, Google Analytics, Google Contacts, Xero, QuickBooks Online, Zapier, PayPal, Stripe, Authorize.net, Worldpay, Google Apps for Work.

  • Paramètres avancés de gestion des temps : que ce soit des nuits, des journées entières, des heures ou de simple tickets pour un évènement, l'application prend toutes les réservations en charge.

  • Un processus de réservation très flexible : vous décidez quand une ressource devient indisponible pour les autres clients, quand a t-elle été confirmée et comment (paiement échelonné ou complet, confirmations manuelles, etc.), si vous souhaitez utiliser le panier ou produits supplémentaires, etc.

  • Etablissement des rôles administratifs : vous pouvez définir des autorisations pour les différents utilisateurs de l'application et suivre leurs actions et échanges d'emails avec les clients.

  • Planyo - FAQ

    Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Planyo.

    Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Planyo ?

    Types de licences disponibles pour Planyo :

    À partir de: 22,00 €/mois

    Type de licence: Abonnement

    version d'essai gratuite: Disponible

    Il y a 2 forfaits :

    - PRO : à partir de 22€/mois
    Le prix dépend de la quantité de ressources pouvant être réservée.

    - PRO-COMM : forfait basé sur une commission de 1 à 1.5% pour toutes les réservations en ligne.

    Vous pouvez facilement changer de forfait. Les mois sans locations (hors saison) sont gratuits et le service technique est aussi gratuit.

    Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Planyo ?

    Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Planyo.

    Q. Qui utilise Planyo ?

    Utilisateurs habituels du logiciel Planyo :

    Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne, Non Profit, Administration publique, PME

    Q. Dans quelles langues Planyo est-il disponible ?

    Langues dans lesquelles Planyo est disponible :

    anglais, français, allemand, italien, polonais, espagnol

    Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Planyo ?

    Types de licences disponibles pour Planyo:

    Abonnement

    Q. Planyo prend-il en charge les appareils mobiles ?

    Appareils pris en charge par Planyo :

    Android, iPhone

    Q. Avec quelles applications Planyo peut-il s'intégrer ?

    Applications s'intégrant à Planyo :

    Authorize.net, G Suite, Google Analytics, Joomla, Mailchimp, PieSync, QuickBooks Online, Stripe, Wordpress, Xero

    Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Planyo ?

    Ressources d'aide disponibles pour Planyo :

    FAQ, Support en ligne, Support téléphonique