En savoir plus sur Phocas Software
Phocas est une entreprise SaaS cloud spécialisée dans l'analytique de données pour les secteurs de la fabrication, de la distribution et du commerce de détail. Cette solution s'aide de son expertise dans le secteur pour consolider les données métiers essentielles des systèmes ERP, CRM et AP/AR courants et faciliter l'accès à l'ensemble de l'entreprise grâce à l'analyse historique et prédictive.
La philosophie de facilité d'utilisation du logiciel au cœur de Phocas a attiré de nombreux utilisateurs, comptant parmi eux des analystes d'entreprise, non techniques et d'affaires.
Dès le premier jour d'utilisation de Phocas, les utilisateurs obtiennent des rapports de suivi relatifs aux KPI et indicateurs essentiels spécifiques au rôle et au secteur. Les utilisateurs peuvent également personnaliser la plateforme pour répondre aux besoins de reporting uniques de leur entreprise. Ce que les utilisateurs aiment de Phocas, c'est qu'ils peuvent explorer leurs données et suivre leur propre façon de penser pour trouver des réponses à leurs questions, sans restrictions imposées par des rapports ou chemins d'exploration prédéfinis.
Phocas compte des milliers de clients à travers le monde. Les spécialistes de la fabrication, de la distribution et du commerce de détail font confiance à ce logiciel pour transformer les données de leur entreprise en mesures et en résultats. L'éditeur continue d'évoluer depuis près de 20 ans en améliorant continuellement ses logiciels et en restant à l'écoute des clients.
De tableaux de bord clairs à des séances de formation à la demande, tous les aspects de Phocas sont conçus pour être faciles d'utilisation.
Phocas est apprécié des utilisateurs avec un taux de rétention annuel de 97 % et est classé 28e dans The BI Survey 18 de BARC.
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- Secteur d'activité : Vente en gros
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Phocas is Amazing!
Publié le 08/10/2019
The biggest benefit is not having our sales reps rely on our IT department to create a report from...
The biggest benefit is not having our sales reps rely on our IT department to create a report from an old legacy system. They also don't have to rely on standard out of the box reports that can be limited in scope. Phocas allows them to instantly dive into their sales data and find anything they need--from summary numbers to very specific sales data. In fact, this applies across all departments including management. The ease and flexibility of finding information is incredible.
Avantages
Ease of use. Within seconds I can find the exact data I am looking for. It requires very little technical knowledge, however, I have set up many advanced sales--and even financial--reports using Custom Mode. The software loads quickly, and I have rarely encountered a bug. On the few occasions where I have emailed the support desk they ALWAYS respond quickly and have a solution implemented right away. This is definitely not the case with many other software companies that I deal with. I love Phocas.
Inconvénients
This is very minor, but exporting reports could use some touch ups. Exporting to Excel comes with conditional formatting. Some users may like it, however I almost always remove the conditional formats because it dramatically slows down other functions I may perform with the data in Excel. Again, this is very minor as I understand the usefulness to some users of having the conditional formats already set up. I also occasionally print a report that displays in a weird format with regards to column headings and column widths.
- Secteur d'activité : Vente en gros
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Why I recommend Phocas to all of my peers in this industry.
Publié le 17/08/2021
There isn't enough space to go through the numerous benefits I have gained since purchasing this...
There isn't enough space to go through the numerous benefits I have gained since purchasing this software. I have reorganized sales territories based on overly concentrated vertical sales. Our team now has a place to review and track sales vs goals daily. I have a consolidated and by location view of my clients in an easy to find manner along with a customer stratification system to help manage margins, AR terms compliance, etc to educate the sales team on what we need to be doing differently with said accounts (spend more time, spend less, cross sell specific items....) . Like I say, I could spend all day on the benefits.
Avantages
I have been exposed to 10 or more different operating systems over the course of my 26 year business career. NONE of them have provided adequate business intelligence tools. Phocas is highly intuitive and thorough which saves me hours per week of spreadsheet work. I cannot offer a better compliment than it being an amazing time management tool.
Inconvénients
There are a few issues I have with loading budgets and working through Administrative User rights but that is an infrequent issue. I would like to have a few additional graphical options for data visualization but it works just fine as it is. What I like the absolute least is that we didn't add additional modules...accounting, pricing tools... and have no plans to do so in the near future due to budgetary contraints.
- Secteur d'activité : Biens de consommation
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Marketing Review 8/2021
Publié le 17/08/2021
Overall, I am genuinely happy with Phocas. I'm the kind of person who gets excited about report...
Overall, I am genuinely happy with Phocas. I'm the kind of person who gets excited about report customization and flexibility within the way we structure our data.
Avantages
I love the customization of creating reports. Our users enjoy the independence of creating their own reports and the flexibility they have with customizing the structure of any data pulled.
Inconvénients
We have a partner login within our license, and support for this add-on isn't yet where it needs to be in order to foster growth in this area.
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Quick data analysis that creates easy talking points and business opportunities
Publié le 09/02/2023
My experience is that the software is a major tool in my working day that allows me to tackle many...
My experience is that the software is a major tool in my working day that allows me to tackle many business questions and come up with a solution or talking point via the data.
Avantages
The Product is easy to use, clear and concise with a good simple view of the data.
Inconvénients
Maybe some more different style's of graphs would be good.
- Secteur d'activité : Vente en gros
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Phocas is a necessity!
Publié le 05/08/2021
Fantastic. [SENSITIVE CONTENT], our Customer Success Consultant is amazing. She's readily available...
Fantastic. [SENSITIVE CONTENT], our Customer Success Consultant is amazing. She's readily available and knows exactly what she is doing. Their support staff is also very accommodating and knowledgeable. We've dealt with other software companies and they take their time and treat you like they don't need your business and
over charge for routine services. Phocas is a true partner. A couple projects that were able to be successful with the use of Phocas is: Customer Stratification, Gap Analysis, Daily Inventory Analysis (Which was huge for this last year) and our Dead Stock process.
Avantages
The ease of use. As an admin of Phocas, it was very easy to get our staff onboarded and very comfortable with day to day usage. If the staff isn't going to use the tool, then it's worthless no matter how great the data is.
Inconvénients
Phocas is great at listening to our issues and roll out timely updates to add new features or fix issues.
Phocas Software - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Phocas Software.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Phocas Software ?
Types de licences disponibles pour Phocas Software :
- À partir de :
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Phocas Software ?
Utilisateurs habituels du logiciel Phocas Software :
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Phocas Software est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Phocas Software est disponible :
anglais
Q. Phocas Software prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Phocas Software :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Phocas Software peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Phocas Software :
Accolent ERP, Acumatica, Acumatica Cloud ERP, Acumatica Financial Suite, Apparel21 Insight, Cloud Suite, Datafile, Dynamics 365, Dynamics 365 Business Central, Enapps, Epicor, Epicor CMS, Google Analytics 360, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, IFS Cloud, Intact, JIWA Financials, Jim2 Business Engine, Khaos Control, Khaos Control Cloud, MYOB Business, Merlin, Microsoft Dynamics GP, Microsoft Excel, NetSuite, Odoo, OrderWise, Pronto, QAD Adaptive ERP, QuickBooks, Retail Express, SAP Business One, SAP HANA Cloud, SYSPRO, Sage 100, Sage 100 Connect, Sage 200, Sage X3, SalesforceIQ, Synergy Suite, UniWare, Uniware Cloud, Uniware EPoS, Unleashed, WinMan, Xero
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Phocas Software ?
Ressources d'aide disponibles pour Phocas Software :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat
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