Blue Jeans

Blue Jeans

Logiciel de visioconférence hébergé dans le cloud

4.3/5 (125 avis)

Blue Jeans - Présentation

Blue Jeans propose une solution de visioconférence pour les réunions d'entreprise avec prise en charge du partage de contenu, de l'enregistrement des réunions, de la discussion en mode texte et ce, pour plusieurs participants. Vous pouvez vous connecter à une réunion Blue Jeans depuis n'importe quel appareil, iOS et Android, ainsi que depuis plusieurs plateformes, telles que Google Hangouts, Cisco Jabber, Avaya Scopia, Microsoft Lync, etc.

Blue Jeans prend en charge des réunions pouvant accueillir jusqu'à 25 participants vidéo ou audio en mode réunion standard et jusqu'à 100 participants avec le module complémentaire Large Meetings (grandes réunions). Les participants peuvent partager du contenu en haute définition, ainsi que des vidéos, avec tous les participants simultanément. Vous pouvez enregistrer des réunions, les stocker, les partager et les visionner à nouveau. Vous pouvez également envoyer des liens, des questions et d'autres communications textuelles via la fonction de discussion en groupe.

Blue Jeans propose un centre de commande pour gérer et suivre toutes les activités de visioconférence. Les tableaux de bord interactifs vous présentent les données de réunion clés, telles que la répartition géographique des participants et l'utilisation des fonctionnalités clés par le biais de graphiques et de diagrammes. Le centre de commande donne accès aux indicateurs de la réunion en temps réel, outre des rapports d'analyse des tendances historiques. Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour définir des autorisations d'accès et ajouter ou supprimer des utilisateurs.

Prix

À partir de
N/A
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Canada, Europe, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

Blue Jeans - Avis

Note globale
4.3/5
84% d'avis positifs
65
Excellent
40
Très bien
18
Moyen
2
Médiocre
0
Mauvais
Amanda B.
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Convenient software for videoconferencing

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 05/04/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Great product, but remember you’re not allowed to upload and show your own DVDs and videos – you have to rely on YouTube for that. Don’t forget to use the Outlook plug-in and calendar integration. For this, you may need to consult your IT team.

Avantages

I like that BlueJeans has a Wi-Fi screen bar for me to check on the reliability of my Internet connection at any moment. Plus the feature where you can share the screen and choose which window/screen area exactly you want to show others. This has a nice side-effect for tutoring or training people – you can show others a document or presentation while privately going through other staff on your device. A perfect product for real-time video- and audio-conferences. Great for face-to-face remote communication, tutoring, training or teaching. I’d say it’s a quite solid tool for webinars as well. Love the AV quality – even when the connection is not so stable.

Inconvénients

Just one very minor nitpick: I would prefer a pop-up message or something like that for people who want to connect that says they should mute their microphones and cell phones. From my own experience, it’s really annoying when people join a conference and everybody else has to listen to sounds around them (or in their phones). So I think it would be better to just mute them automatically, so others don’t have to remind them.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
Eman J.
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BlueJeans is the best for office-wide or large clientele video conferences

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
Publié le 28/12/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Overall, BlueJeans Video Communications made it easy for us to host and join a large-scale internal office meeting or client presentations. We haven't had any major issues in terms of connecting to the conference call.

Avantages

BlueJeans Video Communications is the best so far in terms of hosting a large-scale video conferencing because it doesn't matter if the attendees to such video conference is as few as 3 or as many as 50+ since the overall quality is just the same. We shifted from FreeConferencePro and UberConference to BlueJeans Video Communications, because we had multiple mishaps before, and worst it happened during a client call. With BlueJeans Video Communications, we didn't experience any connectivity and disconnection issues. It is easy to use as well because you can connect to the conference via mobile or home phone, via the web link even without downloading the desktop version or the desktop version if you are the host of the conference.

Inconvénients

What I least like about the software is that if you are the host, you are obliged to download the desktop version of BlueJeans Video Communications so that you can be assured that the full functionality will be working smoothly. I hope they make it possible as well that the web version will have no issues in screen sharing or file sharing.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Utilisateur vérifié
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Better then any video conference tool available

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 12/09/2019
Provenance de l'avis : Capterra

I do like blue jeans just because of two thing customer support and secondly excellent quality

Avantages

I was using zoom on daily basis for giving product demo to customer but when I started using blue jeans it was whole together different experience best part is that they have excellent video and audio quality

Inconvénients

there installation process i havent understand till date , first they tell to install app then when you click meeting link it says if app does not launch click here and yes app never launches on its own

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Tapan J.
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BlueJeans - A SaaS solution for business audio and video conferences

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 17/07/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

I like the audio and video quality offered by Bluejeans and also the integrations it supports with other business apps I use like Outlook and Slack. You can have your permanent room to schedule meetings and invite people or can create separate meetings. Also, being a cloud solution, it offers the flexibility to be accessed via browser as well which makes it easy to schedule meetings with clients as well as they don't need to install any client on their devices.

Inconvénients

The meeting can't be started unless the organizer joins. At times this becomes a constraint and wastes a lot of time of many people in case organizer gets late due to some reason. Also, if my headphones are already connected, a lot of times I have to unplug and plug them again to make them work with Blue Jeans.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
Andrea W.
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My Recommendation: BlueJeans

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 29/03/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Overall, our experience is been great, it provides excellent call quality with economical package plans.

Avantages

BlueJeans has been our department's meeting solution for more than a year and its capabilities to connect with other devices is amazing. It has superb video and audio call quality and the best part is that service is always up and running, there are very few disconnections. The feature i fancy the most is that 150+ people can join a call, so we can add our entire department as well as remote teams in a meeting.

Inconvénients

BlueJeans itself works great but support staff is not very helpful if we come across a problem support staff takes a long time to respond to our queries.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10

Blue Jeans - Prix

À partir de
N/A
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Blue Jeans - Fonctionnalités

  • Chat

  • API
  • Analyse en temps réel
  • Conférences
  • Conférences vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Identification de l'appelant
  • Intégration CRM
  • Intégration de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie vocale
  • Monitoring
  • Notifications automatiques
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports sur les appels
  • Routage des appels
  • Suivi des appels
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert d’appel

Blue Jeans - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Blue Jeans.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Blue Jeans ?

Types de licences disponibles pour Blue Jeans :

Type de licence: Abonnement

version d'essai gratuite: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Blue Jeans ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Blue Jeans.

Q. Qui utilise Blue Jeans ?

Utilisateurs habituels du logiciel Blue Jeans :

Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues Blue Jeans est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Blue Jeans est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Blue Jeans ?

Types de licences disponibles pour Blue Jeans:

Abonnement

Q. Blue Jeans prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Blue Jeans.

Q. Avec quelles applications Blue Jeans peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Blue Jeans :

Agylia, Chorus, Clearlogin, Docebo, HipChat, Panopto, Rippling, Robin, Slack, Workplace by Facebook

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Blue Jeans ?

Ressources d'aide disponibles pour Blue Jeans :

Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo

Logiciels équivalents

Logiciels les + demandés