Phorest

4,8 (380)
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Logiciel de gestion de la fidélité pour instituts de beauté

En savoir plus sur Phorest

Le logiciel Phorest aide les entreprises à gérer leur salon et leur donne les outils marketing idéaux pour fidéliser plus de clients et leur faire réaliser plus d'achats. En plus d'aider les propriétaires de salons à facilement gérer les stocks, le personnel et les ventes, Phorest offre aux utilisateurs les outils nécessaires pour inciter les clients à prendre plus de rendez-vous et à faire plus d'achats.

Augmentez les dépenses moyennes des clients de 30 % grâce au programme de fidélité exclusif de Phorest, le "TreatCard". Prenez les rendez-vous des clients en temps réel 24 h/24, 7 j/7 via une application, un widget de réservation pour sites web et une page Facebook personnalisés à l'image de votre salon. Générez des centaines de parrainages en ligne grâce aux réseaux sociaux et au hashtag #salonselfie. Envoyez des campagnes ciblées par e-mail pour vendre des produits, traitements et styles supplémentaires aux clients qui ne les ont jamais essayés.

Phorest est doté d'un programme de formation complet, c.-à-d. le parcours Phorest : assistance six jours par semaine et conseils hebdomadaires en matière de marketing, de gestion et de commerce de détail via le blog Phorest.

Rejoignez la famille Phorest et obtenez les outils dont vous avez besoin pour développer votre salon comme jamais auparavant :

- Un logiciel pour instituts de beauté visant à gérer les rendez-vous, les stocks, le personnel et le marketing.
- Une suite complète de reporting, qui prend en charge les finances, le personnel, le commerce de détail, les stocks, la gestion multibranche, etc.
- Une application pour les clients à l'image de votre salon sur Android et iPhone.
- Une application sur iPhone/iPad adressée aux gérants de salon et aux équipes pour déplacer et gérer les rendez-vous ainsi que traiter des paiements, avec la possibilité de limiter l'accès au personnel en lecture seule.
- Une formation primée complète, qui comprend une formation en ligne continue, connue sous le nom de 'Phorest Journey'.
- Des conseils marketing et commerciaux gratuits via le blog Phorest, ainsi que des ressources telles que le guide ultime pour gérants de salons sur Facebook.


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Phorest

4,8 (380)
VS.
Le plus évalué

À partir de

Prix introuvable
99,00 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

67
185

Intégrations

1
7

Simplicité d’utilisation

4,7 (380)
4,2 (530)

Rapport qualité-prix

4,4 (380)
4,2 (530)

Service client

4,8 (380)
4,3 (530)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

WellnessLiving

4,4
Alternative n° 1 à Phorest
WellnessLiving est une solution de réservation, de planification des ressources, de génération de leads et de reporting...

AestheticsPro

4,4
Alternative n° 2 à Phorest
AestheticsPro Online est une solution logicielle pour centres de cure qui permet aux entreprises d'esthétique médicale...

SimplyBook.me

4,6
Alternative n° 3 à Phorest
SimplyBook.me est parfaitement adapté aux spas de beauté et centres de cure de toutes tailles. Inscrivez-vous pour...

DaySmart Salon

4,3
Alternative n° 4 à Phorest
Excellent logiciel de gestion de salon avec un accent sur la prise de rendez-vous en ligne, des communications...

Avis

Note globale

4,8 /5
(380)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,8/5

Vous avez déjà Phorest ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 380
Angelica
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Unlock Your Salon's Potential with Phorest's Comprehensive Management Platform

Publié le 10/06/2023

I had the chance to investigate Phorest as a salon management software during my internship in the...

I had the chance to investigate Phorest as a salon management software during my internship in the pharmaceutical product development and research department. Phorest proved to be a reliable tool for effective salon operations, despite not being specifically relevant to my field. The software's client management and appointment scheduling functions supported efficient organization and improved customer experience. Wider clientele was attracted, and customer retention increased, thanks to the integrated marketing tools. Overall, Phorest proved to be a useful tool for streamlining salon operations and attaining business objectives because to its user-friendly design and extensive features.

Avantages

A whole range of features designed especially for salon businesses are available through Phorest. Appointment scheduling, client management, and staff organization are made simple by its user-friendly interface. The software's powerful marketing options, which include automated SMS and email campaigns, aid in bringing in new clients and keeping existing ones. The integrated point-of-sale system from Phorest makes inventory management and transactions simple. Salon owners may receive insightful information about the operation of their businesses and make data-driven decisions with the help of thorough reporting and analytics. The Phorest mobile app improves the whole customer experience by offering salon staff and customers comfort and flexibility.

Inconvénients

The price of Phorest is a disadvantage because it could be too expensive for smaller or independent salons. Some users might initially have a high learning curve and find it difficult to become familiar with all the functions and customization possibilities. Despite the fact that Phorest provides a wide range of capabilities, some unique needs or specialty salon operations could call for further modification or integration with specialized software. Additionally, sporadic technological issues or downtime may have an adverse effect on salon operations and inconvenience clients.

Karina
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Everyone should have phorest

Publié le 20/09/2024

love it. i have been usuing phorest for 10 years

love it. i have been usuing phorest for 10 years

Avantages

user friendly, and the reports are amazing

Inconvénients

how slow the software works. stalls alot or freezes

Alternatives envisagées 

DonorPerfect

Pourquoi passer à Phorest

they are not all together, very messy setup

Réponse de Phorest Salon Software

Hi Karina, 

Thank you for your wonderful review and vote of confidence in Phorest! We are so delighted to hear that you love the reports and we agree with you. Everyone should have Phorest :-) 

On the speed challenges. It sounds to me like you may be on the older version. We have a newer version of Phorest on the web which is MUCH faster and I’ve no doubt you’ll love it. If you reach out to your dedicated Salon Success Manager, they will transition you over onto this and make you even happier :-) 

Regards, 
Robert Sheehan.

Head of Sales & Marketing

Head of Sales & Marketing.

Jessica
Note globale
  • Secteur d'activité : Services à la personne et aux familles
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Terrible customer service

Publié le 02/05/2023

Avantages

The fact they never return a phone call

Inconvénients

It was suppose to be a free trial and now they are charging me. The software looks like it’s from 1980 and isn’t compatible nor does it do what they say. I have to cancel my card because they said I’m in a contract which was not how it was sold to me. Try vagaro pro it’s much better and more professional

Jimmy
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Hair and co BKLYN

Publié le 13/11/2024

Phorest is an easy to use software that is designed clearly for users to manage their business and...

Phorest is an easy to use software that is designed clearly for users to manage their business and schedule.

Avantages

Phorest is very intuitive and easy to manage and understand.

Inconvénients

Adding retail products to a ticket is too many steps.

Réponse de Phorest Salon Software

Hi Jimmy, 

Thank you for your glowing review of Phorest. It means the world to us that owners like you are happy with Phorest and that it is helping you to grow your business and make your life easier. 

I hear your feedback on the retail tickets steps. We currently are working on fixing a number of these smaller but impactful grievances that people have in Phorest. I'm hopeful this will be fixed also as part of that initiative.

Any and all feedback is always welcomed to be shared with your Salon Success Manager, who will then pass it on to the Product Team :-)

Regards,
Robert Sheehan.

Head of Sales & Marketing

Gm
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Facilitates online booking and avoids time on the phone

Publié le 10/03/2023

Phorest makes online bookings easy and is a time saver.

Phorest makes online bookings easy and is a time saver.

Avantages

It allows clients to schedule appointments when it suits them without any queueing and even outside of office hours.

Inconvénients

It is less powerful when you want to select multiple services in one appointment - still works but a little more confusing.

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Phorest - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Phorest.

Types de licences disponibles pour Phorest :

  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Phorest :

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Phorest est disponible :

allemand, anglais, finnois

Appareils pris en charge par Phorest :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Phorest :

Instagram

Ressources d'aide disponibles pour Phorest :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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