En savoir plus sur AVOXI
Ce système de téléphonie pour entreprise hébergé comprend plus de 40 fonctionnalités intégrées dont votre entreprise a besoin pour fonctionner de manière rentable et efficace. Les modules incluent le transfert d'appels internationaux, l'enregistrement des appels, la conférence téléphonique, le SVI/standard automatique, le suivi des appels, etc.
AVOXI propose des numéros de téléphone gratuits pour plus de 115 pays et des numéros de téléphone locaux pour plus de 1 500 villes dans le monde, afin que vous puissiez créer votre bureau virtuel où que vous soyez. Il suffit de choisir vos numéros de téléphone, de mettre en place une équipe derrière chaque numéro et de commencer à passer et prendre des appels.
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AVOXI ne vous convainc pas tout à fait ?
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
TextPeak
Vonage Business Communications
CallHippo
8x8 Work
Avis
Vous avez déjà AVOXI ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
AVOXI Genius is the best option for your IPBX and DID needs
Publié le 21/09/2020
Avoxi Genius is definetely the best software for Voice over IP. You can manage everything you need...
Avoxi Genius is definetely the best software for Voice over IP. You can manage everything you need to get your IPBX and your DID numbers work!
Avantages
The software has great features that help you manage all your DID needs. You can add new DID´s, get special offers, get analytics and all the information you need to get the most of your IPBX
Inconvénients
Everything is great. I will maybe improve the customer support a little bit
Réponse de AVOXI
We love to hear you've had such a great experience with AVOXI! Thank you for the feedback!
- Secteur d'activité : Banque
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Avoxi is the best for this service on the market
Publié le 29/09/2020
Avoxi is making possible real time communication cross countries, with a specifically good quality...
Avoxi is making possible real time communication cross countries, with a specifically good quality of calls and very low costs. Especially over this covid crisis when travelling has become impossible, Avoxi is litterally saving our business projects.
Avantages
In comparison to other similar services existing on the market Avoxi defintely makes a difference on every level. The price and quality of communication are the real plus. The options management is also very easy and a special mention for the GREAT customer service, which is rare enough nowadays and should be congratulated when good.
Inconvénients
For the use of our project this service is perfect, nothing seems negative about AVOXI to us
Alternatives envisagées
Vonage Business CommunicationsPourquoi passer à AVOXI
Vonage was a disappointment in terms of quality of service, prices and very bad customer service. Avoxi made a difference in terms of costs and as soon as I talked to Avoxi's customer service I felt respected as a client so that what made me sign up. Now after almost a year with Avoxi I am even more satisfied as the service is great.Réponse de AVOXI
Capucine - Thanks so much for the fantastic review. We really appreciate your feedback.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Fraudulent charging
Publié le 16/05/2020
We paid for 4 months but could not event use the system successfully for one full day. When we...
We paid for 4 months but could not event use the system successfully for one full day. When we asked for refund, they never replied and continued charging. We deleted our account and deleted our credit card details, they continued to charge by using cc records! We had to cancel the cc in order to escape from this trap. We keep all these emails and records just in case anyone object to these comments.
Avantages
It seemed cheap at first. After months we see that this is the trap.
Inconvénients
Very low voice quality. Not stable operation (None of the calls were received for few days). Almost no support. (If you reach them from Linkedin, you may luckily receive some irritating replies)
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great Service
Publié le 26/06/2024
Call Quality is top-notch, Customer Support is Superior.
Call Quality is top-notch, Customer Support is Superior.
Avantages
Avoxi Features are great, Implementing VoIP solutions without a headache, if you require assistance rest assured that Avoxi has your back 247.
Inconvénients
Avoxi partner portal is a bit outdated, but manageable
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
One stand solution for Call centres
Publié le 08/04/2022
Overall experience is WOW & excellent. It has helped meeting our requirement to make calls to other...
Overall experience is WOW & excellent. It has helped meeting our requirement to make calls to other countries residing in India. We assumed we may face network issues & call quality issues in beginning but AVOXI proved it wrong.
Avantages
AVOXI is a very simple platform which is very easy to understand, configure settings and use it. The platform enables self-reliance and very less dependency on support team would require for configurations. Agent platform is also very simple to use. There are integrations available like Teams, CRMs etc. which makes the life simpler. Overall, its a WOW experience with AVOXI :)
Inconvénients
There are no such features which I liked least about this software.
AVOXI - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur AVOXI.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour AVOXI ?
Types de licences disponibles pour AVOXI :
- À partir de : 19,99 $US
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise AVOXI ?
Utilisateurs habituels du logiciel AVOXI :
51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues AVOXI est-il disponible ?
Langues dans lesquelles AVOXI est disponible :
anglais
Q. AVOXI prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par AVOXI :
Q. Avec quelles applications AVOXI peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à AVOXI :
3CX, ActiveCampaign, Asterisk, Bitrix24, Dynamics 365 Business Central, Five9, Freshdesk, Freshsales, Genesys, Google Ads, Google Analytics 360, Help Scout, HubSpot CRM, Intercom, Microsoft Teams, Nicereply, Odoo, Outreach, Pipedrive, Salesflare, Salesforce Sales Cloud, Shopify, SugarCRM, Talkdesk, Twilio, Zendesk Suite, Zoho CRM
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour AVOXI ?
Ressources d'aide disponibles pour AVOXI :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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- Logiciels de contact client
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- Systèmes PABX
- Logiciels SIP (softphone)
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- Logiciels de gestion de réunion en ligne
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