Ubicentrex

Logiciel centre d'appel

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Ubicentrex - Présentation

Description du logiciel Ubicentrex

Ubicentrex est un logiciel de centre d'appel. Ses fonctions d'agenda partagé et de messagerie vous permettent de gérer au mieux vos prises de rendez-vous. Par téléphone, email ou SMS, gérez vos rendez-vous en mode workflow et utilisez des scripts ou modèles de message à envoyer.

Ubicentrex - Présentation

Prix

À partir de
N/A

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Prix non disponibles


Ubicentrex - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Europe
Langues
français

Médias

Ubicentrex call center choix sonnerie
Ubicentrex call center rendez-vous en attente
Ubicentrex call center nouveau message
Ubicentrex call center iPhone et iPad
Ubicentrex call center fonctionnement
Ubicentrex call center messagerie
Ubicentrex call center statistiques
Ubicentrex call center nouveau contact
Capture d'écran pour Ubicentrex : Ubicentrex call center choix sonnerie Capture d'écran pour Ubicentrex : Ubicentrex call center rendez-vous en attente Capture d'écran pour Ubicentrex : Ubicentrex call center nouveau message Capture d'écran pour Ubicentrex : Ubicentrex call center iPhone et iPad Capture d'écran pour Ubicentrex : Ubicentrex call center fonctionnement Capture d'écran pour Ubicentrex : Ubicentrex call center messagerie Capture d'écran pour Ubicentrex : Ubicentrex call center statistiques Capture d'écran pour Ubicentrex : Ubicentrex call center nouveau contact

Ubicentrex - Avis

Ubicentrex - Avis

Note globale
5
/
5
Excellent
2

Très bien
0

Moyen
0

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
5
Simplicité d'utilisation
4,5
Support client
5
100% des utilisateurs recommandent cette application
Benjamin L.


Traduire avec Google Translate
Gérault K.


Traduire avec Google Translate
Benjamin L.
Secteur d'activité: Télécommunications
Taille de l'entreprise: 2-10 employés

Note sans commentaire

Publié le 25/07/2016
Provenance de l'avis : GetApp

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Gérault K.
Secteur d'activité: Télécommunications
Taille de l'entreprise: 11-50 employés

Note sans commentaire

Publié le 30/05/2017
Provenance de l'avis : GetApp

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Recommandation utilisateur
9/10
Basé sur 2 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Ubicentrex - Prix

Ubicentrex - Prix

À partir de
N/A
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Prix non disponibles

Prix non disponibles

Rapport qualité-prix
4,5/5
Basé sur 2 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Ubicentrex - Fonctionnalités

Ubicentrex - Fonctionnalités

API
Alertes et remontée des problèmes
Chat
Communication multicanal
Enquêtes et feedback
Gestion de la base de connaissances
Gestion des flux de travail
Intégration CRM
Intégration de tiers
Intégration des e-mails
Intégration des médias sociaux
Messagerie instantanée
Monitoring
Notifications automatiques
Portail libre-service
Rapports et statistiques
Stratégie de marque personnalisable
Support Ticket Management
Surveillance en temps réel
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
5/5
Basé sur 2 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Plus d'informations sur Ubicentrex

Plus d'informations sur Ubicentrex

Avantages

  • Obtenez des statistiques détaillées par client pour faciliter la facturation par la suite.

  • Gérez votre salle d'attente et les retards des clients pour optimiser votre temps et celui de vos collaborateurs.

  • Applications iPhone et iPad

  • Supervisez les appels à distance sans être sur le même site que vos employés.

  • Automatisez les rappels ou envois de documents.

  • Ubicentrex - FAQ

    Ubicentrex - FAQ

    Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Ubicentrex.

    Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Ubicentrex ?

    Types de licences disponibles pour Ubicentrex :

    Type de licence: Abonnement

    Essai gratuit: Non disponible

    Prix non disponibles

    Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Ubicentrex ?

    Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Ubicentrex.

    Q. Qui utilise Ubicentrex ?

    Utilisateurs habituels du logiciel Ubicentrex :

    Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne

    Q. Dans quelles langues Ubicentrex est-il disponible ?

    Langues dans lesquelles Ubicentrex est disponible :

    français

    Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Ubicentrex ?

    Types de licences disponibles pour Ubicentrex:

    Abonnement

    Q. Ubicentrex prend-il en charge les appareils mobiles ?

    Appareils pris en charge par Ubicentrex :

    Android, iPhone

    Q. Avec quelles applications Ubicentrex peut-il s'intégrer ?

    Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Ubicentrex.

    Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Ubicentrex ?

    Ressources d'aide disponibles pour Ubicentrex :

    Support en ligne, Support téléphonique