En savoir plus sur Highrise

Highrise est un CRM simple et direct qui fournit un ensemble de fonctionnalités de base pour vous donner UNIQUEMENT ce dont vous avez besoin.

Avec cette solution, vous pouvez stocker et partager des informations sur les contacts et les leads avec les membres de votre équipe via une base de données centrale de profils de contacts. Vous pouvez importer des leads directement depuis Outlook, Gmail, Excel, MailChimp et d'autres applications tierces.

Vous pouvez utiliser Highrise pour envoyer des e-mails directement aux clients et stocker les e-mails importants, en les reliant à des profils de contacts afin que toutes leurs informations soient stockées au même endroit. Vous pouvez également joindre des documents et fichiers importants, ou encore des contrats.

Highrise vous permet de créer des suivis et des tâches, d'attribuer des tâches aux membres de l'équipe, de suivre vos tâches et de recevoir des rappels par e-mail ou SMS pour réaliser ces tâches. Les collaborateurs peuvent ajouter des notes aux contacts pour que les autres membres de l'équipe puissent les examiner. Les paramètres de confidentialité personnalisés vous aident à choisir les informations que vous partagez et avec qui.


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Highrise ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Highrise

4,5 (130)
VS.
Le plus évalué

À partir de

24,00 $US
mois
7,75 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

34
160

Intégrations

68
20

Simplicité d’utilisation

4,5 (130)
4,0 (13 934)

Rapport qualité-prix

4,5 (130)
4,3 (13 934)

Service client

4,4 (130)
4,2 (13 934)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Jira

4,4
Alternative n° 1 à Highrise
Jira est l'outil de suivi pour les équipes qui planifient et développent d'excellents produits. Des millions de...

monday.com

4,6
Alternative n° 2 à Highrise
monday.com est un système d'exploitation de travail basé sur le cloud qui permet aux équipes de créer des applications...

Zoho CRM

4,3
Alternative n° 3 à Highrise
Zoho CRM est un logiciel CRM cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à conclure des transactions plus...

HubSpot CRM

4,5
Alternative n° 4 à Highrise
Gagnez un temps de vente précieux grâce à HubSpot CRM qui prend en charge tous les petits détails de l'enregistrement...

Avis

Note globale

4,5 /5
(130)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Support client
4,4/5

Vous avez déjà Highrise ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 130
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great Lightweight CRM for Small to Mid-Size Companies

Publié le 05/04/2019

Avantages

I evaluated a bunch of CRM tools, and found that Highrise offered perfectly adequate functionality for my needs at a fraction of the price of other CRM tools on the market. I was able to track customer contacts, share customer contact details with members of my team, set up reminder tasks, and easily import and export lists.

Inconvénients

Nothing. It did everything I needed it to do and was easy on the budget.

Vicki
Note globale
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

A Database Program That Has Multiple Functions

Publié le 13/01/2016

Avantages

Before we began using Highrise, we thought that we were going to have to hire someone to create a database for us, then hire someone to maintain it. When we discovered Highrise, this solved our issues. We are an executive search firm, and Highrise allows us to keep track of every job candidate who sends us a resume. We have their contact information at our fingertips, and we can attach their resumes and any other pertinent info to their Highrise entry. We have also found it extremely useful to use the tags. In this way, we can differentiate our candidates by the type of work that they do, and also by what positions they have applied for in the past. If we are trying to reach out to someone with a financial background, we do a Highrise search using our financial tag, and everyone who has financial experience will come up in the search. We can even narrow it down to region, city, state or zip code. We like using the notes so that any of our team members who look at a Highrise entry can see if there's anything about a particular candidate another team member found notable during a phone conversation, for example. We also really like how integrated Highrise is with LinkedIn, because we use LinkedIn quite a bit.
There are a lot of features of Highrise that are automatic that help us a lot. For instance, as long as a person's profile in Highrise has their email address, we can forward emails to a dedicated Dropbox email and Highrise will automatically pick it up and add it to that person's Highrise profile.

Inconvénients

It's not very hard to overwrite an entry and you have to be careful when you are importing contacts from other software programs. It's time consuming when setting up the database to enter all of the data, however, Highrise has made it as easy as possible.

Puneet
Note globale
  • Secteur d'activité : Divertissement
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 1.0 /10

Highrise - Clunky software

Publié le 23/06/2019

Avantages

Pros -
- It has all the basic feature but then that cannot be counted as Pros

Inconvénients

Cons
- The parent company has stopped investing in this software. So, the product is old and clunky and no scope for improvement
- The product doesn't have user-friendly/intuitive software
- The customer service is only via email. So, not helpful at all.

Ivan
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Highrise packs a lot of power for a great price

Publié le 11/02/2018

It's not sales force, but as a CRM tool it's got to be one of the better priced options considering...

It's not sales force, but as a CRM tool it's got to be one of the better priced options considering the features.

Avantages

I love Highrise. It offers great tagging with the ability to filter companies by tag and include employees of those companies (so you don't have to tag all employees). You can use it for broadcast email, although the bounce and spam rates are pretty tight to know you off the system. It will auto record all emails sent to clients using a BCC to highrise feature so you can store all interactions and make them available across all employees. You can add custom fields as well for mail merge. The desktop UX is great. The mobile UX is OK. The mobile apps are getting better. That's the main thing I like, they announce new features and functions routinely and it's getting better all the time.

Inconvénients

I noticed that the broadcast email bounce signals were too tight the first time I used it. I sent something out to all my clients, but I work with restaurants and some email addresses were dead and they shut me down temporarily. Real email tools won't be so stringent. Could have improved since that effort as that was when it first came out.

Ivan
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The best Customer Relationship Management Tool Ever!

Publié le 13/07/2016

I've been using Highrise for 6 years and there was a period under 37 signals that there wasn't a...

I've been using Highrise for 6 years and there was a period under 37 signals that there wasn't a lot of innovation going on. Since 37 signals passed it off to Nathan Kontny and company it's been moving at light speed. I can't wait to get the Android app!

Avantages

The ease of use, features, prices, and tutorials are all amazing. There's quite a few small features like BCCing all emails to your customer so you can review conversations is a game changer. Being able to tag tasks with colored codes really helps. My to do list looks like that are amazingly convenient.

Inconvénients

I really wish my task list was organized by a calendar. There's some syncing to Google Calendar that people use, but I frequently move blue (not important) tasks to the next day when I run out of energy. Then I review it. Google Calendar doesn't update fast enough to review it. I really want to see it organized by day of the week. Also, an Android app would be nice.

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Highrise - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Highrise.

Types de licences disponibles pour Highrise :

  • À partir de : 24,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Highrise :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200

Langues dans lesquelles Highrise est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Highrise :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Highrise :

Act-On, ActiveCampaign, Benchmark Email, Bidsketch, Billomat, Briefcase, Centreli, ClickDesk, CollabSpot, Constant Contact, Constant Contact 1, Contactually, Direct Mail Manager, DirectIQ Email Marketing, E-goi, Easy Insight, EazyBI Cloud, Ecquire, Flowdock, Formidable Forms, Formstack Forms, FreshBooks, Freshdesk, Geckoboard, Get Satisfaction, Gravity Forms, HappyFox Chat, Help Scout, HubSpot CRM, INinbox, Image Relay, Jotform, Just Add Content, Leftronic, LiveAgent, LiveChat, Mad Mimi, Mailchimp, Mimiran CRM, NiftyQuoter, OggChat Live Chat, Olark, OnSIP, One Call Now, OneSaas, Operations Hub, Osmosis, Prefinery, Proposable, Proposify, RedCritter, Ring.io, RunMyProcess, Sendloop, SnapEngage, SyncApps, TeamSupport, Userlike, VendorRisk, VerticalResponse, Wufoo, Xero, YAROOMS, Yesware, Zapier, Zendesk Suite, Zopim Live Chat, electionbuddy

Ressources d'aide disponibles pour Highrise :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat

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