Akio Unified - Prix, fonctionnalités, avis et comparateur de logiciels

Akio Unified

Editeur de Logiciel dédié à l'expérience client

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Akio Unified - Présentation

Akio, éditeur de logiciels dédiés à l'expérience client, fournit des plateformes cross-médias couvrant la gestion de l’engagement client, l’analyse de la voix du client et le suivi de la réputation des marques.

Plateforme unifiée de gestion des interactions clients crosscanal Akio Unified dédiée à la relation client, plateforme d'analyse des verbatim Akio Analytics pour comprendre la Voix du Client, et plateforme de veille et d'analyse médias et réseaux sociaux, Akio Spotter pour mesurer la eRéputation.

Prix

À partir de
€50
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Europe

Langues

anglais, français

Akio Unified - Prix

À partir de
€50
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement

Prix sur demande

Akio Unified - Fonctionnalités

  • API
  • Base de connaissances
  • Communication multicanal
  • Historique des contacts
  • Rapports et statistiques

  • Chat
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des billets
  • Gestion des flux de travail
  • Hiérarchisation
  • Intégration CRM
  • Intégration de tiers
  • Intégration des e-mails
  • Intégration des médias sociaux
  • Messagerie instantanée
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications automatiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord d'activités

Plus d'informations sur Akio Unified

Akio Unified - Principales fonctionnalités

Avantages

Simplifier le poste du travail du conseiller Service Client et donner une vision crosscanal de l'activité avec Akio Unified, tout en gérant efficacement tous les canaux de la relation client.

Avoir une vision à 360° de la voix du client avec l'analyse croisée des données issues de résultats des enquêtes de satisfaction, des verbatims des échanges avec le centre de contact, et des conversations sur les médias sociaux avec Akio Analytics.

Piloter les stratégies de communication et de marketing avec la plateforme de veille et d'analyse médias et réseaux sociaux Akio Spotter en mesurant son eréputation et en évaluant la performance des actions.

Akio Unified - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Akio Unified.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Akio Unified ?

Types de licences disponibles pour Akio Unified :

À partir de: €50

Type de licence: Abonnement

version d'essai gratuite: Disponible

Prix sur demande

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Akio Unified ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Akio Unified.

Q. Qui utilise Akio Unified ?

Utilisateurs habituels du logiciel Akio Unified :

Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, Administration publique

Q. Dans quelles langues Akio Unified est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Akio Unified est disponible :

anglais, français

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Akio Unified ?

Types de licences disponibles pour Akio Unified:

Abonnement

Q. Akio Unified prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Akio Unified.

Q. Avec quelles applications Akio Unified peut-il s'intégrer ?

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Akio Unified.

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Akio Unified ?

Ressources d'aide disponibles pour Akio Unified :

Base de connaissances, Support téléphonique

Logiciels les + demandés

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