--- description: LiveOps : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur LiveOps, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: LiveOps - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de service client](/directory/231/customer-service/software) > [LiveOps](/software/943/on-demand-contact-center) # LiveOps Canonical: https://www.getapp.fr/software/943/on-demand-contact-center Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/943/on-demand-contact-center?page=2) > Qu'il s'agisse de communications par messagerie vocale, e-mail, chat, SMS, Facebook ou Twitter, elles sont toutes prises en charge, avec en parallèle une base de données intégrée des interactions client. Seule la solution LiveOps aide votre entreprise à déployer rapidement une solution pour les centres d'appels permanente et hautement sécurisée reposant sur un modèle de paiement basé sur l'utilisation. L'interface simple à utiliser signifie que plus aucune demande ne sera adressée au service informatique. Vous pouvez facilement ajouter des agents, personnaliser des rapports et concevoir des SVI. Même les mises à jour sont effectuées automatiquement et sans temps d'arrêt. Accélérez la mise en œuvre de votre centre d'appels dans le cloud pour maximiser la valeur commerciale tout en minimisant les risques. Le portefeuille complet de services et de prise en charge offre des niveaux d'expertise et d'expérience incomparables qui vous permettent d'exploiter pleinement la puissance de la plateforme et des applications LiveOps pour répondre à vos besoins essentiels. > > Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 6 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Marlin Equity Partners - **Entreprise fondée en**: 2001 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 95,00 $US - **Public cible**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, États-Unis ## Fonctionnalités - API - CRM - Chat et messagerie - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Enregistrement planifié - Enregistrement à la demande - Enregistrements - Gestion des centres d'appel - Gestion des listes d'attente - IVR - Journalisation des appels - Numéroteur prédictif (predictive dialer) - Routage des appels - Scripts d'appel ## Intégrations (4 au total) - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM - Zendesk Suite - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.getapp.fr/directory/289/ivr/software) - [Logiciels de contact client](https://www.getapp.fr/directory/593/contact-center/software) - [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software) ## Logiciels similaires 1. [Ringover](https://www.getapp.fr/software/117547/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) 2. [Convoso](https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews) 3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (314 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 5. [Readymode](https://www.getapp.fr/software/107701/xencall) — 4.6/5 (136 reviews) ## Avis ### "Great software" — 5.0/5 > **kimberly** | *24 août 2021* | Collecte de fonds | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It keeps the flow of calls everyone is getting in a smooth b2b order > > **Inconvénients**: I really don't have any complaints. sometimes the calls drop but I think that is actually the customers cell phones not the software. > > Great software for calls centers to get mass amounts of inbound calls on a daily basis. ----- ### "LiveOps for Independent workers" — 5.0/5 > **Pebbles** | *16 décembre 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like everything about LiveOps. You are in complete control of your work schedule. The platform offers a variety of companies to work for, that will align with you skills and work preferences. You choose the company or companies you want, you create the schedule and submit invoices to get paid. You are trained in every aspect of using LiveOps from the companies expectations to submitting invoices to get paid. > > **Inconvénients**: There is nothing I disliked about LiveOps. It's a great company. > > Overall the experience exceeded my expectations. I was well prepared to complete all work tasks. Setting up your own schedules, clocking in and submitting invoices was explained really well. I have had no issues with LiveOps. ----- ### "LiveOps it takes time." — 3.0/5 > **Desiree** | *3 février 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: I loved being able to essentially choose my own hours. If you want to work from home and have a large amount of options to choose from where you want to work is amazing. The software is easy to use and they take you step by step with how everything works. > > **Inconvénients**: Training can last up to at least 4 weeks. It takes a lot of sitting in front of the computer for many hours. Your are not paid anything during that period of time. If you need an income fast this probably isn't the first place to turn. Than you are also not guranteed to get jobs that you apply for. > > Overall it was a long training and than it took a fair amount of time to be hired for customer support. I enjoyed the people that trained me and the people who i did work with during my time there. ----- ### "LiveOps Is a Great LiveChat Solution" — 5.0/5 > **Perez** | *12 mai 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The capabilities of this livechat tool are brilliant. LiveOps has been so powerful and incredible to use. > > **Inconvénients**: LiveOps has effcetive features. No flaws when using LiveOps. ----- ### "Staff cordiale e disponibile ma sistema poco intuitivo" — 3.0/5 > **Paolo** | *6 décembre 2021* | Machines | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Di base non vi sono funzionalità specifiche che mi abbiano entusiasmato particolarmente > > **Inconvénients**: Premesso che non ho fatto parte del team che ha scelto ed implementato il prodotto in azienda, l'ho utilizzato quotidianamente e realizzato personalmente un IVR. Mi è parso piuttosto macchinoso nella creazione di un IVR e poco pratico/flessibile per le esigenze specifiche della nostra azienda. Lo vedo molto indicato per veri e propri call centre dislocati in varie aree del mondo più che per aziende costruttrici di media grandezza. Non mi è parso molto personalizzabile. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/943/on-demand-contact-center?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/943/on-demand-contact-center) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées