Slack

4,7 (22 768)
Logiciel de collaboration et de communication

Note globale

4,7 /5
(22 768)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,6/5
Support client
4,4/5

95%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

22768 avis

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Slack - Plateforme de communication et collaboration entre les équipes logicielles

Publié le 14/11/2022

Selon mon expérience, Slack m'a donné la possibilité de communiquer avec mon équipe, ainsi de pouvoir inviter des personnes externes (clients par exemple). Slack a la fonctionnalité que j'aime bien, est de créer et rejoindre différents canaux en fonction du sujet/objectif et besoins. Ca permet ainsi de gagner beaucoup de temps et augmenter la productivité.

Avantages

Slack facilite la communication avec l'équipe que je travaille avec. Ca permet d'avoir plusieurs conversations, sur différents canaux (dépendent du sujet qu'on travaille dessus). Ainsi que sur les conversations en tête-à-tête avec une personne c'est très facile.La possibilité de voir les réponses et différentes communications dans le contexte, facilite le suivi d'une conversation.La possibilité de répondre par une réaction (emoji) rend la conversation sympa et rapide.Enfin, et la meilleure de tous, c'est la possibilité de suspendre les notifications en cas de réunion par exemple.

Inconvénients

Le moins apprécié dans ce logiciel, c'est parfois le problème de connectivité qu'on peut rencontrer dans les appels. Ainsi que les appels vidéos ont peu de fonctionnalités. Une amélioration de slack est de pouvoir ajouter plus d'effets dans les appels vidéos.

Caroline
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Excellent outil de communication interne

Publié le 17/11/2022

Slack a été très facile à faire adopté au sein de l'équipe. Nous avons commencé à l'utiliser juste avant le début de la pandémie, ce qui a permi de rendre la transition au télétravail très fluide.

Avantages

Facile d'utilisation. La compatilité avec de nombreux logiciels est très appréciée.

Inconvénients

Nous utilisons la version gratuite. Accompagné des autres outils de travail que nous avons, nous n'avons rien à redire du logiciel.

Kossel Essognim
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Logiciel très complet et agréable pour travailler en équipe

Publié le 14/08/2021

Avantages

L’expérience utilisateur a été très bien pensée. J’aime bien la facilité de prise en main de l’application. On a tout d'une application de messagerie instantanée en temps réel. Le partage de fichiers et les intégrations avec des applications clés qui automatisent les processus importants permettent de gérer un pourcentage élevé de tâches en un seul endroit. J'aime également la possibilité que nous offre Slack d’analyser les donnés de nos discussions.

Inconvénients

Parfois, sur l'application mobile, les notifications arrivent un peu en retard. À part ce petit souci, je pense que tout est parfait !

Jérémy
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

L'outil parfait pour discuter entre collaborateurs

Publié le 14/10/2022

Avantages

Slack est l'outil parfait pour 7be équipe. Que ce soir pour le partage de document, les appels audio et vidéos, le logiciel permet de faire beaucoup de choses et peut même permettre de personnalisé encore plus l'expérience avec des bots, mais aussi de lier la plate-forme de messageries à d'autres plate-forme comme Google Docs.

Inconvénients

Slack peut ne pas être forcément facile à paramétrer en raison des grandes possibilités qui sont offertes, mais il n'est pas forcément nécessaire d'aller jusque là.

Vincent
Note globale
  • Secteur d'activité : Design
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Un logiciel collaboratif avec ses avantages et ses défauts

Publié le 30/09/2022

Slack de gagner en productivité mais la version gratuite fait vraiment le minimum

Avantages

J'utilise Slack de façon professionnel et personnel.
Pour le travail, nous avons des salons de communication notamment avec d'autres équipe mais également par exemple pour le regroupement d'entreprise dans lequel nous sommes
J'aime la possibilité de pouvoir créer des canaux et de pouvoir gérer les utilisateurs
J'aime le fait de pouvoir utiliser sur mobile ou PC
J'aime la possibilité de pouvoir ajouter une multitude de petits outils additionnels (google drive, chatbot, task etc)

Inconvénients

Pour la version gratuite, nous avons eu la surprise d'avoir un canal bloqué car plus utilisé depuis 30 jours.
Seul moyen de récupérer les fichiers et les conversations prendre la version payante.

Emilie
Note globale
  • Secteur d'activité : Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Mon utilisation de Slack

Publié le 26/09/2022

Je l'utilise tous les jours pour discuter avec des collaborateurs, des apprenants ou des groupes de partenaires. Cela permet de centraliser les messages et de ne pas s'éparpiller.

Avantages

En tant que formatrice, l'outil Slack est important pour créer des groupes d'apprenants. Il est simple d'utilisation et l'appli mobile fonctionne bien.

Inconvénients

On se perd vite dans la multitude de canaux !

Jérémie
Note globale
  • Secteur d'activité : Aviation et industrie aéronautique
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un très bon outil de communication

Publié le 12/11/2020

Nous utilisons cette outils principalement pour les discussions écrites en plus d'outils comme skype. Nous avons créés des canaux par projet et mis en place des commandes personnalisées afin d'automatiser certaines tâches.

Avantages

L'outil est très pratique à l'utilisation. Il permet en période de télétravail de continuer à communiquer avec l'équipe facilement. La version gratuite est certes limitée mais fonctionne très bien.
Aucune panne n'est encore venue gêner l'utilisation du logiciel. Fonctionne aussi bien en natif qu'en version Web. Il est customisable facilement.

Inconvénients

La version gratuite amène quelques limitations :
- L'assignation et customisation des groupes est limitée
- La limite de message fait que si les utilisateurs sont nombreux, les messages disparaissent vite.
N'utilisant pas le forfait payant, il est normal que nous ayons ces limitations.
Il manque des canaux oraux.

Alexandro
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Super outil de communication

Publié le 10/01/2021

Il est facile et amusant à utiliser, facile à configurer et, dans l'ensemble, c'est un outil puissant pour les personnes qui recherchent ce type d'application de messagerie.
Ce n'est pas pour tout le monde, mais ça vaut vraiment la peine d'avoir cet outil au moins une fois dans s carrière pour se rendre compte de sa facilité.

Avantages

J'aime la facilité d'utilisation de Slack.

On a tout d'une application de messagerie instantanée, il a plus de fonctionnalités et il est facile à utiliser.

On peut lancer un appel avez zoom rapidement. Les rappelles de taches ou de reunion sont appréciables.

On peut rattraper une discussion là où nous l'avons laisser nous pouvons donc suivre le file de d'une discussion rapidement

Esthétique outil

Inconvénients

Je ne vois pas trop de défaut à ce produit, si ce n'est des améliorations:

- Faciliter l'utilisation des #.

-La fonction d'appel vidéo, une vue en grille serait idéale pour les appels
de groupe par exemple.

-Améliorer le copier coller .

Pas trop de défaut à signaler mis à part ces 3 petites chose

Khaoula
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Slack est très important pour moi et pour mon équipe

Publié le 23/10/2022

Une très bonne expérience, en le comparant avec d'autres outils de communication d'équipe il est beaucoup mieux, j'apprécie et j'adere

Avantages

SimpleEfficacePerformantUne bonne historique des conversations

Inconvénients

Le filtre de recherche n'est pas évident d'utilisationLa qualité des vidéos lors de transfert n'est pas parfaite

Christopher
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Une solution incontournable

Publié le 25/10/2022

Slack est un agrégateur de la communication dans l'entreprise. Avec une bonne organisation et des règles de fonctionnement clairement établies, tous les collaborateurs peuvent être informés rapidement et de tout ce qui les concerne. Les apps proposées permettent d'aller encore plus loin dans l'expérience (non-testées).

Avantages

Slack est avant un outil ludique, à l'image de son logo. La solution est extrêmement facile d'utilisation.Elle est une véritable alternative aux emails, dans ce sens où elle permet d'organiser les conversations et de revenir facilement sur des messages antérieurs. Les fonctionnalités d'envoi de documents, de mise en épingle de certains messages ou documents sont très utiles.

Inconvénients

Pas grand chose à vrai dire. Peut-être le paramétrage des notifications qui n'est pas le plus limpide qui soit.

Matthias
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Slack l’application pour la communication au sein de l’entreprise

Publié le 18/10/2022

Slack est une application de communication entre équipes, facile d’utilisation qui a pour vocation à améliorer l’esprit d’équipe et la communication en interne.
Aussi l’application permet un accès facile et agréable à toutes les fonctionnalités.

Avantages

Logiciel de communication facile d’utilisation, sobre visuellement.
Permet de facilement entrer en contact avec l’ensemble des équipes.
L’envoi des pièces jointes et facile et rapide.

Inconvénients

Très peu de points faibles.
Le visuel pourrait être améliorer et la gestion des messages directs n’est pas la plus intuitive.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Tchat professionnel de qualité

Publié le 30/07/2020

Le tchat nous permet de discuter aisément à distance (encore plus en télétravail depuis quelques temps).

Avantages

Slack permet de discuter au sein de l'entreprise très facilement grâce aux channels publics et aux conversations privés. Il est possible de faire des rappels automatiques. Il est possible de partager simplement son écran et de faire des conférences visio.

Inconvénients

Depuis une des dernières MAJ, il n'y a plus le lien qui permet d'accéder au dossier de téléchargement de fichiers. Mais c'est vraiment un détail car Slack est vraiment bien.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 5 001-10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Messagerie et outil de diffusion parfait

Publié le 12/10/2022

Avantages

Outil pour développeur. Il permet de communiquer facilement.
De faire de large diffusion de messages au sein d'une entreprise.

Inconvénients

Pas grand chose à dire. Il répond à tous les besoins. Manque de support en cas de bug.

Laury
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Super outils du quotidien pour échanger et partager

Publié le 03/10/2022

Avantages

- Sa facilité d'utilisation
- Le partage des informations rapides
- La création de canaux ultra rapide

Inconvénients

Les fils de discussion à aller voir régulièrement pour voir les notifications qui ne sont pas visibles au premier coup d'oeil

Jean Baptiste
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un outil collaboratif, mais pas que

Publié le 03/10/2022

Avantages

Slack est un logiciel extrêmement pratique qui permet l'utilisation de plusieurs instances sur un même appareil. Il offre la possibilité d'utilisation à titre perso et pro en séparant astucieusement le tout.

Inconvénients

Peut-être la version payante qui n'est pas donnée quand on est beaucoup d'utilisateurs.

Stacy
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Super outil collaboratif

Publié le 13/11/2022

Avantages

La possibilité de créer plusieurs groupes de conversation, ce qui permet de gérer chaque projet individuellement. La facilité à communiquer que se soit en visio ou en chat. La facilité à partager des informations.

Inconvénients

Le fait que les données sont perdues après un certains temps.

geoffrey
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Très bon outil

Publié le 06/10/2022

Avantages

Les channels ainsi que les messages privés sont parfaitement gérés sur cet outil. Très pratique d’utilisation et aussi disponible sur mobile. Le partage de fichier ou les appels se fait aussi très rapidement.

Inconvénients

Juste un petit point négatif avec la recherche qui n’est pas très pratique. Vous souhaitez par exemple rechercher un collègue pour lui envoyer un message mais ça va simplement rechercher son compte dans les channels

Quentin
Note globale
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Solution simple, collaboratif et rapide à déployer pour gagner en productivité au sein d'un...

Publié le 07/10/2022

Avantages

Appli mobile simple et efficace
Intuitivité de l'outil que ce soit sur PC ou mobile
Fonctionnement par groupe

Inconvénients

Comparé à d'autres outils de ce genre, Slack développe un peu moins la mise en réseau par l'intermédiaire des compétences/expertises

Alternatives envisagées 

Talkspirit
Caroline
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Logiciel agreable et facile d'utilisation

Publié le 03/10/2022

Satisfaite de l'utilisation de ce logiciel.

Avantages

La facilité de la prise en main, outil agréable à l'utilisation

Inconvénients

Je l'utilises quotidiennement depuis plus d'un et je n'ai rien noté de négatif

Jeremy
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un outil parfait pour collaborer avec nos équipes projets / partenaires externes

Publié le 24/10/2022

Nous utilisons Slack depuis maintenant plusieurs années, tant avec nos équipes internes qu'avec des prestataires externes avec lesquels nous collaborons autour de différents projets. Slack est facile d'utilisation et cet outil collaboratif nous a permis de gagner en productivité et fluidité dans nos échanges.

Avantages

- Facile d'utilisation, très user friendly- Outil de collaboration facilement utilisable avec les équipes internes / externes- Centralisation des échanges, fichiers...

Inconvénients

- Aucun point faible relevé sur ce logiciel que nous utilisons depuis maintenant plusieurs années

Stacy
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Slack

Publié le 05/10/2022

bonne expérience en général

Avantages

Très utile pour collaborer avec les collègues.

Inconvénients

Je n'ai pas vraiment rien a dire de négatif

Akila
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Slack, le logiciel de toute une vie

Publié le 26/09/2022

Gain de temps et facilité de communication entre les équipes

Avantages

Simplicité d'utilisation, intuitif. Très peu de bug, logiciel très stable

Inconvénients

Les réponses automatiques sont difficiles à configurer et les relances automatiques ne sont pas incluses

Fréderic
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Slack

Publié le 25/10/2022

Avantages

Ce logiciel est parfait pour communiquer, notamment avec la possibilité d'avoir plusieurs canaux différents

Inconvénients

Lors de mon utilisation avec ce logiciel, le point négatif rencontré concerne la limitation de stockage

Axel
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Très pratique pour communiquer avec la société

Publié le 23/09/2022

Avantages

J'apprécie le fait de pouvoir facilement communiquer avec toute la société que ce soit les gens en france ou même à l'étranger

Inconvénients

Je ne vois pas de négatif a dire a première vu sur Slack

Marinela
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Slack

Publié le 06/10/2022

Avantages

Slack est un logiciel simple a comprendre qui permet d’échanger avec ses collègues en toute facilité et rapide

Inconvénients

Le point faible que je trouve est là limite de stockage