Avis clients sur Salesforce Platform

Salesforce Platform

4,3 (344)
Donnez votre avis !
Développez vos applications métiers

Note globale

4,3 /5
(344)
Rapport qualité-prix
3,9/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,0/5
Support client
4,0/5

88%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

344 avis

Victorien
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Meilleur logiciel

Publié le 03/11/2023

Avantages

Il est bon et facile à utiliser pour le développement d'autres applications

Inconvénients

Je ne vois pas en quoi ce logiciel est compliqué

Benoit
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Polyvalent

Publié le 06/12/2023

Avantages

Plusieurs fonctionnalité qui facilite l'automatisation de processus.
Interface simple et bon outil de reporting

Inconvénients

Une certaine complexité initiale peut découragé certain usagé

Ruchika
Ruchika
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

One of the best CRM software

Publié le 19/08/2023

Avantages

There are many things that I like about this platform:1)It helps us to automate our business process like, so we have to least bother about how to manage things manually.2)It can also schedule our business processes with the help of various automation rules.3)It has point-and-click functionality so that a non-coder can also implement the use case into this platform.

Inconvénients

Personally, I like everything about this platform.

Jonathan
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

CRM management for your daily business needs

Publié le 16/07/2024

We are satisfied and are not planning on change it any soon.

We are satisfied and are not planning on change it any soon.

Avantages

You can track down your sales and services together. You can report, and collect data to track down results, forcast and more.

Inconvénients

It has been really efficient for us so far. There is nothing wrong with it.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Appareils médicaux
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Salesforce Platform Review

Publié le 05/11/2023

Avantages

Aspect is the emphasis on data management and analytics.

Inconvénients

Salesforce's extensive capabilities mean that it can have a steep learning curve, particularly for new users. It may take some time and training for employees to become proficient in using the platform to its full potential.

Adrianna
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Salesforce

Publié le 02/11/2024

Avantages

The variety and customization available for a complete CRM experience.

Inconvénients

The integration with other apps can get boggy.

Ethan
Note globale
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Salesforce Review

Publié le 14/08/2024

Overall, my experience has been super positive. Salesforce is the best in class for the problems it...

Overall, my experience has been super positive. Salesforce is the best in class for the problems it solves for business.

Avantages

How it has helped us with organising the delivery portion of the business.

Inconvénients

Backend set up an sometimes be somewhat clunky to use. There are some reporting limitations, nothing that is a deal breaker however.

Galateya
Note globale
  • Secteur d'activité : Réseaux informatiques
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Positive feedback

Publié le 15/09/2024

Avantages

In my project we used Salesforce for customer service, the most I like was the easy use and user friendly interface

Inconvénients

The least I like about SalesForce Platform is that sometimes there is a bug and can’t log in from the first time

Valentina
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Salesforce Platform Is an Incredible CRM Solution

Publié le 22/04/2024

Avantages

I am impressed by the features of Salesforce Platform.
Salesforce Platform has our marketing and makes our work easier.

Inconvénients

Salesforce Platform has been so exceptional.
No dislikes for Salesforce Platform.

Marco
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Salesforce Platform Gives Us Value For Money

Publié le 17/04/2024

Avantages

I love the efficiency of Salesforce Platform.
Salesforce Platform works so well for us because it has been so effective.

Inconvénients

I do not dislike Salesforce Platform.
Salesforce Platform is efficient.

Manon
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The Ultimate CRM and Business Solution

Publié le 24/07/2024

Avantages

I like most about Salesforce is its powerful CRM capabilities. I can effortlessly track and manage customer interactions in one place.

Inconvénients

It can be overwhelming with its numerous features. Navigating through all the options can be confusing for a new user.

Oparanya
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Salesforce Platform's Capabilities are Excellent

Publié le 30/04/2024

Avantages

I am impressed by the ease of deployment of Salesforce Platform.
Salesforce Platform works so well for us.

Inconvénients

I like the effectiveness of Salesforce Platform.
Salesforce Platform is amazing.

Chris
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Excellent Enterprise Platform for nearly all industries with a Enterprise-sized Price Tag

Publié le 20/09/2023

Avantages

I love how they have turned a database program into an interactive place where companies can create a singular source of truth surrounding every aspect of business operations.

Inconvénients

Some limitations are common sense additions that have been neglected in favor of flashy, new features. Reporting is limited and has many issues, one of which is they barely support it currently with little/no improvements while pushing users towards their Analytics Add-On - which has many improvements that were requested on Reports.

Alternatives envisagées 

Odoo, Magento BI et HubSpot Sales Hub
mariana
Note globale
  • Secteur d'activité : Logistique et chaîne d'approvisionnement
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Salesforce review

Publié le 17/10/2023

I've tried some other platforms and I think this is the most friendly, easy to use and complete...

I've tried some other platforms and I think this is the most friendly, easy to use and complete platform.

Avantages

What I like the most about Salesforce is that i can load all my shipment info, invoice, create disbusements, activate tracking, validate guides and send my info to a platfoarm visible for my client. basically all in one.

Inconvénients

I don't like that some carriers don't appear on tracking and the dates can't be changed automatically.

Ryan
Note globale
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Salesforce Review

Publié le 13/05/2024

Worth the money and the time investment once you have it set up.

Worth the money and the time investment once you have it set up.

Avantages

It can do anything you need it do and it can be customized to multiple business units.

Inconvénients

The cost of getting things set up the way you want them is large from both a time and monetary perspective

LINE
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Review Salesforce Platform

Publié le 24/11/2023

Salesforce Platform is priceless to customer service type departments. It keeps everything in...

Salesforce Platform is priceless to customer service type departments. It keeps everything in order and easy to collect a variety of data.

Avantages

Customization is priceless. It can be done at all level and be done for what a person or what a department requires which makes it versatile.

Inconvénients

With much customization, sometimes it is hard to get something fixed or changed.

KARINA
Note globale
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

mostly good

Publié le 29/07/2024

Avantages

We can easily organize tasks, set deadlines, and prioritize activities with just a few taps. The app's streamlined design makes it a joy to use, whether you're managing personal errands or professional projects.

Inconvénients

Better competition with Chrome using ...

idriss
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Salesforce overview

Publié le 23/07/2023

Avantages

What I really like about Salesforce Platform is that it is very easy to customize. you can personalize it to suit your needs, add more modules, and customize the software to fit the business's needs. For example, our sales team can send out personalized emails to customers, which are more effective.

Inconvénients

what I don't like about Salesforce is the lack of adoption and the synchronization problem with the system

Alternatives envisagées 

SalesLoft
Marsine
Note globale
  • Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great CRM Tool

Publié le 27/09/2023

Great experience as a user of the platform

Great experience as a user of the platform

Avantages

The Vendors response to our customized request.

Inconvénients

How things are prioritized when changes are requested.

Jordan
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

#1 for a reason

Publié le 12/06/2023

I've used sfdc in many roles from enterprise orgs to start ups. If set up properly the sky is the...

I've used sfdc in many roles from enterprise orgs to start ups. If set up properly the sky is the limit

Avantages

I love the reporting helps to realign resources rapidly to really grow.

Inconvénients

I don't like the set up it's difficult to if you never set one up before

Faraz
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Salesforce Platform

Publié le 12/10/2024

it is a great platform that allows you to enter and track sale related information.

it is a great platform that allows you to enter and track sale related information.

Avantages

I like that there are different features that help track what is sold and targets

Inconvénients

I dislike the layout of the software and think it should be more accessibile or have the option for these features

Ryan
Note globale
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Slow but gets the job done

Publié le 17/08/2023

Avantages

the workflow and the customization available

Inconvénients

the platform is slow and clunky but once you get past that its a good platform

Patrick
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 2.0 /10

Glitchy, difficult to use

Publié le 02/08/2023

Avantages

Reporting features are a big deal to us and Salesforce is good at this

Inconvénients

High cost, low user friendliness. Difficult to use and customize.

Donny
Donny
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Salesforce is great for integrating into a dialer!

Publié le 28/06/2023

So far it has been a nutral experience

So far it has been a nutral experience

Avantages

Salesforce makes it easy to manage customers and their accounts.

Inconvénients

The price and the complexity of the platform.

Phillip
Note globale
  • Secteur d'activité : Vétérinaire
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Sending leads into SalesForce

Publié le 12/06/2023

Avantages

It clearly services the needs of the sales team and I am able to adapt our marketing campaigns to fit into our complex system.

Inconvénients

We have multiple products and use our salesforce in a complex way so the downside is there really isn't a great way to integrate leads generated from marketing campaigns into our complex salesforce ecosystem.