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description: Yotpo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Yotpo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Yotpo

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> Yotpo, la principale plateforme de marketing d'e-commerce, aide des milliers de marques à accélérer leur croissance par la vente directe au consommateur. Cette approche à plateforme unique intègre des solutions axées sur les données pour les évaluations, la fidélisation, le marketing par SMS, etc., afin de permettre aux marques de créer une expérience client plus intelligente, qui génère plus de conversions.
> 
> Conclusion : 375 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 375 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Yotpo
- **Pays**: Tel Aviv, Israël
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 199,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, suédois, tchèque, turc
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Danemark, Finlande, Irlande, Israël, Japon, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- CRM Integration
- Campagnes multicanales
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Ciblage du public
- Collecte de données multicanal
- Création de contenu
- Demande d'avis
- Discussions/Forums
- Email Reminders
- Enquêtes et feedback
- Filtrage
- Gamification
- Gestion SEO

## Intégrations (52 au total)

- AdRoll
- Adobe Commerce
- Amasty
- Antavo
- Athos Commerce
- Bazaarvoice
- Beeketing
- BigCommerce
- Cohley
- Cordial
- DataGrail
- Emarsys
- Fomo
- Fresh Relevance
- Glew

... et 37 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de fidélisation client](https://www.getapp.fr/directory/204/customer-loyalty/software)
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## Avis

### "Yotpo : Make your product reviewed and get true analysis." — 5.0/5

> **Manjulika** | *8 avril 2023* | Banque d’investissement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Yotpo is a standout review app that truly takes things to the next level. With a wide range of features designed to support both onsite and offsite strategies, it's clear that this product is built with the needs of businesses in mind.
> 
> **Inconvénients**: Be aware of the fake reviews, you can understand them very easily.
> 
> One of the things that really sets Yotpo apart is their commitment to staying up-to-date with the latest trends and technologies. They regularly update their product, so you can be confident that you're always using the most cutting-edge tools available.

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### "Review" — 5.0/5

> **Shayna** | *26 octobre 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The seamless integration with our eComm system (Salesforce Commerce Cloud) and the customer service
> 
> **Inconvénients**: How you have to be experienced in coding to change key elements of the look/feel of review requests, widgets, etc.
> 
> Really great. Platform is being updated frequently with new features. Customer service is always helpful and resolves issues quickly.

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### "Simple, easy to use but lack the advanced features" — 2.0/5

> **Fabian** | *7 janvier 2025* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Simplicity, well done integrations with Shopify and Klaviyo among others
> 
> **Inconvénients**: Very performance heavy on site, very little customization as well as the lack of ratings
> 
> Good, not worth the price we paid and we moved on to Lipscore instead

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### "Yotpo: Easy to use, insightful analytics and customer friendly." — 5.0/5

> **Mathias** | *8 juin 2021* | Articles de sport | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The ability to have an easy overview of all the tools and alot of the features happens automatically. With YotPo you will have every tool inhouse and when everything is set up correctly you are provided with useful analytics and a great overview of how your customers review the business.
> 
> **Inconvénients**: There is quite a handfull of features so it's easy to get "lost" within all of them.
> 
> YotPo provides me with alot of features that helps new customers in the right direction when chosing a product to buy. With great display of former reviews and product reviews, new customers trust your business and the step to finish a purchase.

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### "Goodbye Mailchimp\!  Hello Yotpo\!" — 5.0/5

> **Jeanette** | *17 décembre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I loved the ability to keep everything all in one place.  It's super user friendly (although I'm still learning every day) .
> 
> **Inconvénients**: Wish there were more options for email templates.  Sometimes I don't have time to custom create a new look so if there were more options where I could just plug in my over verbiage and photos of products it would be super helpful.
> 
> I'm very pleased.  I'm also impressed with the staff.  They've been super helpful and friendly.

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