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description: LogMeIn Rescue : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur LogMeIn Rescue, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: LogMeIn Rescue - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# LogMeIn Rescue

Canonical: https://www.getapp.fr/software/91045/logmein-rescue

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> LogMeIn Rescue est une solution d'assistance à distance puissante et facile à utiliser pour PC, Mac, appareils mobiles, etc.
> 
> Conclusion : 163 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 163 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: GoTo
- **Pays**: Orem, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 109,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, coréen, espagnol, français, hongrois, italien, japonais, néerlandais, portugais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Inde, Irlande, Japon, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès sans surveillance
- Alerts/Escalation
- Annotations
- Assistance à distance
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Capture d'écran
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appels entrants
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Chat vidéo
- Communication multicanal
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Desktop/Browser Sharing
- Dépannage
- Enquêtes et feedback

## Intégrations (11 au total)

- Agiloft
- Autotask PSA
- Freshdesk
- HappyFox Chat
- HappyFox Help Desk
- JIRA Service Management
- Microsoft 365
- Microsoft Teams
- Salesforce Service Cloud
- ServiceNow
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Logmein" — 5.0/5

> **John** | *4 avril 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The great thing about logmein is that I can send my internal customers with an email with a direct link so that I can access their the computer remotely to help with program installations. Very easy to use.
> 
> **Inconvénients**: Logmein has a bit of security loophole where users may not be aware that another person still has rights to see and control their computers.
> 
> Works well for remote IT help.

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### "Really really is one of the best remote support software\!" — 5.0/5

> **Lawrence** | *6 juin 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I'd go to say it's 100% one of the best remote support software money can buy.. It works so well.. I urge you to have a look and try it you won't be disappointed.
> 
> **Inconvénients**: Nothing\!\! it does what it says on the tin and so much more than you would ever need for a good support software.
> 
> It really helped me to support customers with so much ease.

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### "Good, could be better, and the support is lacking" — 3.0/5

> **Jed** | *17 novembre 2017*
> 
> **Avantages**: Most of the time I can connect just fine, and the speed is alright. There are a lot of options for delivering the connection info. There is good reporting, and the ability to capture screens, as long as we are working from the office, and strong APIs.
> 
> **Inconvénients**: The support is not so great. There are always long holds for phone support that almost always have to be escalated, which means a callback at a much later time. Email support is 24-hour turnaround for every single email exchanged no matter the issue,  and their answer is too often something ANYONE would have already tried.

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### "Gets  the job done" — 4.0/5

> **Damon** | *3 janvier 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: It's very simple and easy to use with a straight forward interface that uses a browser and has plenty of space for  transferring files and storage
> 
> **Inconvénients**: I tried to the MAC version and it left plenty to be desired. It was missing features and just needed more ummph
> 
> When want straight forward simple clear design and use this is it

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### "Excellent remote access software" — 5.0/5

> **Chad** | *2 novembre 2021* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easily allows for remote access to any device&#10;Simple user interface&#10;Easily deployable &#10;Uses very little bandwidth
> 
> **Inconvénients**: There may be some lag between remote user inputs and your own device response

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## Données structurées

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