Avis clients sur Stripe

Nul, Un service déplorable et une confiscation injuste de fond

Je suis extrêmement mécontent du traitement que j'ai reçu de la part de Stripe. Cette entreprise prétend offrir un service de paiement en ligne fiable, mais mon expérience prouve le contraire. J'ai été bloqué sans avertissement et sans raison apparente, laissant mes précieux 5800€ prisonniers de leurs mains avides.Non seulement Stripe a agi de manière irresponsable, mais ils ont également fait preuve d'un manque total de transparence et de professionnalisme tout au long de cette situation déplorable. Les raisons de leur décision arbitraire restent un mystère pour moi, et leur support client a été inexistant, m'ignorant complètement lorsque j'ai essayé de chercher des réponses.Comment une entreprise prétendument sérieuse peut-elle se permettre de confisquer des fonds sans fournir la moindre explication ? Cette attitude témoigne d'un mépris flagrant envers leurs clients, et je suis convaincu que mon cas n'est pas isolé. Il est clair que Stripe se considère au-dessus des règles et qu'ils se comportent en tyran financier.Je conseille vivement à tous ceux qui envisagent d'utiliser les services de Stripe de reconsidérer leur décision. Ne tombez pas dans le piège de la facilité et de la popularité de cette entreprise. Leur manque de respect envers leurs clients est inacceptable et ne devrait pas être toléré.J'espère sincèrement que mon commentaire contribuera à pousser Stripe à revoir ses pratiques douteuses et à restituer les fonds qu'ils ont indûment confisqués. Aucune ent

Mise en place facile sur le site ecommerce. Avec tuto vidéo. Service clients très réactif en cas de souci.

Début difficile car les virements étaient de 10 jours en moyenne avant d’arriver sur le compte.

Semble simple, mais va vous faire perdre beaucoup d’argent

Vous êtes une entreprise ? FUYEZ
A 13h10 : je reçois un mail me demandant de télécharger un justificatif de domicile
13h40 : L’envoie n’a a pas été fait (je travaillais durant ces 30 mn…) mes comptes BLOQUÉS

Aucun client ne pouvaient payer
Les paiements effectués 24h avant REFUSÉS
L’argent que stripe BLOQUES

Cela fait 5 jours la situation n’a pas bougé

Service client DÉPLORABLE

J’ai dû attendre 3 jours avant de pouvoir ne serait-ce que renvoyer un document, car le premier (facture d’électricité) était jugé comme non conforme ?!
Priver une entreprise pendant 5 jours de se faire payer par ses clients ??

AUCUN GESTE COMMERCIAL

NE PRENEZ PAS STRIPE

C'est une application que j'utilise au quotidien, avec la possibilité de créer un webhook, on a une certaine liberté pour coder. Il y a de nombreuses fonctionnalités, des mises à jours réguliers et une communauté active.

Il faut bien comprendre Stripe Avant de commencer le développement. Pas évident.

J'apprécie beaucoup Stripe qui s'intègre parfaitement pour de nombreux projets : site e-commerce, CRM... Son modèle tarifaire est très intéressant : pas d'abonnement, un fonctionnement par commission.

Le support n'est pas toujours très réactif et pertinent.

L’appli est plutôt facile d’utilisation pour les choses « classiques » et les ponts logiciels sont cools !

Les options ne sont pas assez fournies et il y a beaucoup de situations où il faut passer par des subterfuges pour réussir à faire certaines choses. De plus ce n’est pas super adapté pour la facturation de projets sur mesure, plutôt pour la vente d’objets avec des prix bien définis.

Le logiciel Stripe se démarque par les services qu'il offrent à ses utilisateurs, pas d'abonnement mensuel, pas de limite de paiement, utilisation des plusieurs devises etc.

Le délai de virement des fonds est très long pour mois. Une semaine et plus ne facilite pas trop la tâche

C'est un meilleur processeur de paiement rapide et qui s'intègre facilement dans le site web

Le fait que plusieurs personnes ne peuvent pas utiliser ce mode de paiement suite à leur pays

Le point fort est qu'il a une grande capacité de module pour évoluer en tant que professionnel.

Le point le plus faible est les paiements (transfert) 2 à 3 semaine pour recevoir sont argent sur un compte bancaire...

aucun, cette plateforme fait des encaissements, une fois l'argent reçu déclare que l'entreprise représsente un risque sans aucune justification et conserve l'argent encaissé

Stripe prends des décision arbitraires, les commerciaux vous ouvrent un compte et une fois les paiement engagés un autre service prend la décison de ne plus vous payer les sommes que Stripe a encaissé

Stripe est une infrastructure de paiement ultra sécurisée. Indispensable aujourd'hui.

La vérification des paiements et les délais de virement.

aucun il rembourse les clients sans justificatif une honte

au bout d'une semaine la plateforme a decidé de ne plus travaillé avec nous alors que nous, notre site et la societe existons depuis 2008 !!
ils ont bloquer les virements des ventes pendant 3 mois une HONTE

Avec Stripe j'ai la facilité de traitement des paiements de mon entreprise

Le coûts exorbitants des données mobiles Internet est à revoir

Ce qui me plaît avec le système de paiement stripe c'est que c'est simple

Ce j'aimerais que stripe amélioré c'est les bloquage stripe au niveau des vendeurs qui utilise stripe.

The various feature embedded in Stripe for multiple different payment option capabilities is phenomenal. They have detailed outline of payment intents to look back at immediately should there be a problem with a debit or credit card that was ran for payment and they have security detection on transactions that don't feel genuine especially if running it manually. I love it. You also have the ability to send out invoices and payment links to customers saving the hassle of leaving their own home for a phone in order to deliver gifts to family/friends from miles away!

The only cons is the whole Ruby Gem and developer code setup if you don't know how to implement this on your own website you're building or even in your own cloud server or network server. It takes alot of research and how-to articles to read to start learning it as you go and if you're a beginner thats unfamiliar with command line basics and a terminal to launch from then you're in trouble! Ha!Ha!

Simple and easy to use interface! Favourite feature is the stripe express app, which makes managing payments and trends very easy especially on-the-go.

No dislikes noticed at this time. Very streamlined and easy to navigate software.

Stripe easily integrates with most major platforms. I like that I can offer clients pay later options that they're familiar with like Affirm as well as other easy-pay options like Apply Pay, etc. The fees are comparable to other payment processors.

Stripe offers a slightly robust payment processing solution so the setup *can be a little involved, but doesn't have to take a long time if you have fairly basic needs. I do not care for the amount of time it takes to clear payments. I have to wait a couple of days after the payment is made for it to clear AND THEN 1-2 business days after it's cleared for the payout. They have an instant payout feature where they take a percentage of the amount transferred so you can get the payout immediately, but the fee adds up quickly.

linking bank account was the only thing of ease

NO customer support. It is only through emails, you only get a response at night which makes me think it is outsourced, and the response is always the same even when you tell them it doesn't work.

I like that you can use Stripe to take debit and credit card payments and the charges are not as high as some other payment platforms. It is also easy to set up.

Some of the functionality seems clunky, especially for recurring payments. You have to manually set the end date.

Great number of easy to use options. Perfect for online businesses

They charge a significant percentage to do immediate transfers but it's still worth doing, or you can wait three days or so ;)

Stripe has a great ease of use for beginners

There is nothing i dont like about it Stripe.