TeamViewer Remote

4,6 (11 434)
Donnez votre avis !
Assistance à distance, accès à distance et logiciel de gestion de réunions à distance.

Note globale

4,6 /5
(11 434)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,6/5
Support client
4,3/5

96%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

11434 avis

Aurélien
Aurélien
Note globale
  • Secteur d'activité : Automatisation industrielle
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Mes amis m'en remercient !

Publié le 17/12/2022

Super logiciel de prise en main distant que j'utilise pour aider informatiquement mes amis et...

Super logiciel de prise en main distant que j'utilise pour aider informatiquement mes amis et connaissances avec leur accord, évidemment. Je ne peux pas prendre la main sans qu'ils s'en rendent compte ce qui les rassurent aussi. Ce n'est pas un logiciel d'espionnage. Toute action réalisée est archivée et affichée à l'utilisateur, même quand il y a demande de transfert de fichier. Il est même possible d'avoir plusieur écran sur une seule vue, ce qui est pratique avec mon écran 4k à la maison.Je pense que c'est un indispensable aux dépanneur en herbe. Par contre, si vous voulez en faire votre métier ou vous en servir professionnellement, notez que la licence gratuite ne le permet pas. Il vous faudra une licence.

Avantages

La gestion du multi écran est incroyable ! Et la palette de choix de mise à l'échelle est très complete. Avec un appareil mobile, on peut prendre le main soit en mode souris (utilise le tactile comme PAD souris qui déplace la souris à droite et à gauche) soit en mode tactil (ou deux doigt déplacent et zoom l'écran et le TAP permet de cliquer). Le système de mémorisation de compte et de permission rapide m'est aussi extrêmement utile.

Inconvénients

Le transfers de fichier est super lent ! Même si les deux utilisateurs ont de bonnes connection internet, le transfert de fichier de quelques Mo est d'une lenteur torturante...

Réponse de TeamViewer

Hi Aurélien,
Thank you for taking the valuable time to review TeamViewer!
We are glad to hear TeamViewer become a powerful tool for you to help your friends remotely.
We would also like to invite you to visit TeamViewer Community (https://community.teamviewer.com) for any troubleshooting assistance and discussion.
Once again, Thank you for choosing TeamViewer and we hope you enjoy using TeamViewer all the time!
Best,
Ying/TeamViewer

Theodore
Note globale
  • Secteur d'activité : Pétrole et énergies
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

outil de contrôle ou d'aide à distance simple et très efficace vraiment à essayer

Publié le 11/04/2023

la version gratuite est satisfaisante même pour les professionnels

la version gratuite est satisfaisante même pour les professionnels

Avantages

un très grand outil de controle et d'assistance à distance simple dans ses foctionnalités , efficace pour le télétravail. Son installation est simple et Il ne nécéssite pas d'avoir un logiciel particulier préinstallé pour être installer. il permet de gagner en temps et meme en energie car sans se déplacer on peut intervenir n'importe où l'on se trouve son interface est épurée. je l'utilise pour aider à distance les collègues bloqués dans leur projet, les amis et les parents qui ont besoin d'assitance informatique. c'est un logiciel qui me permet de voir ce que mes enfants font dans leur ordinateur quand je ne suis pas là.

Inconvénients

il ne memorise pas les ID des anciennes cessions, la version payante est un peu couteuse

Chris
Chris
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias de diffusion
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

critique de l'application TeamViewer

Publié le 16/09/2022

il m'a permit de travailler en étant a la maison donc a distance sur plusieurs machines et donc de...

il m'a permit de travailler en étant a la maison donc a distance sur plusieurs machines et donc de vaquer a d'autres occupations

Avantages

piloter plusieurs équipements via le même logiciel, la dextérité du logiciel, sa rapidité a être installé et utilisé sur tout type d'appareils et enfin ca capacité d'adaptation.

Inconvénients

il faut qu'il es t un onglet permettant de savoir ce qu'un utilisateur de TeamViewer a fait durant tout c'est manœuvre et améliore les pertes de connexion au serveur.

Réponse de TeamViewer

Hello Chris,

We are so thrilled to receive the valuable review on TeamViewer from you! Thank you for taking the time to share the positive comment!

It is our pleasure to know that you enjoy TeamViewer's performance, reliability and cross-platform flexibility. We would like to take this rare opportunity to invite you to visit TeamViewer Community (https://community.teamviewer.com/English) and also the French Community!

Hope to see you there!

Best,
Ying/TeamViewer

Joni
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Naviguer dans le travail en toute transparence avec TeamViewer

Publié le 17/12/2023

En tant qu'utilisateur, je trouve que TeamViewer est un outil indispensable pour la collaboration à...

En tant qu'utilisateur, je trouve que TeamViewer est un outil indispensable pour la collaboration à distance. Son interface conviviale, ses performances fiables et ses fonctionnalités polyvalentes compensent les inconvénients mineurs.

Avantages

Personnellement, ce que j'ai trouvé le plus impressionnant dans ce logiciel est sa connectivité à distance transparente, qui facilite le travail quel que soit l'emplacement. L'interface conviviale et les performances fiables de TeamViewer se démarquent vraiment, améliorant ma productivité globale.

Inconvénients

Sur une note personnelle, l'aspect que je trouve moins favorable dans ce logiciel est le décalage occasionnel lors des tâches à forte intensité. Bien que TeamViewer fonctionne généralement bien, les ralentissements occasionnels peuvent constituer un inconvénient mineur, notamment lors des moments de travail critiques.

Nestor
Note globale
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Prise de main à distance

Publié le 16/01/2024

Avantages

TeamViewer est un logiciel que j'utilise beaucoup vu ses avantages. Cela m'a permis de faire de prise de main à distance pour conseiller des amis informatiquement parlant. Je l'ai utilisé également des visioconférence et c'est agréable.

Inconvénients

En terme d'inconvénients, cela ne manque pas. Il faut citer la lenteur dans le partage de fichiers. Le logiciel est un peu cher

Frederic
Frederic
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Parfait pour le dépannage familial

Publié le 17/12/2022

Avantages

La prise en main à distance pour le dépannage et la maintenance des PC des membres de ma famille est très efficace.

Inconvénients

Utilisation non professionnelle uniquement ( le logiciel nécessite l'achat pour le cadre professionnel).

Alternatives envisagées 

UltraVNC

Logiciel antérieur 

UltraVNC

Réponse de TeamViewer

Hi Frederic,
Thank you for choosing TeamViewer as a powerful tool to help your family with their computing issues. Hope you enjoy using TeamViewer all the time!
Best,
Ying/TeamViewer

Cyril
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Superbe logiciel

Publié le 10/10/2022

Je l'utilise souvent pour les client qui son dans un besoin vital . Il suffit de leur donner le...

Je l'utilise souvent pour les client qui son dans un besoin vital . Il suffit de leur donner le lien . De leur demander l'identifiant et mot de passe . Et hop on ce connecte . De plus la version gratuite facilite quand même le principe . Ensuite c'est souvent des tache de nettoyage de mise à jours ou bien des logiciels en bug Total ! . Pour moi TeamViewer c'est quand meme vachement pratique !

Avantages

TeamViewer fait son job des que l'on passe a la version payante . D'une parte le partage de fichier reste rapide . Le bureau a distance et simple pas besoin de chercher midi à 14h . Généralement on a accès à tous ce que l'on veux . .

Inconvénients

Le point faible c'est sans doute la version gratuite car très limite . Et laissé un arrière gout de trop simple et pas assez sécurisé .

koffi Évariste
koffi Évariste
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

teamviewer logiciel de prise en main a distance

Publié le 08/09/2023

je les utiliser pour assister plusieurs personne a distance

je les utiliser pour assister plusieurs personne a distance

Avantages

teamviewer logiciel de prise en main a distance permet de controller d'autre logiciel a distance

Inconvénients

teamviewer n'as pas d inconvenien dans l'utilisation

Rita
Rita
Note globale
  • Secteur d'activité : Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

TeamViewer logiciel de contrôle a distance

Publié le 02/10/2023

je l'utilise pour le contrôle a distance

je l'utilise pour le contrôle a distance

Avantages

TeamViewer logiciel de contrôle a distance

Inconvénients

le temps d'appel et de contrôle a distance de teamview parfois limite

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

point de vue sur teamviewer

Publié le 28/03/2021

wake on wlan ne marche pas j'aimerai bien de resoudrer ce problème

wake on wlan ne marche pas j'aimerai bien de resoudrer ce problème

Avantages

les points forts de logiciel
1- la sécurité
2-simple de l'installation
3-gerer l'installation des produit a distance
4-possebilite de bloque l'utilisateur a distance pour travaille tranquille

Inconvénients

parmi les points faible de teamviewer ,quand tu travail a distance et un collegue aussi travaille a distance avec teamviwer
quand tu fais une copier coller il afficher aussi sur le pc de ton collegue

elie
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

il me fait gagner du temps

Publié le 24/11/2023

Avantages

le fait qu'on peut m'aider a distance avec Teamviewer c'est vraiment top

Inconvénients

son installation n'est vraiment pas difficile et cela se fait en 2mn

clément
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

meilleur logiciel pour le contrôle à distance

Publié le 08/07/2022

Teamviewer offre une vrai alternative à tous ceux qui souhaitent expliquer, montrer, sans avoir...

Teamviewer offre une vrai alternative à tous ceux qui souhaitent expliquer, montrer, sans avoir besoin de passé un appels vidéo et à tout expliquer en une seule fois, . Vous pouvez travaillé en prenant le contrôle d'un ordinateur à distance

Avantages

A chaque fois que ma famille, un collègue à besoin d'aide , je leur demande simplement de partager leur écran via teamviewer pour ainsi prendre le contrôle , comme ça le problème ce règle en un rien de temps. Cela fait réellement gagner du temps lorsque l'on travaille à distance. de plus Il est facile à installer et très simple utilisation , tous le monde peux l'utilisé .

Inconvénients

Le prix de la version Pro est très élevé alors que je ne trouve pas qu'il y ai tant de choses en plus par rapport à la version gratuite , c'est dommage ...

Cheick
Note globale
  • Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

TeamViewer me fait énormement économiser en temps et en énergie

Publié le 22/06/2023

Avantages

le contrôle à distance est très simple ainsi que le transfert de fichiers et tout celà dans une utilisation simple.

Inconvénients

j'aimerai que le logiciel soit personnalisable par son utilisateur au niveau graphique(thème en bleu-blanc uniquement)

bienvenu
bienvenu
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

parfait !

Publié le 09/12/2022

connexion rapide, gratuité, et rapide

connexion rapide, gratuité, et rapide

Avantages

tous mes proches ont le même logiciel et facile d'accès,pas de virus,et gratuit

Inconvénients

je n'ai aucun problème avec le logiciel vue quelle fait mon affaire

Alternatives envisagées 

AnyDesk

Pourquoi passer à TeamViewer Remote

facile et simple
Fatima
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Accès facile

Publié le 27/07/2021

TeamViewer m'a permit de me connecter à mon PC de n"importe quel endroit et de travailler à...

TeamViewer m'a permit de me connecter à mon PC de n"importe quel endroit et de travailler à distance.
pouvoir me connecter aux ordinateurs des clients pour travailler dessus et pour résoudre leur problèmes et pour transférer des fichiers.

Avantages

TeamViewer nous donne la possibilité de tester gratuitement le logiciel pendant une période.
nous possédons un mot de passe et un identifiant pour nous connecter facilement de n'importe quel endroit

Inconvénients

TeamViewer reste un petit peu cher mais au niveau de la qualité ,tout va bien et il est très pratique

Thierry
Note globale
  • Secteur d'activité : Réseaux informatiques
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Teamviewer

Publié le 24/09/2019

Efficace comparé aux autres produits identiques existants.

Efficace comparé aux autres produits identiques existants.

Avantages

Le plus rapide et le plus efficace des logiciels de contrôle à distance.
La gestion des clients par l'annuaire est très pratique

Inconvénients

Le prix exorbitant de la version payante qui ne permet pas un usage autre qu'obligatoire et intensif.

Arnaud
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Avis

Publié le 17/08/2023

Avantages

Facile à utiliser, à installer et à déployer sur les postes

Inconvénients

Le cout de la licence est excessif. D'autres vendeurs sont sur le marché avec de bons produits

Sarah
Sarah
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Bon produit

Publié le 04/10/2022

Support client
Connexion à distance sur des serveurs
Connexion à distance à mon poste du bureau

Support client
Connexion à distance sur des serveurs
Connexion à distance à mon poste du bureau

Avantages

Prise en main facile
Efficace
Version gratuite possible

Inconvénients

Je n'en voyais aucune pour le travail que j'avais à faire

Sabri
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

pour se connecter n'importe où

Publié le 12/03/2024

Avantages

pouvoir accéder à son pc à distance pour la maintenance c'est très pratique

Inconvénients

parfois il est lent , faut avoir une bonne connexion internet

Zie
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Assister vos client avec TeamViewer

Publié le 15/12/2023

La fonction que j'utilise le plus est celle du transfert de fichiers entre ordinateur

La fonction que j'utilise le plus est celle du transfert de fichiers entre ordinateur

Avantages

J'utilise TeamViewer, afin d'assister nos partenaires, à distance.
TeamViewer permet de prendre le contrôle d'un ordinateur à distance

Inconvénients

Bien que TeamViewer soit très utile pour assister les utilisateurs, TeamViewer doit renforcer le débit de téléchargement et de transfert de fichier

Retice
Note globale
  • Secteur d'activité : Design graphique
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

TeamViewer,super cool

Publié le 09/11/2023

Avantages

ce logiciel est très économique et fiable dans le contrôle a distance

Inconvénients

il y a des contours très difficiles et son chargement n'est pas rapide

Hugues
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Teamviewer est le meilleur logiciel pour la prise de contrôle à distance !

Publié le 29/06/2022

Avantages

La facilité d'utilisation lors de la prise de contrôle, le fait de pouvoir enregistrer les ordinateurs / mobiles / télévisions pour y accéder plus facilement.

Inconvénients

Parfois, le logiciel sur ordinateur à du mal à se connecter, c'est rare et non contraignant mais c'est quelques minutes de perdu ;)

Kouadio franck arnold
Kouadio franck arnold
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Outil révolutionnaire

Publié le 06/11/2022

Je suis satisfait

Je suis satisfait

Avantages

J'apprécie la facilité de prise de contrôle d'autres ordinateurs à distance. Ça permet de résoudre les problèmes Informatiques sans être sur place

Inconvénients

Même si pour un usage personnel il est gratuit, Le prix est très pour les entreprises

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Compagnies aériennes/Aéronautique
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Logiciel de configuration

Publié le 09/10/2023

Avantages

C'est un logiciel qui facilite la configuration des ordinateurs et d'autres marchines ça s'est d'une grande utilité pour diverses entreprises

Inconvénients

L'intégration est un peu compliqué et il faut revoir cet aspect là

guillaume
Note globale
  • Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

efficace

Publié le 14/08/2023

Avantages

très complet - c' est étoffé au fil et a mesure du temps - même si la plupart des nouveautés ne serviront pas à tout les utilisateurs

Inconvénients

justement son point fort en fait son point faible ==> beaucoup moins lisible