--- description: 1CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur 1CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: 1CRM - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/230/crm/software) > [1CRM](/software/90666/info-at-hand-crbm) # 1CRM Canonical: https://www.getapp.fr/software/90666/info-at-hand-crbm Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/90666/info-at-hand-crbm?page=2) > 1CRM est une solution de CRM tout-en-un qui se distingue par son coût et son efficacité. La gestion de projet, des commandes et des services, les feuilles de temps, les notes de frais et le suivi des congés sont tous inclus dans chaque version de 1CRM, à partir de 12 $/utilisateur/mois. > > Conclusion : 57 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### 1CRM - Principaux avantages 1CRM offre les avantages suivants face aux logiciels concurrents: 1) Automatisation des Services Professionnels (PSA): diagramme de Gantt, gestion des ressources et fiches de temps. Consultez une représentation de l’ensemble de vos tâches projet sur une frise chronologique avec codes couleur et liens logiques. 2) Solution CRM tout en un: gérez efficacement l’intégralité de votre entreprise via une seule plateforme en ligne. 1CRM comprend une gestion commerciale, une gestion de projets, l’intégration des emails, la gestion des contacts, et des fonctionnalités d’automatisation des ventes et du marketing. Accédez instantanément à vos fiches pistes/contacts/comptes pour trouver des coordonnées et consulter l’historique des échanges ou les affaires du pipeline des ventes. 3) De nombreuses intégrations \! : 1CRM fonctionne avec vos logiciels préférés - intégration avec plus de 40 logiciels et services; tels que WordPress, PieSync, Magento, Stripe, RingCentral, WooCommerce, Skype, Lead Guerrilla, LiveChat et DropBox. 4) Personnalisations étendues - 1CRM peut s’adapter à n’importe quel domaine d’activité grâce à sa flexibilité. Paramétrez vos mises en page, vos modèles d’impression, vos onglets, et vos libellés tout en personnalisant vos tableaux de bord et vos interfaces mobile pour accéder instantanément à vos données essentielles \! 5) Version gratuite \! - L’application gratuite 1CRM Startup Edition pour 3 utilisateurs est le logiciel CRM gratuit qui offre le plus de fonctionnalités et de possibilités sur le marché. 6) Peut être déployé dans le Cloud ou sur site, via des abonnements mensuels, annuels ou en acquisition de licences. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 57 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: 1CRM - **Entreprise fondée en**: 1997 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 15,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: 30 jours d’essai gratuit, aucune carte de crédit requise. Startup: $12 par utilisateur, par mois Startup+: $19 par utilisateur, par mois Professional: $28 par utilisateur, par mois Enterprise: $34 par utilisateur, par mois - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Achats et réceptions - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - CRM - Catalogue de produits - Champs personnalisables - Comptabilité - Contrôles/Permissions d'accès - Devis - Facturation - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - Forums en ligne - Gestion de la base de connaissances - Gestion de projets - Gestion des bons de commande ## Intégrations (32 au total) - Adobe Commerce - Dropbox Business - Evernote Teams - Gmail - GoTo Meeting - Google Calendar - Google Maps - Google Workspace - HubSpot Marketing Hub - Joomla - Lead Guerrilla - LinkedIn for Business - LiveChat - Meta for Business - Microsoft Excel ... et 17 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels CRM](https://www.getapp.fr/directory/230/crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://www.getapp.fr/directory/230/crm/software) - [Logiciels de facturation](https://www.getapp.fr/directory/240/billing-invoicing/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://www.getapp.fr/directory/337/contact-management/software) - [Logiciels de création de devis](https://www.getapp.fr/directory/341/quoting/software) - [Logiciels de gestion d'affaires](https://www.getapp.fr/directory/581/business-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Odoo](https://www.getapp.fr/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) 3. [Bitrix24](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.fr/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.getapp.fr/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Avis ### "great value and productivity" — 4.0/5 > **Terry** | *24 août 2015* | Conseil en gestion > > hands down best value in software we have used and implemented. Straightforward set up and customization. The team has seamlessly integrated the tool into their daily work and increased productivity. Platform conformed to our needs as opposed to so many tools that require significant changes in workflow. ----- ### "Bruce from MADD Virgin Drinks" — 5.0/5 > **Bruce** | *3 avril 2015* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: 1CRM is an excellent product for any small to medium sized business. MADD Virgin Drinks is a premium line of alcohol free drinks, licensed under Mothers Against Drunk Driving, sold in the US and Canada, and 1CRM handles all of our CRM and Order Processing very well. The software is highly customizable so we have modified many of the edit and summary screens to add or delete fields or to change the headings to make them clearly understandable to everyone using the system. There are also a great many overall options and choices to make to tailor the software to our own individual requirements, without the need for expensive customization. We know exactly where all our orders are at any time. In the CRM we particularly like being able to tie emails to a variety of options such as a contact, a project that we are working on or a marketing effort. We use Quickbooks outside of 1CRM to complete our bookkeeping. We have not integrated the invoicing yet but will do so soon. The best part of all is that 1CRMOnCall hosts our installation and the cost of the whole system, software, hosting and support, is inexpensive. > > **Inconvénients**: Not much. Its an excellent product that needs little support. Customer Support is not immediate but then we are not paying for red hot support either. ----- ### "CRM is more customisable" — 3.0/5 > **Suresh** | *11 mai 2017* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: We did not have to change our business process much to adapt to the software, instead the Software was flexible enough to fit our needs. > > **Inconvénients**: The UI is a bit old school, could be better with the generation. Also, at times the customer support is not readily available ----- ### "good CRM, includes all the basics with focus in marketing, sales and customer support." — 5.0/5 > **Jose** | *27 juin 2018* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: All the functionalities expected into a CRM tool. Modules for Sales, Marketing and Customer service. Updates are not frequent but when done, make a good difference. Pricing is right about every other CRM. There's an on-premise option for free (but no support) that can help a small business to understand the basics. > > **Inconvénients**: Not downsides for this product. it pretty much delivers what's offered. the CRM features are very straight-forward and pricing is comparable to all other options in the market. Having an exposed API is available in the advance option (the one that pays the most). > > A good CRM that is worth trying. It will help your business get managed better. It's not about the CRM tool itself but about the processes behind. ----- ### "1CRM is a great started CRM for a Service Company" — 4.0/5 > **James** | *4 avril 2018* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Service Companies struggle with finding a CRM that can help them and there business and 1CRM does the job. > > **Inconvénients**: Cons are more of a personal preference I feel like the module editor should be included in every plan. > > The Free Version and the Paid Versions you get everything you need in a CRM ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/90666/info-at-hand-crbm?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/90666/info-at-hand-crbm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées