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title: WhosOn - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# WhosOn

Canonical: https://www.getapp.fr/software/90600/whoson

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> Le logiciel d'engagement et de chat en ligne WhosOn est une solution de vente et de service client.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 6 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Parker Software
- **Pays**: Stoke, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 33,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Inde, Japon, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Chatbot
- Formulaire hors ligne
- Géociblage
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Relevé et historique des chats
- Réponses préenregistrées
- Stratégie de marque personnalisable
- Sécurité des données
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Intégrations (2 au total)

- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Been using Whos On for 7 years" — 4.0/5

> **Maud** | *4 octobre 2018* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I like the easy of use of this software.
I like that you can setup custom canned responses.
> 
> **Inconvénients**: I wish customers would be able to add Screenshot into the chat
> 
> I have been a chat agent for 7 years and have had great sucess with this software. I use it for 8 hours a day 5 days a week. It is simple and straight forward to use.

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### "It is user friendly" — 5.0/5

> **Ajoke** | *29 novembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: It is easy to use and highly interactive.
> 
> **Inconvénients**: It ends abruptly without giving you a chance to copy the conversation.
> 
> It is a good chat bot,user friendly and very intuitive.

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### "WhosOn Is a Reliable Customer Service Tool" — 5.0/5

> **Perez** | *12 mai 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I like the impressive features of WhosOn.
WhosOn has been the best customer service solution.
> 
> **Inconvénients**: No issues concerning WhosOn at all.
WhosOn has been the best.

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### "Keep in Contact With Your Customers" — 5.0/5

> **Shannon** | *17 novembre 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: It is super easy to use.  The everyday features are simple to find and even easier to use.
> 
> **Inconvénients**: Honestly I have no complaints.  It rarely breaks and I rarely have any issues with use.
> 
> It is easy to use and on par with other chat programs I have used.

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### "Ticks all the boxes and more" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *5 décembre 2018* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent UK support and integrated customer sentiment analysis. One of the easier web chat systems to use for agents.
> 
> **Inconvénients**: Not a reflection on the software as such but live chat can be a time consuming channel at times when you are small business.
> 
> A simple, straightforward application that opened up another contact channel for my customers. Allows for better customer service quickly in a digital world. As an digital agency have recommended this company to a number of my clients.

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