Avis clients sur Pipedrive

Les utilisateurs de Pipedrive apprécient particulièrement sa facilité d'utilisation et son interface intuitive. Cette plateforme est conçue de manière à être conviviale, ce qui facilite la navigation et la compréhension de l'ensemble du processus de vente. En utilisant ma propre langue, je peux interagir avec Pipedrive de manière fluide et comprendre rapidement les fonctionnalités disponibles. Cela me permet de gérer efficacement mes contacts, de suivre mes activités de vente et d'optimiser mes processus.

Certains utilisateurs ont exprimé des préoccupations quant à la personnalisation limitée de l'interface de Pipedrive. Ils ont remarqué qu'il peut être difficile de personnaliser certains aspects de l'interface pour correspondre exactement à leurs besoins et à leurs préférences spécifiques. Cela peut inclure la disposition des informations, les champs personnalisés et les options de visualisation des données. Bien que Pipedrive propose des fonctionnalités de personnalisation, certains utilisateurs ont souhaité avoir davantage de flexibilité pour adapter l'interface à leurs besoins spécifiques. Malgré cela, Pipedrive reste apprécié pour ses fonctionnalités de base solides et sa facilité d'utilisation globale.

Il possède beaucoup des fonctionnalités utiles pour la gestion des portfolio

Beaucoup de fonctionnalités qui rend les choses un compliqué à gérer, trop de fonctionnalités qu'on peut se perdre mais trop riche

Les utilisateurs de Pipedrive apprécient le plus sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités personnalisables et sa large gamme d'options d'intégration. Cela leur permet de mieux comprendre et de gérer leurs clients et leurs processus commerciaux.

Les utilisateurs de Pipedrive le moins appréciés sont le manque de support technique, la difficulté à transporter des données entre les systèmes et la difficulté à intégrer certains outils. Cela peut entraîner des retards dans l'exécution des tâches et une moindre efficacité pour gérer leurs clients et leurs processus commerciaux.

Logiciel facile à mettre en place. Bien pensé et pratique pour de nombreux secteurs.

Le service client est deplorable. Des tickets ouverts pendant des semaines, aucune réactivité. Ils me répètent que tout est réglé, cela n'est JAMAIS le cas. C'est interminable...Mon entreprise paye des fonctionnalités pro auxquelles nous n'avons pas accès... C'est n'importe quoi ! Le logiciel est bien quand il n'y a pas de problème. Pipedrive est là pour facturer, pas pour ses clients.

Facile à prendre en main, très ergonomique, clarté dans les intitulés de champs, possibilité de filtrer les contacts dans tous les sens entre tous les catégories (Pas tjs le cas chez les concurrents ou souvent plus compliqué)
L’intégration native avec pas mal de logiciels sur la marketplace

Emailing
Il manque une intégration native en synchronisation avec sendInblue pour une synchronisation dans les 2 sens des contacts
Faire payer le prix fort pour envoyer des emails groupés sans possibilité de définir un groupe, et limités à 100...
On ne peut pas figer les colonnes en vue tableau comme basiquement sur un tableur

Il manque un bon module de devis/facturation bien intégré

J'adore l'interface utilisateur intuitive de Pipedrive, qui me permet de naviguer et de gérer incroyablement facilement mon pipeline de ventes.

J'ai remarqué que l'application mobile de Pipedrive manque de certaines fonctionnalités disponibles sur la version de bureau, ce qui peut être un peu frustrant lorsque je suis en déplacement.

J'ai trouvé que l'Académie de Pipedrive était une ressource exceptionnelle pour apprendre le logiciel rapidement et efficacement. J'ai pu personnaliser facilement les flux de travail et les pipelines, ce qui m'a fait gagner un temps précieux.

Lors de l'utilisation de l'Académie, j'ai remarqué que le suivi des progrès pouvait être incohérent.

J'ai pu gérer facilement mon pipeline de ventes, visualiser mes progrès et rester organisé. J'ai apprécié son intégration transparente avec les autres outils que j'utilise, ce qui rend mon flux de travail plus efficace.

J'ai rencontré certaines limitations avec les fonctionnalités de création de rapports et d'analyse. J'ai senti qu'ils pourraient être plus robustes et personnalisables pour mieux répondre à mes besoins.

Le logiciel est relativement simple d'utilisation et remplit les basic expectations. On peut facilement y intégrer des profils débutant (comme moi !).Il est visuellement beau et la partie "Activités" est vraiment pratique et simple à utiliser.On peut aussi noter sa fonction de recherche qui fonctionne plutôt pas mal.

Lorsque l'on veut aller plus loin dans les analyses, le logiciel atteint ses limites. On peut aussi noter que la recherche globale, même si performante, manque de liberté pour filtrer les recherches.L'autre point noir du logiciel est la saisie d'informations (contacts) qui peut parfois être très fastidieuse et qui pourrait être améliorée. Exemple : le passage d'un contact à un autre dans une affaire nécessite des chargements, on ne peut pas voir plusieurs contacts simultanément ni en rajouter un en quelques clics.

Avec cette application je suis bien satisfait de ses fonctionnalités simples.

Avec pipedrive, certaines fonctions bien plus importantes sont cachés

La présentation du pipe et la manière dont on peut le moduler

Si une info manquante dans les détails de son lead, cela peut engendrer beaucoup de désagrément

Pipedrive est un logiciel CRM très efficace et convivial qui m'a aidé à rationaliser mon processus de vente.

Un domaine dans lequel Pipedrive n'est pas à la hauteur concerne ses capacités de création de rapports. Bien qu'il fournisse des rapports de base, il manque des fonctionnalités d'analyse plus avancées qui nous aideraient à mieux comprendre nos performances de vente.

•Interface utilisateur intuitive : Pipedrive est connu pour son interface utilisateur conviviale et facile à utiliser, qui permet aux utilisateurs de naviguer facilement dans le système et de trouver les informations dont ils ont besoin.•Gestion des contacts : Le logiciel permet de gérer les contacts, les entreprises et les prospects en un seul endroit, en regroupant les informations pertinentes pour chaque client potentiel.•Suivi des activités : Pipedrive permet de planifier, de suivre et de gérer les activités liées aux ventes, telles que les appels, les réunions et les courriels

Je ne trouve pas grande chose a dire sur son point faible

Simple d'utilisation, présentation claire

Bugs intempestifs, pas vraiment généreux au niveau des fonctionnalités

Le pipe est un outil efficace qui peut être modifié en fonction de nos besoins. Il est facile à comprendre et à utiliser. De plus, il est personnalisable et adapté à notre activité, ce qui permet de personnaliser facilement les filtres et les critères de recherche.

𝐀𝐐: Pipedrive peut être coûteux et les mises à jour peuvent être lentes. Cependant, l'investissement peut en valoir la peine pour la gestion des relations clients, le suivi des ventes et l'organisation de campagnes marketing. L'interface utilisateur peut parfois être confuse et peu conviviale, surtout pour les nouveaux utilisateurs.

Ça m'a simplifié mes processus de vente au moyen d'automatisations des flux de travail. Ça m'a permis aussi de libérer du temps pour la vente en éliminant les tâches administratives pour mesy commerciaux.

Le seul pépin est que ça ne tient pas avec des grosses entreprises

la fusion des doublons, possibilité de suivre les offres visuellement.

pas de CSM, difficile à prendre en main pour les nouveaux users.

Pipedrive offre une interface intuitive et facile à utiliser pour suivre et gérer les ventes. En tant qu'assistant virtuel, je n'ai pas d'expérience personnelle avec l'utilisation de Pipedrive, mais je peux donner un avis basé sur les retours de ses utilisateurs.

En ce qui concerne les points faibles, certains utilisateurs ont souligné des limitations dans les fonctionnalités avancées de personnalisation, bien que cela puisse être atténué par l'utilisation d'intégrations tierces.

Le suivi des ventes est une fonctionnalité très utile et facile à utiliser

A part le bugs quelques fois c'est très intéressant

Facile , possibilité d ajouter et de connecter beaucoup d’appli

Pas possible de connecter Smartsupp et Dialoga sword

Facile à utiliser et de nombreuses fonctionnalités

Le fait qu'il y est un nombre limité de connexion pour le même compte

J’ai surtout apprécié chez pipe drive la satisfaction rapide de la clientèle et l’assurance d’une rentabilité vis à vis du service rendu .

Il faut quand même reconnaître que il y souvent des bug mais ont peut mettre ça sur le do de la connexion internet ou du milieu d’où le service a été demandé.

La rapidité de compréhension de l'outil. Le fait que l'outil soit personnalisable et adaptable à notre activité

Le dédoublage de certains profils s'il est utilisé avec un LeadJet

Création de campagne marketing très facileGestion de contact.Intégration avec d'autres CRM

Coût du produit élevéQuelques bug pour l'automatisation de campagne

Ce logiciel permet de personnaliser facilement les filtres et les critères de recherches

Le prix du logiciel reste un frein pour certaines entreprises